Reklamy lokalnego asortymentu produktów: Facebook a Google – kto wygrywa?

Dynamiczne reklamy na Facebooku dla handlu detalicznego

Facebook Dynamic Ads for Retail został zaprojektowany, aby znaleźć nowych klientów w bliskiej odległości od lokalizacji Twojego sklepu.

Dzieje się tak po tym, jak Facebook rozpoznał, że ponad 40% ich klientów wchodziło w interakcję z marką online przed sprzedażą w sklepie.

To zachęciło ich do znalezienia sposobu na połączenie tych dwóch interakcji, aby poprawić wrażenia klientów, a także pomóc firmom zwiększyć sprzedaż w swoich sklepach stacjonarnych.

Reklamy lokalnego asortymentu produktów Google

Reklamy lokalnego asortymentu produktów Google zostały również stworzone, aby zwiększyć sprzedaż offline w sklepie. Reklamy te wyświetlają użytkownikom znajdującym się w pobliżu informacje o produktach i informacje o lokalnym sklepie.

Ta informacja jest wyświetlana, gdy użytkownik kliknie reklamę produktu i zostanie przeniesiony do „lokalnej witryny sklepowej”.

Witryna sklepu zawiera informacje o produkcie, takie jak cena i dostępność, a także przydatne informacje o sklepie, takie jak godziny otwarcia, numer telefonu i mapa.

Zalety reklam lokalnych dla sprzedawców posiadających lokalizacje fizyczne  

Pozyskiwanie nowych klientów: to prawdopodobnie największa korzyść dla firm. Wyświetlając reklamy nowym, odpowiednim i lokalnym klientom, firmy odnotowały poprawę świadomości marki. Odkrycie tych nowych odbiorców zazwyczaj prowadzi do wzrostu liczby odwiedzających sklep.

Poprawa obsługi klienta: te reklamy nie tylko pomagają zwiększyć sprzedaż w sklepie, ale także umożliwiają potencjalnemu klientowi interakcję z marką przed wizytą.

Pomaga również poprzez wyświetlanie reklam zawierających informacje, takie jak mapy, aby znaleźć sklep, a także dając firmie możliwość zaprezentowania tego, co klient może tam znaleźć

Świadomość nowych lokalizacji sklepów: sklepy często muszą zwiększyć swój poziom marketingu zarówno online, jak i offline, jeśli chodzi o budowanie świadomości nowego sklepu lub wielkiego otwarcia, aby poprawić odwiedzalność sklepu. Wykorzystanie lokalnych reklam Facebooka pomaga tym firmom budować lokalną świadomość w ramach początkowego nacisku na świadomość marki i jako ciągła strategia.

Poinformuj klientów o wydarzeniach i transakcjach w czasie rzeczywistym: powiedz na przykład, że chcesz przeprowadzić wyprzedaż błyskawiczną w swoim sklepie, w jaki sposób powiadomisz o tym ludzi? Jak to wykorzystać, aby zwiększyć liczbę odwiedzin w swoim sklepie?

Wyświetlając te wydarzenia lub oferty w swoich reklamach lokalnym ludziom na Facebooku, możesz informować ludzi, a także zachęcać ich do zakupów w Twoim sklepie.

Różnica między Zakupami Google a reklamami lokalnymi na Facebooku

Zrozumienie różnic między reklamami Google Shopping i Facebook Local pomoże Ci zrozumieć, które będą najlepsze dla Twojej firmy i jak powinny być włączone do Twojej nadrzędnej strategii marketingowej. Główne różnice to:

Wygląd reklamy

Reklamy na Facebooku zazwyczaj pozwalają firmom na korzystanie z bardziej przyciągających wzrok reklam, ponieważ muszą wyróżniać się na platformie od wszystkiego, co się dzieje. Oferują również reklamodawcom możliwość napisania krótkiego opisu, którego nie znajdziesz w Zakupach Google.

Zamiar odbiorców

Jeśli chodzi o Zakupy Google, jedną z niezaprzeczalnych zalet jest fakt, że kierujesz reklamy na podstawie zapytania użytkownika, które pokazuje, że ma zamiar kupić, podczas gdy kierowanie na Facebooka ma bardziej przerywane podejście, dzięki czemu możesz kierować reklamy na właściwy typ osoby we właściwym miejscu, ale prawdopodobnie nie jest to odpowiedni czas, jak w przypadku korzystania z Zakupów Google.

Kierowanie

Jak wspomniano powyżej, Zakupy Google wyświetlają reklamy związane z wyszukiwaniem użytkownika. Nie wymaga to już od reklamodawców tworzenia własnych słów kluczowych, a teraz dopasowuje wyszukiwanie do samej listy produktów.

Różni się to od metod targetowania oferowanych przez Facebooka, które działają poprzez retargeting lub szerokie targetowanie, które analizuje zachowanie użytkownika w Internecie.

Najlepsze praktyki dotyczące dynamicznych reklam na Facebooku w handlu detalicznym

Tworząc reklamy na obu platformach, warto mieć na uwadze niektóre z najlepszych praktyk i wskazówek optymalizacyjnych, które poprawiają jakość ruchu lub odwiedzalności, a docelowo ilość sprzedaży.

Używaj mocnych obrazów : upewnij się, że odpowiednio odzwierciedlają one Twoją markę, dają klientowi wyobrażenie o tym, co może znaleźć w Twoim sklepie. Pamiętaj też, aby to było atrakcyjne dla klienta.

Uważaj również, aby przestrzegać prawidłowych wymiarów wymaganych przez Facebooka. Jeśli nie masz pewności co do właściwych wymiarów, możesz je znaleźć na stronie pomocy Facebooka.

Aktualizuj swoje informacje: nic nie zniechęci potencjalnego klienta bardziej niż pójście do sklepu tylko po to, aby przekonać się, że to, po co przyszedł, nie jest już dostępne – dotyczy to produktów, ofert i godzin otwarcia.

Sprawdzone metody dotyczące reklam lokalnego asortymentu produktów Google

Google zaleca przestrzeganie następujących sprawdzonych metod optymalizacji reklam lokalnego asortymentu produktów:

Lokalizacja: kieruj reklamy na wszystkie lokalizacje, w których chcesz wyświetlać reklamy. Następnie ustaw wyższe dostosowanie stawek dla osób w promieniu 10-15 m od każdego sklepu. Pomoże to częściej wyświetlać reklamy osobom znajdującym się w pobliżu sklepów, nie wykluczając wszystkich innych.

Harmonogram reklam: warto wyświetlać reklamy 24/7. Ustawiaj jednak dostosowania stawek w godzinach otwarcia sklepów. Możesz też spróbować jeszcze bardziej podnieść stawki w godzinach szczytu.

Podziel swoje zasoby reklamowe na grupy produktów: skonfigurowanie filtra kampanii lub podzielenie zasobów reklamowych na grupy produktów według kanału i wyłączności kanału pozwoli Ci ustawić różne stawki dla każdej grupy:

• Kanał: miejsce, w którym produkty są sprzedawane detalicznie – online lub w sklepie stacjonarnym
• Wyłączność kanału: kategoryzuje, czy produkt jest dostępny online, w sklepie lub w obu tych przypadkach

Na przykład możesz licytować wyżej za przedmioty dostępne w wielu kanałach (dostępne zarówno online, jak i offline). Następnie zaoferuj niższą stawkę za reklamę lokalną i ponownie niższą za produkty dostępne online.

Testowanie : dotyczy to zarówno reklam na Facebooku, jak i Google. Cokolwiek robisz, nie przestawaj testować. Podziel tekst reklamy testowej, obrazy reklam, opisy kanałów itp., aby znaleźć to, co najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie.

Wniosek  

Zarówno reklamy lokalne na Facebooku, jak i Zakupy Google mogą być jednocześnie powiązane z celami i celami marketingowymi. Warto jednak pamiętać, że jeśli masz sklep stacjonarny, lokalne reklamy na Facebooku nadal oferują więcej, aby pomóc Ci zwiększyć sprzedaż zarówno offline, jak i online, podczas gdy jeśli prowadzisz tylko eCommerce, reklamy lokalne nie będą dla Ciebie odpowiednie. Najlepszym sposobem na znalezienie tego, co działa najlepiej, jest wypróbowanie obu i znalezienie tego, co jest odpowiednie dla Twojej firmy.

Jeśli jesteś sprzedawcą internetowym i uznałeś ten post za przydatny, prawdopodobnie przyda Ci się nasz eBook Kompletny przewodnik po optymalizacji kanału danych. Pobierz go i dowiedz się, jak poprawić jakość swoich kanałów.