Raporty z badań marketingowych, dzięki którym dane osiągają cyfrowe sukcesy
Opublikowany: 2023-09-14Stale ewoluujący krajobraz cyfrowy wymaga od marketerów przyjęcia strategii opartych na danych, a żadna nie jest bardziej skuteczna niż te zawarte w raportach z badań marketingowych.
Dzięki wykorzystaniu gromadzenia danych i analiz raporty te zapewniają hojne wyniki, które faktycznie działają na korzyść marek i ich ogólnych celów biznesowych.
Jeśli jesteś marketerem, który chce poprawić wyniki swojej marki, musisz wykorzystać to narzędzie do opracowania i realizacji strategii. Od odkrywania różnych typów eksperymentów dostosowanych do kampanii cyfrowych po zrozumienie wykorzystania elementów wizualnych w raportach z badań marketingowych – ten przewodnik pomoże Ci odkryć wszystkie usługi, które musisz znać dzisiaj na temat badań i eksploracji.
Gotowy do zbierania spostrzeżeń ze świata rzeczywistego, aby mieć realny wpływ na Twoją markę? W takim razie już teraz zapoznaj się z tym obszernym przewodnikiem autorstwa Propelrr.
Rola raportów badawczych w badaniach marketingowych dla digitalu
Zanim przejdziemy do sedna pisania tego typu artykułów analitycznych, zapoznajmy się z rolą tego narzędzia eksploracyjnego w ogólnym promowaniu promocji Twojej firmy w Internecie.
Raporty z badań marketingowych to prezentacje, badania lub artykuły dostarczające cennych informacji na temat zachowań konsumentów, umożliwiające podejmowanie decyzji na podstawie danych w oparciu o rzeczywiste trendy i preferencje. Analizując dane i eksperymenty przedstawione w takich badaniach, możesz zidentyfikować grupę docelową odbiorców, udoskonalić strategie i efektywniej alokować zasoby, aby zmaksymalizować wygrane w przyszłych kampaniach.
Ostatecznie te prezentacje umożliwiają firmom dostosowywanie i optymalizację promocji online, zapewniając im utrzymanie konkurencyjności w stale zmieniającym się krajobrazie cyfrowym. Niezależnie od tego, czy używasz go do reklam typu pay-per-click (PPC), handlu elektronicznego, czy do tworzenia treści, zapewnia on potencjał uzyskania wpływowych wyników dzięki prezentacji strategicznych spostrzeżeń.
Biorąc pod uwagę rolę takich badań w Twojej firmie, przyjrzyjmy się zasadom i zastosowaniu tych badań we wszystkich aspektach promocji online, od PPC po zarządzanie mediami społecznościowymi i wiele innych.
Poruszanie się po zasadach pisania raportów z badań marketingowych w wersji digital
W tej sekcji możesz zdefiniować i szczegółowo opisać różne rodzaje badań dotyczących promocji online, w tym między innymi marketing treści, projektowanie doświadczeń użytkownika (UX), media społecznościowe i nie tylko. Przeglądając tę sekcję, zwróć uwagę na to, jak te badania mogą pomóc Ci w dostosowaniu wysiłków w celu uzyskania optymalnych wyników i zaangażowania:
1. Raporty segmentacji odbiorców
Badanie segmentacji odbiorców to analiza, która dzieli docelową grupę odbiorców na segmenty na podstawie danych demograficznych, takich jak wiek, płeć lub lokalizacja, oraz cech psychograficznych, takich jak zainteresowania, przekonania polityczne, nawyki zakupowe i inne. Dzięki temu procesowi gromadzenia danych zyskujesz wiedzę, która pozwala grupować odbiorców w celu skutecznego tworzenia strategii obejmującej usługi marketingu treści, potrzeby związane z rozwojem UX i nie tylko.
Wyniki badania uzyskane w wyniku tego typu analiz można wykorzystać do profilowania osób odwiedzających witrynę, udoskonalania kampanii pod kątem marketingu w mediach społecznościowych, a nawet tworzenia idealnych osobowości nabywców. Wszystko to prowadzi do bardziej strategicznych wysiłków na rzecz osiągnięcia ogólnych celów biznesowych.
2. Raporty zachowań użytkowników
Z drugiej strony analiza zachowań użytkowników polega na głębokim zagłębieniu się w cyfrowe interakcje i wzorce użytkowników. Zapewnia zrozumienie, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z platformami internetowymi i na nich, uwzględniając strony odwiedzane przez użytkowników, czas przebywania użytkowników i to, co robią na tych stronach. Dane te stanowią podstawę analizy behawioralnej w celu zrozumienia pragnień i potrzeb użytkowników.
Raport powstały w wyniku tej analizy może zawierać szczegółowe wzorce, trendy i preferencje wynikające z cyfrowych interakcji użytkowników. Śledzi wyniki mapy cieplnej, kliknięcia płatnych reklam, przewijania i nie tylko, aby rzucić światło na strategie, wykonania i projekty, które działają – lub podobnie wymagają ulepszeń.
3. Raporty o obecności cyfrowej konkurencji
Raport na temat obecności cyfrowej konkurencji jest dokładnie tym, co jest napisane na puszce. To ocena konkurencji Twojej marki w Internecie, wraz z trendami w mediach społecznościowych, które mogą również mieć wpływ na sukces Twoich promocji.
Analizując działania konkurencji w Internecie, możesz zidentyfikować ich mocne i słabe strony, szybko zrozumieć trendy i wykorzystać możliwości dla wyróżnienia się swojej marki. Może to skutkować bardziej wyjątkową obecnością Twojej firmy w Internecie, a także lepszą identyfikacją luk, które możesz również wykorzystać.
4. Raporty dotyczące użyteczności witryny lub aplikacji
Badanie użyteczności strony internetowej lub aplikacji zazwyczaj wiąże się z oceną UX platform cyfrowych Twojej marki. Może obejmować badania jakości doświadczeń użytkowników i interakcji z Twoją platformą oraz dostarcza informacji o sposobach optymalizacji platformy w celu uzyskania lepszych wyników.
Zagłębiając się w użyteczność platformy, możesz odkryć bolesne punkty użytkowników, problemy z nawigacją i obszary niejasności. Ten proces identyfikacji może prowadzić do praktycznych spostrzeżeń, które pozwolą Ci ulepszyć Twój UX dzięki skutecznym strategiom cyfrowym.
5. Raporty zaangażowania w mediach społecznościowych
Raport zaangażowania w media społecznościowe jest miarą skuteczności strategii marketingowych w mediach społecznościowych pod względem zasięgu i zaangażowania. Zapewnia wgląd w takie kwestie, jak platformy społecznościowe najczęściej odwiedzane przez docelowych odbiorców, preferowane przez nich rodzaje treści, optymalny czas publikowania postów i nie tylko.
Badania uzyskane w wyniku tego typu dochodzeń mogą pomóc w ilościowym określeniu rzeczywistej skuteczności egzekucji w mediach społecznościowych. Może pomóc w szczegółowym określeniu wskaźników mediów społecznościowych, takich jak udostępnienia, komentarze, polubienia i inne, a nawet może dostarczyć wglądu w udoskonalenie treści w mediach społecznościowych już dziś.
6. Raporty postrzegania marki w Internecie
Ostatnią na liście różnych typów badań jest ocena postrzegania marki w Internecie. Zwykle jest to ocena nastrojów odbiorców wobec Twojej marki w wielu kanałach cyfrowych i może ocenić, jak jesteś postrzegany przez docelową grupę odbiorców w Internecie.
W ramach tego typu oceny możesz zebrać dane dotyczące pozytywnych i negatywnych nastrojów, zidentyfikować skojarzenia z marką i zobaczyć, gdzie Twój przekaz jest zgodny lub odbiega od zamierzonego wizerunku. Umożliwia to wprowadzanie ulepszeń, które mogą mieć trwałe skutki nie tylko w Internecie, ale także w świecie rzeczywistym, np. przychody lokalnych sklepów.
Korzyści z prowadzenia raportów z badań marketingowych
Biorąc pod uwagę wszystkie te zasady i definicje różnych typów analiz, możesz się zastanawiać, jakie są korzyści z tych ocen. Oprócz zapewnienia wglądu w zachowania użytkowników, użyteczność sieci lub aplikacji, wskaźniki mediów społecznościowych i nie tylko, korzyści płynące z przekształcenia tych ocen w rzeczywiste strategie obejmują:
- Zbieranie danych. Każdy z tych procesów wyklucza czynność gromadzenia danych z platform internetowych i interakcji, które można wykorzystać w różnego rodzaju strategiach i realizacjach optymalizacyjnych.
- Analiza danych. Zbierając i wyodrębniając te dane, możesz zebrać spostrzeżenia i informacje, które możesz dogłębnie przeanalizować, aby lepiej zrozumieć grupę docelową.
- Sformułowanie strategiczne. Te analizy i oceny pozwalają opracować dobrze zbadane plany oparte na możliwych do śledzenia i spostrzeżeniach ze świata rzeczywistego.
- Wdrożenie i optymalizacja. Biorąc pod uwagę bogactwo danych oferowanych przez tego typu badania, możesz realizować mistrzowskie strategie i udoskonalać je również w oparciu o informacje zwrotne w czasie rzeczywistym.
Za pomocą takich analiz i podsumowań możesz sformułować usprawnioną strategię, która przełoży niematerialne spostrzeżenia cyfrowe na wpływowe, rzeczywiste wyniki dla Twojej marki.
Przykłady raportów trendów z badań marketingowych
Nadal nie jesteś przekonany do skuteczności artykułów badawczych w promocji Twojej firmy w Internecie? Następnie powinieneś rzucić okiem na te rzeczywiste przykłady raportów trendów z badań marketingowych, aby dokładnie przekonać się, jak przydatne są te narzędzia dla dzisiejszego sukcesu Twojej firmy:
- Północna twarz. Aby zachęcić jak największą liczbę użytkowników do zapisania się na wydarzenie TNF 100, zespół The North Face przeanalizował zachowania docelowych odbiorców firmy i określił podejście do rejestracji skupiające się przede wszystkim na urządzeniach mobilnych. Dzięki swojej ocenie udało im się stworzyć mikrowitrynę dostosowaną do urządzeń mobilnych, ścianę społecznościową i reklamy wydarzeń kierowane geograficznie, aby dotrzeć do większej liczby użytkowników mobilnych i uzyskać wyższy współczynnik rejestracji.
- Firma OSP International sp. Aby przeanalizować użyteczność platformy i zwiększyć współczynniki konwersji, zespół OSP przeprowadził badania na stronie internetowej firmy, aby zobaczyć, co można zrobić, aby ulepszyć UX witryny PrepCast PM Exam Simulator. Dzięki tej ocenie zespołowi udało się wprowadzić zmiany, które spowodowały poprawę współczynnika konwersji o 13% w przypadku symulatora egzaminu PrepCast PM i ogólny wzrost UX witryny o 78%.
Tworzenie skutecznych strategii cyfrowych na podstawie spostrzeżeń badawczych
Na podstawie rzeczywistych przykładów podanych w poprzedniej sekcji nie ma wątpliwości, że powinieneś być w stanie stworzyć własne kampanie, mając odpowiednie informacje. Jest jednak coś, o czym należy również pamiętać podczas tworzenia skutecznych strategii cyfrowych – to znaczy powiązania wniosków z właściwymi działaniami poprzez powtarzalne etapy doskonalenia.
Aby przygotować skuteczną kampanię marketingową, która łączy spostrzeżenia z działaniami, musisz stale testować i eksperymentować ze zgromadzonymi danymi. Eksperymentując, możesz stale odkrywać nowe spostrzeżenia, które pozwalają udoskonalać kampanie, zapewniając w ten sposób lepsze działania, które prowadzą do najlepszych możliwych wyników dla Twojej firmy.
Jak możesz wykorzystać wartość eksperymentu, aby zebrać spostrzeżenia i przekształcić je w rzeczywiste działania? Oto kilka końcowych wskazówek:
- Korzystaj z różnych narzędzi do analizy danych. Te narzędzia do raportowania mogą przeprowadzać i automatyzować eksperymenty, dzięki czemu wydobywanie spostrzeżeń jest jeszcze skuteczniejsze niż zwykle.
- Rozważ strategie wielokanałowe. W końcu Twoja marka nie powinna być promowana tylko w jednym kanale. Zbieraj informacje na temat wielu kanałów, aby stworzyć spójne strategie zapewniające większy sukces cyfrowy.
- Monitoruj kluczowe wskaźniki wydajności (KPI). Stale mierząc i śledząc swoje KPI, będziesz w stanie zidentyfikować możliwości optymalizacji i eksperymentowania ze strategiami, co w dłuższej perspektywie zapewni lepszą realizację.
Kluczowe wnioski
Biorąc pod uwagę wszystkie te spostrzeżenia dotyczące maksymalnego wykorzystania wyników badań, nadszedł czas, abyś już dziś rozpoczął nową, ulepszoną podróż w zakresie marketingu swojej marki. Oto lista głównych wniosków z tego przewodnika, o których warto pamiętać:
- Oprzyj swoje strategie na danych. W ten sposób stworzysz stabilną podstawę dla wszystkich swoich strategii marketingowych – korzystając z rzeczywistych spostrzeżeń na podstawie cennych trendów i preferencji odbiorców.
- Użyj raportów, aby uporządkować spostrzeżenia. Wykorzystując raporty, oceny i prezentacje do porządkowania ustaleń, ułatwiasz opracowanie praktycznych strategii również dla Twojej firmy.
- Twórz praktyczne strategie dzięki eksperymentom. Chcesz mieć pewność, że Twoje strategie rzeczywiście działają? Przetestuj je już dziś, eksperymentując z pomocą doświadczonej agencji marketingu cyfrowego.
Jeśli masz inne uwagi, wyślij nam wiadomość za pośrednictwem naszych kont na Facebooku, X i LinkedIn. Porozmawiajmy.
Zapisz się także na newsletter Propelrr, jeśli uznasz, że ten artykuł i inne nasze treści są przydatne dla Twoich potrzeb.