Zmień te procesy marketingowe, aby wystrzelić swoje wyniki

Obecnie oczekuje się, że zespoły marketingowe będą robić więcej przy mniejszych zasobach, jednocześnie generując lepsze wyniki. Jeśli to czytasz, prawdopodobnie możesz się odnieść. Musisz nadążać za trendami, zmianami w branży, optymalizować budżety na miarę swoich możliwości i cieszyć się swoją pracą w imię równowagi. A wszystko to przy jednoczesnym uruchamianiu większych i lepszych kampanii, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców i osiągać wyniki.

Technologia może ci w tym pomóc, ale wielu nie wykorzystuje jej pełnego potencjału. Wielu marketerów ma też wrażenie, że dodanie nowych technologii może czasem oznaczać więcej i dłuższych procesów, pochłaniając jeszcze więcej czasu. A przy dodatkowej presji, aby udowodnić wartość swojej pracy, optymalizacja procesów marketingowych jest niezbędna.

Niezależnie od tego, czy jesteś liderem marketingu, który chce uszczęśliwić swój zespół i kierownictwo wyższego szczebla (abyś mógł uzyskać większy budżet na przyszły rok, do zobaczenia), czy też jesteś marketerem, który chce pracować mądrzej, a nie ciężej, mamy coś dla Ciebie .

Na tym blogu skupimy się na tym, jak możesz zmienić te procesy marketingowe, aby poprawić swoje wyniki, koncentrując się na: planowaniu, współpracy, automatyzacji i technologii. Wejdźmy w to.

1. Przejrzyj istniejący proces marketingowy

Jeśli chcesz zoptymalizować swoje procesy, prawdopodobnie znasz już obszary, które można usprawnić. Zacznij od przyjrzenia się procesom, które każdy członek zespołu wykonuje w ramach swojej codziennej roli.

Zadaj sobie pytania takie jak:

• Co każdy członek zespołu robi codziennie, aby wykonać zadanie w ramach swojej roli?
• Czy używają szablonów, aby przyspieszyć powtarzalne zadania, czy też za każdym razem zaczynają od zera?
• Jak długo trwają te zadania? Czy ten czas można skrócić?
• Czy trzeba to zrobić ręcznie? A może da się to jakoś zautomatyzować?
• Czy zespoły pracują w silosach? Czy mają wszystkie dane i spostrzeżenia potrzebne do wykonywania swojej pracy?
• Czy mają odpowiednią technologię, która im w tym pomoże?
• Czy są jakieś wąskie gardła? Czy jestem wąskim gardłem?
• Jak efektywne są relacje z partnerskimi agencjami? Czy można to poprawić?
• Jak można usprawnić współpracę?
• Czego mogę się nauczyć z audytu marketingu cyfrowego?

Po zakończeniu tej analizy ustal priorytety dla największych problemów i szybkich wygranych. Na przykład inwestycja w technologię marketingową , która pomaga zautomatyzować zadania, poprawić wydajność i zmniejszyć liczbę procesów, może rozwiązać kilka największych problemów jednocześnie. Jeśli jeden członek zespołu używa szablonów do wykonania zadania, a inny może skorzystać z tego samego szablonu, poproszenie go o udostępnienie jest przykładem szybkiego zwycięstwa.

2. Wdróż komunikację asynchroniczną w swoim zespole marketingowym

Komunikacja jest kluczowa, jeśli chodzi o marketing. Czasami jednak zbyt duża dostępność może powodować problemy i zakłócać skoncentrowaną pracę. Komunikacja asynchroniczna wyznacza granice między współpracownikami i zmienia oczekiwania, że ​​wszyscy muszą być dostępni przez cały czas. Komunikacja asynchroniczna pozwala pracownikom przejąć kontrolę nad swoim dniem pracy. Zwłaszcza podczas pracy zdalnej .

Zadania marketingowe, takie jak tworzenie szczegółowych media planów , budżetowanie na kolejny kwartał, copywriting czy projektowanie zasobów reklamowych, często wymagają głębokiego skupienia. Nacisk na odpowiadanie na e-maile lub wiadomości Slack zakłóca to skupienie i zmniejsza produktywność. Badania wykazały, że po przerwie potrzeba 23 minut i 15 sekund , aby odzyskać koncentrację. Niech to zapadnie w pamięć. Za każdym razem, gdy każdemu członkowi zespołu zostanie przerwana, to wielka sprawa!

Niektóre zespoły ustalają określone godziny, w których odpowiadają na wiadomości, co może być pomocne w zarządzaniu oczekiwaniami współpracowników. Może pod koniec każdego dnia możesz przeznaczyć czas na odpowiadanie na wiadomości. Wykonując to samo zadanie jednocześnie, skraca się czas odzyskiwania każdej wiadomości e-mail i masz więcej czasu na wykonanie wysokiej jakości pracy.

Są oczywiście sytuacje, w których komunikacja synchroniczna jest bardziej pomocna. Na przykład podczas burzy mózgów na temat pomysłów na kampanię bardziej sensowne jest robienie tego w czasie rzeczywistym. Ale wszystko polega na ustaleniu, co jest najlepsze dla twojego zespołu. Przechodząc na ten styl komunikacji, Twój zespół koncentruje się na wynikach i wynikach, a nie na zainwestowanych godzinach. Oznacza to, że procesy są ograniczone, a praca zakończona szybciej.

Wysyłanie i przesyłanie wiadomości e-mail i wiadomości tam iz powrotem, pogoń za zatwierdzeniem lub dołączanie najnowszych zasobów kreatywnych może być bardzo czasochłonne i dodawać niepotrzebne procesy do przepływu pracy. Zamiast tego twórz briefy, proś o zatwierdzenie i współpracuj nad planami bezpośrednio w jednym miejscu za pomocą Mediatool .

3. Przyjmij zwinny proces marketingowy

Zwinny marketing polega na tym, że zespoły pracują w sprintach, aby ukończyć projekty, mierząc wyniki i powtarzając pracę po drodze. Działa to szczególnie dobrze w przypadku projektów jednorazowych, ale może być również korzystne w przypadku trwających kampanii, aby zapewnić wydajną pracę i wyższy standard.

Udowodniono , że marketing zwinny poprawia pracę zespołową i współpracę, a także wydajność. Zespoły zwykle pracują w 2-3 tygodniowych sprintach, a zadania są podzielone na etapy w ramach każdego sprintu. Niektóre sposoby, w jakie zwinny marketing ogranicza procesy i poprawiają wyniki, to:

• Spotkania na stojąco

Zwykle trwają piętnaście minut, są to spotkania, które mogą odbywać się codziennie lub co drugi dzień w celu omówienia postępów w projekcie. Wszyscy zaangażowani wyjaśniają, co do tej pory ukończyli, w tym wszelkie bariery, które muszą pokonać. Następnie zespół rozwiązuje problemy po drodze, zamiast identyfikować i próbować to zrobić na końcu, gdy kampania jest aktywna.

• Zwiększona współpraca

Podczas gdy poszczególne osoby mogą wykonywać swoją pracę samodzielnie, praca w sprintach oznacza, że ​​wszyscy są na tej samej stronie. Regularne stand-upy i ciągła iteracja zwiększają współpracę i przejrzystą komunikację między współpracownikami, a za powodzenie projektu odpowiadają wszyscy zaangażowani.

4. Wyposaż swój zespół w odpowiednią technologię marketingową

Inwestowanie w technologię, która może zautomatyzować zadania i usprawnić przepływ pracy, może zaoszczędzić wiele godzin na procesach marketingowych. Choć początkowo może się to wydawać dużą inwestycją, zyski mogą być ogromne. Szczerze mówiąc, w dzisiejszych czasach wyrządziłbyś sobie krzywdę, nie przeznaczając części budżetu na poprawę wyników kampanii, jednocześnie poprawiając codzienną pracę swojego zespołu.

Na przykład w Mediatool możesz tworzyć briefy, szablony i plany, do których każdy ma dostęp. Wszyscy pracują z tego samego planu na jednej platformie. Oznacza to, że wszyscy są na tej samej stronie, informacje są jasne, a komunikacja zwięzła. Udostępnianie dokumentów, wysyłanie wiadomości i proszenie o zatwierdzenie jest o wiele łatwiejsze. Dla Ciebie i dla nich.

Inwestowanie w nową platformę technologiczną na tym się nie kończy. Aby uzyskać pozytywne rezultaty, musisz faktycznie wykorzystać go w pełni. I musisz być wzorem do naśladowania dla swojego zespołu, aby właściwie go używać, w przeciwnym razie marnujesz czas wszystkich, nie mówiąc już o budżecie.

5. Stale przeglądaj wyniki i odpowiednio dostosowuj

Fakt, że to czytasz, mówi nam, że jesteś innowacyjnym marketerem, który chce zapoczątkować zmiany w Twojej organizacji. W ten sam sposób, w jaki powinieneś regularnie przeglądać dane marketingowe i skuteczność kampanii, zrób to samo ze swoim przepływem pracy.

Kładąc taki sam nacisk na procesy stojące za pracą, jak na swoje dane, Twoje wyniki będą rosły szybciej i szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. W swoich kampaniach, jeśli spróbujesz czegoś i to nie działa, iterujesz, testujesz i zmieniasz. Jeśli spróbujesz zmienić swoje działania marketingowe, a wyniki się nie poprawią, przejrzyj je i wprowadzaj poprawki, dopóki się nie poprawią.

Kiedy skoncentrujesz swoją uwagę i zasoby na sposobie realizacji swojej strategii marketingowej, szybciej osiągniesz swoje cele.