Ten artykuł jest gościnnie napisany przez Joan Garry. Joan Garry jest uznaną na całym świecie orędowniczką sektora non-profit i założycielką Nonprofit Leadership Lab. Jest wzywana przez duże organizacje do rozwiązywania istotnych kwestii związanych z zarządzaniem zmianami, zarządzaniem kryzysowym i zmianami przywództwa, wymagającymi współczującego prawdomówności, praktycznego doradcy ds. strategii, eksperta ds. komunikacji oraz skupienia się na silnym przekazie wewnętrznym i zewnętrznym.
Wtorek dawania jest za osiem tygodni — trzy miesiące do końca roku. Oznacza to, że w ciągu najbliższych trzech miesięcy odbędzie się 35% wszystkich Twoich zbiórek funduszy, a jako główny zbiórkę funduszy Twojej organizacji będziesz rozgrywającym.
Czy Twój zespół i konfiguracja są gotowi na Wtorkowy Dzień? Która z tych opcji brzmi jak Ty (i Twój zespół):
- Moja tablica nie odpowiada.
- Mój zarząd twierdzi, że nikt im nie powiedział, że muszą zbierać fundusze.
- Mój prezes zarządu wziął tę pracę, ponieważ dyrektor wykonawczy zwolnił ich z haczyka na zbieranie funduszy.
- Moje dane powinny być w lepszym stanie niż jest.
- Mój dyrektor powiedział mi, że nie lubią pracować z głównymi darczyńcami.
- Mój zespół ma jeszcze trzy wolne pozycje.
- Mój zespół jest podekscytowany, ja jestem podekscytowany, a my już zajęliśmy się zbieraniem funduszy na koniec roku.
Więc jak ci poszło? Wybrałeś #7?
Jeśli nie wybrałeś nr 7, zastanów się nad tym pytaniem: Co mogę zrobić inaczej?
Jasne, masz wszystkie odpowiedzi dotyczące tego, co wszyscy powinni zrobić, oraz zasobów, których potrzebujesz, ale których nie masz. Ale pamiętaj, jesteś rozgrywającym.
Więc może spróbujmy nowego podejścia.
I mam taki, który robi różnicę:
- To plan siedmiostopniowy
- Jest konkretny, ale nie nakazowy
- Ma to na celu zachęcenie twojej drużyny do gry
Co Dobrą wiadomością jest to, że nie potrzebujesz dużego budżetu i dużej kadry, aby odnieść sukces. Organizacje każdej wielkości w każdym sektorze mają te same wyzwania i mogą im sprostać. Na przykład doradzam prezesom dużych organizacji non-profit, którzy mają takie wyzwania. Zazwyczaj praca jest napędzana przez personel. Mówią: „ Potrzebuję więcej osób w moim dziale, aby osiągnąć swoje cele”.
Ale mniejsze organizacje non-profit, z którymi współpracuję w moim Laboratorium Przywództwa Non-profit , również mają te same obawy. Wiele z tych organizacji ma niewielki personel lub nie ma ich wcale, ale z zarządami tego samego rodzaju, jakie mają duże organizacje. Bez względu na wielkość organizacji, stosowanie się do tego przepisu w ostatnich trzech miesiącach roku pomaga im dostrzec prawdziwy sukces.
Przepis na sprint na koniec roku
1. Zaproszenie biznesowe
Nadszedł czas, aby zobowiązać się do polityki „zero dokuczliwości”. Oznacza to przekształcenie zbierania funduszy z proszenia o pieniądze na zapraszanie ludzi, aby dowiedzieli się więcej i zrobili więcej, ponieważ Twój zespół jest w branży zaproszeń. Chcesz, żeby ludzie „ podeszli trochę bliżej ”. Śmiało i zanuć kilka taktów — może to piosenka przewodnia na koniec roku.
2. Boisko w windzie
OK, jestem na twojej tablicy i podoba mi się obramowanie zaproszenia, ale musi zadziałać odpowiedź na pytanie: na co zapraszam ludzi? Chcesz, aby było jasne i przekonujące – na przykład dodaj dobrą dwuminutową prezentację windy i aktualną historię.
Przeczytaj to ponownie, ponieważ jest to w 100% coś, co wszyscy moglibyśmy zrobić lepiej. Praca z zarządem i wolontariuszami (i personelem!), aby pomóc im ćwiczyć ich wyciągi z windy i napędzać ich krótkimi, mocnymi i aktualnymi historiami, ma kluczowe znaczenie.
3. Oddział
Szukaj swoich najbardziej entuzjastycznych członków zarządu i personelu. Najlepiej byłoby, gdyby ten oddział ambasadorów znalazł się w komitecie ds. rozwoju, ale nie ma znaczenia, gdzie ich znajdziesz. Nie muszą to być osoby, które dały najwięcej lub zdobyły najwięcej prezentów. Innymi słowy, poproś ludzi, którzy są szaleńczo zakochani w Twojej organizacji, aby byli Twoimi ambasadorami.
4. Lista zaproszeń
Zrób wszystko, co w Twojej mocy, korzystając z posiadanych danych. Ale oto, czego szukam, aby zapewnić zespół:
- Lista nieważnych dawców — Twoja najcenniejsza lista. Obejmuje to datę ostatniego prezentu, kwotę, adres e-mail i numer telefonu.
- Lista wszystkich obecnych dawców, których progi zostały ustawione. Obejmuje to datę ostatniego prezentu, kwotę, adres e-mail i numer telefonu, podkreślając osoby, które mogą dać więcej.
- Lista osób, które powinny otrzymać wiadomość od Twojej organizacji we wtorek dawania. Obejmuje to MVP Twojej organizacji, takich jak personel, najbardziej entuzjastyczni wolontariusze, darczyńca, który daje trochę, ale wiesz, że to wielki prezent dla nich, lub dla każdego, komu naprawdę chcesz okazać miłość.
5. Doświadczenie
Mogłem zrobić ten numer jeden, ponieważ jest tak ważny. Opowiadaj historie i dołącz krótką prezentację windy o swojej miłości do organizacji. I chociaż istnieje wiele zasobów do opowiadania historii, nie lubię tego — ma on do pobrania materiały informacyjne, które uznasz za bardzo przydatne.
6. Spotkanie oddziału
Teraz nadszedł czas, aby zebrać grupę i zacząć budować program zarządzania na koniec roku. Masz narzędzia. Po prostu dopasuj od trzech do pięciu osób do każdego członka zarządu, głównych wolontariuszy i kluczowego personelu. Masz jeszcze resztki nazw? Zrobisz to i to jest w porządku. Poza tym dyrektor wykonawczy też weźmie kilka, co powinno pomóc. Ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że jeśli zarządzanie i tego rodzaju podejście są dla Ciebie nowością, potraktuj to jako pilotaż, który zmieni sposób myślenia Twojego zespołu – przyniesie to korzyści w przyszłym roku!
7. Spotkanie całego zespołu
Na koniec utwórz plan całej narady zespołu. Najlepiej byłoby, gdyby było to spotkanie zarządu na początku października, na którym ty i zespół możecie podzielić się planem i narzędziami. Jeśli nie ma spotkania, prezes zarządu będzie musiał je zwołać. A członkowie Twojego oddziału, którzy powinni być podekscytowani tym planem, mogą wykonać kilka telefonów, aby pomóc ludziom dowiedzieć się, jak i być podekscytowanym, aby zrobić więcej.
Cokolwiek robisz, proszę, proszę, proszę, nie nazywaj tego spotkania „zbieraniem funduszy na koniec roku: czego potrzebujemy od ciebie” – to trochę zbyt na nosie.
Twój monolog otwierający na spotkaniu całego zespołu
Musisz to osiągnąć i musisz być pokorny. Jako mały bonus, oto co mogę powiedzieć, jeśli poprowadzę spotkanie:
Pozdrawiamy i zapraszamy!
Tak, to ta pora roku: ostatni kwartał. A ponieważ 35% wszystkich zbiórek funduszy non-profit odbywa się w ciągu najbliższych trzech miesięcy, nie możemy zmarnować ani jednego dnia.
Zastanawiając się nad moją rolą w angażowaniu Cię w prace rozwojowe (nie licząc transakcyjnego biznesu polegającego na zamykaniu prezentów), zdałem sobie sprawę, że wciąż istnieje wiele niewykorzystanych możliwości. Proszenie o podanie nam nazwisk i sprzedaż biletów — to transakcyjne i niewłaściwe podejście. I przepraszam, jeśli poczułeś się zniechęcony tym podejściem.
Dzisiaj zacznijmy od nowego sposobu myślenia. Tak, naszym celem jest podniesienie kwoty X od teraz do końca roku. Ale róbmy to jako mistrzowie, ambasadorowie, gawędziarze i stewardzi.
Zróbmy to jako ludzie, którzy postrzegają siebie jako część czegoś znaczącego, ruchu, który ma zmienić X. A kiedy jesteś podekscytowany naszą pracą, mamy nadzieję, że zechcesz zaprosić ludzi do przyłączenia się do Ciebie, aby dowiedzieć się więcej, rób więcej.
Dzięki pracy <Squad> uruchamiamy program zarządzania organizacyjnego w ramach naszej pełnoprawnej prasy. X rozda każdemu z was stronę (również wysłaną drogą elektroniczną) z portfolio pięciu osób związanych w jakiś sposób z organizacją.
Twoja praca? X punktów kontaktu od teraz do końca roku, aby przybliżyć twoją osobę do pracy. Opowiedz historię, wyślij zdjęcie lub zrób jedno i drugie. I tak, we wtorek obdarowując, prosimy Cię o coś im, na przykład wezwanie z wdzięcznością.
Nasza praca? Aby dać Ci każde narzędzie potrzebne do osiągnięcia celu. Każdego tygodnia przedstawiać nową historię — niektóre na piśmie, niektóre w formie wideo, a inne w postach w mediach społecznościowych — aby pomóc w chwaleniu się (świadomości) naszej organizacji jako lidera.
Zobaczysz listy, które naprawdę wyjaśnią, dlaczego zarządzanie jest konieczne. Ale nie zobaczysz mnóstwa informacji, ani nie będziesz ich potrzebować. Budujesz relacje i zbliżasz swoich bliskich do pracy. Podziel się więc swoim podekscytowaniem pracą i poczuciem celu, jakie odczuwasz będąc częścią organizacji, która pomaga czynić świat sprawiedliwszym, sprawiedliwszym, bardziej integracyjnym i piękniejszym (wybierz te, które są istotne).
Czy w ciągu najbliższych trzech miesięcy poprosimy o pieniądze i prezenty końcowe? Obstawiasz. Czy możesz nam w tym pomóc? Mamy nadzieję. Ale równie ważne, czy ten proces zbliży ludzi do organizacji, stworzy połączenie, które doprowadzi do nowego prezentu, ulepszonego prezentu lub większego prezentu w przyszłym roku? Absolutnie bez wątpienia.
Proszę, podaruj ten przepis na koniec roku
Jeszcze nie jest za późno, aby zacząć. Bo zanim się zorientujesz, mrugniesz i znowu będzie wrzesień. I zaufaj mi, nie chcesz przegapić wielu miesięcy, w których członkowie zarządu i liderzy wolontariuszy ćwiczą swoje historie i angażują się w darczyńców i potencjalnych klientów.
Poświęć teraz czas na przeformułowanie pracy dla swojej tablicy. Zmień ich w ambasadorów i gawędziarzy, którzy działają w branży zaproszeń. Następnie stwórz wspaniałą listę zaproszeń, dodawaj ją i uzbrój swoich ambasadorów w możliwość podzielenia się swoim entuzjazmem i opowiedzenia aktualnej, fascynującej historii o pracy.
A następnie poproś ich, aby zakończyli dwoma najpotężniejszymi słowami w fazie rozwoju: Dołącz do mnie.
Uzyskaj dostęp do ponad 25 zasobów wtorkowych i na koniec roku