Najbardziej obiecujące wskaźniki zarządzania zapasami

Omówiliśmy szeroki zakres najlepszych praktyk zarządzania zapasami w handlu elektronicznym, takich jak rozważenie dropshippingu, centralizacja zapasów i obsługa wariantów produktów. Jednak każda z tych najlepszych praktyk łączy się w celu uzyskania bardziej owocnej strategii zarządzania zapasami, gdy dysponujesz wskaźnikami, które wspierają Twoje wybory i pomagają podejmować decyzje na przyszłość.

To powiedziawszy, wszystkie firmy różnią się sposobem zarządzania zapasami. Dlatego organizacja non-profit będzie miała zupełnie inne cele związane z zapasami niż firma nastawiona na zysk.

Jednak łączy je idea, że ​​głównym celem jest utrzymanie kosztów na niskim poziomie. Połącz to z celem, aby Twoi klienci czuli się dobrze i masz solidną strategię zarządzania zapasami, zarówno dla witryn eCommerce, jak i fizycznych sklepów detalicznych.

W końcu to Twoi klienci otrzymają Twoje zapasy, więc jeśli spóźnią się z dostawą lub kupią przedmiot, którego nie ma w magazynie, lub zapasy wyglądają, jakby były przechowywane pod stertą kamieni w piwnicy , będziesz mieć problem z utrzymaniem tych zysków na wysokim poziomie, aby ostatecznie znaleźć lepsze sposoby na obniżenie kosztów.

Ponieważ zarówno doświadczenie klienta, jak i koszty mają tak duży wpływ na zarządzanie zapasami dla każdej firmy, przyjrzyjmy się najbardziej obiecującym wskaźnikom zarządzania zapasami, które dotyczą tych dwóch obszarów.

Miernik zarządzania zapasami nr 1: Obrót zapasami

Pierwsza i najbardziej podstawowa formuła, którą należy wziąć pod uwagę przy zarządzaniu zapasami, nazywa się rotacją zapasów. Bierze koszt sprzedaży i porównuje go ze średnią wartością zapasów. Te obliczenia są często wykonywane za rok. Ramy czasowe w roku to tylko sugestia, ponieważ możesz dokonać obliczeń w ciągu kwartału lub miesiąca lub cokolwiek chcesz.

Niezależnie od tego wzór stwierdza, że ​​obrót zapasami = koszt sprzedaży/średnia wartość zapasów.

Jak widać, osiągnięcie wyniku za pomocą tej formuły nie trwa długo, co oznacza, że ​​prawie każda firma może zarezerwować trochę czasu na wykorzystanie jej w swoim własnym procesie zarządzania zapasami. Prosta metryka pobiera Twoje zapasy i pokazuje, jak dobrze wypada w stosunku do ilości pieniędzy, które wydajesz na sprzedaż.

Wskaźnik zarządzania zapasami nr 2: Procent marży brutto

Procent marży brutto (czasami określany jako procent zysku brutto) określa, ile pieniędzy zarobisz na określonej pozycji. Dlatego próbujemy obliczyć kwotę zysku dla tego przedmiotu. Możesz też użyć tych danych dla kategorii zasobów reklamowych lub całej liczby zasobów reklamowych.

Aby znaleźć procent marży brutto, należy wykonać następujące czynności: (Sprzedaż – Koszt sprzedaży)/Sprzedaż.

Inny sposób patrzenia jest taki: 1 – (Koszt sprzedaży/sprzedaży) .

Głównym powodem, dla którego tak wiele firm korzysta z miernika procentowej marży brutto, jest to, że idzie w parze ze zwrotami z zapasów. Formuła zapewnia sporą elastyczność. Na przykład można potencjalnie użyć sumy z jednej sprzedaży wraz z kosztem jednej sprzedaży lub podzielić koszt sprzedaży za rok przez łączną sprzedaż z roku.

Wskaźnik zarządzania zapasami nr 3: Wskaźnik realizacji zamówień klienta

Wiele źródeł podaje, że średni wskaźnik realizacji zamówień klientów wynosi około 95%. Oznacza to, że w 95% przypadków realizujesz swoje zamówienia przy pierwszej wysyłce. To prosta kalkulacja, ale w zależności od firmy może wymagać przyzwoitej ilości informacji.

Krótko mówiąc, sprawdzasz, ile razy z powodzeniem obsługiwałeś swoich klientów, i dzielisz to przez łączną liczbę zamówień , podając wartość procentową.

Twoim celem jest osiągnięcie 100% współczynnika wypełnienia.

Powodem, dla którego tak bardzo lubimy ten wskaźnik, jest fakt, że współczynnik wypełnienia wymaga znajomości zasobów reklamowych od środka i od podszewki. Najwyższe współczynniki wypełnienia występują tam, gdzie menedżerowie mają znaczną wiedzę na temat zasobów reklamowych.

Co więcej, poprawa szybkości napełniania zachęca do utrzymania pełnej przestrzeni na półkach, unikania wielu cykli sprzedaży i zwiększania produktywności pracowników.

Miernik zarządzania zapasami nr 4: Koszt utrzymania

Jednym z głównych kosztów, które zobaczysz podczas zarządzania zapasami, jest koszt przenoszenia lub kwota pieniędzy wydanych na zakup, przechowywanie, ubezpieczenie i organizację zapasów.

Po raz kolejny jest to podstawowa metryka, ale zmusza Cię do prawdziwego zrozumienia, co się dzieje z Twoimi zasobami reklamowymi, w tym szerokiej gamy związanych z tym kosztów.

Miernik poprosi Cię o zsumowanie wszystkich kosztów prowadzenia, a następnie podzielenie ich przez koszt całkowity . Dzięki tym wskaźnikom starasz się utrzymać niski procent. Na przykład, firma może stwierdzić, że musi utrzymać swój koszt utrzymania poniżej 25%, aby zarabiać pieniądze na dłuższą metę.

Wskaźnik zarządzania zapasami nr 5: Średnia liczba dni wyprzedaży

Średnie dni wyprzedaży są powiązane z zapasami, pomagając Ci dowiedzieć się, czy któraś z Twoich strategii asortymentowych działa. Miernik uwzględnia informacje o zapasach i kosztach sprzedanych towarów, aby pokazać średnią liczbę dni potrzebnych firmie na wyczyszczenie zapasów.

Formuła wygląda tak: Średnia liczba dni wyprzedaży = (Twój średni zapas/Koszt sprzedanych towarów) x 365.

Po raz kolejny możesz manipulować formułą, aby znaleźć średnie dni wyprzedaży dla kwartału lub miesiąca.

Czy korzystasz z tych wskaźników zarządzania zapasami?

Jak mówiliśmy wcześniej, zarządzanie zapasami ma wiele wspólnego z oszczędnościami kosztów i relacjami z klientami. Celem jest sprawienie, aby zarządzanie zapasami było tak wydajne, że Twoi klienci albo niczego nie zauważą, albo będą śpiewać Twoje pochwały w Internecie.

Zalecam przejrzenie tych wskaźników w kolejności. Dlatego jeśli czujesz się onieśmielony lub czegoś nie rozumiesz, przynajmniej zaczynasz od najbardziej podstawowej metryki z nich wszystkich. Zacznij od rotacji zapasów, a gdy już użyjesz tego wskaźnika, aby pomóc swojej firmie, przejdź do procentu marży brutto.

Jeśli masz pytania dotyczące najbardziej obiecujących wskaźników zarządzania zapasami, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

Catalin Zorzini jest założycielem Ecommerce Platforms, bloga poświęconego wszystkim e-commerce oraz WebAppMeister, sprytnej porównywarki narzędzi internetowych. Lubi gorącą zupę i gorący jazz.