Najlepsze praktyki marketingowe z okazji Święta Pracy, które pozwolą na udane zakończenie lata
Opublikowany: 2022-08-06Święto Pracy to jedna z najlepszych okazji do wyprzedaży i promocji, zwłaszcza jeśli posiadasz zakład stacjonarny. Długi weekend i ostatnie letnie wakacje często zbiegają się z zakupami – konsumenci wydali w Święto Pracy w 2020 roku ponad 2,6 miliarda dolarów. Ale w jaki sposób sprzedawcy internetowi wykorzystują tę okazję, zwłaszcza przy tak dużej konkurencji o uwagę konsumentów? Oto spojrzenie na najlepsze praktyki marketingowe związane z Świętem Pracy, które pozwolą Ci na udane zakończenie lata.
Zacznij planować swoją promocję wcześnie
Jeśli zdążysz na czas, spóźnisz się. Wczesna promocja pomaga zmaksymalizować ruch w Twojej witrynie. Zalecamy zaplanowanie kampanii marketingowej Labor Day z 2-3 miesięcznym wyprzedzeniem, dzięki czemu możesz rozpocząć promocję na 3 do 4 tygodni przed rozpoczęciem wyprzedaży.
Planując kampanię marketingową z okazji Święta Pracy, najpierw zidentyfikuj oferty lub rabaty, które chcesz zaoferować. Miej na uwadze swój ekwipunek. Jeśli myślisz w maju lub czerwcu, upewnij się, że będziesz mieć zapasy we wrześniu. Weź pod uwagę poprzednie lata sprzedaży i bieżące czasy realizacji wysyłki, aby być dobrze przygotowanym do nadążania za popytem.
Następnie myśl nieszablonowo. Skrzynki odbiorcze klientów zostaną zalane kuponami rabatowymi z 15% rabatem. Możesz się wyróżnić, organizując wydarzenie lub prezenty. Pomyśl o swoim idealnym kliencie. Co wywoła uśmiech na ich twarzy lub pokaże głębokie zrozumienie ich zainteresowań?
Następnie możesz zacząć przygotowywać materiały marketingowe z okazji Święta Pracy i planować pomysły na promocję. Zastanów się, czy zastosujesz strategię marketingu cyfrowego, czy skupisz się bardziej na fizycznych materiałach reklamowych, takich jak szyldy, ulotki i plakaty. Idź tam, gdzie są Twoi klienci. Jeśli Twoja sprzedaż odbywa się wyłącznie online, warto reklamować się cyfrowo. Jeśli masz fizyczną witrynę sklepową, chcesz, aby lokalne oznakowanie wspierało Twoją promocję.
Na przykład możesz publikować zdjęcia klientów korzystających z dowolnych produktów, które planujesz rozdawać w mediach społecznościowych, aby wzbudzić zainteresowanie wyprzedażą. Możesz także korzystać z marketingu e-mailowego, aby promować gratisy, ogłaszać prezenty lub dzielić się wskazówkami na temat korzystania z Twoich produktów. Pamiętaj tylko, aby powiązać przekaz ze Świętem Pracy, aby klienci dokładnie wiedzieli, kiedy odbywa się sprzedaż.
Źródło: Klaviyo
Chcesz stworzyć poczucie napięcia i ekscytacji dzięki marketingowi związanemu ze Świętem Pracy. Chcesz również mieć pewność, że Twoje pomysły na promocję utkwią im w głowach, aby nie zapomnieli. W tygodniach poprzedzających sprzedaż zacznij promować ją tak agresywnie, jak to możliwe, bez przytłaczania klientów.
Dobrą zasadą jest różnicowanie wiadomości. Każdy wysłany e-mail powinien mieć na przykład inny nagłówek i inny obraz, aby klienci Cię nie ignorowali.
Poznaj swoich klientów
Chociaż wczesne promowanie jest ważne, Twoja strategia zawiedzie, jeśli nie będziesz pamiętać o swoich obecnych klientach. Prowadząc do sprzedaży, korzystaj z ankiet, ankiet i różnych rodzajów treści interaktywnych, aby uzyskać informacje bezpośrednio od klientów. Te wyniki powinny stanowić podstawę Twoich pomysłów marketingowych związanych z Świętem Pracy.
Na przykład w Memorial Day możesz zapytać w mediach społecznościowych, kto podróżuje w ten długi weekend? Jeśli 90% Twoich obserwujących twierdzi, że zostaje w domu, możesz wywnioskować, że możesz mieć odbiorców na webinarium lub transmisję na żywo w weekend świąteczny. Jeśli, z drugiej strony, większość ludzi twierdzi, że jedzie na plażę, możesz rozważyć rozpoczęcie nadchodzącej promocji Święta Pracy przed faktycznymi świętami, wiedząc, że duża część Twoich odbiorców odłączy się od sieci.
Dane klienta pomagają również określić, które produkty należy promować. Na przykład ankieta z 2019 r. wykazała, że 54% klientów szukało ubrań letnich, 23% odzieży jesiennej, a 11% szukało elektroniki. Wcześniejsze poznanie preferencji klienta może pomóc w wymyśleniu pomysłów na promocję w ramach Święta Pracy, które z pewnością odniosą sukces.
Chociaż nie powinieneś bać się podejmować ryzyka, lepsze zrozumienie swoich klientów i tego, czego oczekują od wyprzedaży z okazji Święta Pracy, zwiększy szanse, że Twoje działania marketingowe odniosą sukces.
Wypróbuj prezent lub konkurs
Wcześniej wspomnieliśmy o nieszablonowym myśleniu. Prezenty i konkursy to sprytne techniki marketingowe z okazji Święta Pracy, które pomogą zbudować szum wokół Twojej sprzedaży i wyróżnić się z tłumu.
Konta na Instagramie, które prowadzą konkursy, rosną o 70% szybciej niż te, które tego nie robią. Dzięki jednej z tych kampanii do marki trafia wielu nowych klientów. Możesz więc stracić niewykorzystaną grupę demograficzną, nie korzystając z konkursów i prezentów w swojej strategii marketingowej Labor Day.
Innym powodem, aby pokochać konkursy i prezenty jako pomysł na promocję Święta Pracy, jest to, że zobaczysz wysoki zwrot z inwestycji. Konkursy mają współczynnik konwersji na poziomie 34%, który jest znacznie wyższy niż w przypadku innych rodzajów treści. Oczekiwanie na wygranie darmowego produktu lub emocje związane z konkursami w naturalny sposób skłaniają kupujących do większego zaangażowania się w Twoją markę, zwłaszcza jeśli są to nowi klienci.
Prezenty działają najlepiej, gdy wiążą się z poczuciem pilności. Mówienie, że w tym roku rozdamy nagrodę, nie zachęca klientów do działania w taki sam sposób, jak zwycięzca wylosowany jutro rano . Rozważ rozdanie bezpłatnych próbek produktów, które mają trafić do sprzedaży podczas Święta Pracy, aby zachęcić klientów do zakupów i zmniejszyć nadmierne zapasy. Inne pomysły obejmują markowe towary, produkty z limitowanej edycji, a nawet karty podarunkowe do Twojego sklepu.
Osoby, które nie wygrają konkursu, mogą otrzymać kupon pocieszenia ze zniżką dostępną tylko podczas wyprzedaży z okazji Święta Pracy. Pamiętaj, że celem Twojego marketingu jest podniesienie świadomości marki i wzbudzenie zainteresowania nadchodzącym wydarzeniem Labor Day.
Jeśli nigdy wcześniej nie prowadziłeś takiej kampanii i masz problem z uzyskaniem odpowiedzi, upewnij się, że wpis jest łatwy dla klientów. Zoptymalizuj proces wprowadzania, tworząc opcję autouzupełniania, ograniczając liczbę wymaganych pól i pamiętaj, aby publikować w godzinach szczytu. Zobaczysz znacznie większe zaangażowanie, jeśli ograniczysz wszelkie tarcia między użytkownikami biorącymi udział w konkursie. Upewnij się, że Twoje konkursy marketingowe Labor Day są proste i na temat, aby nie stracić potencjalnych klientów w procesie rejestracji.
Ustaw limit czasowy na sprzedaż
Po rozpoczęciu sprzedaży warto pomyśleć o tym, kiedy się skończy. Jeśli chcesz zwiększyć skuteczność działań marketingowych związanych z Świętem Pracy, powinieneś rozważyć ograniczenie czasowe sprzedaży lub możliwości. Jeśli klienci myślą, że mają dużo czasu na działanie, mogą nigdy nie wciągnąć produktu do koszyka. Jak wspomniano wcześniej, nałożenie limitu czasowego na możliwości stwarza poczucie pilności, które może być świetne dla Twojej firmy.
Wyjaśnij w postach, że sprzedaż dotyczy wyłącznie Święta Pracy lub kończy się w określonym momencie. Użyj sformułowań w swojej kopii, aby przekazać poczucie pilności. Zwroty takie jak „Pospiesz się!”, „Oferta ograniczona czasowo” lub „Nie przegap okazji” mogą psychologicznie wpłynąć na klientów, aby szybciej podejmowali decyzję, ponieważ stwarzają strach, że stracą niesamowitą okazję.
Źródło: Smart Insights
Jeśli masz taką możliwość, możesz nawet dodać zegar odliczający, który pokazuje widzom dokładnie, ile czasu mają na podjęcie decyzji. Może to być potężny obraz, który pokazuje, jak długo będą musieli skorzystać z Twojej oferty. Takie postępowanie zmusi klientów do zwrócenia uwagi na strategie marketingowe związane z Świętem Pracy, aby podjąć działania lub przejść dalej.
Zastanów się również nad podkreśleniem potencjalnych wzrostów cen po sprzedaży. Na przykład, zamiast tylko powiedzieć 30% zniżki, pokaż im obniżoną cenę obok ceny standardowej, aby mogli łatwo zrozumieć, ile pieniędzy zaoszczędzą.
Możesz również użyć rzadkości do przetestowania wszelkich pomysłów na promocję Święta Pracy. Na przykład możesz zaoferować bezpłatne próbki pierwszym 100 klientom, którzy pojawią się na wyprzedaży, lub zrobić to samo dla tych, którzy zarejestrują się na Twojej liście e-mailowej. Możesz także zwiększyć swój marketing związany z Świętem Pracy, oferując produkty z limitowanej edycji, które są dostępne tylko podczas tej wyprzedaży. Jeśli klienci się nie pojawią, stracą na zawsze.
Wyjaśnienie, że stracą niesamowitą okazję, jeśli nie będą działać szybko, znacznie przyczyni się do konwersji potencjalnych klientów, którzy w przeciwnym razie byliby na płocie.
Nie zapomnij o powrocie do szkoły
Wreszcie możesz skorzystać z często pomijanej publiczności. Wiele kampanii marketingowych z okazji Święta Pracy koncentruje się głównie na elemencie końca lata, zwłaszcza jeśli te same firmy prowadziły już sprzedaż z powrotem do szkoły na początku sierpnia.
Ale tylko dlatego, że kalendarz przesunął się na wrzesień, nie oznacza, że rodziny robią zakupy na przybory szkolne i ubrania. Rodzice wydali łącznie 32,5 miliarda dolarów na przedmioty związane z powrotem do szkoły w 2021 roku, co odpowiada około 600 dolarów na dziecko.
Spróbuj użyć marketingu o tematyce szkolnej lub produktów jesiennych zamiast podkreślać letnią prześwit. Jeśli Twoja linia produktów nie pasuje do cyklu szkolnego, rozważ zniżkę dla nauczycieli, zniżkę procentową dla studentów lub inną szkołę związaną z sezonem.
Jako przykład tego pomysłu na promocję Święta Pracy w 2019 r. firma Staples zaoferowała 5% zniżki nauczycielom i dzieciom, które robiły zakupy w ich sklepach i korzystały z funkcji #DziękujemyNauczycielowi. Jeden zwycięzca otrzymał 10 000 dolarów w dostawach dla swojej szkoły.
Ostatecznie rozsądnie jest rozważyć sezon z obu stron i zaoferować mieszankę przedmiotów na powrót do szkoły i na koniec lata. W ten sposób nie przegapisz żadnej grupy demograficznej.
Coalition Technologies jest ekspertem branżowym w zakresie marketingu cyfrowego, optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i projektowania stron internetowych. Skontaktuj się z jednym z naszych Digital Strategs, aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach marketingowych.