Marketing Automation: 30 narzędzi do automatyzacji marketingu, które ułatwią Ci życie

Automatyzacja marketingu odnosi się do dowolnego narzędzia zaprojektowanego w celu uwzględnienia w Twojej strategii marketingowej pewnego rodzaju ręcznego, czasochłonnego procesu i spowodowania, by stało się to automatycznie.

Chociaż może nam za kilka lat ujrzeć Twoją karierę marketingową zagrożoną przez sztuczną inteligencję i automatyzację, już żyjemy w epoce, w której Twoja kariera marketingowa może być zdefiniowana przez technologię, której używasz (lub zaniedbujesz).

Zrozumienie mocnych i słabych stron automatyzacji marketingu oraz korzystanie z najlepszych narzędzi do pracy może znacznie zwiększyć Twoje wyniki — i zaoszczędzić czas w tym procesie.

Dlaczego narzędzia do automatyzacji marketingu?

przez GIPHY

Propozycja wartości automatyzacji marketingu jest prosta. To oszczędza czas Tobie (i Twojemu zespołowi). Zakładając, że masz listę 20 zadań do wykonania w ciągu dnia, a automatyzacja może zająć się 5 z nich, natychmiast zaoszczędzisz 25 procent swojego czasu — który możesz następnie poświęcić na bardziej wartościowe działania, takie jak burza mózgów, analizowanie lub nawiązywanie nowych kontaktów.

Kolejną zaletą automatyzacji jest dostarczanie większej ilości danych, które można wykorzystać do pomiaru i analizy wyników kampanii. Ponieważ te działania marketingowe są powtarzalne i są rejestrowane w aplikacji, z której korzystasz, zwykle łatwo jest wygenerować raport, który dokładnie powie Ci, jak działa Twoja strategia strony docelowej.

30 narzędzi automatyzacji marketingu

Rzućmy okiem na niektóre z najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu dostępnych obecnie na rynku. Zintegrowane platformy automatyzacji marketingu

Te platformy automatyzacji skupiają się na szerokiej gamie różnych funkcjonalności i funkcji:

1. Chmura sprzedaży SAP. Kiedyś znany jako CallidusCloud, SAP Sales Cloud jest narzędziem do zarządzania wydajnością sprzedaży i marketingu. Został zaprojektowany, aby zautomatyzować proces identyfikacji potencjalnych klientów, pozbywając się potencjalnych klientów, które wydają się nieodpowiednie lub zbyt ryzykowne, aby je kontynuować.

2. Bremy. Bremy firmy Solution Dynamics to narzędzie do automatyzacji, które pomaga między innymi w tworzeniu biuletynów e-mail i zarządzaniu nimi, publikowaniu baz danych i sprawdzaniu wideo. Możesz go używać w wielu kanałach, co czyni go szczególnie atrakcyjnym dla prowadzących kampanie wielokanałowe.

3. Rynek. Marketo zostało zaprojektowane z myślą o pielęgnacji ołowiu. Możesz go użyć do zautomatyzowania różnych funkcji zarządzania potencjalnymi klientami, marketingu konsumenckiego, marketingu e-mailowego i rozwoju relacji z klientami.

4. Kontaktowo. Contactually to automatyczny CRM zaprojektowany z myślą o pośrednikach w obrocie nieruchomościami, ale możesz go również wykorzystać w swojej strategii sprzedaży i marketingu. Pobiera informacje kontaktowe z Twojej skrzynki odbiorczej i profili w mediach społecznościowych i uzupełnia je w możliwie najpełniejszy sposób.

5. Reklama. AdRoll koncentruje się na automatyzacji Twoich kampanii retargetingowych, zwłaszcza za pośrednictwem platform społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter. Możesz go użyć do segmentacji odbiorców i śledzenia swoich analiz w różnych kanałach.

6. Technika dialogowa. Jeśli polegasz na rozmowach telefonicznych przychodzących w ramach kampanii marketingowej, rozważ Dialog Tech. Automatyzuje interakcje głosowe i zapewnia wskaźniki, których możesz użyć do analizy skuteczności swoich kampanii.

7. Ołów do kwadratu. Jest też LeadSquared. Został zaprojektowany, aby pomóc Ci zidentyfikować i przechowywać informacje o potencjalnych klientach z wielu kanałów, w tym wiadomości e-mail, formularzy online, połączeń telefonicznych i czatu w Twojej witrynie.

8. Bizible. Bizible powstał z zamiarem zniwelowania przepaści między marketingiem a sprzedażą. Możesz go używać w połączeniu z AdWords, aby zautomatyzować kampanie reklamowe i uzyskać ogólny obraz swojego sukcesu w pozyskiwaniu potencjalnych klientów i finalizowaniu sprzedaży.

9. Działaj. Act-On to kolejna platforma wspierająca prowadzenie z mnóstwem funkcji skoncentrowanych na automatyzacji. Pomoże Ci zaprojektować stronę docelową, śledzić przychodzące i wychodzące leady oraz zautomatyzować wszystkie e-maile od klientów.

10. Hatchbuck. Jeśli chcesz zoptymalizować swoje działania CRM i marketingowe, możesz użyć Hatchbuck. Pomaga tworzyć i przypisywać tagi, których możesz używać do kategoryzowania i lepszego śledzenia przychodzących leadów.

11. Genu. Genoo to zintegrowana platforma z wieloma funkcjami. Może pomóc w profilowaniu klientów, ocenie przychodzących leadów, a nawet tworzeniu nowych stron docelowych. Jest też wbudowany CMS ze śledzeniem aktywności.

12. E-goj. E-goi jest idealnym rozwiązaniem, jeśli chcesz wykorzystać e-mail marketing w połączeniu z innymi metodami komunikacji. Pomaga zautomatyzować kampanię, która wysyła aktualizacje za pośrednictwem innych mediów, takich jak wiadomości tekstowe SMS i wiadomości głosowe.

13. Pardota. Pardot jest domem dla wielu narzędzi zaprojektowanych do automatyzacji Twoich potrzeb marketingowych. Integruje się z Twoim CRM, oferuje wbudowaną funkcję oceny potencjalnych klientów, a nawet raportuje ROI Twoich kampanii.

14. Trzymaj. Keap to narzędzie do zarządzania klientami, a firma oferuje również narzędzie o nazwie InfusionSoft. Razem te narzędzia pomagają zautomatyzować strategie sprzedaży i marketingu, śledzić potencjalnych klientów i je pielęgnować.

15. HubSpot. Jeśli content marketing jest Twoim zadaniem, Hubspot jest narzędziem do automatyzacji marketingu. Ma wiele wbudowanych funkcji, które pomagają tworzyć treści, optymalizować je pod kątem SEO oraz zarządzać kampaniami e-mailowymi i społecznościowymi.

16. Domofon. Domofon został zaprojektowany, aby pomóc w tworzeniu i przeprowadzaniu automatycznych rozmów dla użytkowników aplikacji. Jest to idealne rozwiązanie, aby pomóc użytkownikom zrozumieć Twoją aplikację lub skierować ich do określonych obszarów treści.

Narzędzia automatyzacji specyficzne dla poczty e-mail

Te narzędzia do automatyzacji koncentrują się bardziej na e-mail marketingu, w szczególności, ponieważ jest to jedna z najłatwiejszych do zautomatyzowania form marketingu:

17. PocztaChimp. Ludzie z MailChimp wyrobili sobie markę w branży, oferując jedno z najprostszych i najbardziej wydajnych narzędzi do automatyzacji poczty e-mail na rynku. Tworzenie kampanii, zarządzanie segmentami list i włączanie kampanii kroplowych są stosunkowo proste.

18. Zestaw do konwersji. ConvertKit oferuje wiele funkcji, które możesz znaleźć w CRM, ale jest bardziej skoncentrowany na pomocy w tworzeniu automatycznych odpowiedzi, czasami w skomplikowanym łańcuchu zaprogramowanych odpowiedzi.

19. Kroplówka. Drip jest odpowiednio zaprojektowany do automatyzacji i zarządzania kampaniami e-mailowymi. Ma mnóstwo gotowych szablonów i może poprowadzić Cię przez proces tworzenia, jeśli jesteś w nim nowy.

20. GoViral. GoViral to bezpłatne narzędzie służące do zachęcania subskrybentów poczty e-mail do udostępniania najnowszych treści. Jeśli Twoi subskrybenci udostępniają treści w mediach społecznościowych lub przez e-mail, mogą otrzymać darmowy bonus.

21. Osiągnij pocztę. Dostępny jest również Reach Mail, który pomaga porównać ze sobą do pięciu kampanii e-mailowych. Czynniki takie jak tematy, obrazy i podstawowe treści mogą pomóc w uproszczeniu testów AB, lub w tym przypadku testów ABCDE.

22. SendinBlue. SendinBlue obejmuje zarówno e-maile, jak i wiadomości SMS. Możesz go użyć do zautomatyzowania określonych wzorców komunikacji z klientami i śledzenia wyników kampanii.

23. GetResponse. Oprócz tworzenia biuletynów e-mailowych i zarządzania nimi, GetResponse pomaga zarządzać kalendarzem i udostępnia narzędzia do tworzenia metodą „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu możesz w pełni dostosować zawartość.

24. Aktywna kampania. ActiveCampaign to oprogramowanie do automatyzacji kampanii e-mailowych, ale ma kilka zalet, których nie ma wiele innych platform. Pozwala dostosować ścieżki kampanii kroplowej na podstawie interakcji odbiorców, zainteresowań, lokalizacji i innych.

25. Stały kontakt. Constant Contact to świetne narzędzie, jeśli dopiero zaczynasz e-mail marketing. Zapewnia pomoc w automatyzacji na każdym etapie procesu e-mail marketingu, od wstępnego szkicu po pomiary i analizę ROI.

26. MailerLite. MailerLite umożliwia tworzenie formularzy zapisu do biuletynu, śledzenie stawek subskrybentów i oczywiście tworzenie, dostosowywanie i zarządzanie kampaniami e-mailowymi.

Ogólne narzędzia produktywności

przez GIPHY

Istnieją również narzędzia oparte na automatyzacji, które mogą pomóc w zwiększeniu produktywności, niezależnie od rodzaju projektów, nad którymi pracujesz:

27. Przepływ pracy. Workflow pozwala zarządzać wieloma aplikacjami jednocześnie, organizując je w jednym oknie. Dzięki niemu możesz uprościć pracę między aplikacjami i zautomatyzować niektóre z najważniejszych zadań.

28. IFTTT. IFTTT oznacza „jeśli to, to tamto” i jest to bezpłatna aplikacja internetowa, która pomaga tworzyć automatyczne reguły, których mają przestrzegać Twoje urządzenia i aplikacje. Na przykład możesz automatycznie utworzyć nowe zadanie lub wydarzenie w kalendarzu po otrzymaniu wiadomości e-mail określonego typu.

29. 1Hasło. Jeśli w ciągu dnia stale logujesz się do nowych i różnych platform marketingowych, rozważ użycie 1Password. Rejestruje wszystkie hasła w jednym miejscu, dzięki czemu możesz zaoszczędzić minuty za każdym razem, gdy musisz się zalogować.

30. Gramatyka. Jeśli dużo piszesz (w ramach kampanii lub w zespole), użyj Grammarly, aby automatycznie sprawdzić błędy ortograficzne, gramatyczne i składniowe. Zaoszczędzi to czas i wykryje błędy, których w innym przypadku mogłeś nie zauważyć.

Do rozważenia jest również szeroka gama narzędzi do automatyzacji opartych na mediach społecznościowych, chociaż wiele z nich opiera się na tej samej zasadzie, która pozwala zaplanować posty z wyprzedzeniem.

Jak wybrać najlepszą agencję Marketing Automation

Automatyzacja leży u podstaw poprawy wydajności firm, które priorytetowo traktują cyfrową transformację swoich działań marketingowych.

Automatyzacja marketingu to proces integracji oprogramowania w celu automatyzacji promocji. Na przykład możesz zautomatyzować powtarzające się zadania, takie jak publikowanie w mediach społecznościowych i marketing e-mailowy.

Firmy korzystające z automatyzacji marketingu odnotowują 451% wzrost kwalifikowanych leadów. Automatyzacja działań marketingowych nie tylko oszczędza Twój czas, ale także umożliwia spersonalizowaną obsługę Twoich klientów.

Możliwość wysyłania wiadomości e-mail do potencjalnych klientów, którzy odpowiadają na ich konkretne zapytania, prawdopodobnie sprowadzi ich z powrotem do Twojej witryny. W ten sposób możesz pozostawić zautomatyzowane systemy, aby karmić potencjalnych klientów cennymi, spersonalizowanymi treściami, które przekształcają ich w lojalnych klientów.

Jak w przypadku każdej innej strategii marketingowej, klienci powinni znajdować się w centrum działań związanych z automatyzacją marketingu. Znajomość swoich odbiorców może pomóc w ustaleniu oprogramowania, którego powinieneś używać i rodzaju treści, które powinieneś generować.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, rozważ zatrudnienie agencji automatyzacji marketingu, która pomoże Ci zwiększyć przychody.

Dlaczego potrzebujesz agencji Marketing Automation

Korzystanie z odpowiednich narzędzi cyfrowych jest ważne. Jednak posiadanie abonamentu i instalowanie ich nie wystarczy. Większość narzędzi internetowych dostarcza duże ilości danych, co oznacza, że ​​potrzebujesz niezbędnych umiejętności, aby jak najlepiej je wykorzystać.

Efektywne ustawienie i zarządzanie tymi narzędziami zajmuje dużo czasu i wysiłku. Wybór odpowiedniej agencji automatyzacji marketingu jako partnera pozwala zaoszczędzić czas i zyskać wielu potencjalnych klientów.

Odpowiednia usługa automatyzacji marketingu zapewnia płynne wrażenia dla Twoich klientów. Obsługując kampanie e-mail marketingowe, zarządzanie relacjami z klientami, przyciski wyskakujące i posty w mediach społecznościowych, właściwa agencja utrzymuje klientów w ścieżce sprzedaży.

Generowanie leadów nie wystarczy, jeśli nie jesteś w stanie ich utrzymać. Na przykład, Twoje media społecznościowe śledzą wzrost lub zauważasz większy ruch w Twojej witrynie. Powinno to spowodować wzrost sprzedaży. Jeśli tak się nie stanie, oznacza to, że potencjalni klienci nie są wciągani do lejka sprzedaży.

Odchodzą w połowie, ponieważ ich nie angażujesz, a Twoje wezwania do działania nie są do końca skuteczne. Na stronie internetowej ludzie spędzają średnio 10-20 sekund. Jeśli nie poinformujesz o tym, czego potrzebujesz w ciągu 10 sekund, ruch prawdopodobnie się odbije.

To jest miejsce, w którym lepiej współpracujesz z agencją marketing automation. 77% marketerów zgłasza wzrost konwersji dzięki automatyzacji, ponieważ przyspiesza ona odpowiedzi na stronie i wyświetla ukierunkowaną treść potencjalnym klientom.

Po pierwsze, agencja może monitorować ruch w Twojej witrynie za pomocą analityki. Następnie, po skompilowaniu szczegółowych danych, mogą posunąć się nawet do określenia, jakie wiadomości możesz dodać do procesu kasowego, aby potencjalni klienci dokończyli zakup i zapobiegali prawdopodobieństwu porzuconych koszyków.

Wiedza o tym, czego szukają Twoi potencjalni klienci, może pomóc w opracowaniu strategii utrzymania ich na Twojej stronie przez dłuższy czas, co skutkuje wyższymi przychodami.

Ponieważ automatyzacja marketingu odgrywa kluczową rolę w zwiększaniu sprzedaży, wybór niezawodnej agencji ma kluczowe znaczenie.

Wybierz odpowiednią agencję Marketing Automation

Oto 8 cech odpowiedniej agencji automatyzacji marketingu, gdy zatrudniasz ją dla swojej firmy:

Zapytaj ich o obszar specjalizacji

Ciągłe pojawianie się narzędzi cyfrowych sprawiło, że automatyzacja marketingu stała się zróżnicowaną dziedziną. Ale wszystkie dobre agencje specjalizują się przynajmniej w jednej dziedzinie.

Jeśli szukasz specjalistycznej wiedzy na temat kanałów, takich jak optymalizacja SEO lub płatne reklamy, powinieneś skontaktować się z firmą specjalizującą się w tym.

Zanim wyruszysz w poszukiwaniu agencji automatyzacji marketingu, poznaj swoje pożądane cele i wyniki.

Zadaj sobie pytanie: dlaczego zatrudniasz agencję? Co chcesz, żeby dla ciebie zrobili? Wiedza o tym, co planujesz osiągnąć, może uszczegółowić Twoje poszukiwania. Dodatkowo zaplanuj z wyprzedzeniem. W ten sposób kontaktując się z firmą, z którą jesteś zainteresowany współpracą, możesz omówić z nią swoje wymagania.

Agencja, z którą zdecydujesz się współpracować, zależy od Twoich unikalnych potrzeb, więc zastanów się, czego chcesz, zanim się z nią skontaktujesz.

Poznaj zakres świadczonych przez nich usług

Nawet jeśli specjalizacja jest istotna, nie powinna ograniczać twoich możliwości. Ponieważ marketing automation wymaga wielu umiejętności, wybrana przez Ciebie firma powinna świadczyć szeroki zakres usług.

Sprawdź, czy mają różnych wewnętrznych ekspertów. Jeśli firma jest podzielona na odpowiednie poddziały, to jeszcze lepiej.

Niektóre z umiejętności, w których profesjonaliści firmy powinni być dobrze zorientowani, to content marketing, generowanie i pielęgnacja leadów oraz projektowanie lejków. Ponadto powinni mieć wystarczające doświadczenie z odpowiednim oprogramowaniem i narzędziami. Oznacza to również, że agencja powinna być adaptacyjna; marketing cyfrowy to dziedzina, która stale się rozwija, a jeśli nie nadążysz, zostaniesz w tyle.

Umiejętności, które traktujesz priorytetowo podczas finalizowania wyboru agencji, zależą od pożądanych wyników. Ale upewnij się, że wybrana przez Ciebie firma zajmująca się automatyzacją marketingu ma doświadczenie w określonym zakresie umiejętności.

Upewnij się, że są wyposażone w solidny stos automatyzacji marketingu

Stos automatyzacji marketingu to wszystko, czego potrzebujesz, aby zautomatyzować swoje działania w zakresie marketingu cyfrowego.

Chociaż projektowanie stron internetowych i treści zoptymalizowane pod kątem SEO są istotne dla przyciągnięcia uwagi klientów, nie wystarczy, aby przenieść potencjalnych klientów przez lejek sprzedaży. Zamiast tego, to, co prowadzi do wyższych konwersji, to połączenie odpowiednich funkcji marketingowych – zbiorczo określanych jako stos marketingowy.

Porównując wiele agencji automatyzacji marketingu, należy zwrócić uwagę na ich stos marketingowy. Narzędzia i funkcje, które oferują, automatyzują zadania, które chcesz, więc wiedza, które działania marketingowe wymagają automatyzacji, jest kluczowa.

W związku z tym, aby zwiększyć ROI, niezbędna jest odpowiednia kombinacja funkcji. Niektóre z najpopularniejszych, na które należy zwrócić uwagę, to kampanie e-mail marketingowe, kreator formularzy internetowych, kreator stron docelowych, analityka, CRM, kreator blogów i śledzenie zachowań klientów.

Dowiedz się więcej o wszelkich innych powiązanych usługach, które oferują

Często najlepsze agencje automatyzacji marketingu to te, które mają głęboką wiedzę na temat samego marketingu. Dzieje się tak, ponieważ automatyzacja to tylko jedna część Twoich szerszych działań marketingowych.

Tak więc automatyzacja marketingu jest najbardziej korzystna, gdy jest bez wysiłku podłączona do istniejących kampanii i kanałów marketingowych.

Aby jak najlepiej wykorzystać swoją inwestycję, upewnij się, że wybrana agencja automatyzacji marketingu ma całościowe zrozumienie samego marketingu. Jeśli oferują powiązane usługi, takie jak programowanie i analiza danych, to jeszcze lepiej.

Marketing cyfrowy wykorzystuje rozległą technologię. Więc jeśli agencja ma programistów, mogą oni rozwiązać problemy na zapleczu. Mogą również skutecznie rozwiązywać problemy związane z oprogramowaniem. Podobnie naukowcy zajmujący się danymi mają znaczną wiedzę na temat analityki i potrafią rozbić złożone dane dotyczące zachowań konsumentów, które można włączyć do swojej strategii.

Ostatecznie odpowiednie usługi mogą poprawić spójność między lejkiem sprzedaży a marką. Dzięki stworzeniu ujednoliconego doświadczenia użytkownika w każdym punkcie kontaktu, takie usługi przynoszą korzyści na dłuższą metę.

Zapewnij ich wiarygodność

Zanim udostępnisz swoje cenne dane stronie trzeciej, musisz upewnić się, że możesz im zaufać.

Dane są kluczowe; jeśli wpadnie w ręce nierzetelnej strony, może poważnie zaszkodzić reputacji Twojej firmy. Problem pogłębia się, jeśli jesteś właścicielem małej firmy i nie możesz sobie pozwolić na podjęcie kroków prawnych przeciwko włamaniom do danych.

Dlatego zanim zaufasz stronie trzeciej swoimi spostrzeżeniami konsumenckimi, przeprowadź dogłębne badania dotyczące ich autentyczności.

Możesz to zrobić na dwa sposoby:

Przejrzyj ich portfolio

Większość agencji prezentuje swoje portfolio na swoich stronach internetowych. Lub mogą dać ci link, przez który możesz uzyskać dostęp do ich portfolio.

Jeśli nie możesz znaleźć ich portfolio online, skontaktuj się z firmą i poproś o pokazanie Ci jednego.

Zobaczenie wcześniejszej pracy agencji marketing automation pomoże Ci określić jej wiarygodność. Dodatkowo, patrząc na podobnych klientów jak Ty, możesz zdecydować, czy agencja jest odpowiednia dla Twojego biznesu.

Sprawdź referencje klientów

Szybkie wyszukiwanie firmy w Google może dać Ci dostęp do ich ocen i recenzji. Zobacz też, co o agencji automatyzacji marketingu mówią dawni klienci.

Znajomość doświadczeń innych klientów z firmą może pomóc Ci dowiedzieć się, jak wiarygodna jest agencja. Co więcej, przeglądając referencje i studia przypadków, możesz ocenić, czy agencja zapewnia wszystko, czego szukasz.

Poznaj kulturę ich firmy

Większość partnerstw marketing automation ma charakter długoterminowy, dlatego istotną cechą, której należy szukać, jest kultura firmy.

Zanim zdecydujesz, czy firma jest odpowiednia, czy nie, musisz jasno określić swoje wartości biznesowe i etykę. Dopiero wtedy możesz zdecydować, czy kultura firmy jest zgodna z Twoją, czy nie.

Zanim połączysz się z firmą, sprawdź, czy Twoje cele i wartości są z nimi zgodne. Gwarantuje to, że wszystkie świadczone przez nich usługi – systemy automatyzacji marketingu, lejki sprzedażowe i kampanie cyfrowe – idealnie pasują do Twojego modelu biznesowego.

Ostrożne korzystanie z automatyzacji marketingu

Narzędzia do automatyzacji marketingu nie są skrótami do sukcesu, ani nie należy ich uważać za uniwersalnie skuteczne. W rzeczywistości zbytnie poleganie na automatyzacji marketingu może oślepić Cię na słabości Twojej kampanii; nie będziesz miał tyle czasu na przyjrzenie się temu, ponieważ będzie się to działo z Twoją bezpośrednią uwagą lub bez niej. Narzędzia te powinny być przeplatane z Twoją kampanią i używane jako uzupełnienie strategicznego myślenia na wysokim poziomie, a nie zastępować je.

Jeśli chcesz uzyskać więcej korzyści z marketingu treści lub kampanii budowania linków, skontaktuj się z SEO.co już dziś, aby zobaczyć, jak jako firma SEO oferująca pełen zakres usług, możemy Ci pomóc. Treść to sztuka, której nie można zautomatyzować, ale mamy dostęp do utalentowanych strategów i pisarzy, którzy mogą zaoszczędzić tyle czasu, ile można i rozwinąć kampanię bardziej, niż kiedykolwiek wydawało się to możliwe.