Ninja Wprowadzenie do marketingu

Każdy ma inny pomysł na marketing. Niezależnie od tego, czy myślisz o billboardach na przystankach autobusowych, internetowej celebrycie promującej produkt, czy reklamie, którą widziałeś w telewizji, znasz sens marketingu — sprzedać produkt lub usługę masom.

Marketing składa się z setek różnych działań zmierzających do tego samego celu. Może to być trudny temat do zrozumienia, więc zacznijmy od początku.

„Uwielbiam siłę marketingu, wiedząc, że tworzę treści, które wpływają na innych do podjęcia działań”. — Annabelle Baugh, starszy specjalista ds. marketingu treści w Exposure Ninja.

Co to jest marketing?

Według Oxford English Dictionary marketing to „działanie lub działalność polegająca na promowaniu i sprzedaży produktów lub usług, w tym badania rynku i reklama”.

Celem marketingu jest pokazanie produktu ludziom, którzy chcą go kupić.

Może to być przez:

• Reklamy w czasopismach
• Posty w mediach społecznościowych
• Strona Twojej witryny wyświetlająca się w wynikach wyszukiwania
• Reklama telewizyjna
• Ktoś używa torby z Twoim logo.

Możliwości są nieograniczone , co może wydawać się nieco zniechęcające. Nie martw się; po to jest ten przewodnik — aby pomóc Ci zrozumieć, o co chodzi w marketingu.

Podstawy marketingu

Zanim zbudujesz strategię marketingową, musisz zrozumieć podstawy marketingu
Te podstawy składają się z siedmiu P :

• Produkt
• Cena
• Miejsce
• Awans
• Ludzie
• Proces
• Dowód rzeczowy.

Każdy z tych PS działa razem, aby zapewnić Twoim potencjalnym klientom najlepsze wrażenia, pomagając Ci zdobyć więcej potencjalnych klientów i sprzedaż.

Podstawy marketingu zaczęły się od zaledwie 4 Ps, ale z biegiem czasu marketing ewoluował, podobnie jak podstawy. Zdolność do ewolucji i adaptacji jest kluczową umiejętnością każdego marketera.

Ważne warunki marketingowe

Po drodze i w ramach tego przewodnika poznasz wiele terminów marketingowych, które musisz zapamiętać, w tym:

• Kanał marketingowy — to, czego używasz do przekazywania wiadomości, na przykład poczta bezpośrednia, media społecznościowe lub e-mail.
• Wezwanie do działania — wezwanie czytelnika do działania (na przykład dokonania zakupu, uzyskania dodatkowych informacji lub prośby o wycenę). Może to być w reklamie, na stronie internetowej lub w innym fragmencie treści
• Lejek marketingowy — podróż, którą konsumenci przechodzą przez marketing, zanim zostaną klientami
• Lejek leadów — droga, którą przechodzą konsumenci, aby stać się leadem
• Lejek sprzedażowy — droga, którą przechodzą konsumenci, aby stać się płacącym klientem
• TOFU, MOFU i BOFU — górna część lejka, środek lejka i dolna część lejka
• AIDA — świadomość, zainteresowanie, pragnienie, działanie
• Lead magnet — bezpłatna rzecz (fizyczna lub cyfrowa) lub usługa oferowana konsumentom w zamian za dane kontaktowe
• SEO — optymalizacja wyszukiwarek
• CRO — optymalizacja współczynnika konwersji.

Często pojawiają się one w marketingu iw końcu staną się częścią Twojego codziennego słownictwa.

Od czego zacząć z marketingiem

Najlepszym miejscem do rozpoczęcia każdej kampanii marketingowej jest grupa docelowa.

Zrozumienie, do kogo chcesz dotrzeć, jak najlepiej do nich dotrzeć i jak przekonać tych ludzi, że Twoja firma jest dla nich odpowiednia, to kluczowy obszar każdej udanej kampanii marketingowej.

To, komu chcesz sprzedawać, ostatecznie pokieruje całą Twoją strategią marketingową, w tym tonem głosu, używanymi kanałami marketingowymi, a nawet wyglądem Twojej marki.

Po wybraniu docelowych odbiorców (i utworzeniu kilku person kupujących) musisz zdecydować, czy będziesz potrzebować kombinacji kanałów marketingowych, czy tylko jednego.

Odkryliśmy, że poleganie tylko na jednym, takim jak marketing w mediach społecznościowych, może mieć pozytywne lub negatywne skutki z kilku powodów:

Dobrze : zamiast za bardzo się rozpraszać, możesz poświęcić dużo czasu na zdominowanie jednego kanału.

Źle : jeśli platforma społecznościowa zaczyna osiągać gorsze wyniki — jak widzieliśmy w organicznym zasięgu Facebooka przez ostatnie dziesięć lat — zasięg Twojej firmy może się zmniejszyć i musisz (prawie) zacząć od zera na innym kanale.

Jak wybrać kanał marketingowy

Wybór kanału marketingowego to ważna decyzja. Twoja decyzja będzie zależała od tego , jakie treści konsumuje Twój docelowy klient i gdzie spędza wolny czas (czy czyta czasopisma, czy przegląda social media?), gdzie promuje się Twoja konkurencja oraz jaki rodzaj produktu lub usługi sprzedajesz.

Istnieje wiele kanałów marketingowych do wyboru, w tym:

• Marketing cyfrowy
• Marketing afiliacyjny
• Optymalizacja wyszukiwarki internetowej
• Marketing wydajnościowy
• marketingu wydarzeń
• Marketing oparty na koncie
• Marketing mediów społecznościowych
• marketingu treści.

Mapowanie lejka marketingowego

Po zidentyfikowaniu docelowych odbiorców i kanałów marketingowych należy utworzyć lejek marketingowy.

Typowy lejek marketingowy koncentruje się na trzech obszarach:

• Ruch na szczycie ścieżki — ludzie, którzy dopiero co dowiedzieli się o Twoim produkcie lub usłudze.
• Ruch w połowie ścieżki — użytkownicy, którzy myślą, że mogą potrzebować Twojego produktu lub usługi, ale przeprowadzają więcej badań i rozważają swoje opcje.
• Ruch na dole ścieżki — ludzie, którzy są prawie gotowi do konwersji.

Musisz wybrać kanał lub wiele kanałów dla każdego etapu ścieżki. Kanały, które wybierzesz, będą zależeć od Twoich celów na każdym etapie.

Musisz także w pełni zrozumieć, jak wygląda proces podejmowania decyzji przez klienta. Na przykład:

• Czy Twoi klienci muszą zobaczyć wiele recenzji i poradników, zanim dokonają konwersji?
• Czy skontaktują się z Tobą, aby od razu dokonać konwersji, czy też będą musieli najpierw zobaczyć przekonującą ofertę, taką jak magnes ołowiowy?
• Czy po zdobyciu potrzebują opieki przez e-mail lub remarketing?
• Czy można ich przekonać do ponownego zakupu za pomocą pętli wzrostu?
• Chcesz, aby stali się fanami marki, zamieniając ich w lojalnych klientów i budując reputację Twojej marki?

Zrozumienie tego przed utworzeniem strategii marketingowej zapewni Ci doskonałą podstawę do pracy, a łatwiej będzie Ci podążać ścieżką i osiągać swoje cele.

Jak uczyć się marketingu

Teraz wiesz więcej o tym, czym jest marketing, jakie rodzaje marketingu istnieją i jak opracować plan marketingowy dla swojej firmy, możesz teraz poświęcić swój czas na wiele sposobów, aby dowiedzieć się, jak być lepszym marketingowcem , w tym:

• Uczestnictwo w kursach indywidualnych
• Ukończenie kursów online
• Zdobycie certyfikatu
• Zostać uczniem
• Zostać stażystą
• Dołączanie do internetowych forów i grup marketingowych
• Uczestnictwo w imprezach
• Czytanie książek marketingowych.

Źródło obrazu

Jeśli okaże się, że jeden obszar marketingu podoba Ci się bardziej niż inne, możesz zostać specjalistą w tej dziedzinie.

Na przykład możesz zostać specjalistą ds.

• Marketing cyfrowy
• Reklama płatna za kliknięcie
• marketingu treści
• Optymalizacja wyszukiwarki internetowej
• Marketing mediów społecznościowych
• Marketing wychodzący
• marketingu przychodzącego
• Kopiowanie
• i więcej!

Co dalej?

• Poznaj niektóre z najpopularniejszych metod marketingowych z naszej corocznej ankiety.
• Dowiedz się, jak uczyć się i doskonalić swoje umiejętności w zakresie marketingu cyfrowego.