Jak zadbać o bezpieczeństwo swojej firmy w Internecie? Szczegółowy przewodnik!
Opublikowany: 2022-09-01Podobnie jak duża organizacja korporacyjna, małe firmy są w równym stopniu narażone na złośliwe oprogramowanie pochodzące od hakerów w dowolnym momencie. Dane przechowywane przez małe firmy nie mają w żadnym razie mniejszej wartości niż dane gromadzone przez duże organizacje w celu rozwoju i prowadzenia działalności. Wartość danych i pobłażliwość w ich środkach bezpieczeństwa cybernetycznego stale narażają firmę na ataki hakerów.
Badanie przeprowadzone przez SBA wykazało, że 88% właścicieli małych firm uważa, że to tylko kwestia czasu, zanim staną się ofiarami cyberataku. Problem polega na tym, że firmy te nie inwestują wystarczających zasobów w swoje działy IT. A inni po prostu nie wiedzą, jak sprostać temu wyzwaniu.
Małe firmy szukają sposobów na wzmocnienie swoich mechanizmów obronnych, aby zapewnić bezpieczeństwo swojej działalności w Internecie, stale ucząc się nowych sposobów przeciwdziałania obecnym i pojawiającym się zagrożeniom z cyberprzestrzeni.
- Częste rodzaje cyberataków na małe przedsiębiorstwa
- 1. Oszustwa socjotechniczne
- 2. Wpływ pracy z domu
- 3. Ataki złośliwego oprogramowania
- Przypadki niedawnych cyberataków
- Naruszenie bezpieczeństwa w Capital One Corporation
- Ransomware Weather Channel
- Cyberatak na amerykańską kontrolę celną i ochronę granic
- Naruszenie bezpieczeństwa cybernetycznego Citrix
- W Teksasie ataki ransomware
- Jakie są najlepsze strategie zwiększania bezpieczeństwa cybernetycznego dla małych firm?
- Edukacja
- Bezpieczne praktyki na pracujących urządzeniach
- Upewnij się, że Twoja firma współpracuje z godnymi zaufania platformami i partnerami
- Chroń urządzenia sprzętowe swojej firmy
- Podnieś poziom bezpieczeństwa swojego systemu pocztowego
- Wzmocnij dane
- Opracowanie holistycznego planu
- Zabezpiecz swoje połączenie Wi-Fi
- Chroń swoje systemy płatności
- Jak zgłosić incydent cyberprzestępczy?
Częste rodzaje cyberataków na małe przedsiębiorstwa
Poznajmy najczęstsze typy cyberataków, z którymi może spotkać się Twoja mała firma. Musisz znaleźć rozwiązanie, które zapewni Twojej firmie bezpieczeństwo online przed tymi cyberatakami.
Polecane dla Ciebie: Jak chronić swój komputer przed cyberatakami, śledzeniem i złośliwym oprogramowaniem?
1. Oszustwa socjotechniczne
Celem tego typu ataku jest zmanipulowanie organizacji w celu wydania poufnych danych, takich jak hasła, numery ubezpieczenia społecznego lub informacje o kartach kredytowych. Oszustwa socjotechniczne są często popełniane przez e-maile phishingowe w celu wysyłania fałszywych płatności lub żądań danych, które wydają się pochodzić z legalnych źródeł.
Na przykład mała firma poszukująca nowych dostawców lub sieci do planowania codziennych operacji może paść ofiarą oszustwa socjotechnicznego. Zawsze upewnij się, że potwierdzasz autentyczność każdej organizacji przed kliknięciem jakichkolwiek linków, wypełnieniem formularzy danych online lub odpowiedzią na e-maile.
2. Wpływ pracy z domu
Większość małych firm woli pozwolić niektórym lub wszystkim pracownikom pracować z domu, gdy tylko jest to możliwe. Ta strategia operacyjna może przynieść ogromne korzyści w zakresie oszczędności kosztów, ale naraża firmę na niebezpieczeństwo cyberataków. Nawet jeśli różni członkowie personelu muszą pracować zdalnie i z różnych lokalizacji, organizacja musi zachować ostrożność, aby zniweczyć wszystkie cyberataki w ich powijakach.
3. Ataki złośliwego oprogramowania
Złośliwe oprogramowanie jest powszechnie definiowane jako oprogramowanie, wirusy lub oprogramowanie ransomware zaprojektowane w celu zakłócania i niszczenia komputera lub łączności sieciowej lub w celu umożliwienia intruzom uzyskania poufnych informacji. Większość ludzi kojarzy ransomware tylko z dużymi organizacjami. Jednak będziesz zaskoczony, gdy dowiesz się, że od 50% do 70% oprogramowania ransomware atakuje małe i średnie przedsiębiorstwa. Jest to częściowo powód, dla którego większość tych firm upada w ciągu pierwszych sześciu miesięcy działalności.
Przypadki niedawnych cyberataków
Poznanie współczesnego charakteru cyberataków, tj. definicji cyberataku i jego negatywnych skutków, może pomóc chronić firmę przed wszelkimi formami cyberzagrożeń online.
Naruszenie bezpieczeństwa w Capital One Corporation
Capital One, firma świadcząca usługi finansowe, odkryła, że jej systemy zostały zhakowane w lipcu 2019 r. Przestępcom udało się zdobyć dane osobowe należące do klientów małych firm, którzy szukali usług kart kredytowych w korporacji. Analitycy bezpieczeństwa oszacowali, że napad na dane dotknął około 100 milionów ludzi (link zewnętrzny) w USA i kolejne sześć milionów w Kanadzie.
Ransomware Weather Channel
Atak ten miał miejsce w kwietniu 2019 roku i był wymierzony w Weather Channel. Po ataku sieć telewizyjna została naruszona przez atak złośliwego oprogramowania (link zewnętrzny) o godzinie 6 rano, mniej więcej wtedy, gdy miała zostać uruchomiona. Po około dwóch godzinach normalna praca serwisu została przywrócona za pomocą systemu zapasowego. Strategia zmiany zadziałała, ponieważ gotowość telewizora do cyberbezpieczeństwa była w stanie najwyższej gotowości.
Cyberatak na amerykańską kontrolę celną i ochronę granic
Atak ten miał miejsce w czerwcu 2019 r. Amerykański Urząd Celny i Ochrony Granic (CBP) potwierdził, że skradziono zdjęcia twarzy i tablice rejestracyjne. Atak ten dotknął głównie sieć podwykonawców firmy Perceptics. Szacuje się, że napastnicy ukradli około 100 000 zdjęć osób zrobionych na jednym lądowym przejściu granicznym.
Naruszenie bezpieczeństwa cybernetycznego Citrix
W marcu 2019 roku FBI dowiedziało się, że hakerzy uzyskali już dostęp i ukradli dużą ilość wrażliwych danych. Zatrudnili Citrix, firmę programistyczną, aby zajęła się tą sytuacją. Dochodzenia wykazały, że grupa cyberprzestępcza polegała na szeregu technik, takich jak „rozpylanie haseł”, aby uzyskać dostęp do wiadomości e-mail, plików i ważnych plików biznesowych.
W Teksasie ataki ransomware
Atak ten miał miejsce w sierpniu 2019 roku. Mniej więcej w tym czasie wyszło na jaw, że organizacje współpracujące z samorządami 23 miasteczek i mniejszych miasteczek w Teksasie zostały zaatakowane przez zorganizowaną grupę cyberprzestępców. Napastnicy zatrzymali przepływ usług rządowych w małych gminach, jednocześnie żądając okupu.
Jakie są najlepsze strategie zwiększania bezpieczeństwa cybernetycznego dla małych firm?
„Małe organizacje często nie mają zasobów, gotówki ani wiedzy, aby ręcznie zbadać tę powódź alertów dotyczących bezpieczeństwa cybernetycznego. Na drugim końcu spektrum bardzo szybko staje się nieskalowalny dla większych przedsiębiorstw. Mogą mieć dedykowane zespoły ds. bezpieczeństwa i większe budżety na bezpieczeństwo. Ale obsługują dziesiątki tych jednopunktowych rozwiązań”. – jak wyjaśnił David Atkinson w jednym ze swoich opublikowanych artykułów. David jest specjalistą ds. bezpieczeństwa cybernetycznego, założycielem i dyrektorem generalnym SenseOn.
Omówmy kilka najbardziej sprawdzonych strategii, które możesz wdrożyć, aby zwiększyć bezpieczeństwo cybernetyczne swojej organizacji, aby Twoja firma była bezpieczna w Internecie.
Edukacja
Istnieje potrzeba ciągłego edukowania personelu w zakresie nowych sposobów radzenia sobie z pojawiającymi się cyberzagrożeniami. Dzieje się tak dlatego, że cyberprzestępcy każdego dnia doskonalą swój zawód. Jeśli Twoi pracownicy wiedzą, jak ulepszyć swoje protokoły bezpieczeństwa cybernetycznego, Twoja firma będzie znacznie bezpieczniejsza.
Być może będziesz musiał wysyłać swoim pracownikom ciągłe przypomnienia, aby unikali otwierania plików lub klikania linków z nieznanych źródeł. Rozważ także udostępnienie swoim pracownikom procesów szyfrowania danych osobowych lub wrażliwych oraz przeszkolenie ich w zakresie potwierdzania autentyczności przypadkowych wezwań do zapłaty.
Może Cię zainteresować: 7 sposobów, w jakie błąd ludzki może powodować naruszenia bezpieczeństwa cybernetycznego.
Bezpieczne praktyki na pracujących urządzeniach
Większość cyberataków ma miejsce w wyniku słabych, złamanych lub utraconych haseł. We współczesnym świecie, w którym większość ludzi woli pracować z indywidualnymi urządzeniami, ochrona i bezpieczne przechowywanie wszystkich sieci i haseł ma ogromne znaczenie. Innym sposobem jest zmuszenie personelu do zmiany hasła co 60 lub 90 dni.
Upewnij się, że Twoja firma współpracuje z godnymi zaufania platformami i partnerami
Siła Twoich systemów bezpieczeństwa cybernetycznego zależy od niezawodności platform i partnerów wykorzystywanych przez Twoją firmę. Zobacz informacje poniżej:
- Rozważ użycie zapory aplikacji sieci Web (WAF) w celu zabezpieczenia witryny.
- Upewnij się, że branża kart płatniczych – Standardy bezpieczeństwa danych (PCI-DSS) Twojej platformy e-commerce są zgodne z poziomem 1. W ten sposób Twoja firma jest chroniona przed naruszeniami bezpieczeństwa danych cyfrowych, które mogą mieć wpływ na cały system płatności, a nie tylko na pojedynczą kartę .
- Oddeleguj pracowników w swojej organizacji do ciągłego łatania słabych punktów w zabezpieczeniach, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo cyberataków.
- Potwierdź, że każdy komputer w organizacji biznesowej ma aktywne oprogramowanie antywirusowe. Ochrona antywirusowa ma kluczowe znaczenie, nawet jeśli Twoi pracownicy są dobrze przeszkoleni w zakresie identyfikowania wiadomości e-mail typu phishing.
Chroń urządzenia sprzętowe swojej firmy
Czasami kradzież fizycznych zasobów firmy może być przyczyną utraty danych. Dlatego musisz podjąć dodatkowe środki, aby chronić swoje serwery, telefony komórkowe, laptopy i inne gadżety przed kradzieżą. Być może będziesz musiał zainstalować kamery bezpieczeństwa i alarmy w swojej firmie lub rozważyć fizyczne zablokowanie komputerów i serwerów, aby utrzymać je na miejscu. Niezależnie od tego, gdzie pracują Twoi pracownicy, czy to w domu, w biurze, czy na wspólnych stanowiskach pracy, upewnij się, że wiedzą, jak ważne jest dbanie o bezpieczeństwo sprzętu firmowego.
Podnieś poziom bezpieczeństwa swojego systemu pocztowego
Według raportu firmy Symantec z 2019 r. na temat Internet Security Threat Report, prawie połowa złośliwych załączników do wiadomości e-mail pochodzi z plików biurowych.
Twoi pracownicy muszą podjąć niezbędne środki ostrożności, takie jak unikanie otwierania podejrzanych e-maili lub linków. Lekcje te mogłyby zostać włączone do programu szkolenia pracowników. Jednocześnie dokumenty zawierające prywatne dane klientów muszą być w pełni zaszyfrowane, tak aby odbiorca używał hasła do otwarcia dokumentu.
Wzmocnij dane
Niezależnie od środków ostrożności, które podejmujesz w celu ochrony swojej firmy przed cyberatakiem, nigdy nie możesz być pewien sukcesu. Dlatego radzimy wzmocnić następujące istotne informacje:
- Bazy firm.
- Dokumenty finansowe.
- Dokumenty dotyczące zasobów ludzkich.
- Dokumenty przedstawiające należności lub zobowiązania firmy.
Upewnij się, że tworzysz kopię zapasową wszystkich informacji przechowywanych w firmie na dysku online i wielokrotnie potwierdzasz, że system działa prawidłowo.
Opracowanie holistycznego planu
Holistyczny plan bezpieczeństwa musi obejmować program szkolenia personelu i odpowiedni plan reagowania na cyberzagrożenia. Pierwszym krokiem ochrony sieci firmowej jest upewnienie się, że pracownicy znają wszystkie zasady i procesy bezpieczeństwa.
Szkolenia pracowników muszą być przeprowadzane często. Na przykład można to robić co roku lub co pół roku, aby zapewnić pracownikom rzeczywiste lekcje i kursy odświeżające, aby utrzymać solidny system bezpieczeństwa cybernetycznego. Ponadto musisz poinstruować swoich pracowników, aby opanowali potrzebę aktualizacji oprogramowania, spełnili wymagane zobowiązania w zakresie bezpieczeństwa i zrozumieli, co należy zrobić, aby wykryć i zareagować na potencjalne naruszenie bezpieczeństwa.
Im szybciej zareagujesz na cyberatak, tym łatwiej będzie poradzić sobie z umiarkowanymi potencjalnymi szkodami.
Idealny plan reagowania musi zawierać ważne informacje, takie jak:
- Osoba, z którą należy się skontaktować.
- Miejsce przechowywania danych organizacji i kopii zapasowych danych.
- Kiedy wezwać organy ścigania lub opinię publiczną, aby powiadomić ich o naruszeniu.
Federalna Komisja ds. Łączności zapewnia właścicielom małych firm narzędzie do planowania cybernetycznego, które pomaga w opracowaniu planu bezpieczeństwa cybernetycznego dla firmy. Możesz utworzyć dostosowany plan bezpieczeństwa cybernetycznego pod stroną po zakończeniu jego tworzenia.
Zabezpiecz swoje połączenie Wi-Fi
W momencie zakupu sprzęt sieci Wi-Fi nie był zabezpieczony. Urządzenie zwykle ma domyślne hasło, ale zawsze zaleca się zaszyfrowanie urządzenia własnym hasłem specjalnym. Router powinien umożliwiać wybranie rodzaju używanego poziomu bezpieczeństwa hasła; sugerujemy użycie najbezpieczniejszego kodu Wi-Fi Protected Access II (WPA2).
Jednocześnie musisz ukryć swoją sieć, aby mieć pewność, że router nie rozgłasza nazwy Twojej sieci. Aby zapewnić klientom dostęp do Wi-Fi, najlepiej założyć konto „gość”, które używa osobnego hasła i różnych ustawień zabezpieczeń, aby trzymać ich z dala od głównej sieci.
Chroń swoje systemy płatności
Aby chronić firmowe podmioty przetwarzające płatności, skontaktuj się z instytucją bankową, aby zapewnić aktualizację oprogramowania systemowego. Należy pamiętać, że złożone systemy płatności są trudniejsze do zabezpieczenia. Jednak Rada Standardów Bezpieczeństwa Przemysłu Kart Płatniczych (Payment Card Industry Security Standards Council) zapewnia wytyczne, które mają pomóc w określeniu systemu, z którego należy korzystać, oraz sposobu jego zabezpieczenia.
Może ci się również spodobać: 17 fajnych wskazówek dotyczących pisania polityki bezpieczeństwa cybernetycznego, która nie jest do niczego.
Jak zgłosić incydent cyberprzestępczy?
Niestety cyberataki na małe firmy są częstym zjawiskiem. Dlatego ofiary cyberataków muszą znać właściwe kroki, które należy podjąć podczas rozpatrywania spraw związanych z cyberprzestępczością.
W Wielkiej Brytanii wszystkie przypadki cyberprzestępczości są zgłaszane do Action Fraud (link zewnętrzny). Action Fraud następnie przekazuje sprawę do National Fraud Intelligence Bureau i podaje policyjny numer referencyjny przestępstwa.
Jeśli finanse Twojej firmy zostały zagrożone, skontaktuj się jak najszybciej ze swoim bankiem, aby udaremnić wszelkie próby wykradzenia konta bankowego i rozpocząć dochodzenie w sprawie oszustwa. Ponadto zadzwoń do swojego ubezpieczyciela i natychmiast poszukaj niezbędnej pomocy, jeśli Twoja firma ma ubezpieczenie cybernetyczne.
Przypadki, w których informacje biznesowe zostały skradzione lub naruszone, mogą stanowić naruszenie RODO. Dlatego takie incydenty należy zgłaszać do ICO przed upływem 72 godzin, aby zmniejszyć potencjalne kary.
Zarówno duże, jak i małe firmy mogą wiele skorzystać z solidnych planów bezpieczeństwa cybernetycznego. Zapewnienie egzekwowania procesów bezpieczeństwa informacji oraz instalowanie niezawodnego oprogramowania antywirusowego i antyszpiegowskiego to najlepszy sposób zapobiegania atakom cyberprzestępczym na Twoją firmę.
Pomoże to również włączyć ubezpieczenie cybernetyczne do polisy ubezpieczeniowej Twojej małej firmy. W przypadku cyberataku ochrona ubezpieczeniowa pomoże zredukować koszty odzyskiwania danych, naprawy systemu, zarządzania reputacją oraz obrony prawnej.