Utrzymanie mocnych stron witryny podczas migracji platformy handlu elektronicznego

W ekonomii behawioralnej istnieje idea zwana błędem kosztów utopionych. Zakłada, że ​​ludzie naturalnie trzymają się rzeczy dłużej niż jest to całkowicie logiczne, jeśli zainwestowali w nie dużo czasu i energii w przeszłości. Jak twój przyjaciel, który nie pozbędzie się swojego starego bijaka, ponieważ wymienił już tak wiele części, mimo że co roku kosztuje to fortunę w czasie przeglądu. Często to widzę, jeśli chodzi o migrację platformy eCommerce. Kupcy trzymają się starych systemów dawno temu, kiedy wiedzą, że powinni przejść na coś nowszego i lepszego. W końcu zainwestowali czas i pieniądze w ten sklep od lat, jak mogliby znieść utratę tej pracy i zaczynanie od początku?

Na szczęście z pomocą eksperta od migracji platformy eCommerce, takiego jak 1Digital Agency, nie musisz zaczynać od nowa. Pomożemy Ci przejść ze starszej platformy na nowszą, zachowując jednocześnie całą pracę, którą włożyłeś przez lata w obecną witrynę. Dokładnie to zrobiliśmy dla naszego długoletniego klienta High Tech Battery Solutions, kiedy byli gotowi do odejścia z Volusion.

Wybór nowej platformy

High Tech Battery Solutions jest ugruntowanym sprzedawcą specjalistycznych akumulatorów wielkoformatowych do takich przedmiotów jak motocykle, elektryczne wózki inwalidzkie i defibrylatory. W 1Digital przez kilka lat współpracowaliśmy z High Tech Battery Solutions, wspierając ich witrynę Volusion, zanim zdecydowali się na przeprowadzkę. Volusion był jednym z pierwszych dużych graczy w hostowanej przestrzeni eCommerce, ale z czasem został w tyle za nowszymi usługami. Po pewnym czasie wielu naszych klientów, którzy korzystali z Volusion, odkąd rozpoczęli swoją działalność, rozejrzało się i stwierdziło, że nie mają funkcji, które posiadali wszyscy konkurenci. Richard Price z High Tech Battery wiedział, że skoro tak długo pracujemy nad stroną Volusion, będziemy odpowiednim zespołem do przeniesienia ich danych na nową platformę.

Richard rozważał dwie inne główne nazwy w hostowanej przestrzeni platformy eCommerce, Shopify i BigCommerce. Po omówieniu jego opcji zdecydowaliśmy się przejść do przodu z BigCommerce. Tym, co ostatecznie wpłynęło na Richarda, były opłaty transakcyjne. Shopify to nie tylko hostowana platforma eCommerce, ale także bramka płatności. Sprzedawcy korzystający z Shopify jako bramki płatności po prostu płacą platformie procent wszystkich transakcji, których dokonują w swoim sklepie. Działa to w przypadku niektórych sprzedawców, ponieważ pozwala im łatwo łączyć usługę handlu elektronicznego z usługą płatności, nie martwiąc się o oddzielne stawki i oddzielne umowy. Z drugiej strony firma High Tech Battery miała świetne relacje z bramką płatniczą po latach działalności i chciała utrzymać swoje stawki.

Funkcjonalność niestandardowa

Kiedy już zdecydowaliśmy się na BigCommerce, kolejnym krokiem było sprawdzenie, co można zrobić, aby platforma była jeszcze lepsza. W końcu zespół High Tech Battery nie chciał zmieniać platform tylko po to, by odkryć, że napotykają te same ograniczenia, które wypędziły ich z Volusion. Za każdym razem, gdy zaczynamy nową niestandardową witrynę, zawsze siadamy ze sprzedawcą, aby omówić wszystko, czego mogą chcieć, a wykraczające poza to, co ich system eCommerce może zapewnić po wyjęciu z pudełka. Richard wyraził szczególne zainteresowanie jednym elementem, który jest nieco wyjątkowy dla sposobu, w jaki High Tech Battery prowadzi działalność — narzędziem wyszukiwania „roku marki i modelu”.

High Tech Battery prowadzi wiele działalności w zakresie akumulatorów motocyklowych i innych rekreacyjnych pojazdów sportowych, takich jak narty wodne i skutery śnieżne. Jest to filtrowane wyszukiwanie, które firma 1Digital dodała do nowej witryny High Tech Battery, która umożliwia klientom znalezienie odpowiedniego akumulatora poprzez filtrowanie według marki, roku i modelu pojazdu, który kupują. Zaczęliśmy od wtyczki innej firmy dostępnej w sklepie z aplikacjami BigCommerce o nazwie Year Make Model Search. Następnie dodaliśmy do witryny niestandardową stronę treści i skonfigurowaliśmy wtyczkę do pracy na tej stronie. Zebraliśmy również dane dotyczące całego roku, marki i modeli związanych z akumulatorami, które firma High Tech Battery miała na stanie. Przesłaliśmy te dane zbiorczo, aby każdy produkt w ich katalogu był poprawnie filtrowany.

Oprócz nowych funkcji sklepu BigCommerce, firma High Tech Battery miała wiele funkcji w swoim sklepie Volusion, co do których chcieli mieć pewność, że zostaną zachowane podczas przenoszenia platform. Przez lata ulepszaliśmy stary bilet po zgłoszeniu, zadanie po zadaniu. Firma High Tech Battery nie chciała tracić lat udoskonalania swojego sklepu w zamian za nową platformę. Na przykład witryna High Tech Battery Volusion miała dostosowane sekcje opisów kategorii, umożliwiające niestandardowe formatowanie i więcej informacji u góry każdej strony kategorii.

Ta treść jest pomocna nie tylko dla użytkowników przeglądających witrynę. Jest to również bardzo ważne dla pająków wyszukiwarek indeksujących swoje strony. Treść tej kategorii pomaga High Tech Battery lepiej pozycjonować swoje słowa kluczowe, ponieważ Google może łatwo zobaczyć, za co powinni oceniać tę stronę.

Zespół programistów 1Digital ręcznie zaktualizował 321 stron kategorii w nowej witrynie za pomocą niestandardowego kodu HTML. Dzięki temu strony kategorii mogły zaakceptować ten format treści, gdy wszystkie opisy kategorii zostały przeniesione z Volusion.

Migracja danych

Przenoszenie platform nigdy nie jest proste. Bez względu na to, kim jesteś, Twoje dane będą zawierały niewiele zawiłości. Małe niezgodności między tym, jak pasuje do platformy, na której się znajdujesz, a tym, jak będzie musiał pasować do platformy, na którą się wybierasz. Kiedy planujemy migrację danych, staramy się przewidzieć i zaplanować jak najwięcej takich przypadków brzegowych przed faktycznym rozpoczęciem migracji. Jeśli chodzi o problemy z migracją danych, uncja prewencji jest warta funta lekarstwa.

W przypadku High Tech Battery przenieśliśmy standardowe dane, produkty, kategorie, klientów itp. Na szczęście przy przechodzeniu z jednej hostowanej platformy na drugą, np. z Volusion do BigCommerce, systemy są zwykle na tyle podobne, że nie ma większych zmian w formacie dane muszą być wykonane. Tym, co musieliśmy zrobić trochę więcej, było stworzenie imponującego katalogu zasobów technicznych firmy High Tech Battery — Centrum Zasobów i Informacji o Akumulatorach.

Zespół High Tech Battery spędził lata na tworzeniu repozytorium zasobów dla swoich klientów. Podstawowe informacje, instrukcje instalacji, dopasowania ładowarek i wszystko, co możesz chcieć wiedzieć o sprzedawanych przez nich bateriach. Pozostawienie tego w Volusion oznaczałoby okradanie ich klientów z niezwykle przydatnego zasobu. Nie wspominając już o tym, że cała ta zawartość witryny robiła cuda dla autorytetu SEO firmy High Tech Battery.

Podczas przenoszenia treści na nową platformę każda strona z treścią musi zostać ręcznie zaktualizowana za pomocą niestandardowego kodu CSS, aby upewnić się, że treść pasuje do stylu nowej witryny. Podczas gdy większość tej migracji danych można było wykonać za pomocą zautomatyzowanych skryptów, dla Centrum Informacji o Baterii zespół programistów 1Digital ręcznie stylizował 272 strony treści, aby upewnić się, że bogactwo zasobów informacyjnych High Tech Battery trafiło wraz z nimi na nową platformę.

Firma High Tech Battery Solutions została ponownie uruchomiona w BigCommerce 4 miesiące po rozpoczęciu projektu migracji platformy eCommerce. Współpracując ze swoim zespołem, 1Digital był w stanie przenieść mocne strony sklepu Volusion na nowszą, bardziej zaktualizowaną platformę, a także wprowadzić ulepszenia w jego funkcjonalności. Nowa witryna High Tech Battery ma świeży, bardziej nowoczesny wygląd i nie możemy się doczekać jej aktualizacji przez lata, podobnie jak w przypadku witryny Volusion.

Jeśli myślałeś, że migracja platformy eCommerce może być w kartach Twojego sklepu, ale nie chcesz zostawiać za sobą ciężkiej pracy, nie musisz! Już dziś skontaktuj się z ekspertami ds. migracji platformy eCommerce w 1Digital Agency. Pomożemy Ci podzielić Twoją przeprowadzkę na łatwe do opanowania części, zachować pracę, którą już wykonałeś, i jeszcze bardziej ulepszyć Twój sklep.

ściągnij PDF