Po powszechnym przejściu na wirtualną pracę i doświadczenia wiele osób i organizacji chce wrócić do wydarzeń osobistych. Pandemia podkreśliła, co ludzie cenią w relacjach osobistych, ale także zmieniła to, co jest ważne w tworzeniu osobistego doświadczenia wydarzeń.
Uzyskaj inspirację z naszego wydarzenia non-profit
Jeśli Twoja organizacja non-profit myśli o osobistym wydarzeniu, możesz skorzystać z Raportu z wydarzeń związanych z fundraisingiem w 2022 roku. Wskazujemy konkretne elementy wydarzenia, które motywują darczyńców do osobistego wzięcia udziału w wydarzeniu, nawet jeśli mają możliwość uczestniczenia wirtualnie.
Poniżej podsumujemy pięć rzeczy, które Twoi uczestnicy chcą zobaczyć osobiście podczas Twoich wydarzeń związanych ze zbiórką funduszy , w tym przykłady tego, jak Classy Live pomaga organizacjom non-profit ożywić te wydarzenia. Zebraliśmy te najważniejsze wskazówki bezpośrednio z ankiety przeprowadzonej wśród 1000 uczestników wydarzeń zbierania funduszy, którzy podzielili się swoimi preferencjami i co skłoniło ich do osobistego udziału w wydarzeniach.
Przejdź bezpośrednio do raportu
1. Łatwa rejestracja i odprawa
Twój sukces w zbieraniu funduszy na wydarzenie zawsze zaczyna się od rejestracji. Ponad 92% uczestników wydarzeń zbierania funduszy zarówno osobiście, jak i wirtualnych, zgłasza, że prawdopodobnie przekażą darowiznę podczas wydarzenia oprócz wszelkich kosztów rejestracji. Dlatego jeszcze ważniejsze jest, aby podczas rejestracji dać im mocne pierwsze wrażenie na temat swojego doświadczenia z daną osobą.
Bezproblemowa rejestracja i odprawa przygotowują darczyńcę do łatwego dawania doświadczeń z Twoją organizacją, z którego mogą skorzystać ponownie później podczas wydarzenia. Jednym ze sposobów zapewnienia tego doświadczenia jest zaoferowanie darczyńcom wyboru preferowanych opcji płatności. Oprócz powszechnie używanych metod, takich jak karty kredytowe, możesz wspierać darowizny za pośrednictwem PayPal, Venmo, przelewów ACH, Apple Pay lub Google Pay. Niedawno znaleźliśmy nowe dane dotyczące wpływu różnych opcji płatności na konwersję na stronie darowizny i ogólny rozmiar prezentu.
Poznaj raport Stan nowoczesnej filantropii 2022
Będziesz także chciał zachować prosty i usprawniony formularz rejestracyjny. Możesz nawet wykorzystać kody QR podczas odprawy, które stały się powszechnym, bezdotykowym sposobem łączenia się z darczyńcami i pełnej rejestracji.
Solidna platforma do zbierania funduszy może wesprzeć Cię w rejestracji i odprawie dzięki takim funkcjom, jak:
- Wiele wariantów i cen biletów
- Kody promocyjne
- Prosta nawigacja
- Śledzenie rejestracji
- Kasa samoobsługowa
2. Czuć się jak część społeczności
Osobiście uczestnicy chcą mieć poczucie, że należą do Twoich wydarzeń. Są bardziej skłonni powiedzieć, że ich doświadczenie było doskonałe, gdy rozumieją swój cel w szerokim ujęciu i widzą możliwości nawiązania kontaktów z innymi podobnie myślącymi uczestnikami. Zastanów się, jak możesz promować przedstawianie się i zaangażowanie między uczestnikami, na przykład organizując spotkania i pozdrowienia. Twoi uczestnicy poczują się włączeni, zaangażowani i przygotowani do przełamania wszelkich niezręczności społecznych.
Chcesz uniknąć „robotycznych” promocji. Twoi uczestnicy poczują się bardziej przynależący do Twojej społeczności, jeśli Twój marketing będzie prawdziwy. Wysyłaj spersonalizowane zaproszenia zamiast sponsorowanych postów w mediach społecznościowych. Zaangażuj swoich wolontariuszy, personel i członków zarządu do promowania wydarzenia.
Szczególnie ważne jest, aby Twoi uczestnicy poczuli się częścią społeczności. Zauważyliśmy, że 91% uczestników imprezy zbierającej fundusze prawdopodobnie podejmie dalsze działania z organizacją non-profit po pozytywnym doświadczeniu wydarzenia.
Platforma do zbierania funduszy może pomóc w budowaniu społeczności dzięki funkcjom takim jak:
- Wiadomości e-mail i SMS-y w celu udostępniania aktualizacji
- Natywne i wbudowane przesyłanie strumieniowe na żywo
- Wirtualne stoły, pokoje podgrup i networking
- Ankiety i czat
- Zarządzanie stolikami i siedzeniami
3. Wyczyść komunikację przed zdarzeniem
Rejestracja prawdopodobnie nastąpi na kilka miesięcy przed wydarzeniem. Oznacza to, że musisz mieć plan komunikacji przed wydarzeniem, aby uczestnicy mieli na uwadze wydarzenie. Twoja poczta e-mail i kontakt w mediach społecznościowych powinny zapewnić uczestnikom łatwy dostęp do informacji, których będą potrzebować w dniu wydarzenia. Unikaj konieczności przeszukiwania skrzynek odbiorczych w poszukiwaniu biletów lub innych kluczowych informacji o Twoim wydarzeniu, gdy się pojawią.
Twoja komunikacja przed wydarzeniem będzie się nieznacznie różnić w zależności od wielkości wydarzenia, działań i wymagań, ale ogólnie plan komunikacji przed wydarzeniem na wysokim poziomie powinien obejmować wspólne punkty styku.
Punkty styczności z komunikacją o wydarzeniu
- Ogłoś wydarzenie : Zadrażnij swoje wydarzenie przed otwarciem rejestracji, aby wzbudzić zainteresowanie kibiców. Podziel się szczegółami, czego się spodziewać i daj im znać, że wkrótce udostępnisz więcej.
- Otwarta rejestracja : Przypomnij kibicom, gdy rejestracja się rozpocznie, wraz z wszelkimi terminami rejestracji, w tym jeśli nastąpi wzrost cen bliżej wydarzenia.
- Potwierdź rejestrację : Każdy kibic, który zarejestruje się na Twoje wydarzenie, powinien otrzymać wiadomość e-mail potwierdzającą rejestrację z paragonem, biletami cyfrowymi i podstawowymi informacjami o wydarzeniu.
- Tygodniowa obserwacja : Zadbaj o to, aby uczestnicy byli podekscytowani i zmotywowani, aby zaprosić znajomych za pomocą e-maila uzupełniającego tydzień po zarejestrowaniu się z nowymi szczegółami wydarzenia.
- Aktualizacje wydarzeń, jeśli są dostępne : gdy potwierdzisz prelegentów, przedmioty na aukcjach lub inne działania związane z wydarzeniem, utrzymuj zaangażowanie uczestników, wysyłając aktualizacje z tymi informacjami.
- E-mail z tygodniowym wyprzedzeniem : na tydzień przed wydarzeniem wyślij przypomnienie z istotnymi informacjami, takimi jak parking, protokoły BHP, bilety i godziny odprawy.
- E-mail dnia : w dniu wydarzenia wyślij przypomnienie z informacją, jak bardzo cieszysz się, że wkrótce zobaczysz swoich uczestników. Ponownie dołącz bilety, aby znajdowały się na górze skrzynki odbiorczej do odprawy.
4. Przemyślane środki ostrożności
Raport z wydarzeń związanych z gromadzeniem funduszy z 2022 r. wykazał, że dwaj kierowcy o słabych osobistych doświadczeniach uczestników to zbyt wiele wymagań związanych z pandemią i poczucie, że organizacje nie zastosowały się do środków bezpieczeństwa pandemicznych prawidłowo.
Ludzie mają różne potrzeby i poziomy komfortu w zmieniającym się krajobrazie pandemii. Ważne jest, aby szanować indywidualne potrzeby swojej społeczności, w tym tych, którzy mogą mieć obniżoną odporność i muszą nadal stosować bardziej rygorystyczne protokoły dla swojego zdrowia i bezpieczeństwa.
Najlepszym sposobem na to jest oferowanie wydarzeń hybrydowych, w których uczestnicy mają możliwość wzięcia udziału osobiście lub w zaciszu własnego domu. Wydarzenia hybrydowe niosą ze sobą wiele korzyści, w tym zwiększenie ogólnej frekwencji, ponieważ ludzie mogą dołączyć, nawet jeśli nie są lokalni. Dodatkowo załóżmy, że musisz zmienić swoje wydarzenie na w pełni wirtualne ze względu na zmieniającą się liczbę spraw związanych z COVID-19 w Twojej społeczności. W takim przypadku jest to znacznie łatwiejsze, jeśli już planujesz wydarzenie hybrydowe.
Niektóre organizacje non-profit odniosły nawet większy sukces w zbieraniu funduszy, korzystając z platform do organizowania imprez hybrydowych. Tak było w przypadku organizacji non-profit African Community Education (ACE), która wykorzystała Classy Live na gali hybrydowej w 2021 roku. Firma odnotowała 203% wzrost przychodów z wydarzenia hybrydowego w 2021 r. w porównaniu z wydarzeniem wirtualnym w 2020 r. Ten wzrost był jeszcze większy, gdy porównano ich wydarzenie hybrydowe w 2021 r. z ostatnim wydarzeniem osobistym w 2019 r.
5. Wydarzenia o wartości dodanej, które mają wpływ
Wydarzenia bez jasnego celu utrudniają uczestnikom poczucie związania się z Twoim wydarzeniem. Organizuj wydarzenia, które zapewniają uczestnikom wyraźną wartość poprzez rozrywkę, kontakt lub w inny sposób.
Raport z wydarzeń związanych z fundraisingiem w 2022 r. wykazał, że najbardziej preferowane typy wydarzeń dla uczestników osobiście obejmowały:
- Zawody wytrzymałościowe (43%)
- Przedstawienia (38%)
- Aukcje (36%)
- Gale (36%)
- Zawody (29%)
Z powyższego przykładu ACE uwzględniło występy muzyczne, pokaz mody studenckiej i głównych mówców w swoim hybrydowym wydarzeniu pozyskiwania funduszy, aby zapewnić wartość swoim uczestnikom. Każdy z tych elementów wydarzenia był profesjonalnie transmitowany na żywo, dzięki czemu każdy mógł skorzystać z rozrywki.
Duże zainteresowanie imprezami wytrzymałościowymi zwiększa również zainteresowanie i radość z aktywności na świeżym powietrzu, wywołane pandemią. Organizowanie biegów, spacerów, a nawet występów na świeżym powietrzu zapewnia atrakcyjną okazję do zgromadzenia się kibiców i wyraźny powód, aby to zrobić.
Organizując wydarzenie, zastanów się również, w jaki sposób możesz opowiedzieć historię swojej organizacji non-profit poprzez działania związane z wydarzeniem, aby przypomnieć uczestnikom o wpływie, jaki wywierają poprzez pojawienie się. Zastanów się, w jaki sposób możesz zaprezentować swoją markę i misję podczas wydarzenia. Na przykład pokaz muzyki i mody ACE prezentował kulturę ludzi, którym służy organizacja non-profit.
Platformy do zbierania funduszy mogą pomóc w dodaniu wartości i zwiększeniu zaangażowania w wydarzenia dzięki funkcjom takim jak:
- Tabele wyników na żywo i postępy w kampanii
- Aukcje, podbicie wiosła i licytacja mobilna
- Powiadomienia o darowiznach
- Tekst do przekazania
Zorganizuj osobiste wydarzenie zbiórki funduszy, które pokochają uczestnicy
Więcej kibiców czuje się komfortowo, wracając do wydarzeń osobistych. Śledząc dane na temat tego, co osobiście uczestnicy wydarzenia mówią, że lubią ich doświadczenia z wydarzeń, organizacje non-profit mogą tworzyć możliwości, które darczyńcy chętnie wspierają.
Dołącz do nas na 2022 Collaborative , aby osobiście przyjrzeć się wydarzeniom stworzonym specjalnie dla organizacji non-profit, aby rozwijać swoje strategie pozyskiwania funduszy.
Posłuchaj bezpośrednio od 1000 uczestników wydarzenia pozyskiwania funduszy