Jak wydłużyć czas przebywania w witrynie w 16 krokach?

Zachowanie odwiedzających może dyktować ostateczny sukces lub porażkę Twojej witryny.

Im dłużej gość pozostaje w Twojej witrynie:

1. Im więcej Google uważa, że ​​Twoja witryna odpowiedziała na ich zapytanie ORAZ
2. Większa szansa na przekształcenie ich w leada lub klienta

Ilość otrzymywanego ruchu ma wpływ na wysokość przychodów, które możesz wygenerować.

Ale nawet najwyższy poziom ruchu nie będzie wiele znaczył, jeśli ruch się nie utrzyma, a użytkownicy nie dokonają konwersji.

Im dłużej użytkownicy pozostaną w Twojej witrynie, tym większe masz szanse na ich konwersję i tym bardziej zaznajomią się z Twoją marką.

Współczynniki odrzuceń, wskazujące na to, że ruch opuszcza witrynę, zamiast zapuszczać się dalej w Twoją witrynę, mogą siać spustoszenie w przychodach na stronie, konwertując potencjalnych klientów i są strasznym sygnałem dla wyszukiwarek, które widzą współczynniki odrzuceń dla wyszukiwanych haseł.

Czas przebywania a współczynnik odrzuceń

Istnieje odwrotna zależność między czasem przebywania a współczynnikiem odrzuceń.

Twój czas przebywania będzie się niezmiennie poprawiać wraz ze spadkiem współczynnika odrzuceń.

Oczekuje się odbić, ale jest różnica między dobrym a złym odbiciem.

Dobre odbicie ma miejsce, gdy ktoś trafi na Twoją witrynę, zostanie tam przez chwilę, poświęcając czas na przetrawienie i przeczytanie treści, a następnie ostatecznie odejdzie (nie wszyscy zostaną na zawsze i dokonają konwersji).

Złe odbicie ma miejsce, gdy ktoś wchodzi na Twoje strony, zdaje sobie sprawę, że to nie daje mu tego, czego chce, i ostatecznie szybko wychodzi.

Wyszukiwarki mogą odróżnić.

Musisz tylko przekroczyć próg współczynnika odrzuceń w dół.

Oto kilka wykresów, które pomogą Ci zrozumieć, jaki powinien być Twój punkt odniesienia, dostarczony przez CXL.

Współczynniki odrzuceń według branży, pokazujące, jak mogą wyglądać średnie dla Twojej witryny w porównaniu do tych z Twojej niszy.

Twoja grupa docelowa i rodzaj treści będą miały wpływ na współczynnik odrzuceń.

Źródło ruchu może mieć znaczący wpływ na współczynnik odrzuceń.

Poniżej znajdują się dobre ogólne „zasady” dotyczące współczynników odrzuceń (ale będą się zmieniać w zależności od branży, położenia geograficznego, typu strony/postu i rodzaju treści):

• Wskaźniki odrzuceń na poziomie 26-40 są uważane za doskonałe. Od tego momentu trudno jest się poprawić, ponieważ wielu użytkowników będzie się odbijać. Taka jest natura sieci.
• Współczynnik odrzuceń 41-55 współczynnik odrzuceń jest akceptowalny i średni.
• 55-70 jest nieco powyżej średniej, ale przydałoby się poprawić.
• Wszystko powyżej 70 jest w porządku!

Musisz więc poprawić swoje odbicia i wydłużyć czas przebywania.

16 pomysłów na poprawę czasu przebywania

Oto kilka pomysłów na skrócenie czasu przebywania w witrynie.

Unikaj nadmiernej reklamy

Nie ma nic złego w małej reklamie w Twojej witrynie, czy to w formie objaśnień marki, czy banerów reklamowych dla podmiotów stowarzyszonych, ale jest moment, w którym staje się to problemem.

Nieprzyjemne, migające reklamy lub agresywne, powtarzające się wyskakujące reklamy mogą być denerwujące, zwłaszcza dla powracających użytkowników , i mogą zaszkodzić Twojej reputacji jako marki.

Umieszczając reklamy w swojej witrynie, upewnij się, że są one umieszczane ze smakiem.

przez GIPHY

Popraw szybkość swojej witryny

Współcześni użytkownicy cyfrowi są niecierpliwi i nawet najmniejsze opóźnienia mogą mieć wpływ na część Twojej bazy użytkowników. Wyobraź sobie, że otwierasz stronę na swoim urządzeniu mobilnym i doświadczasz niepokojąco wolnego czasu ładowania.

Prawdopodobnie nie chciałbyś przechodzić na inną stronę witryny.

Oczyść swoją witrynę, zmniejszając rozmiary obrazów, używając wtyczki buforującej i usuwając z kodu niepotrzebne elementy.

Jako przydatny efekt uboczny uzyskasz również wzrost w rankingach wyszukiwania.

Popraw nawigację w witrynie

Twoja nawigacja to mapa drogowa, która mówi użytkownikom, gdzie iść i co mogą znaleźć.

Jeśli jakakolwiek część nawigacji jest niedokładna lub nieintuicyjna, użytkownicy nie znajdą tego, czego szukają.

Utrzymuj nawigację w czystości, z początkowym nagłówkiem zawierającym tylko ogólne kategorie, i zwięźle rozróżniaj strony, aby użytkownicy mogli łatwo powiedzieć, dokąd mają się udać.

Jeśli potrafisz zoptymalizować nawigację pod kątem eksploracji witryny, wygrasz połowę bitwy.

Spraw, aby Twój tekst był bardziej czytelny.

Tekst, który jest trudny do odczytania, jest natychmiastowy dla prawie każdego odwiedzającego.

Na szczęście istnieje wiele sposobów na optymalizację tekstu pod kątem czytelności.

Przede wszystkim upewnij się, że masz kolor, który jest czytelny na dowolnym urządzeniu — i obejmuje zarówno kolor tekstu, jak i kolor tła.

Złamać

w górę

Twój

zdania

do

wiele

linie.

Krótko mówiąc, unikaj dużych akapitów, które nie mają łamania wierszy.

Następnie upewnij się, że Twoja czcionka jest wystarczająco duża i czytelna, aby przyciągnąć użytkownika dalej do Twojej witryny.

Pamiętaj, że dotyczy to zarówno nagłówków, jak i treści.

Nałóż szminkę na swój projekt świni

Projekt Twojej witryny jest prawdopodobnie pierwszą rzeczą, jaką ludzie zauważą podczas jej odwiedzania.

Natychmiast wytworzą wrażenie Twojej marki i witryny, świadomie lub podświadomie, i określą, dokąd się udać.

Upewnij się, że Twój projekt jest wizualnie mocny, ale minimalistyczny z dużą ilością białej przestrzeni, aby użytkownicy mogli poczuć Twoją markę i poczuć się mile widziani na stronie.

Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych

To oczywiste, ale Twoja witryna musi być zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.

Jeśli Twoja witryna nie jest łatwa w obsłudze na smartfonie lub tablecie, stracisz ogromną liczbę użytkowników.

Ponadto witryny niezoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych otrzymują karę w rankingu od Google, więc możesz również cierpieć z powodu zmniejszonego początkowego ruchu.

Zapewnij cenne, interesujące treści

Czasami łatwiej to powiedzieć niż zrobić, ale Twoje treści muszą być wartościowe dla użytkowników, w przeciwnym razie nie będą mieli powodu, aby kontynuować. W większości przypadków jest to przede wszystkim problem na Twoim blogu, ale musisz również wziąć pod uwagę wartość treści na głównych stronach nawigacyjnych. Czy przekazujesz swoim użytkownikom cenne informacje? Czy warto zapuścić się głębiej i przeczytać więcej?

Buduj linki wewnętrzne

Jest to stosunkowo prosta taktyka, ale jeśli ją zlekceważysz, stracisz znaczny strumień zaangażowania użytkowników w Twoją witrynę.

Znajdź sposoby łączenia stron za pomocą hiperłączy, aby przyciągnąć użytkowników głębiej do swojej witryny.

Na przykład Twój blog może zawierać link do Twojej strony Usługi, aby użytkownicy mogli dowiedzieć się więcej, a Twoja strona Informacje może zawierać link do Twojej strony Kontakt, jeśli użytkownicy chcą się z Tobą skontaktować.

Napisz do swojej grupy docelowej

Jaki typ osoby uzyskuje dostęp do Twojej witryny? Jeśli nie masz jasnej odpowiedzi, musisz rozwiązać problem swojej grupy docelowej.

Witryny działają najlepiej, gdy są napisane i zaprojektowane dla określonego typu użytkownika, a nie dla niejasnej grupy demograficznej „wszystkich”.

Jeśli możesz odwołać się do tej konkretnej grupy demograficznej, utrzymasz zainteresowanie użytkowników i będziesz prezentować się w swojej witrynie przez dłuższy czas.

Użyj wyszukiwania w całej witrynie

W ramach struktury witryny umieść niestandardowe pole wyszukiwania w rogu witryny.

Jest to szczególnie przydatne, jeśli masz trwający program treści lub platformę e-commerce. Zamiast przeglądać nawigację lub polegać na wzajemnych powiązaniach, użytkownicy mogą wyszukiwać najważniejsze dla nich tematy i pozostawać w witrynie przez dłuższy czas — a dodatkowo uzyskasz kluczowy wgląd w to, czego szukają Twoi użytkownicy.

Posty na blogu powinny być zwięzłe

Strony o sile SEO i treści filarowe są świetne, ale fluff content ze względu na treść odstrasza użytkowników.

Twoje treści muszą być jak najbardziej zwięzłe.

Niekoniecznie oznacza to krótkie – możesz łatwo mieć długi, ale zwięzły artykuł, jeśli zamieścisz wystarczająco dużo szczegółów – ale jeśli użytkownik nie zyskuje jakiejś wartości z każdego zdania w twoim blogu, masz całkiem spore szanse utraty ich uwagi.

Nie odsyłaj użytkowników

Jest to podstawowa zasada tworzenia stron internetowych, ale zdziwiłbyś się, jak często jest ona zaniedbywana nawet w dzisiejszych czasach.

Nigdy nie odsyłaj użytkowników z Twojej witryny za pomocą linków zewnętrznych.

Tworzenie linków do źródeł zewnętrznych jest w porządku — i w niektórych przypadkach cenne — ale upewnij się, że wszystkie te linki otwierają się w nowych kartach lub w nowych oknach.

Wezwij swoich użytkowników do zdecydowanego działania

Czasami użytkownicy opuszczają witrynę tylko dlatego, że nie kazano im robić nic innego.

Wyraźne wezwania do działania w treści mogą zmusić użytkowników do dalszego odwiedzania witryny.

Na przykład możesz przyciągnąć użytkowników do innych blogów, mówiąc „Jeśli jesteś zainteresowany więcej, koniecznie sprawdź nasz post na…”

Nie wypełniaj przestrzeni rozpraszaczami

Umieszczenie w sieci jak największej ilości treści w postaci obrazów, filmów i słów pisanych może być kuszące, ale nie przesadzaj z witryną.

Umieszczanie nieistotnych treści w miejscach, do których nie należy, służy jedynie jako niepotrzebne rozproszenie uwagi, które może odwrócić uwagę użytkowników i zmniejszyć szanse na dłuższą wizytę.

Daj klientom to, czego chcą

Wykorzystaj spostrzeżenia behawioralne użytkowników i bezpośrednie informacje zwrotne od klientów, aby dowiedzieć się, dlaczego ludzie korzystają z Twojej witryny, w tym, co robią, a czego nie lubią w Twoim obecnym podejściu.

Następnie przyjmij opinie konstruktywnie i zacznij wprowadzać zmiany, aby użytkownicy byli szczęśliwsi.

To naprawdę tak proste, jak danie użytkownikom tego, czego chcą.

Gamifikuj swoją witrynę.

Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie zaangażowania i wydłużenie czasu przebywania na stronie internetowej jest dodanie grywalizacji.

Dodanie grywalizacji zazwyczaj powoduje, że użytkownicy pozostają w Twojej witrynie 5 razy dłużej niż normalnie.

Pomoże to również poprawić rankingi w wyszukiwarkach.

Inne statystyki dotyczące czasu przebywania, które należy znać [na 5 wykresach]

Naukowcy Yahoo Erheng Zhong, Xing Yi, Nathan Nan Liu, Liangjie Hong i Suju Rajan przeprowadzili badanie czasu przebywania za pośrednictwem wyszukiwarki Yahoo i doszli do następujących wniosków:

• Czas wyświetlania artykułu jest szybszy niż czas wyświetlania w pokazach slajdów.
• Użytkownicy spędzają mniej czasu na poszczególnych stronach podczas przeglądania na urządzeniu mobilnym lub tablecie niż na komputerze. Użytkownicy mają mniej czasu na oglądanie artykułu na urządzeniach mobilnych lub tabletach niż na komputerach stacjonarnych.
• Użytkownicy spędzają mniej czasu na pokazach slajdów niż na artykułach.
• Nauka i polityka biją na głowę jedzenie i rozrywkę przeciętnym czasem przebywania.
• Artykuły >1000 słów mają dłuższy czas wyświetlania, ale korelacja występuje po 1000 słów (dłuższy czas niekoniecznie jest lepszy dla czasu wyświetlania).

Pora dnia ma również wpływ na czas przebywania:

Średnie i rozkład współczynnika odrzuceń:

Niektóre statystyki dotyczące czasu przebywania i współczynnika odrzuceń można wyjaśnić tylko w kontekście czasu:

Bez względu na dotychczasowy sukces Twojej witryny, Twój czas przebywania zawsze może zostać skrócony.

Pierwszym krokiem jest zrozumienie, dlaczego Twoje strony mogą nie działać, a następnie znalezienie rozwiązań poprawiających treść, wezwania do działania i inne elementy, które składają się na Twoje strony, aby lepiej dotrzeć do docelowych odbiorców.

Dobrze wykorzystaj te strategie i zainteresuj ruch przychodzący. Jeśli potrafisz angażować swoich użytkowników wystarczająco długo, prawie każdy przychodzący lead może stać się prawdziwym klientem.