Rozszerzenia segmentacji klientów Magento: 10 najlepszych wyborów w 2022 r.

Jeśli chodzi o zwiększenie efektywności Twojego marketingu, najbardziej wyróżniającym się rozwiązaniem jest segmentacja. Rozszerzenie segmentacji klientów Magento to kompleksowa technika lepszego zrozumienia każdego klienta i świadczenia usług spełniających jego potrzeby. Stał się filarem wiedzy o klientach i podstawową metodą w obecnym cyfrowym biznesie.

W tym poście omówimy wszystkie najlepsze rozszerzenia segmentacji klientów Magento w celu usprawnienia wszystkich zadań zorientowanych na klienta oraz zwiększenia produktywności i wydajności Twojego sklepu Magento.

Co to jest segmentacja klientów?

Praktyka grupowania kilku klientów o podobnych cechach jest znana jako segmentacja klientów (znana również jako segmentacja rynku). Nie chodzi tylko o łączenie klientów z odpowiednią ofertą produktową; chodzi również o dostosowanie sposobu podejścia do nich w oparciu o to, co o nich wiesz. Innymi słowy, segment klienta odpowiada za tworzenie odpowiednich doświadczeń zakupowych, które sprzyjają lojalności wobec marki.

Dostawcy rozszerzeń Magento stworzyli rozszerzenie Magento Customer Segment, aby rozwiązać te problemy. Rozszerzenia umożliwiają automatyczną segmentację klientów w oparciu o określone cechy, pomagając firmom w tworzeniu bardziej efektywnych kampanii marketingowych.

4 czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze rozszerzenia segmentacji klientów Magento

1. Niezawodność

Ponieważ firma Adobe zapewnia partnerom rozwiązań system poziomów, który zaczyna się od partnerów społeczności, a kończy na partnerach premium, rozszerzenie musi zdać egzaminy i wykazać satysfakcję klientów, aby awansować w rankingach. W efekcie ich wtyczki muszą być wysokiej jakości i spełniać oczekiwania użytkowników Magento.

2. Dowód społeczny

Rozszerzenia Magento mają recenzje na Magento Marketplace i/lub na stronach z recenzjami, takich jak Trustpilot. Są to doskonałe zasoby do oceny ich ogólnej jakości oraz zalet i wad.

3. Funkcjonalność

Najskuteczniejsze rozszerzenia muszą ulepszać Twoją witrynę. W tym artykule przygotowaliśmy listę rozszerzeń z różnymi funkcjami, które, jak pokazano, pomagają sklepom eCommerce w zwiększaniu sprzedaży.

4. Wsparcie

Upewnij się, że rozszerzenie segmentacji klientów Magento 2 jest nadal aktywnie rozwijane, aby otrzymać wsparcie od dostawcy na czas.

10 najlepszych rozszerzeń segmentacji klientów Magento

1. Segmentacja klientów Magento 2 według Magezon

Ten moduł to kompletne narzędzie do dokładnego kategoryzowania Twoich klientów w odpowiednie grupy, niezależnie od tego, ilu klientów ma Twój sklep. Możesz kategoryzować klientów na podstawie ich nazwy, adresu wysyłki, ilości zamówień, danych koszyka na zakupy i innych czynników.

Co więcej, pełna zgodność z regułami cen koszyka Magento 2 i kolejką biuletynów poprawia funkcjonalność obu. W szczególności ten moduł posiada unikalną funkcję, która pozwala na wykorzystanie wykresów do śledzenia liczby zamówień i klientów w każdym segmencie.

Cena: 129 USD (3-miesięczne wsparcie)

Wyróżnij funkcje:

• Segmentuj klientów na podstawie reguł.
• Popraw funkcjonalność reguł cenowych koszyka.
• Eksportuj listę segmentacji klientów.
• Śledź konsumentów i zamówienia.
• 4 wykresy analityczne.
• Obsługa wielu sklepów i języków.
• Kompatybilny z banerem promocyjnym Magezon, kreatorem wyskakujących okienek, atrybutami klientów i kolejką biuletynów.

2. Segmentacja klientów Magento 2 według Amasty

Kolejnym wysoce polecanym rozszerzeniem jest segmentacja klientów Amasty Magento 2. Nie zniechęcaj się jego ceną; ma wiele cennych funkcji i jest wart Twoich pieniędzy. Dzięki temu rozszerzeniu możesz segmentować klientów zarejestrowanych i gości za pomocą skomplikowanych kombinacji reguł i warunków oraz uruchamiać wysoce ukierunkowane kampanie marketingowe.

To rozszerzenie pozwala ustawić automatyczne aktualizacje crona co godzinę, codziennie, co tydzień i co miesiąc. Działa również dobrze z regułami cen koszyka Magento 2.

Cena: 199 USD w pierwszym roku, potem 125 USD/rok (12-miesięczne wsparcie)

Najważniejsze cechy:

• Klienci podzieleni na dwie grupy: zarejestrowani i niezarejestrowani.
• Popraw funkcjonalność Reguł cen koszyka.
• Zezwalaj wyrafinowanym regułom na używanie warunków i ich kombinacji.
• Aktualizuj listy segmentów na podstawie czasu wykonania crona.
• Eksportowanie list segmentów do pliku CSV lub XML.
• Użyj w kampaniach e-mail Amasty Abandoned Cart.

3. Nosto od Nosto Solutions Ltd

Jeśli chodzi o personalizację Magento 2, Nosto jest najważniejszym konkurentem Adobe Sensei. System umożliwia sprzedawcom tworzenie spersonalizowanych doświadczeń zakupowych dla swoich klientów. Platforma Nosto Commerce Experience została zaprojektowana, aby zapewnić w pełni dostosowane do potrzeb klienta doświadczenia e-commerce przy minimalnym wysiłku.

Skutecznie wykorzystuje dostępne dane i oczekiwaną konwersję do przewidywania sukcesu kampanii w celu uzyskania najlepszych wyników.

Cena £:

• 99 USD miesięcznie na plan Inkubatora.
• Dodatkowe opcje cenowe są dostępne na życzenie.

Najważniejsze cechy:

• Przyjazny dla użytkownika interfejs.
• Zaawansowane propozycje produktów na podstawie wcześniejszych zakupów.
• Pokaż listy produktów dla każdej grupy odwiedzających w każdej kategorii.
• Dostarczaj zróżnicowanym odbiorcom zróżnicowaną zawartość strony.
• Połącz różne czynniki, takie jak podobieństwo do kategorii, podobieństwo do marki i etap cyklu życia, aby podzielić klientów na segmenty.
• Yotpo, Klaviyo, MailChimp i inne popularne narzędzia Magento są zintegrowane.

4. Segmentacja klientów Magento 2 według Aheadwork

Segmentacja klientów Magento 2 firmy Aheadwork zawiera prawie wszystkie funkcje oferowane przez pozostałych czterech dostawców. Za pomocą reguł możesz oddzielić zarówno zarejestrowanych, jak i niezarejestrowanych konsumentów, a także możesz zmieniać te zasady i okoliczności przy użyciu różnych czynników.

Ponadto istnieje możliwość przypisania segmentów do odpowiednich kategorii oraz eksportu list segmentów do dalszego przetwarzania.

Cena £:

• 169 USD (pierwsza płatność)
• 9,99 USD/miesiąc

Najważniejsze cechy:

• Zezwalaj administratorom na segmentowanie klientów według atrybutu klienta, zamówienia, koszyka lub produktu.
• Eksportuj segmenty do plików CSV lub Excel.
• Zintegruj z innymi modułami marketingowymi.
• Wykorzystanie wyników segmentów do tworzenia grup klientów.
• Kompatybilny z biuletynem Magento 2 i zasadami cen koszyka.

5. Segmentacja klientów Magento 2 według Mirasvit

Segmentacja klientów Magento 2 firmy Mirasvit oferuje wszystkie niezbędne funkcje. Ten moduł zlicza zarówno klientów zarejestrowanych, jak i niezarejestrowanych. Ponadto raporty sprzedaży dla każdego segmentu są dostarczane po utworzeniu sekcji.

To rozszerzenie pozwala administratorom przypisywać klientów do odpowiednich grup na podstawie segmentu, do którego należą. Nie tylko to, ale administratorzy mogą przeglądać historię każdego segmentu, aby zobaczyć, jak ewoluowała jego ilość.

Cena: 149 USD (bezpłatne wsparcie i aktualizacje przez rok)

Najważniejsze cechy:

• Klientów można segmentować za pomocą konfigurowalnych reguł.
• Indywidualne rabaty.
• Przypisuj klientów między grupami.
• Obsługuj szczegółowe raporty dotyczące segmentów.
• Podgląd segmentu klientów.
• Utwórz plik CSV z list segmentów.
• Śledź historię segmentu.
• Inne rozszerzenia Mirasvit mogą być zintegrowane.

6. Segmentacja klientów Magento 2 według Licentia

Segment Klientów Licentii ułatwia właścicielom sklepów segmentację swoich klientów. Pozwala również na znaczne zmniejszenie zasobów gotówki.

Właściciele sklepów Magento 2 mogą definiować nieskończoną liczbę kryteriów. Ponadto rozszerzenie zachowuje wszystkie numery segmentów, dzięki czemu można zobaczyć ewolucję rekordu każdego segmentu. Nie ma przeszkód w realizacji swojego życzenia, jeśli chcesz głębiej zagłębić się w zachowanie elementu.

Cena: $399

Najważniejsze cechy:

• Zezwalaj na automatyczną aktualizację informacji o aktywności klienta.
• Włącz lub wyłącz dostęp do witryn, bloków i produktów na segment.
• Klienci są podzieleni na różne kategorie klientów.
• Sterowanie ręczne.
• Śledź całą historię grupy konsumenckiej.

7. Integracja HubSpot przez CedCommerce

HubSpot to jeden z najbardziej kompletnych systemów Magento CRM na rynku. Zapewnia kompleksowe, kompleksowe rozwiązanie biznesowe, które zarządza wszystkimi obszarami sprzedaży, marketingu i obsługi klienta Twojego sklepu Magento.

HubSpot CRM zajmuje kilka minut, aby zrozumieć i pomaga śledzić każdy element interakcji biznesowych, niezależnie od tego, czy Twój sklep Magento otrzymuje po prostu kilka zamówień dziennie, czy też musisz zarządzać tysiącami nowych klientów tygodniowo. Możesz także śledzić i rozwiązywać problemy z obsługą klienta oraz lejek sprzedaży w jednym miejscu.

Cena £:

• 50 USD/mies. (Starter)
• 1750 USD/miesiąc (profesjonalny)
• 5000 USD miesięcznie (firma)

Najważniejsze cechy:

• Przyjazny dla użytkownika interfejs.
• Obieg automatyzacji marketingu.
• Segmentacja klientów RFM (aktualność, częstotliwość, pieniężna).
• Lista inteligentna.
• Darmowe narzędzia do zarządzania ogłoszeniami.
• Kreator czatów na żywo i chatbotów.
• Zarządzanie Connect powinno być zautomatyzowane.
• Dostosuj system CRM do wzrostu Twojej firmy.

8. Segmentacja klientów Magento 2 według Landofcoder

Landofcoder wprowadza nowy poziom segmentacji, umożliwiając podział klientów na odpowiednie grupy w zależności od zmieniających się zasad i kryteriów. Możesz sortować klientów i odwiedzających według różnych czynników, w tym płci, grupy, ilości produktu i zakupionej ilości.

Pozwala tworzyć szczegółowe listy segmentacji konsumentów, dzięki czemu zwiększanie sprzedaży staje się realistycznym celem. Ten dostawca umożliwia również cronowi automatyczne odświeżanie i aktualizowanie list segmentów. Jeśli masz napięty budżet, jest to dobra opcja.

Cena: 129 USD (6-miesięczne wsparcie)

Wyróżnij funkcje:

• Oddziel zarejestrowanych klientów i gości.
• Twórz nieograniczoną liczbę segmentów za pomocą wielu reguł.
• Skonfiguruj reguły sprzedaży dla różnych segmentów.
• Aktualizuj i twórz listy segmentacji automatycznie.
• Listy można eksportować jako pliki XML lub CSV.
• Nowe wybory atrybutów można włączyć/wyłączyć.
• Obsługa crona dla odświeżania segmentów i ponownego indeksowania.
• Kompatybilność API.

9. Rozszerzenie Magento Zaawansowana segmentacja klientów według Knolseedtech

Załóżmy, że chcesz podzielić klientów na segmenty pod kątem strategii marketingowej, aby szybko się z nimi skontaktować. Rozszerzenie segmentów klienta przez Knolseedtech w sklepie Magento to najlepszy wybór. Pomoże Ci w zmniejszeniu zasobów finansowych Twojej strategii marketingowej. Kierując się na określone segmenty klientów i stosując analitykę predykcyjną, możesz uzyskać o 50% wyższy współczynnik konwersji wiadomości e-mail.

Cena: za darmo

Wyróżnij funkcje:

• Segmentuj klientów na podstawie historii zakupów, historii przeglądarki, odpowiedzi na kampanie e-mailowe i cech klientów.
• Twórz i dostarczaj spersonalizowane oferty e-mailowe do grup docelowych.
• Automatycznie wysyłaj najlepszą wersję każdej komunikacji do klientów.
• Użyj interaktywnych wykresów do analizy wydajności.
• Przewiduj odpowiedni cel dla każdej kampanii e-mailowej.

10. Integracja Zoho CRM firmy Magenest

Magento pozwala zintegrować Magenest Zoho CRM z Twoim sklepem e-commerce. W trakcie podróży klienta CRM dzieli dane na odrębne grupy. Pomaga menedżerom w lepszym definiowaniu klientów oraz prowadzeniu aktywnych działań sprzedażowych i marketingowych.

Umożliwia również połączenie sklepów Zoho CRM i Magento 2 w celu lepszego zarządzania relacjami z klientami. Możesz przeglądać historię zakupów klienta i inne informacje o koncie za pomocą Zoho CRM.

Cena £:

• 14 USD/użytkownik/miesiąc – Standard
• 23 USD/użytkownik/miesiąc – Profesjonalny
• 40 USD/użytkownik/miesiąc – Przedsiębiorstwo
• 52 USD/użytkownika/miesiąc – Ultimate

Wyróżnij funkcje:

• Z poziomu pulpitu Zoho komunikuj się z konsumentami za pośrednictwem wielu kanałów.
• Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym, gdy klienci się kontaktują.
• Zautomatyzuj proces marketingu i sprzedaży.
• Zautomatyzuj śledzenie wiadomości e-mail.
• Asystent sprzedaży AI.
• Szczegółowe raporty.
• Twórz reguły, aby podpowiadać natychmiastowe działania i usprawnić zarządzanie przepływem pracy.
• Raporty i analizy sprzedaży w czasie rzeczywistym.

Wniosek

Podczas gdy zwiększanie zysków jest nadrzędnym celem każdej firmy, klienci powinni znajdować się w centrum wszystkich operacji korporacyjnych. Rozszerzenia segmentacji klientów Magento pomogą Ci usprawnić cały marketing, sprzedaż i obsługę klienta, zapewniając bezproblemową i wyjątkową obsługę klienta, która sprawi, że klienci będą wracać. Mamy nadzieję, że ten artykuł ułatwił wybór najlepszych rozszerzeń dla Twojego sklepu Magento.

Jeśli szukasz usługi wsparcia Magento, która pomoże Ci w integracji rozszerzeń w celu zwiększenia wydajności Twojego sklepu, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Możemy skonsultować i pomóc w optymalizacji Twojej strony Magento.