25 najważniejszych akronimów marketingowych i terminów, które musisz znać

Akronimy marketingu offline i online

1. B2B i B2C

B2B: Business to Business

B2B opisuje handel produktami lub usługami między firmami, takimi jak producenci, hurtownicy i detaliści. Większość transakcji B2B ma miejsce w łańcuchu dostaw, zanim produkt dotrze do konsumentów.

B2C: Biznes do Konsumenta

Natomiast B2C opisuje handel produktami lub usługami bezpośrednio między przedsiębiorstwem a konsumentem, który jest końcowym użytkownikiem produktów lub usług.

2. BANT: Budżet, władza, potrzeba, oś czasu

Słynne narzędzie, którego używają przedstawiciele handlowi do określania, czy potencjalni klienci mają budżet, uprawnienia, potrzeby i harmonogram, aby kupić to, co sprzedają.

Program magisterski Specjalisty ds. Marketingu Cyfrowego

Rozwiń swoją karierę jako Digital Marketer ODKRYJ KURS

3. CX: Doświadczenie klienta

Każda interakcja klienta z marką lub firmą w trakcie procesu transakcji handlowej. CX wpływa na postrzeganie marki przez klientów. Pozytywny CX może pomóc w przekształceniu potencjalnych nabywców w klientów.

4. KPI: kluczowe wskaźniki wydajności

Jednostka liczbowa lub pomiar ilościowy używany do oceny sukcesu różnych strategii marketingowych i celów kampanii firmy. Wskaźniki KPI są często używane do śledzenia i mierzenia postępów w obszarach takich jak świadomość marki, generowanie leadów, współczynnik odrzuceń, konwersje sprzedaży itp.

5. MAPA: Platforma Marketing Automation

Platforma oprogramowania lub technologia, która pomaga firmom przekształcać potencjalnych klientów w klientów poprzez zastąpienie powtarzalnych zadań marketingowych zautomatyzowanymi rozwiązaniami. Narzędzia takie jak Hubspot, Marketo automatyzują elementy komunikacji marketingowej i są narzędziami MAP.

6. NPS: wynik promotora netto

Oparta na ankiecie miara satysfakcji klienta, która mierzy prawdopodobieństwo, że ludzie będą polecać markę lub firmę innym.

7. ROI: zwrot z inwestycji

Obliczenie procentowe używane do określenia efektywności inwestycji biznesowej. Jest obliczany jako stosunek zysku netto uzyskanego z kampanii i kosztu inwestycji.

8. INTELIGENTNY: konkretny, mierzalny, osiągalny, realistyczny, ograniczony w czasie

SMART to jeden z najczęściej używanych akronimów marketingowych do definiowania procesu wyznaczania celów marketingowych dla firmy i nakreślania działań potrzebnych do osiągnięcia celów.

Akronimy marketingu cyfrowego

9. BR: współczynnik odrzuceń

BR opisuje działanie, jakie wykonuje użytkownik podczas odwiedzania witryny. Mówi się, że użytkownik „odbił się od strony”, gdy trafił na stronę i szybko wyszedł, by odwiedzić inną witrynę. Wysoki BR wskazuje na nieefektywny content marketing.

10. CTA: Wezwanie do działania

Strategia marketingu treści, która skłania czytelnika do natychmiastowej reakcji na przeczytane treści, podejmując jakieś działania, takie jak subskrybowanie, dzwonienie po informacje, pobieranie lub uczestnictwo w wydarzeniu. CTA można przedstawić na wiele sposobów, takich jak hiperłącze, przycisk, wiadomość lub obraz.

11. CAN-SPAM: Kontrolowanie ataku niechcianej pornografii i marketingu

Amerykańskie prawo uchwalone w 2003 roku zabrania firmom wysyłania ukierunkowanych wiadomości e-mail bez pozwolenia. Firmy muszą uwzględnić opcję „anuluj subskrypcję” we wszystkich promocyjnych wiadomościach e-mail i nie mogą zawierać nazwisk w wiadomościach e-mail bez „wyraźnej zgody” odbiorcy.

12. CMS: system zarządzania treścią

CMS odnosi się do aplikacji używanej do tworzenia, edytowania, zarządzania i dystrybucji treści na stronie internetowej. CMS, taki jak Hubspot lub WordPress, umożliwia wielu użytkownikom dostęp do zarządzania treścią internetową, a także elementami technicznymi, takimi jak tytuły stron, opisy meta i znaczniki alt.

13. CPC: koszt za kliknięcie

Jest to metoda uzyskiwania przychodów z reklam online, z której wydawcy (właściciele witryn internetowych) pobierają opłaty za przestrzeń reklamową w witrynie. Reklamodawca musi płacić za każde kliknięcie przez użytkownika w jego ogłoszenie.

14. CRM: Zarządzanie relacjami z klientami

CRM odnosi się do technologii, strategii i narzędzi używanych przez firmy do rozwijania, utrzymywania i pozyskiwania klientów. Oprogramowanie CRM zapewnia, że ​​każdy etap interakcji z klientem przebiega sprawnie i wydajnie, dzięki czemu ogólne zyski rosną.

15. CTR: współczynnik klikalności

CTR to metoda analizy i pomiaru sukcesu kampanii marketingowej online lub e-mailowej. Umożliwia marketerom mierzenie odsetka czytelników stron internetowych lub e-maili, którzy podejmują następne działanie.

16. CR: Współczynnik konwersji:

CR to odsetek odwiedzających witrynę, którzy podejmują działania w celu osiągnięcia pożądanego celu (konwersji) spośród całkowitej liczby użytkowników. Wysoki CR wskazuje na udany marketing i projektowanie stron internetowych.

17. GA: Google Analytics

GA to usługa analityki internetowej oferowana przez Google, która pomaga marketerom lepiej zrozumieć ruch w ich witrynie, mierząc, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z zawartością ich witryny.

18. GDD: Projektowanie napędzane wzrostem

GDD odnosi się do podejścia do projektowania i utrzymania stron internetowych, które skutecznie minimalizuje ryzyko związane z tradycyjnym projektowaniem stron internetowych. Ta metoda wykorzystuje ciągłe korekty na podstawie danych.

19. HTML: hipertekstowy język znaczników

HTML jest najbardziej podstawowym budulcem sieci WWW. Jest to język znaczników używany przez programistów do tworzenia stron internetowych. HTML definiuje znaczenie i strukturę zawartości witryny, w tym tekst, obrazy i obiekty. Większość programów do tworzenia stron internetowych uruchamia HTML w tle.

20. PPC: płatność za kliknięcie

PPC odnosi się do formy płatnej reklamy, w której reklamodawcy płacą opłatę za każde wygenerowane kliknięcie.

21. PR: PageRank

PR to system Google do rankingu stron internetowych za pomocą algorytmu, który nadaje każdej witrynie wagę liczbową w oparciu o ilość i jakość linków do niej kierujących. Im wyższy PR, tym bardziej trafna lub autorytatywna jest strona internetowa uznawana przez Google.

BEZPŁATNY kurs marketingu cyfrowego 101

Opanuj podstawy marketingu cyfrowego Zacznij się uczyć

22. PV: Widok strony

PV to żądanie od marketerów, aby załadować pojedynczą stronę internetową. Wykorzystują wyświetlenia stron do analizy witryny i zrozumienia, jak duża jest ich publiczność.

23. QS: Wynik Jakości

QS to wskaźnik używany przez Google, Facebook, Yahoo i Bing, który określa pozycję witryny oraz koszt kliknięcia reklam cyfrowych.

24. SaaS: oprogramowanie jako usługa

SaaS to oprogramowanie hostowane przez firmę zewnętrzną, które przechowuje informacje przedsiębiorstwa w chmurze. Przykłady: Hubspot, Dropbox

25. SEO: optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

Celem SEO jest zwiększenie widoczności witryny lub treści w Internecie. Wyszukiwarki, takie jak Google, Bing i Yahoo, skanują treści online w poszukiwaniu elementów takich jak tagi tytułów, słowa kluczowe, tagi obrazów, linki i inne czynniki. Następnie określają pozycję witryny na stronach wyników wyszukiwania.

Chcesz opanować podstawowe dyscypliny w marketingu cyfrowym? Zapoznaj się z kursem Specjalista ds. marketingu cyfrowego już teraz!

To tylko 25 najczęściej używanych obecnie terminów marketingowych. Każdego dnia pojawiają się nowe trendy. Kontynuuj więc naukę nowych terminów marketingowych, które pomogą Ci lepiej zrozumieć każdy aspekt Twojej kariery marketingowej. Najlepsi marketerzy stawiają sobie za punkt, aby nadal uczyć się nowych umiejętności, aby być na bieżąco z trendami.

W ciągle zmieniającym się świecie pracy, w którym tradycyjne zawody zmieniają się w coś nowego lub całkowicie znikają, profesjonaliści będą musieli spojrzeć poza dzisiejsze umiejętności lub pozostać w tyle.

Podnoszenie umiejętności obejmuje różne branże i ma kluczowe znaczenie zarówno dla firm, jak i pracowników. Ważne jest, aby szybko i konsekwentnie rozwijać swoją wiedzę techniczną i umiejętności, aby nadążyć za szybką transformacją cyfrową spowodowaną postępem technologicznym.

Jeśli jesteś zainteresowany opanowaniem najbardziej poszukiwanych umiejętności marketingowych, rozważ wypróbowanie szkolenia z certyfikacji marketingu cyfrowego oferowanego przez Simplilearn, numer jeden na świecie. 1 obóz online.