Przewodnik marketerów dotyczący unikania zmęczenia reklamami w kampaniach w mediach społecznościowych

Zmęczenie reklamami w mediach społecznościowych występuje, gdy docelowi odbiorcy widzą Twoje reklamy tak często, że tracą zainteresowanie i przestają w nich uczestniczyć. Zmęczenie reklamą ma miejsce, gdy współczynnik klikalności (CTR) spada wraz ze wzrostem częstotliwości.

W efekcie Twoja kampania traci skuteczność, a Ty nie masz wysokiego zwrotu z inwestycji (ROI).

Kiedy człowiek przyzwyczaja się do reklamy, nie lubi jej i przestaje zwracać na nią większą uwagę, zmniejszając jej skuteczność.

Z powodu nadmiernej ekspozycji odbiorców i analiz, wraz ze spadkiem skuteczności Twoich kampanii, spada również trafność reklamy, co oznacza wzrost CPM.

Proces ten zmniejsza skuteczność i ROI reklam; dlatego ważne jest, aby regularnie dostarczać nowe reklamy z wysoką zawartością i dobrze zdefiniowanym celem. W ten sposób, zamiast denerwować odbiorców i zamieniać wyświetlenia w konwersje, będziemy mogli nadal ich podniecać.

Brzmi poważnie, prawda? Zobaczmy teraz, czy możesz zdiagnozować te objawy.

Podstawowym wskaźnikiem utraty skuteczności kampanii jest wysoka częstotliwość kilkukrotnego trafienia użytkownika tą samą reklamą. Są jeszcze trzy wyzwalacze:

Niski CTR: gdy ludzie przestają wchodzić w interakcję z Twoją reklamą, liczba osób, które ją klikają, spada.

Podczas mierzenia i łagodzenia zmęczenia reklam, współczynniki klikalności (CTR) są prawdopodobnie jednymi z najważniejszych wskaźników do oceny. CTR wskazuje, jak interesująca jest Twoja reklama, głównie czy jest wystarczająco atrakcyjna, aby zachęcić użytkowników do lepszego poznania Twojej firmy.

Zmniejszone zaangażowanie: Zmniejszone zaangażowanie w Twoje reklamy wskazuje, że Twoi odbiorcy je widzą, ale nie przyciąga ich uwagi ani nie motywuje ich do zaangażowania się.

Ludzie, którzy od niechcenia czytają Twoje reklamy, a potem kontynuują, nie są naprawdę zaangażowani — a zaangażowana publiczność jest niezbędna do generowania komentarzy i udostępnień.

Jeśli jesteś świadkiem spadku zaangażowania społecznego, może to być spowodowane tym, że spowodowałeś zmęczenie reklamami u swoich obserwujących, co sprawiło, że mniej chętnie łączą się ze wszystkimi Twoimi materiałami, sponsorowanymi i organicznymi.

Zmniejszona liczba wyświetleń: algorytm w sieciach społecznościowych ma na celu przedstawienie najpierw odpowiedniego materiału i to samo dotyczy reklam. Odwiedzający nie zobaczą informacji w przyszłości, jeśli nie połączą się z Twoją firmą.

Algorytmy mediów społecznościowych są zaprogramowane tak, aby wyświetlać na górze tylko najbardziej odpowiednie materiały. To samo dotyczy reklam – płatne reklamy w mediach społecznościowych będą wyświetlane tylko wtedy, gdy są odpowiednie dla tej konkretnej osoby.

Oznacza to, że jeśli konsumenci nie wchodzą w interakcję z Twoimi sponsorowanymi postami, są mniej pewni, że zobaczą je ponownie. Jeśli więc liczba Twoich wyświetleń z czasem spada, być może nadszedł czas, aby przemyśleć strategię marketingową.

Nie możesz naprawić zmęczenia reklamami w mediach społecznościowych, chyba że przyznasz, że jest to problem, tak jak nie możesz rozwiązać większości innych problemów w życiu. Dzięki regularnemu monitorowaniu poprzednich wskaźników w czasie, będziesz mieć głębszą wiedzę na temat odczuć odbiorców docelowych na temat Twojej firmy.

Reklama cyfrowa może generować znaczące leady dla Twojej firmy, ale jeśli Twoje reklamy nie działają dla docelowej grupy demograficznej, tracisz możliwości rozwoju online.

Śledzenie zmęczenia reklamą w mediach społecznościowych pozwala śledzić skuteczność reklamy i aktualizować treść reklamy w celu uzyskania lepszych wyników.

Oto kilka oszałamiających statystyk, które pokazują, dlaczego zmęczenie reklamami w mediach społecznościowych jest tak ważne.

• Co czwarty internauta w Stanach Zjednoczonych, czyli ponad 70 milionów osób, twierdzi, że blokuje reklamy.

Wzrost blokowania reklam dramatycznie zwolnił, ale nadal rośnie, a te same irytujące wrażenia reklamowe, które skłoniły konsumentów do blokowania reklam, pozostają problemem.

• Około połowa dorosłych użytkowników internetu w USA stwierdziła, że ​​kiedy marki wykorzystują swoje dane w reklamie, pomaga im to odkryć (50%) i znaleźć (49%) produkty i usługi, które ich interesują — ale 44% stwierdziło, że często wydaje się to inwazyjne, w przeliczeniu na marzec Badanie Merkle 2021.
• Według niedawnego badania przeprowadzonego przez Global Web Index, pojawiło się zmęczenie reklamami związanymi z tematami związanymi z Covid-19, a 50% ludzi jest gotowych do słuchania od marek o kwestiach niezwiązanych z pandemią.

Nie zawsze konieczne jest podejmowanie wysiłków, aby zapobiec zmęczeniu reklam w mediach społecznościowych. Proste modyfikacje mogą często wystarczyć, aby poprawić wygląd i wrażenia z reklam.

Regularne monitorowanie analityki kampanii pomoże nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasze reklamy wpływają na odbiorców i jak je oglądają.

Drobne modyfikacje wyglądu i stylu kampanii mogą czasami rozwiązać problem. Niemniej jednak kilka zmiennych pomaga nam w walce ze zmęczeniem reklam w mediach społecznościowych, a uwzględnienie ich może zapobiec jego występowaniu w przyszłych kampaniach.

Oto cztery środki, które możesz zrobić, aby ożywić swoje kampanie i wzbudzić zainteresowanie odbiorców dostarczanym materiałem.

1. Zmień kolor tła swojej reklamy graficznej

Każdy potrzebuje od czasu do czasu zmiany perspektywy.

Często jesteśmy narażeni na te same zdjęcia, co może być nużące i powodować, że następnym razem przeoczymy reklamę.

Ponieważ kilka razy wyświetlasz tę samą reklamę tym samym odbiorcom, reklamy graficzne są szczególnie podatne na zmęczenie reklamą.

Na szczęście istnieje proste rozwiązanie tego dylematu: zmień kolor tła swoich reklam, aby wzbudzić zainteresowanie odbiorców Twoim materiałem. Ta drobna modyfikacja jest czasami wystarczająca, aby Twoje reklamy wydawały się zupełnie nowe.

2. Użyj modułów dostosowania reklam, aby spersonalizować swoje reklamy

Konfiguratory reklam Google są dostępne od kilku lat i są skutecznymi narzędziami do zwiększania konwersji i utrzymywania świeżości reklam.

Załóżmy, że reklamujesz reklamy typu Pay-Per-Click (PPC). W takim przypadku możesz nie zdawać sobie sprawy z wpływu, jaki mają dostosowania – ostatecznie dostosowania reklam Google gwarantują, że Twoje reklamy pozostaną nowe i aktualne, a jednocześnie generują poczucie pilności, które zachęca obserwatorów do klikania wezwań do działania.

Krótko mówiąc, moduły dostosowania reklam stale aktualizują Twoje reklamy o materiały skierowane do Twoich odbiorców i rozpowszechniają te informacje w sposób wrażliwy na czas.

3. Regularnie zmieniaj ogłoszenia

Jako marketer rozumiesz, jak ważne są rozkłady jazdy: potrzebujesz jasnej strategii, aby wszystkie wysiłki były na dobrej drodze.

Jednak zbyt częste prezentowanie reklamy tym samym osobom może szybko doprowadzić do zmęczenia reklamą.

Aby rozwiązać ten problem, utwórz wiele reklam i obracaj je. Wszystkie te warianty powinny dawać ten sam materiał, ale różnić się tekstem lub wyglądem. Dzięki temu możesz zachować świeżość materiałów i dostosować strategie na podstawie tego, które reklamy są najskuteczniejsze. Testowanie A/B tych reklam może być doskonałym sposobem na upewnienie się, że prezentujesz odwiedzającym najskuteczniejsze reklamy.

4. Śledź swoje kampanie

Nie wystarczy utworzyć nowy tekst lub zmienić treść; musisz również regularnie śledzić swoje reklamy, aby upewnić się, że w przypadku zmienionych kampanii nie pojawi się zmęczenie.

Nie będziesz w stanie stwierdzić, czy Twoi czytelnicy stracili zainteresowanie Twoimi reklamami, dopóki nie będziesz monitorować ich wyników.

Zwracaj uwagę na zmęczenie reklamami, śledząc powtarzalność (liczba wyświetleń Twoich reklam przez użytkowników) i CTR (liczba kliknięć Twoich reklam podzielona przez liczbę wyświetleń). Pomaga to wcześniej wykryć zmęczenie reklamą i w razie potrzeby zmienić strategię.

Nie powinno być problemu, dopóki masz uruchomioną reklamę, prawda? Zło. Przesuwanie nowych kreacji na sam dół listy priorytetów jest zbyt proste.

Według kilku źródeł danych zmęczenie reklamami w mediach społecznościowych ma szkodliwy wpływ na skuteczność reklam, a w rezultacie może wpływać na wyniki finansowe. W rezultacie nie jest to kwestia, którą można zlekceważyć.

Utrzymuj aktualne i ekscytujące treści, a Twoi widzowie pozostaną zainteresowani. Najlepiej przez cały czas przeprowadzać jakiś rodzaj testów reklam i aktualizować je co najmniej raz w miesiącu. Jeśli nie masz środków na regularne aktualizowanie kreacji, pamiętaj, że testowanie tekstu i wezwań do działania może również pomóc w uniknięciu zmęczenia.