Jak zbudować ścieżkę generowania leadów? - Przewodnik krokowy

„ Pozyskiwanie leadów to dość podstawowa działalność marketingowa”

Generowanie leadów to proces marketingowy, który można zdefiniować jako zestaw działań marketingowych, które firmy wykonują w celu otrzymywania zapytań od potencjalnych klientów, a tym samym identyfikowania ich i skupiania się na nich w celu sprzedaży ich produktów lub usług. Pozyskiwanie leadów jest korzystne dla każdej innej firmy/organizacji, niezależnie od jej wielkości lub branży, do której należy, i byłoby wykorzystywane w konfiguracjach B2C i B2B.

Lejek do generowania leadów to metoda generowania leadów, która jest metodyczna. Odnajdujesz zamierzonych odbiorców i kierujesz ich na szczyt lejka. Następnie wpychasz ich dalej poniżej lejka sprzedaży, chyba że kupią przedmiot.

Zazwyczaj tunele generujące ołów mają trzy główne fazy. Są to góra lejka (TOFU), środek lejka (MOFU) i dół lejka (BOFU).

Kroki do zbudowania ścieżki generowania leadów
Krok 1. Utwórz mapę podróży klienta
Krok 2. Zacznij tworzyć doskonałe treści
Krok 3. Przenieś ludzi na sam szczyt ścieżki
Krok 4. Dane dotyczące potencjalnych klientów do pozyskania
Krok 5. Wspieraj sprzedaż w zamykaniu leadów

Kroki do zbudowania ścieżki generowania leadów

Poniżej szczegółowo opisano pięć kluczowych kroków do zbudowania lejka generowania leadów.

Krok 1. Utwórz mapę podróży klienta

Pierwszym krokiem w generowaniu leadów jest stworzenie mapowania ścieżki klienta. Problem polega na tym, że możesz mieć kilka punktów dostępu, takich jak serwisy społecznościowe, treści organiczne lub public relations. Spróbuj dowiedzieć się, skąd pochodzi większość odwiedzających Twoją witrynę i wyobraź sobie, czego może szukać potencjalny konsument. Jeśli Twoim głównym strumieniem jest organiczny blog, kolejnym rewolucyjnym krokiem może być pozyskanie czytelników do zainstalowania ebooka.

Zaplanuj pozorne ścieżki, które pomogą przekształcić ruch w potencjalnych klientów i prowadzić do konwersji.

Krok 2. Zacznij tworzyć doskonałe treści

Po utworzeniu persony kupującego będziesz musiał tworzyć treści dla każdego etapu. Określ, czy twoje kluczowe tematy i kreśl koncepcje tematu są na czele lejka lub BOFU.

Raport przypadku klienta znajduje się na dole lejka (BOFU), podczas gdy podcast na ogromny temat znajduje się na górze lejka (TOFU). Spraw, aby Twoje treści były mądrzejsze i wykorzystuj je do interakcji z odbiorcami.

Pamiętaj też, że prawie wszystkie niesamowite rzeczy, które wcześniej posiadałeś, mogą być mądrze wykorzystane. Używając dobrze uzębionego grzebienia, omiń obecną zawartość i zacznij ją stopniowo wyrzucać. Możesz go dynamicznie dostosowywać, zanim dowiesz się, do którego komponentu treści należy, co możesz zobaczyć podczas tworzenia treści o zasięgu na TOFU, a w BOFU zaczynasz optymalizować go pod kątem konwersji.

Krok 3. Przenieś ludzi na sam szczyt ścieżki

Kolejnym etapem jest wprowadzenie ich do lejka. Gdy masz odpowiednie dane, możesz po prostu dowiedzieć się, jakie treści generują znacznie więcej potencjalnych klientów i sprzedaży na całej ścieżce klienta.

Na początku ścieżki odkryłbyś, że konkretna strona docelowa działa dobrze. Dlaczego więc nie przetestować tylko kilku sponsorowanych zadań? Na tej stronie, aby rozpocząć podróż klienta do kilku innych stron internetowych.

Krok 4. Dane dotyczące potencjalnych klientów do pozyskania

Zastanów się, jak omówiliśmy znaczenie mapowania cyklu sprzedaży Twoich klientów? Być może odkryłeś kilka szans na tworzenie treści cyfrowych, takich jak e-booki i podręczniki. Były fantastyczne do generowania leadów.

Nie jesteś jednak ograniczony do treści z bramkami. Konwersje można również zwiększyć, korzystając z formularzy, funkcji pomocy na czacie i stron docelowych specyficznych dla produktów.

Pamiętaj tylko, że musisz upewnić się, że umieszczasz odpowiednie CTA w odpowiednich miejscach. Kiedy dokonują konwersji, chciałbyś, aby wszyscy potencjalni klienci byli w jednym miejscu. Chociaż CRM jest ostateczną opcją, niewielu marketerów decyduje się na monitorowanie swoich potencjalnych klientów w arkuszu Google lub arkuszu Excel.

Bez względu na to, jaką metodę używasz do pozyskiwania potencjalnych klientów, upewnij się, że otrzymujesz informacje, których potrzebują Twoi sprzedawcy, aby je zweryfikować. Generalnie prosimy;

● Imię i nazwisko w pełnej formie

● Nazwa firmy, w której pracujesz, informacje o tym, jak się z nami skontaktować. Daje nam to przydatne informacje o tym, kto jest zaintrygowany i zaangażowany w materiał.

Krok 5. Wspieraj sprzedaż w zamykaniu leadów

Teraz, gdy już umieściłeś swoje dane leadów w swoim CRM, nadal Twoim handlowcom zależy, czy je przekształcą. Działania sprzedażowe i promocyjne są zwykle dzielone przegrodą. Marketing tworzy leady i przekazuje je handlowcom, aby rozwijali swój lejek sprzedaży.

Lejek do generowania leadów to zadanie, nad którym zarówno sprzedaż, jak i marketing mogą wspólnie pracować. W ten sposób sprzedaż i marketing mogą współpracować w celu zwiększenia zysków poprzez dążenie do tego samego celu.

Na szczęście istnieje mniej firm pokoleniowych, które mogłyby przejąć znaczną część Twojej presji w pracy i znacznie ułatwić pracę. Poprzez generowanie leadów offshoringowych możesz skoncentrować się na tym, co dotyczy najbardziej, wartości Twoich towarów i usług, a także na stopniu zadowolenia klientów.

Outsourcing obniża również koszty pozyskania i podnosi medianę lojalności klientów. Droga Twojego klienta od chęci do zakupu jest definiowana przez lejek sprzedaży. Były to koncepcje, które mają duże zastosowanie w scenariuszach B2C, w których podróż klienta jest minimalna, a podróż klienta w przypadku przedsiębiorstw B2B jest bardziej analogiczna, co wiąże się ze zwiększonym zaangażowaniem.

Wniosek

Dzięki generowaniu leadów możesz utrzymać zaangażowanie klientów / odwiedzających / użytkowników, aż osiągniesz swój cel - zakup. Pierwszą rzeczą w międzyczasie jest zdobycie konsumentów na pokładzie, co wymaga użycia lejka generowania leadów. Wierzę, że ta treść wyjaśniła Ci, czym jest lejek generowania leadów, a także jak dobrze je budować.

„ Sprawianie, że Twoi potencjalni klienci czują się, jakby mieli ekskluzywne członkostwo w klubie, sprawia, że ​​generowanie leadów jest pozytywnym doświadczeniem klienta”.

Często zadawane pytania

Co to jest lejek generowania leadów?

Lejek do generowania leadów to metoda generowania leadów, która jest metodyczna. Odnajdujesz zamierzonych odbiorców i kierujesz ich na szczyt lejka.

Jak stworzyć lejek do generowania leadów?

Kroki tworzenia ścieżki generowania leadów:

• Utwórz Mapę Podróży Klienta
• Zacznij tworzyć doskonałe treści
• Przenieś ludzi na sam szczyt swojej ścieżki
• Dane dotyczące potencjalnych klientów do pozyskania
• Wspieraj sprzedaż w zamykaniu leadów

Jakie są najlepsze narzędzia do generowania leadów?

Niektóre z najlepszych narzędzi do generowania leadów to:

• Lusza
• LinkedIn Sales Navigator
• OptinMonster
• Qualaroo
• Punkt centralny
• LeadPages
• Witaj Bar
• Dryf
• Kombinezon
• Udostępnianie slajdów