OPTYMALIZACJA SZYBKOŚCI KONWERSJI MAGENTO

W Kiwop od 2009 roku rozwijamy sklepy internetowe.

Bazując na naszym bogatym doświadczeniu, stworzyliśmy listę czynników, na których koncentrujemy się, aby uzyskać współczynnik konwersji Magento eCommerce Optimised. Po tej liście pojawią się 3 najlepsze praktyki CRO w zakresie optymalizacji współczynnika konwersji e-commerce Magento (wybór praktyk opiera się na głównych trendach e-commerce w 2020 r.).

CZY WIESZ JAK ZWIĘKSZYĆ WSPÓŁCZYNNIK KONWERSJI SWOJEGO MAGENTO?

Oto 8 aspektów Magento, które zdecydowanie zalecamy dogłębną analizę w celu określenia obecnego poziomu CRO, a co ważniejsze, jak go zwiększyć.

1. STRONA GŁÓWNA MAGENTO

Strona główna Magento to miejsce, w którym potencjalni potencjalni klienci wchodzą w interakcję z Twoją marką, produktami i usługami.

Upewnij się, że Twoja strona główna jest zoptymalizowana i zawiera odpowiednie obrazy, menu i wszystkie wymagane przyciski. Twoja strona główna może pomóc w nawiązaniu relacji z nowym klientem, ale jeśli nie zostanie zoptymalizowana, może spowodować utratę tysięcy sprzedaży. Musisz zmienić swoją stronę główną w silnik konwersji. Jeśli potrzebujesz pomocy, nasz zespół CRO może Ci pomóc.

2. NAWIGACJA E-COMMERCE MAGENTO

To może wydawać się zbyt oczywiste, ale zdziwiłbyś się, jak wiele sklepów internetowych nie optymalizuje nawigacji Magento .

Jeśli potencjalni klienci nie mogą znaleźć Twoich produktów, nie ma możliwości zoptymalizowania współczynnika konwersji. Upewnij się, że nawigacja po Twoim eCommerce Magento jest prosta dla Twoich użytkowników.

Przeanalizuj mapy witryn i nawigację oraz zbuduj zespół testowy, aby upewnić się, że odwiedzający Magento mogą łatwo poruszać się po Twoim sklepie.

3. OPTYMALIZACJA WYSZUKIWANIA

Ci klienci, którzy dokładnie wiedzą, jakie produkty chcą kupić w Twoim sklepie Magento, będą korzystać z paska wyszukiwania Twojej witryny Magento, niezależnie od tego, jak świetne są Twoje menu.

Upewnij się, że Twój sklep Magento zawiera spersonalizowany, intuicyjny i przewidywalny pasek wyszukiwania w witrynie, aby kierować klientów bezpośrednio do poszukiwanych produktów, zwiększając liczbę użytkowników, którzy kupują wszystkie produkty w koszyku.

4. OPTYMALIZACJA STRONY PRODUKTÓW

Jeśli strona Twojego produktu nie zawiera zdjęć w wysokiej rozdzielczości, recenzji, różnych kolorów, opisów i zapasów, narażasz sprzedaż swojego produktu na ryzyko. Aby zwiększyć sprzedaż, musisz przetestować wszystkie te elementy i zadbać o ich prawidłowe działanie.

4. OPTYMALIZACJA STRONY KASY

Na stronie kasy ma miejsce najwyższy wskaźnik porzucania koszyka .

Nie możemy podkreślić, jak ważne jest sprawdzanie i analizowanie pełnego procesu realizacji transakcji, na przykład

• Liczba kroków, które użytkownik musi wykonać, aby wyewidencjonować
• Rejestracja lub logowanie
• Kalkulacja kosztów wysyłki
• Płatności kartą kredytową
• Inne opcje płatności.

Proces płatności na Twoim Magento musi być prostym doświadczeniem dla Twoich użytkowników.

6. KONTYNUACJA PORZUCENIA KOSZYKA

Aby zoptymalizować współczynnik konwersji, musisz najpierw zbadać współczynnik porzuceń Magento i wprowadzić wszystkie niezbędne ulepszenia, aby go zmniejszyć.

Upewnij się, że korzystasz z doskonałych dostępnych narzędzi, aby umieszczać potencjalnych klientów w spersonalizowanych lejkach sprzedaży e-mail.

Twoim głównym celem jest doprowadzenie klientów do powrotu do porzuconych koszyków i dokończenia zakupu

7. TESTOWANIE A/B

Używaj narzędzi analitycznych do mierzenia i testowania zmiennych , na przykład:

• Rozmiar obrazu
• Lokalizacja przycisku
• Kolory przycisków
• Spersonalizowane ankiety
• CTA oparte na regułach

Następnie przekaż te wyniki na pulpicie nawigacyjnym przed podjęciem decyzji o jakichkolwiek zmianach dotyczących optymalizacji stron.

8. OPTYMALIZACJA BACKENDU I STRUKTURY WITRYNY MAGENTO

Oprócz wszystkich poniższych czynników musisz zbadać backend i strukturę witryny Magento . Poniżej znajdują się tylko niektóre punkty, które musisz przeanalizować:

• Kod Magento
• Szybkość witryny
• Struktura adresu URL
• Tytuły witryn
• Metatagi
• Opisy ALT
• Opisy stron
• Zepsute połączenia
• Itp.

Przejdźmy teraz do najlepszych praktyk CRO na Twoim Magento.

MAGENTO CRO 3 NAJLEPSZE PRAKTYKI

Zebraliśmy najlepsze praktyki Magento CRO w 3 ważne trendy 2020, które będą miały ogromny wpływ na optymalizację współczynnika konwersji eCommerce:

1. Inteligentne procesy płatności
2. Spersonalizuj rozwiązania dotyczące zakupów
3. Handel głosowy

INTELIGENTNE OPCJE PŁATNOŚCI

Postaraj się ograniczyć liczbę kroków, jakie muszą podjąć konsumenci, aby sfinalizować zakup. Zgodnie z ostatnimi eksperymentami przeprowadzonymi w ramach inicjatywy Mobile Optimization Initiative uproszczenie procesu realizacji transakcji ma znaczący wpływ na przychody .

Inteligentne rozwiązania do przetwarzania płatności, które zapewniają wygodę i bezpieczeństwo, staną na czele opcji płatności w 2020 roku. Sklep internetowy, który wprowadza te rozwiązania w swoich sklepach Magento, odnotuje poprawę w optymalizacji współczynnika konwersji eCommerce.

HANDEL GŁOSOWY

W 2020 roku na rynku dominuje głos Commerce.

Włącz trend głosowy w swoim sklepie Magento, a zwiększysz konwersje. Przygotuj się więc w następujący sposób:

• Zwiększanie obecności Twojego sklepu w aplikacjach głosowych
• Wdrażanie strategii SEO głosu
• Identyfikacja najpopularniejszych przedmiotów dla użytkowników handlu głosowego
• Umożliwienie zakupu aplikacji głosowych w Twoim sklepie

SPERSONALIZOWANE ROZWIĄZANIA ZAKUPOWE

Zdecydowanie zalecamy włączenie tych trzech technologii , aby poprawić optymalizację współczynnika konwersji eCommerce w 2020 roku.

1. Rzeczywistość wirtualna i rozszerzona: Rzeczywistość rozszerzona i rzeczywistość wirtualna (AR/VR) pozwalają kupującym online przetestować jazdę przed zakupem online. Jeśli udostępnisz tę opcję na swoim Magento, pomoże Ci to zbudować zaufanie użytkowników i zwiększyć współczynnik konwersji.
2. Sztuczna inteligencja: w 2020 r. prawie wszystkie duże marki wykorzystują technologie sztucznej inteligencji (AI) w celu zwiększenia doświadczenia konsumentów. Na przykład chatboty zostały i są obecne w większości e-commerce. Technologie te pomagają markom odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym, pomagać użytkownikom w wyborze produktów itp. Technologie te udowadniają, że personalizują doświadczenie użytkownika i zwiększają konwersje.
3. Ulepsz swoje możliwości platformy eCommerce : Upewnij się, że aktualizujesz swoją platformę eCommerce. Upewnij się, że Twoja platforma eCommerce jest aktualna, abyś mógł korzystać z najnowszych funkcji, aby poprawić współczynniki konwersji.