Zarządzaj profilem swojej firmy w Google za pomocą Sked Social

Opublikowany: 2023-04-21

Dla agencji i marek pracujących nad optymalizacją obecności firmy w internecie ważne jest aktywne utrzymywanie profilu firmy w Google (GBP). Jednak samo zgłoszenie profilu nie wystarczy; kluczowe znaczenie ma wykorzystanie jego potencjału w zakresie maksymalnej widoczności w wyszukiwaniu lokalnym.

Dobrze zoptymalizowany profil firmy w Google może znacznie zwiększyć ruch w witrynie, generowanie potencjalnych klientów, wizyty osobiste i zamówienia online – więc opłaca się jak najlepiej to wykorzystać – jednak wbudowane narzędzia Google pozostawiają wiele do życzenia, często skracając czas procesu pochłaniające i trudne do usprawiedliwienia.

Właśnie tutaj wszechstronna platforma do zarządzania mediami społecznościowymi Sked może zaoszczędzić Twój czas, ułatwić zarządzanie recenzjami i ocenami GBP oraz zapewnić przejrzysty wgląd w czynniki, które wpływają na wpływ Twoich profili firmowych w Google. Poznaj zalety Profilu Firmy w Google , oraz jak Sked może usprawnić maksymalne wykorzystanie Twojej obecności w GBP poniżej.

Zawartość

Profil firmy w Google? Co się stało z Google Moja Firma?

Profil firmy w Google umożliwia zweryfikowanym firmom rejestrację i prowadzenie profilu firmy na platformach Google. Wcześniej znana jako Google Moja Firma (GMB), nazwa została zmieniona w listopadzie 2021 r. i ponownie uruchomiona przez Google.

Profile firm w Google są dostępne dla firm, które działają pod określonym adresem fizycznym, takich jak kawiarnie, restauracje lub sklepy detaliczne. A także firmy usługowe, które osobiście odwiedzają klientów w określonym obszarze lokalnym w celu świadczenia tych usług, takie jak hydraulicy, ogrodnicy lub mechanicy mobilni.

Informacje o Twoim profilu są zawarte w Mapach Google, wyszukiwarce Google, Zakupach Google oraz witrynach i aplikacjach innych firm, które integrują się z interfejsami API Google. W zależności od kontekstu wyświetlane są następujące informacje:

  • Nazwa firmy i opis
  • Zdjęcia Twojego logo, siedziby Twojej firmy lub Twoich produktów
  • Wpisy i aktualizacje udostępniane przez Twoją firmę (w tym promocje)
  • Przegląd Twoich produktów i usług (takich jak Twoje menu)
  • Informacje kontaktowe Twojej firmy, lokalizacja i godziny pracy
  • Linki do Twojej witryny i kont społecznościowych
  • Sekcja z opiniami i ocenami klientów

Uwaga: jeśli prowadzisz sklep internetowy, na przykład sklep internetowy, nie będziesz mieć możliwości uzyskania profilu firmy w Google, chyba że dodasz go dla, powiedzmy, lokalizacji siedziby głównej – choć oficjalnie nie jest to Zalecana.

Korzyści z profilu firmy w Google

  • Buduj wiarygodność i zaufanie dzięki opiniom klientów. Recenzje i oceny Twojej firmy w GBP pomagają nowym klientom ocenić Twoją firmę. Jeśli poświęciłeś czas na kultywowanie pozytywnych recenzji, masz duże szanse na przyciągnięcie nowych potencjalnych klientów i klientów. Poświęcenie czasu na udzielenie odpowiedzi na wszystkie recenzje, a w szczególności rozwiązanie problemów zgłaszanych przez klientów w negatywnych recenzjach, jest kluczem do wywarcia dobrego pierwszego wrażenia na potencjalnych klientach za pośrednictwem Google.
  • Zwiększ wydajność wyszukiwania lokalnego w Google . Twoja ocena z recenzji klientów jest jednym z najsilniejszych sygnałów, na które możesz wpłynąć, aby poprawić swoją pozycję w wyszukiwarce Google Local w porównaniu z podobnymi firmami w Twojej okolicy. Kultywowanie pozytywnych recenzji klientów i terminowe reagowanie na negatywne recenzje pomoże Ci uzyskać przewagę nad konkurencją w wyszukiwaniu lokalnym.
  • Odpowiedz na pytania i odpowiedzi. Twój profil firmy w Google pozwala też odpowiadać na często zadawane pytania i udzielać odpowiedzi na publicznym forum. Te pytania mogą następnie pojawić się jako fragment wpisu o Twojej firmie. Można ich używać do identyfikowania typowych problemów klientów, takich jak to, gdzie znaleźć swoją firmę lub czy w menu są opcje wegańskie, jeśli jest to niejasne.
  • Publikuj aktualizacje i promocje. Podobnie jak każdy inny kanał mediów społecznościowych dla Twojej firmy, GBP umożliwia publikowanie aktualizacji, zdjęć i promocji dla Twoich klientów. GBP pozwala wybierać spośród różnych typów postów i udostępniać aktualizacje odbiorcom w czasie rzeczywistym.
  • Przyciągnij więcej klientów . Utrzymanie silnego i aktualnego Profilu Firmy w Google przyciągnie do Twojej witryny ruch z wyszukiwarek, zwiększy ruch w Twojej firmie i przekształci więcej potencjalnych klientów w klientów – ostatecznie zwiększając przychody.
  • Zdobądź wiedzę o klientach. Statystyki z profilu Twojej firmy w Google mogą dostarczyć cennych danych o zachowaniach klientów. Będziesz mógł wykorzystać dane, takie jak wyświetlenia strony, zaangażowanie, kliknięcia i dane odbiorców, aby zacząć generować statystyki i mapować cyfrowe zachowania swoich klientów.

Wiele firm ma problem ze znalezieniem czasu na zarządzanie profilem firmy w Google poza wszystkimi innymi kontami w mediach społecznościowych – zwłaszcza gdy oznacza to logowanie się i wylogowywanie z kolejnej platformy oraz korzystanie z wbudowanych narzędzi Google.

Na szczęście jest Sked!

Zarządzaj profilem swojej firmy w Google i optymalizuj go za pomocą Sked

Uniwersalna platforma Sked pozwala scentralizować i zautomatyzować planowanie, planowanie, zarządzanie zaangażowaniem i raportowanie na wszystkich różnych kontach i platformach mediów społecznościowych – w tym w profilach firm w Google.

Zaawansowane narzędzia Sked, takie jak wspomagane sztuczną inteligencją zarządzanie recenzjami oraz ulepszone statystyki i raporty, ułatwiają wyciągnięcie z profilu firmy w Google więcej niż własne narzędzia Google.

Co więcej; Jeśli współpracujesz z klientami, agencjami lub zewnętrznymi wykonawcami, Sked ułatwia Tobie i członkom Twojego zespołu bezproblemową współpracę w zakresie planowania i zatwierdzania – bez dodatkowych kosztów.

Oto jak Sked Social pomaga Ci lepiej wykorzystać profil Twojej firmy w Google.

Zaplanuj posty w Profilu Firmy Google z wyprzedzeniem na wszystkich swoich kontach

Sked Social zapewnia łatwy i przyjazny dla użytkownika sposób automatycznego publikowania treści w wielu profilach firm w Google, a także na innych kontach w mediach społecznościowych. Oznacza to koniec marnowania czasu na logowanie i wylogowywanie się z wielu ofert i wielu platform, a jednocześnie konieczność publikowania postów indywidualnie na każdej z nich.

Dzięki Sked Social możesz tworzyć i planować swoje treści za jednym razem i mieć pewność, że Twoje posty zostaną opublikowane we właściwym czasie i na odpowiednich platformach, aby dotrzeć do docelowych odbiorców. Niezależnie od tego, czy zarządzasz wieloma kontami w mediach społecznościowych, czy tylko profilem swojej firmy w Google, korzystasz z usprawnionego procesu i dużej oszczędności czasu.

Po prostu prześlij swój obraz lub wybierz jeden z biblioteki podczas tworzenia nowego posta, dodaj podpis z odpowiednimi słowami kluczowymi i hashtagami lub pozwól, aby Sked's Captivate AI napisał to za Ciebie, zaplanuj post i gotowe!

Możesz nawet dodać do posta określone przyciski CTA w Profilu Firmy Google, aby skłonić klientów do rezerwacji rezerwacji, wyświetlenia menu lub skontaktowania się z Tobą w tym samym przepływie pracy.

Z łatwością planuj posty z aktualizacjami biznesowymi, ofertami i wydarzeniami z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem i wyświetlaj je w kalendarzu wizualnym.

Bezproblemowo odpowiadaj na recenzje w Profilu Firmy w Google oraz na pytania i odpowiedzi

Sked Social ułatwia właścicielom firm, agencjom i zespołom zarządzanie recenzjami i pytaniami i odpowiedziami w GBP na dużą skalę, na jednej platformie. Skrzynka odbiorcza Sked to Twoja centralna skrzynka odbiorcza społecznościowa umożliwiająca przeglądanie i odpowiadanie na recenzje i pytania GBP, a także komentarze i wiadomości z innych kont społecznościowych.

Będąc na bieżąco z recenzjami i pytaniami i odpowiedziami w ramach regularnych przepływów pracy z wiadomościami w Sked, możesz segregować recenzje w celu priorytetowych działań następczych, eskalować otwarte recenzje w swoim zespole i przydzielać członków zespołu do śledzenia otwartych recenzji.

Ponadto dzięki Sked's Captivate AI możesz generować wiele pomysłów na odpowiedzi, które pomogą Ci stworzyć idealną odpowiedź za każdym razem!

Uzyskaj dostęp do potężnych statystyk i analiz GBP

Google dostarcza natywnie raporty o wynikach w GBP; jednak raportom Google brakuje głębi i wielu osobom trudno jest znaleźć sensowne spostrzeżenia. W szczególności użytkownicy wyrazili trudności w uzyskiwaniu przydatnych analiz z GBP po tym, jak Google wycofał swój pulpit nawigacyjny Google Business Profile Manager w 2022 r.

Sked Insights zapewnia kompleksowe dane analityczne pozyskiwane za pośrednictwem interfejsu API Google Business Profile, w tym dane, które nie są łatwo dostępne w GBP, takie jak wyświetlenia postów, wyszukiwane słowa kluczowe i inne.

Statystyki profilu firmy Sked w Google w skrócie

  • Pulpit nawigacyjny spostrzeżeń , w którym możesz przeglądać wszystkie najbardziej aktualne informacje analityczne na swoich profilach w mediach społecznościowych, wszystko w jednym miejscu
  • Łatwe do zrozumienia analizy dostosowane do potrzeb zapracowanych menedżerów mediów społecznościowych i specjalistów od marketingu cyfrowego
  • Pliki PDF dostępne jednym kliknięciem , z różnymi łatwymi do odczytania raportami, które można łatwo eksportować i udostępniać zespołowi lub klientom

Dane i raporty profilu firmy Sked w Google

  • Recenzje i aktywność związana z odpowiedziami. Wyświetlaj krótkie raporty dotyczące liczby użytkowników oceniających Twoją firmę i liczby recenzji, na które odpowiedziałeś w czasie
  • Raporty dotyczące wykrywalności profilu Twojej firmy w Google . Dowiedz się, jak znajdują Cię potencjalni klienci. Uzyskaj wgląd w to, ile osób znajduje Cię na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych, i udoskonal swój przekaz, aby jak najlepiej współgrał z tym, kiedy i gdzie Twój GBP jest odpowiedni dla wyszukiwarek.
  • Podsumowania postów dla określonych okresów. Śledź wyniki publikowania w GBP w czasie, w podziale na typy postów, takie jak posty o wydarzeniach, promocje lub zdjęcia.
  • Wyświetlenia profilu. Zobacz, kiedy i gdzie klienci przeglądają Twój profil, używane urządzenie i trendy w czasie.
  • Podsumowania Twoich pytań i odpowiedzi. Śledź swoje pytania i odpowiedzi i oceniaj, czy musisz je zmodyfikować lub przejrzeć, aby uzyskać większą przejrzystość, lub dodać więcej. Może to być pomocny sposób na zmniejszenie ogólnej liczby otrzymywanych zapytań i pokonanie wszelkich barier utrudniających zakup.

Z łatwością zarządzaj wieloma profilami firmowymi w Google

Jeśli pracujesz w agencji, a Twoi klienci lub Twoja firma mają wiele Profili Firmy w Google, logowanie i wylogowywanie się z różnych kont Profilu Firmy w Google jest uciążliwym procesem, którego nie da się skalować.

Sked Social jest idealny do takich scenariuszy. Pozwala monitorować, zarządzać i śledzić wydajność wszystkich kont Google Business Profile w jednym miejscu. Ale to nie tylko pomaga w Profilach Firm Google . Sked pomaga śledzić i zarządzać wszystkimi głównymi sieciami społecznościowymi , od Instagrama, przez Facebooka po TikTok i prawie wszystko pomiędzy.

Scentralizowanie i usprawnienie całego zarządzania GBP za pomocą tych samych narzędzi, których Twój zespół używa do planowania, planowania, zaangażowania i raportowania całej Twojej aktywności w mediach społecznościowych, eliminuje stres związany z zarządzaniem mediami społecznościowymi i gwarantuje, że nie przegapisz żadnej wiadomości lub powiadomienie, a wszystko to przy jednoczesnej oszczędności godzin każdego miesiąca.

Szybkie i łatwe podłączenie GBP do Sked

Połączenie profilu firmy Google ze Sked Social zajmuje tylko kilka minut. Łatwo jest połączyć się ze Sked po skonfigurowaniu i zweryfikowaniu profilu firmy w Google.

Po połączeniu będziesz mógł zarządzać swoim kontem, śledzić komentarze i odpowiadać na nie oraz planować publikowanie postów w Profilu Firmy w Google, tak jak każdym innym kanałem społecznościowym, którym zarządzasz w Sked.

Chcesz doładować profil swojej firmy w Google ?

Jeśli starasz się znaleźć czas na utrzymanie kolejnego kanału i chciałbyś dać GBP czas, którego naprawdę potrzebuje, aby zabłysnąć, po prostu wiedz, że jest lepszy sposób – Sked!

Usprawnij swoją obecność online dzięki kompleksowemu rozwiązaniu Sked Social w Google Business Profile, wraz z zaawansowanym planowaniem, wspomaganym sztuczną inteligencją zarządzaniem recenzjami i wglądem w wyniki już dziś.

Chcesz, aby Twój Profil Firmy w Google pracował dla Ciebie wydajniej? Zacznij od zarejestrowania się w 7-dniowym bezpłatnym okresie próbnym Sked.