Jak CMO powinni przemyśleć innowacje, aby poprawić wyniki marketingowe
Opublikowany: 2023-05-16Najlepsi dyrektorzy ds. marketingu nieustannie wprowadzają innowacje, aby osiągać wyniki marketingowe , podejmując ryzyko i rzucając wyzwania sobie oraz sposobom, w jakie obecnie działają. Sukces jako CMO zależy od umiejętności kwestionowania i testowania procesów w celu osiągnięcia nowych pomysłów oraz zachęcania pracowników do robienia tego samego.
Marketerzy, którzy doszli do CMO, są dociekliwi i innowacyjni i to właśnie ich tam doprowadziło. Ale co się stanie, gdy wejdą na poziom c-suite? Niestety kreatywność wychodzi przez okno i często padają ofiarą ograniczonego podejścia „nigdy wcześniej nie robiliśmy tego w ten sposób i nie jesteśmy chętni do zmiany” oraz „nie mamy teraz czasu, aby spróbować, odłożymy to na inny dzień”.
Brzmi przerażająco znajomo? Może to ty, a może to twój szef i chcesz się upewnić, że pewnego dnia nie będziesz zachowywał się tak samo.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak możesz zmienić swoje przemyślenia na temat innowacji, aby poprawić wydajność swojego zespołu.
Zidentyfikuj blokery innowacji
Dowiedz się, gdzie zaczynają się pomysły i gdzie zawsze się kończą. Czy to ty? Czy to ktoś inny? Czy jest to kwestia silosu w firmie?
Często powodem odrzucania wielkich pomysłów jest strach; strach przed zmianą, strach przed podjęciem ryzyka, które się nie opłaca, strach przed wyjściem ze strefy komfortu swojego lub zespołu. Rezultat jest ten sam, wydajność się nie zmienia, Twój zespół czuje się niedoceniany i przestaje sugerować po wielu „nie” za dużo.
Zidentyfikuj, co i kto powstrzymuje te idee i zapytaj „dlaczego?” Może masz za dużo na głowie, ale czy możesz dać swojemu zespołowi autonomię w próbowaniu nowych rzeczy bez zabierania czasu?
Pamiętasz, jak byłeś młodszym kierownikiem ds. marketingu? Wszystkie te pomysły, które miałeś, aby znaleźć się tu, gdzie jesteś dzisiaj? Celem jest przywrócenie tego sposobu myślenia i zainspirowanie zespołu do zrobienia tego samego.
Podejmij ryzyko, aby osiągnąć wyniki marketingowe
Innowacja nie musi być przełomowa. Może to być nauczenie się nowego sposobu robienia czegoś, co już robisz, wypróbowanie nowej techniki określania stawek w reklamach Google lub przeniesienie całego budżetu na obszar kampanii, który może przynieść ogromne zyski, ale może też nie.
Oznacza to ciągłe poszukiwanie nowych sposobów działania, tak samo jak wtedy, gdy zaczynałeś pracę w marketingu. Aby robić to skutecznie, musisz zmienić sposób myślenia i stać się bardziej otwartym w swojej strategii marketingowej.
Jeśli martwi Cię podejmowanie ryzyka, przetestuj, przetestuj, przetestuj. Zamiast atakować wszystkich dział, zmieniać całą strategię i wydawać cały budżet, zacznij od jednego obszaru i kontynuuj testowanie i powtarzanie, aż się opłaci. Aby właściwie przetestować nowe pomysły, potrzebujesz jasnych i przejrzystych danych dotyczących wszystkich działań marketingowych.
Nie tylko przyniesie to więcej emocji przy stole biznesowym, ale sprawi, że marketing znów będzie dla Ciebie ekscytujący!
Mediatool pomaga setkom dyrektorów ds. marketingu przekształcać dane marketingowe w praktyczne spostrzeżenia. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Daj swojemu zespołowi możliwość wprowadzania innowacji
CMO mogą nauczyć się kilku rzeczy od zespołów projektowych, wykorzystując Design Thinking do zachęcania do innowacji w swoim zespole.
Interaction Design Foundation wyjaśnia myślenie projektowe jako: „metodologię projektowania, która zapewnia podejście do rozwiązywania problemów oparte na rozwiązaniach.Jest niezwykle przydatny w rozwiązywaniu złożonych problemów, które są źle zdefiniowane lub nieznane, poprzez zrozumienie ludzkich potrzeb, ponowne sformułowanie problemu w sposób skoncentrowany na człowieku, tworzenie wielu pomysłów podczas sesji burzy mózgów oraz przyjęcie praktycznego podejścia w prototypowaniu i testowaniu”.
(Springboard.com)
Najlepsze zespoły marketingowe przyjmują zasady Design Thinking. Opracuj własną wersję sprintów projektowych, warsztatów i spotkań poświęconych pomysłom, aby stworzyć atmosferę współpracy w Twojej firmie. A jeśli zależy Ci na czasie, spróbuj przenieść się do elastycznego środowiska pracy , w którym pomysł i realizacja współpracują ze sobą.
Kiedy ponownie rozpalisz w sobie iskrę innowacji, zainspiruj swoich rówieśników, aby zrobili to samo. Tworząc kulturę innowacyjnego myślenia i środowisko, w którym liderzy faktycznie słuchają i wdrażają pomysły, cała Twoja firma odniesie korzyści.
Inspirując swój zespół do nieszablonowego myślenia, rzucaj wyzwanie rozwiązywaniu problemów bez Twojej zgody, bez obawy przed oceną, jeśli coś się nie uda. Opowiadaj o pomysłach swojego zespołu reszcie zespołu wykonawczego i postaraj się znaleźć miejsce w budżecie, aby je zaspokoić.
Zautomatyzuj inne obszary, aby nadać priorytet kreatywności
Wszyscy CMO mają codzienne zadania administracyjne, które można łatwo zautomatyzować, aby zaoszczędzić czas. Zamiast ustalać priorytety dla tych zadań — wiesz, o czym mówimy; ponowne obliczanie budżetu, wysyłanie e-mailem zaktualizowanych wersji planu marketingowego, tworzenie raportów — oszczędzaj czas i siłę mózgu potrzebną do kreatywności, automatyzując i usprawniając te działania .
Inwestowanie w narzędzia, które pomogą Tobie i Twojemu zespołowi w codziennej pracy , w celu skoncentrowania się na innowacjach, w dłuższej perspektywie przyniesie większe korzyści dla Twojego zespołu i ogólnej wydajności firmy.
Aby dowiedzieć się, jak Mediatool usprawnia procesy marketingowe, aby pomóc zespołom skupić się na podejmowaniu lepszych decyzji, kliknij tutaj.
Rekrutuj innowacyjnych myślicieli
Podczas następnej rekrutacji, zamiast skupiać się wyłącznie na zatrudnieniu osoby, która spełnia wszystkie wymagania na papierze, poszukaj innowatorów, którzy wniosą do zespołu nowe pomysły. Jeśli potrzebujesz pomocy z obciążeniem pracą, aby promować innowacje w swojej firmie, rozważ zatrudnienie kogoś do pomocy przy zadaniach, których nie można zautomatyzować.
Bez względu na rolę, znalezienie lepszego sposobu wykonywania pracy jest kluczowe dla rozwoju całej firmy. Spójrz też poza schematy, praca zdalna już tu zostanie, a jeśli chcesz najlepszych talentów, być może będziesz musiał otworzyć umysł poza swoją lokalizacją.
Jeśli szukanie dalej brzmi zniechęcająco, oto kilka wskazówek, jak zbudować skuteczny zdalny zespół marketingowy.
Zabrany klucz
Podsumowując, innowacyjność możesz wspierać jako CMO, ale musisz dawać przykład, aby inspirować innych w swoim zespole i firmie. Traktuj swój zespół jako współpracowników i współtwórców i skup swoją energię na tym, o co chodzi w całym marketingu, odpowiadając na potrzeby klientów.
Rozumiemy, że nie zawsze jest to łatwe i mogą istnieć bariery w miejscu pracy, ale zmiana sposobu myślenia na to podejście przyniesie tylko korzyści całej firmie, nawet jeśli trudno się tam dostać.
Mediatool to platforma do zarządzania mediami, która zapewnia liderom marketingu pełny przegląd wszystkich ruchomych trybików w kampaniach — od planów i budżetów po dane konfigurowane we własnym dostosowanym pulpicie nawigacyjnym. Naszym etosem jest to, że dostarczając marketerom potrzebnych danych, mają więcej czasu na skupienie się na innowacjach i poprawie wydajności. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat, kliknij tutaj.