Integracja Magento Hubspot: skuteczny sposób na spersonalizowany inbound marketing i przyspieszenie sprzedaży

Posiadanie i prowadzenie sklepu internetowego nie jest łatwe. Istnieje jednak wiele platform, dzięki którym proces ten staje się prostszy. Magento to jeden z popularnych wyborów wielu firm. Jest to oprogramowanie typu open source, dzięki czemu ludzie mogą tworzyć własne i dostosowywać je do swoich potrzeb. Ale nikt po zbudowaniu sklepu internetowego nie może być zaznajomiony z mnóstwem pracy z tej platformy, zwłaszcza jeśli jesteś nowicjuszem. Dlatego jeśli chcesz sprawnie załatwić tę sprawę, możesz polegać na osobie trzeciej. Hubspot to całkowicie mądra decyzja dla Twojej firmy. W tym artykule przedstawimy Ci integrację Magento HubSpot i przedstawimy jej przegląd.

Po pierwsze, kilka kluczowych funkcji, które możesz zobaczyć w HubSpot

Co to jest HubSpot?

HubSpot to oparty na chmurze CRM, który pomaga zespołom sprzedaży i marketingu w wyrównaniu, wspieraniu sprzedaży i zwiększaniu zwrotu z inwestycji. Poza tym zoptymalizuje Twoją strategię marketingu przychodzącego, aby uzyskać więcej kwalifikowanych leadów.

Ponadto HubSpot zapewnia szereg w pełni zarządzanych aplikacji do zarządzania całym przepływem klientów w organizacji. Pomaga firmom w marketingu ich produktów, śledzeniu interakcji potencjalnych klientów z zasobami marketingowymi, wprowadzaniu potencjalnych klientów jako klientów, zarządzaniu ich doświadczeniami zakupowymi i zapewnianiu obsługi klienta tak długo, jak pozostają. HubSpot realizuje to za pomocą trzech aplikacji: Marketing Hub, Sales Hub i Service Hub.

Niesamowita charakterystyka HubSpot

Darmowy CRM

HubSpot CRM to darmowe oprogramowanie. Oznacza to, że użytkownicy nie mogą publikować oprogramowania jako własnego ani studiować jego kodu źródłowego, ale mogą z niego swobodnie korzystać. Kontakty, firmy, transakcje i bilety są obiektami, a wszystkie informacje są wprowadzane jako atrybuty w rekordach obiektów.

Gdy CRM jest używany w połączeniu z funkcjami Marketing Hub, członkowie zespołu mogą podejmować lepsze, bardziej wykształcone decyzje dotyczące swoich potencjalnych klientów, potencjalnych klientów i klientów, jednocześnie współpracując z innymi użytkownikami CRM.

Strony docelowe Landing pages są ważnym elementem każdej strategii marketingowej, a możliwość szybkiego ich tworzenia bez angażowania projektantów czy programistów pozwala zaoszczędzić sporo czasu.

Użytkownicy mogą tworzyć własne szablony lub korzystać z już utworzonych. Dla osób z niewielkimi lub zerowymi umiejętnościami projektowania lub kodowania edytor przeciągania i upuszczania ułatwia przenoszenie modułów i dodawanie tekstu lub obrazów

Funkcjonalność ta pozwala również na stworzenie formularza i wysłanie e-maila follow-up bezpośrednio ze strony docelowej. W rezultacie wytwarzanie zasobów do przechwytywania leadów jest znacznie łatwiejsze, a osoby fizyczne oszczędzają czas i pieniądze. Eliminuje również konieczność tworzenia i używania strony docelowej generowania potencjalnych klientów z wielu przepływów pracy.

HubSpot oferuje szereg wstępnie zaprojektowanych szablonów, a także pozwala użytkownikom tworzyć własne. Edytor „przeciągnij i upuść” sprawia, że ​​manipulowanie modułami, grafiką, danymi i obrazami jest dziecinnie proste bez konieczności posiadania umiejętności lub doświadczenia w kodowaniu. Aby uzupełnić swoje taktyki marketingowe, użytkownicy korzystają z dobrze zaprojektowanych stron docelowych. Eliminuje to konieczność pracy programistów i projektantów.

Segmentacja listy

Możesz tworzyć listy w HubSpot, które są grupami kontaktów w Twojej bazie danych, które są podobnie oparte na określonych przez Ciebie kryteriach. Kontakty te można organizować na podstawie różnych czynników, takich jak wyświetlenia strony, ocena potencjalnego klienta, interakcje e-mail, liczba interakcji, wypełnienia formularzy, ostatnia aktywność lub dowolne inne zmienne przechowywane w rekordach kontaktów.

Listy HubSpot umożliwiają grupowanie osób w celach marketingowych lub sprzedażowych, takich jak wysyłanie wiadomości e-mail, rejestrowanie się w sekwencjach lub procesach, grupowanie potencjalnych klientów dla zespołów sprzedaży lub wsparcia, raportowanie i wiele innych.

Segmentacja to sposób personalizacji i dostosowywania doświadczeń potencjalnych klientów, potencjalnych klientów i klientów, a listy HubSpot ułatwiają segmentację informacji kontaktowych do n-tego stopnia.

Poproś o bezpłatne demo HubSpot, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak ta kompleksowa platforma marketingowo-sprzedażowa może pomóc Twojej firmie w rozwoju.

E-mail Klienci mogą korzystać z funkcji poczty e-mail HubSpot do wysyłania masowych wiadomości e-mail z tokenami personalizacji, wezwaniami do działania, linkami i grafiką. Przed kliknięciem wyślij możesz użyć tego narzędzia do przetestowania wiadomości e-mail na różnych klientach poczty e-mail i urządzeniach.

Jeśli chodzi o projekt, dostępny jest edytor typu „przeciągnij i upuść”, który umożliwia użytkownikom dostosowywanie szablonów do własnych upodobań w zależności od rodzaju wysyłanej wiadomości e-mail bez konieczności zatrudniania programisty.

Funkcja poczty e-mail obejmuje również narzędzia do raportowania, które pozwalają analizować wskaźniki, takie jak współczynnik odrzuceń, rezygnacje z subskrypcji, współczynnik otwarć i współczynnik klikalności w czasie i według typu wiadomości e-mail.

Członkowie zespołu mogą wykorzystywać swoje listy HubSpot do wysyłania i blokowania wiadomości e-mail, ponieważ poczta HubSpot jest połączona z HubSpot CRM. Jeśli chcesz wykorzystać aplikację innej firmy do wysyłania wiadomości e-mail, musisz połączyć ją z CRM, co może nie być zbyt przyjazne dla użytkownika.

Przepływy pracy Automatyzacja przepływów pracy usprawnia organizację codziennych czynności zadaniowych. HubSpot ma przepływy pracy dla takich rzeczy, jak wysyłanie zbiorczych wiadomości e-mail, wysyłanie powiadomień i tworzenie inteligentnej listy segmentacji. Gdy przepływy pracy są zautomatyzowane, oszczędza się czas i zasoby, które można lepiej wykorzystać. Przepływy pracy są proste w użyciu i zapewniają niezmiennie dobre doświadczenia klientów. Firmy mogą teraz skuteczniej rozszerzać swoje zespoły, ponieważ wprowadzanie danych nie jest już marnowaniem zasobów

Możliwości HubSpot sprawiają, że jest to bardzo cenna platforma dla firm do wprowadzania na rynek i sprzedaży swoich produktów, a także zapewniania pomocy klientom, aby pomóc im się rozwijać. Właściciel sklepu Magneto może skorzystać z zalet HubSpot, jeśli integracja HubSpot Magento zostanie zakończona.

Śledzenie płatnych reklam Firmy mogą korzystać z integracji reklam HubSpot, aby śledzić wydajność swoich reklam Linkedin, Facebook i Google.

Chociaż narzędzie nie zastępuje całkowicie konta Google Analytics ani kont społecznościowych do zarządzania reklamami, upraszcza codzienne pomiary skuteczności, konserwację i atrybucję – zwłaszcza dla klientów, którzy nie znają platformy reklamowej Google.

Możliwość śledzenia tego zaangażowania z powrotem do danych kontaktowych w Twoim HubSpot CRM to najprzyjemniejsza funkcja łączenia Twoich reklam z HubSpot. Dzięki temu wszystkie zespoły mają dostęp do danych i atrybucji reklam, a jednocześnie lepiej zrozumiesz, co naprawdę generuje konwersje i przychody.

Integracja i zarządzanie mediami społecznościowymi

HubSpot łączy się z Linkedin, Instagramem i Facebookiem, ułatwiając łączenie wielu kont na różnych platformach oraz planowanie i harmonogramowanie aktualizacji. HubSpot pozwala tworzyć, modyfikować i planować posty bezpośrednio z platformy.

Warto zauważyć, że narzędzia społecznościowe mają ograniczenia w zakresie analityki, monitorowania i możliwości w aplikacji. Jednak możliwość planowania i publikowania z poziomu HubSpot jest ogromnym plusem.

Pulpity Dostosowane raporty HubSpot i raporty atrybucji zostaną połączone w jeden pulpit nawigacyjny w celu prostego badania i oceny. Marketerzy zazwyczaj używają różnych systemów do śledzenia swoich cykli zakupowych, klientów i interakcji marketingowych. Kiedy jednak korzystasz z HubSpot, możesz badać dane na tej samej platformie. Te pulpity nawigacyjne mogą być wysyłane do klientów pocztą elektroniczną, zmieniane, a nawet prywatne. Informacje o Twoim kliencie są łatwo dostępne dzięki pulpitom nawigacyjnym. Będziesz skuteczniejszą i skuteczniejszą reklamą, jeśli masz te dane na wyciągnięcie ręki.

Niektóre informacje, które musisz wiedzieć o Magento

Wprowadzenie do Magento

Magento to platforma z wbudowanym PHP, która pomaga programistom tworzyć serwisy eCommerce. Został wydany 31 marca 2008 roku przez firmę Varien i opracowany na Zend Framework.

W 2018 r. Adobe nabyło Magento za cenę 1,68 mld USD, aby zakończyć pętlę handlową.

Magento wspiera sprzedaż produktów lub usług fizycznych, cyfrowych i do pobrania

Magento to platforma eCommerce typu open source obejmująca zarządzanie zamówieniami, analizę biznesową i wysyłkę. Popularne integracje Magento obejmują pliki ERP, aplikacje finansowe i płatnicze.

• ERP, Finanse – Automatyczna synchronizacja zamówień, realizacji, zapasów, klientów i innych kluczowych danych (np. NetSuite, QuickBooks, Sage)
• Płatność – Aktualizuj transakcje i statusy płatności automatycznie (np. LightSpeed, PayPal, Stripe)
• Logistyka — synchronizuj poziomy realizacji, wysyłki i zapasów (np. Amazon FBA, Expeditors, Shipwire)

Jakie są cechy Magento?

Zarządzanie produktami: z wieloma obrazami, opcjonalnymi komentarzami do produktów, listą ulubionych i inwentarzem.

Zarządzanie kategoriami: łatwe wyszukiwanie i wybieranie produktów według kategorii

Zarządzanie zapasami: zarządzanie produktami pozostawionymi na magazynie, import, eksport…

Konto klienta: stan konta, historia transakcji, preferowany katalog, adres, koszyk

Obsługa klienta: ulepszenie funkcji, formularz kontaktowy z klientem; kompleksowa kontrola i obsługa poczty e-mail.

Zarządzanie zamówieniami

Płatności: Wiele metod płatności, takich jak karta kredytowa, PayPal, Authorize.net, Google Checkout, obsługa zewnętrznych modułów płatności, takich jak CyberSource, ePay, eWAY i inne.

Technologia wyszukiwania: szybka, przyjazna, obsługuje wyszukiwanie w Google SiteMap

Wsparcie międzynarodowe: wielojęzyczne i monetarne

Narzędzia promocyjne i marketingowe: kupony, promocje i inne.

Analizuj i raportuj: integruj z usługą Google Analytics i dostarczaj wiele raportów.

Zarys integracji integracji Magento HubSpot

Korzystanie z Magento i HubSpot razem może przynieść Ci sprzedaż nowych klientów i zwiększyć powtarzalną sprzedaż od obecnych klientów. Łącznik wysyła wszystkie dane i atrybuty klientów sklepu Magento do HubSpot, w tym:

• Szczegóły zamówienia
• Ostatnia aktywność
• Typ przeglądarki
• Porzucone wózki
• Dożywotnie statystyki klientów
• Średnia wartość zamówienia

Dlaczego warto zastosować integrację Magento HubSpot?

Jeśli masz sklep na Magento, zdecydowanie powinieneś przeprowadzić integrację HubSpot Magento.

Posiada możliwość integracji dużych ilości danych

HubSpot sprawia, że ​​zbieranie danych jest proste i w większości przypadków odbywa się automatycznie. Możliwość zbierania danych i wykorzystywania ich na platformie zapewni realistyczną wizualizację podróży zakupowej Twojego klienta. Gdy przyjrzysz się statystykom, możesz zobaczyć, gdzie można poprawić współczynniki konwersji.

Teraz można łatwo porównywać przedmioty. Możesz użyć danych HubSpot, aby dowiedzieć się, które z produktów Twojego sklepu Magento są najbardziej popularne. Aby zwiększyć zarobki, możesz opracować taktykę dla produktów o dużym popycie.

Aby zsynchronizować dane klientów, możesz połączyć swoje dane HubSpot CRM ze swoim sklepem Magento. Możesz zaoszczędzić czas, pomijając ręczne wprowadzanie i zamiast tego aktualizując niezbędne pola.

Gdy klienci odwiedzają Twoją witrynę, a pliki cookie są włączone, możesz śledzić ich zachowanie. Następnie możesz śledzić, w jaki sposób angażują się w Twój biznes Magento. Ta metoda dostarczyła firmom wielu informacji. Następnie możesz dać odpowiednim użytkownikom odpowiednie metody marketingowe, aby zachęcić ich do zakupu rzeczy w Twoim sklepie Magento.

>>> Czytaj więcej: Integracja Magento SAP, Integracja Magento Sage ,…

Ma zdolność angażowania klientów i rozszerzania możliwości biznesowych

Łatwiej jest zaangażować dotychczasowych klientów Twojego sklepu niż pozyskiwać nowych. W rezultacie możesz zainwestować trochę wysiłku w tych użytkowników i pomóc im poprawić współczynniki konwersji swojej firmy Magento.

Klienci będą bardziej zaangażowani, jeśli dostarczysz im kody kuponów. Według statystyk do 2021 r. liczba osób korzystających z kuponów online osiągnie 145 milionów. Pokazuje to, że przekazywanie klientom kodów rabatowych i kuponów ma wpływ na ich nawyki związane z wydatkami. HubSpot może być również używany do tworzenia kuponów dla Twojej firmy Magento.

Możesz odzyskać porzucone koszyki użytkowników. Możesz odzyskać koszyki zakupowe, projektując spersonalizowane reklamy skierowane do poszczególnych osób. Jeśli zauważysz wyjątkowo wysokie wskaźniki porzucania koszyków, powinieneś zbadać i poprawić sprawę

Optymalizacja dla Twojego sklepu Magento

Optymalizując swój sklep dzięki integracji HubSpot Magento, możesz poprawić strumienie przychodów i poszerzyć zasięg swojej działalności. Możesz również skorzystać z usług optymalizacji wydajności Magento, aby zapewnić płynne działanie Twojej firmy i dostosować się do zmieniających się wzorców ruchu.

Przepływy pracy można zautomatyzować, aby zmniejszyć obciążenie związane z ręcznym wprowadzaniem danych. Automatyzacja dystrybucji masowych wiadomości e-mail pozwala zaoszczędzić czas i zasoby firmy

Integracja pozwala budować niestandardowe pola, aby odpowiadać na zapytania w oparciu o potrzeby Twojej firmy. Pola wyboru, pola rozwijane, wyniki, cyfry, alfabety i wyniki lub oceny to przykłady pól niestandardowych.

Integracja zapewnia inteligentne listy. Za pomocą tych narzędzi można mapować persony kupujących, dane demograficzne i interakcje z Twoim sklepem. Te inteligentne listy działają dobrze jako techniki marketingowe, ponieważ angażują kontakty z odpowiednimi komunikatami we właściwym czasie.

Szczegółowy przewodnik po implementacji integracji HubSpot Magento

Integrację HubSpot Magento możesz również wdrożyć samodzielnie. Możesz wykonać następujące kroki, aby skonfigurować tę integrację. Bezpieczniej jest zatrudnić usługi tworzenia stron internetowych Magento i usługi integracji HubSpot Magento, aby utworzyć sklep Magento i zapewnić, że proces zakończy się bezpiecznie i zgodnie z harmonogramem bez utraty danych.

Korzyści, które na pewno widzisz podczas wdrażania integracji Magento HubSpot

Integracja HubSpot i Magento ma wiele zalet.

Synchronizuj dane klientów

Dane klientów ze sklepu Magento mogą być synchronizowane z HubSpot za pomocą tej integracji. Dzięki temu właściciel sklepu może zarządzać danymi w prosty i wydajny sposób. Synchronizacja zmienia wszystkie rekordy zawierające dane, eliminując potrzebę ręcznej zmiany każdego rekordu. Gwarantuje to również, że możesz świadczyć zindywidualizowane usługi swoim konsumentom.

Wygeneruj zgrupowaną listę

Jest to naprawdę korzystna funkcja, ponieważ daje wgląd w Twoje taktyki i plany marketingowe. Lista może rozdzielać klientów na podstawie ich aktywności, demografii, zamówień i zachowań zakupowych, umożliwiając kierowanie do tych wyspecjalizowanych populacji za pomocą alternatywnych strategii marketingowych.

Synchronizuj dane zamówienia

Dane dotyczące zamówień, takie jak powiązane pozycje, specyfikacje kategorii i wyświetlanie statusu, są gromadzone razem. Zmiana w pojedynczym rekordzie ma wpływ na wszystkie inne wpisy. Te synchronizacje mogą pomóc właścicielowi sklepu w zrozumieniu wzorców zakupów klientów i ułatwieniu aktualizacji wpisów. Właściciel sklepu może teraz lepiej zrozumieć posortowane informacje o zamówieniu.

Śledzenie przychodów

Aktywne śledzenie strumienia pieniędzy pozwala właścicielom sklepów Magento na szczegółowe zrozumienie ich przychodów w dowolnym momencie. Struktura identyfikowalności może śledzić stan rozpoczętych kampanii, zwrot z inwestycji, przychody uzyskane w określonym czasie, skuteczność różnych kampanii oraz ogólne współczynniki konwersji Twojego sklepu. Zapewnij kanały sprzedaży i pomóż w zmniejszeniu liczby porzucone koszyki.

Ta funkcja pozwala właścicielowi sklepu na ustawianie ofert specjalnych dla niektórych zamówień. Można przypisywać umowy, a następnie tworzyć lejek sprzedaży e-commerce za pomocą różnych kanałów. Dostępne są również rozwiązania do odzyskiwania porzuconych koszyków w celu zwiększenia współczynników konwersji. Możesz również przypomnieć klientom o porzuconych koszykach, aby przyciągnąć ich uwagę i nakłonić ich do powrotu w celu dokończenia procesu zakupu, ponieważ czasami klient chce coś kupić, ale zapomina dokończyć procedurę

Pomoc użytkownikowi w segmentacji RFM

Segmentacja czasu odbywania, częstotliwości i monetarna są określane skrótem RFM. Komunikując się z klientami w sposób adekwatny do ich zachowań, właściciel sklepu może dotrzeć do określonych grup klientów. Termin „ostatni czas” odnosi się do czasu od ostatniego zamówienia. Termin „częstotliwość” odnosi się do tego, jak często konsument składa zamówienia. Wartość oferowana przez klienta jest pieniężna. Oznacza to, że plan marketingowy będzie ukierunkowany na różne segmenty w różny sposób.

Jaka jest cena integracji Magento HubSpot?

Koszt integracji HubSpot z Magento jest różny. Zależy to od wielu kryteriów, w tym ilości danych do scalenia, domeny Twojego sklepu, przepustowości, firmy zajmującej się integracją oraz ograniczeń czasowych projektu. Środek zaradczy będzie kosztował co najmniej 80 USD, ale może kosztować nawet 10 000 USD.

Wniosek

W tym artykule wyjaśniamy, czym jest integracja Magento Hubspot. Magento jest nadal główną platformą, na której wiele firm chce rozpocząć działalność online. Dlatego musisz nie tylko zapoznać się z funkcjami Magento, ale także skutecznie nim zarządzać, aby rozwijać swój biznes. Z tego powodu Hubspot będzie pomocnym wsparciem dla Twojego sklepu na Magento. Integracja Magento HubSpot może być właściwą decyzją i warto, abyś w nią wskoczył. Jeśli nie czujesz się pewnie lub nie wiesz jak zacząć, nie wahaj się z nami skontaktować. Dzięki wielu doświadczeniom w tej dziedzinie jesteśmy pewni, że zapewnimy najlepszą usługę: integracja stron trzecich Magento . Dlatego jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.