7 najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu używanych obecnie przez cyfrowych marketerów wraz z ich zaletami i wadami
Opublikowany: 2022-05-11Przed erą internetu marketing był przedsięwzięciem relacyjnym. Sprzedawcy chodzili od drzwi do drzwi, budowali relacje i bezpośrednio prezentowali swoje produkty klientom.
Teraz chodzi o automatyzację marketingu. Polega na wykorzystaniu cyfrowych strategii, analiz i innych technik do tworzenia przepływu informacji w celu zrozumienia klientów, a wszystko to bez bezpośredniego kontaktu.
Automatyzacja marketingu obejmuje szereg możliwości, dlatego ważne jest, aby skoncentrować swoje wysiłki na sprawdzonych platformach. Oto siedem naszych najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu wraz z ich zaletami i wadami:
1. HubSpot
HubSpot to zaufany CRM (zarządzanie relacjami z klientami) i narzędzie do automatyzacji marketingu, które trafia na każdą zautomatyzowaną listę marketingową. Jest potężny we wspieraniu wielu działów. Narzędzie to punkt kompleksowej obsługi do przechowywania, analizowania i angażowania profili klientów.
Kto używa: HubSpot jest przydatny dla prawie każdego działu, w tym marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i operacji.
Plusy i minusy: HubSpot jest wszechstronny, intuicyjny i inteligentny. Jedną wadą jest jednak to, że ceny mogą szybko stać się drogie, jeśli chcesz zmaksymalizować jego funkcje i zwiększyć bazę kontaktów do ponad 1000 osób.
Cena: Dostępna jest darmowa wersja z ograniczonymi funkcjami. Zakres pakietów zaczyna się za darmo (usługi ograniczone) lub od 50 USD do 3200 USD lub więcej, w zależności od zawartych funkcji.
2. MailChimp
MailChimp początkowo był łatwym narzędziem do automatyzacji marketingu e-mailowego, ale stał się platformą typu „wszystko w jednym”, która zawiera wiele sposobów łączenia się z klientami. Korzystając z przyjaznych dla użytkownika narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, możesz używać tego narzędzia do automatyzacji marketingu do tworzenia ukierunkowanych kampanii reklamowych, wysyłania biuletynów, analizowania zaangażowania i nie tylko.
Kto używa: Małe firmy uwielbiają MailChimp, zwłaszcza te, które muszą wysyłać dużą liczbę wiadomości e-mail do małych i średnich kontaktów.
Plusy i minusy: konfigurowalne funkcje i łatwe w użyciu szablony sprawiają, że opracowywanie e-maili, materiałów marketingowych i nie tylko jest prostym procesem. MailChimp może obsłużyć wysyłanie tysięcy e-maili do Twojej bazy. Wady obejmują ograniczone raporty analityczne ze stron mediów społecznościowych i ulepszone funkcje reklamowe.
Ceny: bezpłatne (ograniczone funkcje), z płatnymi cenami zaczynającymi się od 9,99 USD i rosnącymi do 299 USD miesięcznie i więcej w zależności od funkcji.
3. Aktywna kampania
Używany przez ponad 90 000 małych firm, ActiveCampaign oferuje różnorodne narzędzia do automatyzacji marketingu, w tym zachęty do aktualizacji, zawartość predykcyjną, wiadomości z witryny i inne. Narzędzie twierdzi, że wykracza poza „automatyzację” e-maili i marketingu, a zamiast tego oferuje angażujące narzędzia do obsługi doświadczeń klientów. Korzystając z technologii uczenia maszynowego, ActiveCampaign wykorzystuje inteligentną technologię, aby pomóc Ci zaprojektować działające e-maile i narzędzia marketingowe.
Kto używa: ActiveCampaign jest używany zarówno przez początkujących, jak i zaawansowanych marketerów poszukujących możliwości CRM i zautomatyzowanego marketingu.
Plusy i minusy: ActiveCampaign jest silny w oferowaniu inteligentnych wiadomości i eliminowaniu zgadywania z dostarczania wysokiej jakości treści dzięki wykorzystaniu uczenia maszynowego. Zauważono, że funkcje czatu na stronie są dodatkami i nie są zawarte w standardowym planie, a także pewne trudności w zrozumieniu oprogramowania dla marketerów, którzy dopiero zaczynają.
Ceny: zaczynają się od 9 USD, z trzema punktami cenowymi powyżej do 229 USD miesięcznie.
4. Omnisend
Stworzony specjalnie dla e-commerce, Omnisend oferuje potężne przepływy pracy, które pomogą Ci pracować na kilku kanałach: e-mail, SMS, Facebook Messenger i nie tylko. Narzędzie ma na celu zwiększenie sprzedaży, z naciskiem na gotowe wiadomości e-mail dotyczące automatyzacji i transakcyjne.
Kto tego używa: Średnie i duże marki oraz firmy e-commerce poszukujące wszechstronnej platformy automatyzacji.
Plusy i minusy: Omnisend to elegancka, przyjazna dla użytkownika platforma, która ułatwia tworzenie przepływów pracy, formularzy i stron docelowych, zwłaszcza w wielu sklepach.
Ceny: Rozpoczyna się bezpłatnie, z trzema planami cenowymi w cenie 16 USD, 99 USD i niestandardowymi cenami dodatkowych funkcji.
5. Sendinblue
Uważany za jednego z słabszych usług e-mail, Sendinblue oferuje budowanie automatyzacji marketingu za rozsądną cenę. Znane z mniejszej liczby dzwonków i gwizdków, to narzędzie oferuje prostą funkcję automatyzacji w bardziej rozsądnej cenie niż inne platformy.
Kto tego używa: Małe i średnie firmy poszukujące renomowanej, bezpiecznej platformy.
Plusy i minusy: Specjalizuje się w transakcyjnych wiadomościach e-mail (potwierdzenia zamówień, powiadomienia o koncie, resetowanie hasła itp.) oraz prostota, ale nie oferuje zaawansowanych funkcji dla większych przedsiębiorstw.
Ceny: Bezpłatna subskrypcja podstawowa ze skalowanymi praktykami cenowymi od 25 do 65 USD miesięcznie w zależności od potrzeb związanych z korzystaniem z poczty e-mail.
6. Bloomreach
Bloomreach jest przeznaczony do handlu, łącząc moc ujednoliconych danych o klientach i produktach z _subskrypcją: odkrywanie (wyszukiwanie produktów i treści), treści (integracja z CMS) i zaangażowanie (automatyzacja marketingu).
Kto z niej korzysta: Wyspecjalizowani marketerzy i specjaliści ds. produktów, ponieważ platforma została zauważona jako niezbyt intuicyjna.
Plusy i minusy: Bloomreach został uznany za najlepszą platformę do raportowania i analiz, ale wadą jest to, że te funkcje wymagają wiedzy i czasu na wdrożenie.
Ceny: unikalne na podstawie klienta, potrzeb i funkcji.
7. ManyChat
Wykraczając poza e-maile i kreatory formularzy, ManyChat działa jako chatbot, który może działać za pośrednictwem Facebook Messenger i SMS-ów. Za pomocą tego narzędzia możesz zbudować bota do interakcji z klientami. Ta forma automatyzacji marketingu staje się wszechobecnym sposobem pozyskiwania potencjalnych klientów, sprzedaży i angażowania potencjalnych klientów za pomocą bezproblemowych środków.
Kto korzysta: eCommerce i agencje.
Plusy i minusy: Budowanie chatbota może przebiegać bezproblemowo – nie musisz być ekspertem w programowaniu, aby korzystać z funkcji. Minusy obejmują to, że ogranicza się do Facebooka i SMS-ów (nie obejmuje bezpośrednich wiadomości na Instagramie).
Cena: Bezpłatnie, z pakietami rosnącymi od 10 USD miesięcznie i więcej w zależności od wielkości firmy.
To wszystko o narzędziach do automatyzacji marketingu
Chcesz opanować podstawowe dyscypliny w marketingu cyfrowym? Zapoznaj się z kursem Specjalista ds. marketingu cyfrowego już teraz.
Nauka o automatyzacji marketingu i nie tylko
Aby dowiedzieć się więcej o narzędziach do automatyzacji marketingu i o tym, jak odnieść sukces w dynamicznie rozwijającej się dziedzinie marketingu cyfrowego, zapoznaj się z naszym wyborem kursów z zakresu marketingu cyfrowego. Możesz sprawdzić wszystko za darmo, aby zdecydować, czy jest to ścieżka kariery, którą chcesz obrać. Jeśli chcesz zagłębić się w szczegóły, zapoznaj się z naszym programem magisterskim dla specjalistów ds. marketingu cyfrowego lub z naszym programem studiów podyplomowych z zakresu marketingu cyfrowego, oferowanym we współpracy z Purdue University.
Skorzystaj z okazji, aby wykorzystać wiedzę ekspertów branżowych i akademickich dzięki starannie dobranym kursom i zgodnie z harmonogramem!
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące narzędzi do automatyzacji marketingu artykułów, napisz poniżej.