LinkedIn Analytics: jak zwiększyć sprzedaż za pomocą danych w 2022 roku?

Dlaczego powinieneś przejrzeć swoje dane analityczne LinkedIn?

Dane demograficzne LinkedIn pokazują, że miesięcznie jest 310 milionów aktywnych użytkowników .

Jeśli nie jesteś osobą zajmującą się liczbami, ten artykuł może już przyprawić Cię o ból głowy. Postaramy się złagodzić ten cios kilkoma prostymi sposobami, które pomogą Ci określić, dlaczego, jak i gdzie możesz ocenić swoje dane analityczne LinkedIn, aby poprawić sprzedaż.

Najważniejsze jest to, że w rzeczywistości poprawia sprzedaż, przeglądając dane i szukając takich rzeczy, jak kto oglądał Twój profil, ile i skąd. Wyjaśnimy tutaj, jak znaleźć dane, co to znaczy i co z nimi zrobić.

LinkedIn Analytics dla Twojej strony firmowej

W widoku administratora strony Twojej firmy znajdziesz różne statystyki na karcie rozwijanej. Dzięki temu uzyskasz informacje o każdym konkretnym poście, który możesz ocenić.

Istnieje 6 głównych rodzajów analiz stron dla LinkedIn: aktualizacje, treści, obserwujący, odwiedzający, konkurenci, rzecznictwo pracowników i marka talentów. W zależności od tego, co chcesz śledzić, tylko niektóre z nich mogą być istotne.

Na przykład analityka Talent Brand jest typowa dla HR, więc nie będziemy jej tutaj omawiać. Nie zajmiemy się również rzecznictwem pracowników, ponieważ jest to najczęściej używane w marketingu. Jednak pozostałe cztery będą bardzo przydatne, gdy będziesz pracować nad zwiększeniem sprzedaży.

Dane dotyczące treści/ postów ️

Ten typ danych zawiera informacje, które pomogą Ci zrozumieć, które posty wywołują więcej reakcji niż inne. W każdym poście możesz kliknąć „Wyświetl statystyki” i znaleźć te informacje:

Śledzenie współczynników klikalności i zaangażowania w czasie pomoże Ci sprawdzić, czy poprawiasz się, zmniejszasz, czy pozostajesz w stagnacji. Poinformuje Cię również, z jakimi postami ludzie bardziej rezonują, dzięki czemu możesz podać więcej na ten temat lub w ten sposób.

Istnieje również wiele różnych rodzajów angażujących treści, które możesz publikować, a każda z nich ma swoje własne wskaźniki, które możesz wyświetlić. Od przesyłania dokumentów po tekst i filmy, z czasem odkryjesz, co powoduje więcej interakcji ze strony (pożądanych) odbiorców.

Na przykład, jeśli opublikujesz długi tekst z obrazem, który ma wiele interakcji, a inny z wideo, ale bardzo mało interakcji, możesz chcieć trzymać się tekstu. Twoi odbiorcy powiedzą Ci, czego chcą , jeśli posłuchasz i przeczytasz swoje statystyki.

Analiza aktualizacji

Na stronie swojej firmy będziesz także mógł znaleźć analitykę aktualizacji, która zapewnia przegląd wszystkich postów. Możesz filtrować według daty i typu danych, od wyświetleń do współczynnika zaangażowania. To jest widok z lotu ptaka, który pomoże ci zobaczyć, jak poprawiłeś się lub zmalałeś w czasie.

Analityka obserwujących

Dzięki tym danym dowiesz się nie tylko, ile osób obserwuje stronę Twojej firmy, ale także kim one są. Na karcie Obserwatorzy zobaczysz zestawienie osób, które obserwuje Twoją stronę na podstawie lokalizacji, stanowiska, danych stażu, branży i wielkości firmy, i wygląda to tak:

Skorzystaj z tych analiz Linkedin, aby dowiedzieć się więcej o tym, kto obserwuje Twoją firmę, a dzięki nim dowiesz się, jakiego rodzaju treści musisz dla nich udostępniać. Albo powie Ci, że kierujesz do niewłaściwych ludzi to, co mówisz i publikujesz, i możesz zacząć określać, gdzie możesz wprowadzić zmiany.

Wskazówka dla profesjonalistów: zacznij od postawienia się w sytuacji swoich odbiorców. Co jest dla nich ważne i co chcą przeczytać?

Analityka odwiedzających

Te liczby są również interesujące, ponieważ dowiesz się, w jaki sposób korzystają z LinkedIn (komputer stacjonarny lub mobilny), a także te same dane demograficzne, co obecni obserwujący powyżej. Zrozumienie odwiedzających pomaga również ocenić publikowane treści i ludzi, których przyciągasz.

Analityka konkurencji ️

To nowsze narzędzie z analityką LinkedIn może powiedzieć Ci, gdzie Ty i Twoi konkurenci plasują się pod względem liczby obserwujących i zaangażowania postów.

Oceń, gdzie chcesz się porównać z konkretną konkurencją i wyznacz cel , który możesz rozbić na miesiące, a nawet dni. Wejdź na ich strony firmowe i zobacz, co robią, aby zdobyć obserwujących.

Czy używają konkretnych słów kluczowych, których powinieneś używać? Czy publikują w określonych godzinach z określonymi rodzajami treści? Przeczytaj, jakie komentarze otrzymują i przez kogo – czy to są też osoby, z którymi chcesz się kontaktować? Następnie porozmawiaj z nimi, używając ich własnej terminologii i opublikuj to, co jest dla nich ważne.

LinkedIn Analytics dla Twojej osobistej strony

Chociaż strony firmowe są bardzo przydatne – aw niektórych przypadkach najlepsza opcja – większość osób przegląda Twoją stronę osobistą, aby uzyskać informacje o Twoim pochodzeniu i tym, co robisz. Oznacza to, że prawdopodobnie będziesz chciał skoncentrować się na wypełnianiu pełnego profilu, aby inni dokładnie wiedzieli, co robisz, kim jesteś, komu pomagasz i dlaczego powinni się z nimi skontaktować.

Gdzie zacząć

Podobnie jak w przypadku strony firmowej, gdy masz pełny profil , będziesz chciał zacząć analizować swoje posty, kto odwiedza Twój profil i ile nowych połączeń tworzysz. Na swojej stronie profilu znajdziesz swój osobisty pulpit nawigacyjny u góry, który zawiera kilka przydatnych liczb z poprzedniego tygodnia. Jeśli masz konto LinkedIn Premium (od 29,99 USD/miesiąc), możesz również przeglądać dane historyczne.

Możesz kliknąć każdą z tych liczb i wyświetlić więcej informacji, takich jak to, co robią użytkownicy i jakich terminów użyli w swoich wyszukiwaniach. Na przykład „wyglądy wyszukiwania” pokazuje, ile razy pojawiłeś się w wynikach wyszukiwania na LinkedIn. Jest to oparte na słowach, których używasz w swoim profilu, więc pamiętaj, aby zaktualizować go w razie potrzeby, aby zawierał istotne terminy, dla których chcesz zostać znaleziony.

Umieść te słowa kluczowe w tytule, sekcji Informacje lub swoich poprzednich miejscach pracy, ale jasno określ, komu i jak służysz . Odpowiednie osoby będą mogły kontaktować się z Tobą z większą pewnością i łatwością, jeśli nie będziesz używać „zabawnych” tytułów, takich jak „czarodziej dobrego samopoczucia”. Używaj słów, które ludzie dokładnie znają i rozumieją, w jaki sposób możesz im pomóc.

Wskaźniki posta

Teraz, gdy Twój profil jest gotowy, możesz zacząć przeglądać statystyki swoich wpisów. (Jeśli nie masz jeszcze żadnych postów, skompilowanie tych informacji zajmie trochę czasu.) Po kliknięciu liczby wyświetleń pod opublikowanym postem możesz wyświetlić szczegółowe informacje o osobach, które miały z nim kontakt:

Jeśli ktoś przegląda Twój post, z którym chciałbyś się skontaktować, wyślij wiadomość do najbardziej odpowiedniej osoby z tej firmy i wspomnij o temacie, który by go zainteresował. obejrzałeś mój post').

Aby uzyskać więcej interakcji — co daje więcej wyświetleń przez większą liczbę osób — możesz zadawać pytania, skomentować ich cyfrowy „prezent” (np. „Skomentuj „tak”, jeśli chcesz otrzymać białą księgę”) lub oznaczyć współpracownika lub partner. Po prostu upewnij się, że jesteś chętny i zdolny do włożenia pracy potrzebnej do skontaktowania się z każdą osobą, która zakończy się komentowaniem.

Indeks sprzedaży społecznościowej

Jednym z interesujących narzędzi LinkedIn Analytics jest Social Selling Index (SSI). Po zalogowaniu otwórz ten link. Dostarczy Ci szczegółowych informacji o tym, jak zdobywasz punkty pod względem możliwości sprzedaży za pośrednictwem Twojego profilu.

Możesz zobaczyć, jak wiele ulepszeń możesz wprowadzić w swoim profilu oraz w swoich postach i zasięgu. Chociaż może to nie wyglądać na wiele informacji, informuje, czy musisz więcej publikować, angażować innych lub dostarczać bardziej interaktywnych treści, takich jak artykuły lub ankiety LinkedIn.

Wybierz swoją przygodę

Teraz, gdy wiesz, gdzie możesz śledzić swoje dane analityczne LinkedIn i co to oznacza, możesz wybrać dane, które są dla Ciebie najistotniejsze i najistotniejsze. Nie jest konieczne śledzenie ich wszystkich, zwłaszcza w ograniczonym czasie. Po prostu wybierz jeden lub dwa, na których chcesz się skoncentrować w danym miesiącu, i śledź, gdzie zaczynasz i gdzie jesteś na końcu.

Następnie sprawdź, czy to zadziałało i zdecyduj, czy chcesz kontynuować to skupienie, czy spróbować czegoś innego. Popraw sprzedaż za pomocą danych, a zmniejszysz stres!

Narzędzia handlu

Oto kilka narzędzi, które pomogą Ci w gromadzeniu i analizowaniu danych analitycznych LinkedIn:

1. Inlytics — jest to usługa, która łączy się bezpośrednio z Twoim profilem, dzięki czemu możesz zbierać dane o swoich połączeniach. Możesz przeglądać firmy, stanowiska pracy i regiony, z którymi masz największe kontakty.

1. Social Pilot — dzięki takiemu oprogramowaniu z interfejsem API, będziesz mógł łączyć się z wieloma profilami społecznościowymi. Jednak często dostarcza mniej szczegółowych informacji i danych niż narzędzie takie jak Inlytics, które jest głęboko skoncentrowane na jednej platformie społecznościowej.
2. Aplikacja Shield — ta usługa pomoże Ci również lepiej zrozumieć swoich odbiorców, ale także pomoże Ci określić, kiedy publikować posty, aby uzyskać jak największe zaangażowanie.
3. Aplikacje do planowania — będą dla Ciebie ratunkiem, jeśli im na to pozwolisz. Narzędzia internetowe, takie jak Hootsuite, Buffer i Sprout Social, pozwalają zaplanować posty z wyprzedzeniem.

Wskazówka dla profesjonalistów: twórz i planuj 1-4 tygodnie na raz!

5. LaGrowthMachine — Nasze narzędzie zostało stworzone, aby pomóc Ci w zawieraniu większej liczby transakcji. Na przykład możesz co tydzień importować obserwujących z LinkedIn (lub firmowych), aby wysyłać im spersonalizowane wiadomości i rozpoczynać z nimi rozmowę.

Zawsze pojawiają się również nowe narzędzia, więc miej ucho na pomocne, które możesz wypróbować. Uważaj jednak, aby nie zadowolić się narzędziem, czasem mniej znaczy więcej.

Jak podjąć działania z wykorzystaniem Twoich danych?

Wysyłaj spersonalizowane wiadomości, aby się połączyć lub ponownie połączyć (z przykładami)

Utwórz wiadomość, która trafi do (co najmniej) dwóch różnych typów kontaktów: tych, z którymi jesteś już połączony i tych, z którymi nie jesteś. Na przykład możesz zacząć od nazwisk osób, które przeglądały Twoje posty lub profil.

Oto przykład nawiązania kontaktu z kimś nowym, z którym chcesz się skontaktować:

Witam ____,

Zauważyłem, że działasz w branży ____ i pomyślałem, że byłoby wspaniale połączyć się z kimś, kto rozumie ____ (tj. jak ważne są relacje, czego potrzebują klienci itp.).

Pamiętaj, że prośby o nowe notatki dotyczące połączeń są ograniczone do 300 znaków, więc postaraj się, aby były krótkie i zwięzłe.

Jeśli chcesz skontaktować się z osobami, które spotkałeś wcześniej, spróbuj znaleźć sposób na dostosowanie notatki na tyle, aby zaoszczędzić czas i wysłać ją do wielu osób jednocześnie. Na przykład:

Witam ____,

Widziałem Twoje imię na moim profilu i zdałem sobie sprawę, że nie rozmawialiśmy od jakiegoś czasu. Chciałbym ponownie nadrobić zaległości i zobaczyć, jak obecnie sprawy mają się w Twojej firmie. Czy jesteś wolny w przyszłym tygodniu na szybką pogawędkę przy kawie?

Jeśli masz link do kalendarza, aby zaplanować bezpośrednio (np. Calendly) w dogodnym czasie, jest to również dobry sposób na ułatwienie planowania (to tam i z powrotem jest okropne, nie?).

Utwórz przepływ pracy połączenia

Innym sposobem wykorzystania spostrzeżeń „widoków” jest użycie LaGrowthMachine do stworzenia przepływu pracy, który pozwoli Ci dotrzeć do osób, z którymi chcesz się połączyć. Za pośrednictwem różnych platform możesz wysłać wiadomość do określonych list w określonych godzinach.

Stworzenie sekwencji takiej jak powyższa pozwoli ci podłączyć do niej każdego i zaoszczędzić mnóstwo czasu. Pożegnaj się z ręcznymi monitami i alertami kalendarza!

Czy przyciągasz właściwych ludzi?

Aby być w kontakcie z idealnymi klientami, musisz podać informacje, które są dla nich istotne. Niezależnie od tego, czy dzieje się to za pośrednictwem Twojego profilu, czy postów, ważne jest, aby czuli, że mogą Ci zaufać w tej pracy. Wymaga to cyklicznej metody sprawdzania, oceny i publikowania, ale gdy już wykonasz pracę, ułatwi to znalezienie Twojego profilu i postów oraz interakcję z nimi.

Zacznij od sprawdzenia, kto skomentował i wyświetlił Twoje posty i profil. Przejrzyj pozycje tych osób i ustal, czy pasują do tego, kogo chcesz przyciągnąć. Jeśli tak, to świetnie! Już jesteś w drodze.

Jednak dla wielu osób tak nie jest. Jeśli dotyczy to Ciebie w tej chwili, możesz wrócić i ponownie przejrzeć swój wpis i zawartość profilu. Czy Twoje posty i profil używają terminologii, której używają Twoi odbiorcy? Czy zawierają słowa kluczowe, które są odpowiednie dla ich branży? Czy to współgra z ich wyzwaniami?

Zrób listę słów kluczowych, problemów i tematów dotyczących tego, co jest najważniejsze dla odbiorców. Możesz także sprawdzić, jakich słów kluczowych użyli w swoich wyszukiwaniach i określić, czy to jest hasło, które chcesz znaleźć. Jeśli nie, edytuj swój profil i posty zgodnie z potrzebami.

Następnie skontaktuj się z tymi, z którymi chcesz się połączyć. Komunikuj się również za pomocą tych terminów i osobistych wyzwań, aby dokładnie rozumieli, dlaczego się z nimi kontaktujesz.

Trzymaj kurs

Mamy nadzieję, że wszystkie te dane i rozmowa o analityce LinkedIn nie spowodowały, że uciekłeś do tej pory, ale jeśli tak się nie stało, to gratulacje! Jesteś na dobrej drodze do opracowania profilu i strategii LinkedIn, które przyciągną Twoich idealnych klientów.

Konsekwentnie ulepszaj i ucz się na podstawie tego, co znajdziesz, a zawsze będziesz o krok przed grą. Ludzie i potrzeby zmieniają się bardzo regularnie, więc sprawdzaj się tak często, jak to możliwe. Zalecamy co miesiąc, ale rób co najmniej raz na kwartał. Miej oko na to, co jest ważne dla Twoich odbiorców, a zawsze będziesz odpowiedni i ważny dla branży.