5 szybkich sposobów na zwiększenie skuteczności kampanii produktowych

1. Użyj RLSA, aby wzmocnić swoje kampanie produktowe

Listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce mogą zwiększyć CTR i CVR o 400% , umożliwiając sprzedawcom kierowanie reklam do wcześniejszych użytkowników witryny i dostosowywanie strategii ustalania stawek na podstawie wcześniejszych działań.

Listy remarketingowe można podzielić w celu segmentacji osób, które odwiedziły niektóre obszary Twojej witryny, ale nie inne. Na przykład możesz chcieć pokazać swoje PLA dotyczące butów do biegania osobom, które wcześniej oglądały buty do biegania w Twojej witrynie, ale nie dotarły do ​​kasy.

Poniższy obraz pokazuje, jak to wygląda w definicji odbiorców w Analytics.

Inne rodzaje segmentów, których możesz użyć do retargetingu, to:

• odwiedzający, którzy oglądali stronę promocyjną
• odwiedzający, którzy oglądali stronę ze szczegółami produktu lub stronę kategorii
• kupujących, którzy rozpoczęli, zakończyli lub porzucili proces realizacji transakcji
• kupujących, którzy dodali lub usunęli produkty z koszyka

Firma Netpeak wykorzystała listy remarketingowe dla Zakupów, aby osiągnąć ROI na poziomie 239,7%. Chociaż studium przypadku ma ponad rok, metodologia i spostrzeżenia omówione w tym studium przypadku dowodzą, że remarketing ma wartość.

2. Użyj kierowania na listę klientów, aby przywrócić starych klientów

W tym samym duchu, co RLSA, korzystanie z dopasowania do klientów w Zakupach Google może znacznie poprawić odpowiedź, jaką otrzymują Twoje PLA.

Dopasowanie do klientów umożliwia reklamodawcom korzystanie z ich list adresów e-mail, aby umożliwić Google znajdowanie osób uznanych za „podobne”. Pomoże Ci to znaleźć bardziej konkretnych użytkowników internetu, którym będą wyświetlać Twoje reklamy, co powinno przyczynić się do poprawy współczynnika konwersji.

Strategia CPC wykazała, że ​​ponieważ RLSA były oparte na plikach cookie, nie były tak niezawodne, jak wielu klientów mogło wybrać blokowanie lub unikanie. Z drugiej strony kierowanie na listę klientów uznano za bardziej niezawodne na wszystkich urządzeniach, ponieważ opierało się na adresach e-mail i loginach.

Rodzaje klientów, na które można kierować reklamy za pomocą kierowania na listę klientów, obejmują:

• Sprzedaż do niedawnych nabywców   - klienci, którzy już znają Twoją markę i niedawno dokonali u Ciebie zakupów.
• Sprzedaż krzyżowa dla byłych klientów   - Wcześniejsi klienci konwertują lepiej niż nowi.
• Kieruj się na częstych nabywców —   Kupujący z Twojego programu lojalnościowego powinni zostać nagrodzeni.
• Kupujący offline —   zachowania zakupowe zmieniły się znacznie w ciągu ostatnich kilku lat, a największą zmianą jest to, że klienci mają teraz wiele interakcji online z marką przed podjęciem ostatecznej decyzji o zakupie.
• Klienci w aplikacji —   zgodnie z najnowszym badaniem Criteo dotyczącym   stan mobilnego handlu współczynnik konwersji przeglądarek mobilnych w porównaniu z aplikacjami mobilnymi jest dość uderzający: 39% współczynnik konwersji vs 90% współczynnik konwersji.
  
  Powiązane : Rozpocznij sprzedaż w Criteo – Podręcznik użytkownika

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o kierowaniu na listę klientów w Zakupach Google, szczegółowo omówiliśmy tę funkcję od tajników.

3. Uważaj na zbyt wysokie licytacje

Wydaje się to oczywiste, ponieważ nikt nigdy nie chce licytować więcej niż musi. Jednak jeśli chodzi o Zakupy Google, istnieje coś takiego jak „przelicytowanie”.

Różni się to od innych typów kampanii (takich jak sieć wyszukiwania lub reklamowa), w których zwiększenie kwoty stawki nie zawsze spowoduje zwiększenie liczby konwersji.

W rzeczywistości zazwyczaj jest moment, w którym można podnieść CPC, a konwersje będą rosły wraz ze wzrostem. Jednak w pewnym momencie konwersje przestają rosnąć wraz z CPC. Poniższy wykres podkreśla to:

Źródło: Wyszukiwarka Land

Search Engine Land przyjrzał się również strategiom ustalania stawek, aby rozwiązać niektóre z głównych problemów, z jakimi borykają się sprzedawcy w Zakupach Google.

Ich rozwiązaniem było „Ustalanie stawek na poziomie zapytania”, którego głównym celem było stworzenie strategii Zakupów Google umożliwiającej szybkie i łatwe licytowanie osobno w zależności od zapytania.

Dowiedz się więcej o strategii i sposobach jej wykorzystania tutaj.

4. Wypróbuj określanie stawek na poziomie SKU

To miejsce dla tych, którzy chcą rywalizować z dużymi graczami i nie boją się dla tego pracować. To najbardziej szczegółowy sposób licytowania w Zakupach, który zapewnia pełną kontrolę.  

Istnieje prawdopodobieństwo, że podzielisz grupy produktów według jednego z następujących atrybutów:

• Marka
• Kategoria
• Poziom niestandardowy
• Rodzaj produktu

Jednak w każdej z tych grup są szanse, że jeden lub dwa produkty będą dominować nad pozostałymi. Aby mieć nad tym lepszą kontrolę, możesz zdecydować się na licytowanie na poziomie SKU.

Jak możesz sobie wyobrazić, skonfigurowanie tego i dokładne zarządzanie nim może trochę potrwać, ale opłaca się, gdy jesteś w stanie zoptymalizować i licytować konwersje dla każdego konkretnego produktu.

Aby uzyskać więcej informacji, Shopify szczegółowo omawia opcje licytowania tutaj: Licytowanie — The Ultimate X Factor.

5. Rozważ obniżenie cen

Słyszymy cię; to nie jest wyścig na dno, a ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest obniżenie marży zysku. Może się to jednak opłacać. Zamiast zwiększać CPC, możesz obniżyć koszty produktów, aby podciąć konkurencję.

Algorytm Google nie uwzględnia cen produktów w ich pozycjonowaniu PLA. Uwzględnia jednak oczekiwany współczynnik klikalności i poznaje preferencje użytkowników. Zazwyczaj osoby szukające faworyzują tańsze przedmioty, co w algorytmie Google wygląda pozytywnie.

Andreas Reiffen wyjaśnia to szczegółowo:

Aby uczynić Zakupy Google bardziej atrakcyjnymi dla kupujących online, Google wydaje się mieć coś, co nazywamy „nastawieniem na niskie ceny”. Oznacza to, że mając do wyboru dwa produkty, Google prawie zawsze zdecyduje się pokazać tańszy z nich, nawet jeśli droższy produkt ma wyższą stawkę. W rzeczywistości, jeśli Twoje produkty są zbyt drogie, Google może w ogóle odmówić ich wyświetlania.

Według Google ich algorytm nie faworyzuje tańszych produktów. Zamiast tego stosują algorytm uczenia maszynowego, który reaguje na to, co użytkownicy lubią lub nie lubią. W tym przypadku użytkownicy najwyraźniej nie lubią wysokich cen, dlatego algorytm wybiera produkty o niższej cenie. Tak czy inaczej, wynik jest taki sam: cena ma znaczenie.

To jest krótkie wprowadzenie do pomysłów i wskazówek dotyczących licytacji. Strategia ustalania stawek w Zakupach Google wymaga o wiele więcej do napisania. Jednak wprowadzenie tych niewielkich zmian w kampanii pozwoli zaoszczędzić pieniądze i zwiększyć ogólną skuteczność kampanii.

Przeczytaj więcej o tym, jak ulepszyć swoje reklamy produktowe Google:

• Korzystanie z bezpłatnych reklam produktowych — przewodnik krok po kroku
• 7 wskazówek dotyczących optymalizacji pliku danych Zakupów Google [poziom EXPERT]
• 10 prostych sztuczek, aby zoptymalizować kampanie produktowe
• 8 wypróbowanych i przetestowanych taktyk, aby zoptymalizować tytuły w Zakupach Google