5 sposobów na zwiększenie współczynnika konwersji na wielojęzycznych platformach marketingowych

Współczynnik konwersji jest ważnym wskaźnikiem, który marketerzy powinni zawsze brać pod uwagę podczas konfigurowania kampanii, ponieważ rejestruje liczbę odbiorców, którzy wykonują pożądane działanie. Działania te mogą obejmować sprzedaż, subskrypcje, pobieranie aplikacji lub zakupy w aplikacji. Może to być również świetny sposób na prognozowanie zwrotu z inwestycji. Jednak optymalizacja konwersji wymaga w pewnym momencie wiele wysiłku i tłumaczeń, zwłaszcza gdy kierujesz reklamy do klientów wielojęzycznych.

Czytaj dalej, aby poznać najlepsze sposoby na zwiększenie współczynnika konwersji na platformach marketingu cyfrowego.

Skorzystaj z profesjonalnych usług tłumaczeniowych, aby zwiększyć swój docelowy zasięg

Zanim ustawisz odpowiednią platformę marketingową i zidentyfikujesz ścieżkę konwersji, powinieneś wyposażyć się w rozwiązania językowe, biorąc pod uwagę, że kierujesz reklamy do odbiorców wielojęzycznych. Nawet jeśli możesz tworzyć świetne treści i kampanie e-mailowe, byłoby bezużyteczne, gdyby Twoi czytelnicy ich nie rozumieli ze względu na barierę językową.

Dlatego idealnym rozwiązaniem byłoby skorzystanie z profesjonalnych usług tłumaczeniowych z doświadczeniem w wielojęzycznym marketingu cyfrowym. Mogą oferować rozwiązania językowe dla stron internetowych, treści, e-maili, a nawet postów w mediach społecznościowych. Musisz tylko upewnić się, że tłumacze, których zatrudnisz, mają wystarczające doświadczenie w Twojej niszy i językach, na które chcesz się kierować.

Niektórzy marketerzy rozważają również użycie narzędzi do tłumaczenia, ale nie jest to wskazane, ponieważ ciągłe błędy w tłumaczeniu i gramatyczne mogą po prostu zaszkodzić wizerunkowi Twojej marki. Te narzędzia są przydatne tylko wtedy, gdy masz profesjonalnych tłumaczy z umiejętnościami edycji po tłumaczeniu w używanym języku.

Dowiedz się, jak działa Twoja platforma marketingu cyfrowego

Po pierwsze, ważne jest, aby wiedzieć, z jakiej platformy marketingu cyfrowego korzystasz i jak to działa. Platformy to świetny sposób na wygodne połączenie możliwości biznesowych lub technologicznych. W rzeczywistości większość konsumentów twierdzi, że woli korzystać z przedmiotów za pośrednictwem kanałów społecznościowych. Musisz więc zrozumieć zachowania użytkowników i algorytm, który musisz wziąć pod uwagę, aby uzyskać większy ruch i zwiększyć współczynniki konwersji.

Oto niektóre z powszechnie używanych platform marketingu cyfrowego, które generują więcej konwersji dla firm:

Platformy marketingowe w mediach społecznościowych

Ludzie na całym świecie spędzają większość swojego wolnego czasu na przeglądaniu kont w mediach społecznościowych, co sprawia, że ​​platformy te są skuteczne w marketingu. Świetnie nadają się do budowania świadomości marki i poprawy interakcji z potencjalnymi klientami, zwiększając tym samym prawdopodobieństwo konwersji.

W zależności od wybranych platform mediów społecznościowych, takich jak Instagram, Twitter, Facebook, Tiktok itp., algorytmy, których musisz przestrzegać, mogą się różnić w zależności od zachowań użytkowników.

Marketing treści

Poza tym marketing treści to również świetny sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami docelowymi i udzielenie odpowiedzi na ich pytania. Jednak ważne jest, aby zwrócić uwagę na odpowiednią ścieżkę treści, aby lepiej budować świadomość marki i uzyskiwać więcej konwersji. Co więcej, w przypadku marketingu skierowanego do odbiorców wielojęzycznych, jest to idealne rozwiązanie do uzyskania profesjonalnych usług tłumaczeniowych dla Twoich treści.

Marketing e-mailowy

Około 60% konsumentów twierdzi, że e-mail marketing odgrywa znaczącą rolę w ich zakupach cyfrowych. Wystarczy udowodnić, jak skuteczne mogą być e-maile, jeśli są wykonane prawidłowo. To sumuje różne czynniki, których poszukują konsumenci, takie jak komunikacja, treść, rozwiązania, ekskluzywne oferty i personalizacja. To także doskonała platforma dla firm b2b.

Marketing SEO

Marketing treści i SEO idą w parze, jeśli chodzi o procesy i cel. Jeśli chcesz, aby Twój klient odkrył produkt lub usługi, które oferujesz, powinieneś starać się umieścić swoje strony na górze wyników wyszukiwania. Jest to możliwe dzięki inteligentnej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i dobrze napisanej, zoptymalizowanej treści.

Ponadto, wybierając odpowiednią platformę, należy wziąć pod uwagę branżę, z którą pracujesz. Upewnij się, że reagujesz tak szybko, jak to możliwe, bez względu na platformę, z której korzystasz, aby Twoi klienci czuli, że Ci na nich zależy. Współczynniki konwersji telemarketingu w rzeczywistości mają 30-50% wskaźnik sukcesu w obsłudze klienta.

Zrozum swoją ścieżkę konwersji

Po zidentyfikowaniu odpowiedniej platformy marketingu cyfrowego najlepiej jest poznać ścieżkę konwersji. Ma to na celu ustalenie planów, które musisz podjąć, aby przekształcić ruch w sprzedaż. Nie możesz oczekiwać, że Twoja firma rozwinie się z dnia na dzień, a przekształcenie ruchu w sprzedaż wymaga długiego procesu budowania świadomości.

Tworząc ścieżkę konwersji, zwykle zobaczysz obraz ścieżki opisujący etapy, które należy wykonać. Oto jak je zidentyfikować:

Świadomość

Na tym etapie marketerzy powinni skupić się na budowaniu świadomości swojej marki. Obejmuje wszystkie kroki i platformy, które mogą pomóc Ci dotrzeć do większej liczby odbiorców, takie jak kampanie PPC, posty w mediach społecznościowych i zasięg organiczny za pośrednictwem blogów i postów na stronach internetowych.

Odsetki

Po zbudowaniu świadomości i uświadomieniu odbiorcom, że Twoja marka istnieje, nadszedł czas, aby wzbudzić ich zainteresowanie Twoimi produktami. Zwykle odbywa się to poprzez tworzenie przeglądów treści i produktów, aby zapewnić im szczegółowe informacje o produkcie lub usługach, które oferujesz. Poza tym niektórzy marketerzy oferują zasoby do pobrania, takie jak plany marketingowe lub arkusze kalkulacyjne, infografiki i wykresy, które wymagają e-maili i danych kontaktowych do generowania potencjalnych klientów.

Pragnienie

Następnym krokiem byłoby jeszcze większe zainteresowanie klientów Twoją firmą. Pokaż im, dlaczego potrzebują Twoich produktów lub usług poprzez przekonujące teksty w seriach autoresponderów e-mail i kampaniach kroplowych. Około 72% konsumentów woli pocztę elektroniczną jako podstawową platformę komunikacji biznesowej.

Akcja

Ostatnią rzeczą, jaką powinni zrobić marketerzy, jest podjęcie działań, które powinny być głównym celem Twojego lejka. Ten krok koncentruje się bardziej na tym, aby bez problemu dokończyli zakup i zadowolili ich wysokiej jakości produktami lub usługami.

Komunikuj wartość swoich produktów lub usług

Komunikacja to klucz do budowania relacji i pomyślnego zawierania transakcji. Jeśli chcesz, aby Twoi klienci wybierali Twoje produkty, musisz w każdym egzemplarzu podkreślać wartość Twojej marki.

Reklamując swoją markę na swojej stronie internetowej, powinieneś stworzyć stronę produktu lub usługi z pełnymi szczegółami, które Twoi klienci chcieliby znać. Na przykład, jeśli zamierzasz sprzedawać przyjazność dla środowiska swojej firmy, upewnij się, że jest to podkreślone na Twojej stronie głównej, stronie docelowej, artykułach, a nawet możesz stworzyć osobną stronę na ten temat.

Spraw, aby zrozumieli, że Twoim głównym celem jest pomoc im i że korzystanie z Twojej marki jest najlepszym wyborem, jakiego dokonają w swoim życiu.

Dowiedz się, jak możesz zwiększyć zaufanie

Ostatnią rzeczą, którą powinieneś wiedzieć, to jak zwiększyć zaufanie i wartość swoich klientów do Twojej marki. Ludziom, zwłaszcza międzynarodowym klientom, trudno jest od razu zaufać firmom, zwłaszcza jeśli nadal nie są popularne. Dlatego powinieneś zadbać o to, aby Twoje platformy marketingowe były jak najbardziej przejrzyste, a opinie klientów przemawiały za Twoją uczciwością.

Publikuj świetne opinie na temat swoich produktów i usług na platformach marketingowych, takich jak konta i witryny w mediach społecznościowych. Możesz sprawić, że będziesz tylko wdzięczny za pozytywne recenzje lub rażąco ogłosić, jak dobrze twoi poprzedni klienci postrzegają Twoją markę.

Rozpocznij marketing wielojęzyczny już teraz!

Wielojęzyczność nigdy nie jest łatwa, ale przy odpowiednim planowaniu i wielkiej pomocy utalentowanych copywriterów i niezawodnych usług tłumaczeniowych nie ma rzeczy niemożliwych. Tylko pamiętaj, aby wykonać powyższe kroki i przekazać wartość swojej marki swoim klientom, a na pewno odniesiesz sukces w swoim biznesie.

Ofer Tirosh jest dyrektorem generalnym Tomedes , profesjonalnej firmy tłumaczeniowej oferującej wiedzę w 120 językach. Jego celem jest pomoc marketerom poprzez dzielenie się treściami informacyjnymi o swoich doświadczeniach w marketingu cyfrowym.