Popraw swoje targetowanie dzięki szerokiemu zasięgowi odbiorców na Facebooku

Jak obecnie działają dynamiczne reklamy produktów na Facebooku

Reklamy dynamiczne na Facebooku są przeznaczone do wyświetlania reklam produktów odbiorcom, którzy wcześniej wyrazili zainteresowanie witryną sprzedawcy.

Istnieją trzy podstawowe komponenty, których można użyć podczas konfigurowania reklam dynamicznych. Są to:

• Katalog produktów — katalog produktów to miejsce, w którym sprzedawcy detaliczni będą musieli przesłać plik z listą produktów, które chcą reklamować. Podobnie jak w Google, to również nazywa się plikiem danych o produktach i zawiera podstawowe atrybuty dla każdego produktu. Takie atrybuty mogą obejmować cenę, dostępność, opis oraz adresy URL produktów i obrazów.

• Remarketing – Wdrożenie piksela Facebooka w Twojej witrynie pozwala nie tylko kierować reklamy do osób, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę, ale także daje dalszy wgląd w ich interakcje w witrynie.

• Szablony reklam – są to szablony, które po utworzeniu zostaną wypełnione produktami. Stamtąd możesz pokazać wybraną gamę produktów (nawet jeden produkt, jeśli wolisz), które chcesz reklamować. Możliwe jest również ustawienie parametrów, dzięki którym Twoje reklamy będą wyświetlać różne produkty różnym osobom.

  ---

Zmiany w szerokim zasięgu Facebooka

Aktualizacja Facebooka pozwoliła reklamodawcom wyjść poza kierowanie do osób, które wcześniej wchodziły w interakcję ze stroną internetową lub aplikacją sprzedawcy. Obecnie możliwe jest behawioralne kierowanie do ludzi na podstawie treści, z którymi weszli w interakcję na Facebooku lub jeśli przeglądali wiele witryn z podobnymi produktami.
Na przykład, jeśli dana osoba przeglądała sukienki online (niekoniecznie w Twojej witrynie), wysyła to sygnały do ​​Facebooka, że ​​mogą być częścią dobrej grupy docelowej dla reklam odzieży.
To skutecznie odsunęło kierowanie od remarketingu i teraz szacuje, czego użytkownik może szukać, i wyświetla trafne reklamy. Ta prognoza może również wynikać z aktywności użytkownika na Facebooku, w tym kliknięć linków, polubień itp.

Kierowanie szczegółowe a kierowanie ogólne

Specyficzne kierowanie

Gdy kierujesz konkretnie, korzystasz z parametrów kierowania, które ograniczają odbiorców, którym wyświetlasz reklamy. Może to być oparte na danych demograficznych, wyrażonych zainteresowaniach lub odbiorcach (niestandardowych lub podobnych).

Reklamodawcy często widzą w ten sposób węższą grupę odbiorców, jednak po prawidłowym wykonaniu reklamy będą wyglądały na bardziej trafne dla odbiorców.

Na przykład, jeśli jesteś sprzedawcą wysokiej jakości i markowych ubrań dla dzieci, możesz chcieć kierować reklamy do osób, które są świeżo upieczonymi rodzicami i należą do kategorii „wysokiego zamożności”.

Szerokie kierowanie

W przypadku szerokiego kierowania pozwalasz algorytmom Facebooka na znalezienie nowych odbiorców Twoich reklam. Oznacza to, że nie ograniczasz już zasięgu swoich odbiorców. Jest to korzystne na wiele sposobów:

• Świadomość marki: jeśli jesteś stosunkowo niespotykanym sprzedawcą, ta metoda kierowania może zostać wykorzystana do pokazania nowym ludziom, jakie produkty sprzedajesz i czym jest Twoja marka.
• Znajdź nowe statystyki: gdy zaczniesz wyświetlać swoje reklamy w ten sposób, możesz ponownie sprawdzić statystyki i wyniki, aby zobaczyć, do jakich osób dotarło i jak zareagowali. Niektórzy uważają, że mogą być zaskoczeni typem ludzi, dla których ich reklamy i produkty są atrakcyjne. Warto również wziąć pod uwagę, że odbiorcy, których znajdujesz najwięcej konwersji za pośrednictwem reklam na Facebooku, niekoniecznie muszą być tymi samymi zestawami odbiorców, które zazwyczaj konwertują lub kupują bezpośrednio.
• Znajdź, do kogo chcesz kierować reklamy: W podobnym duchu do powyższego punktu, jeśli nie masz pojęcia, do kogo kierować, warto zadbać o szeroki zasięg odbiorców, dopóki nie uzyskasz dalszych informacji.

Jakiego rodzaju sprzedawcy eCommerce zyskują

Historycznie, reklamy dynamiczne na Facebooku były lepiej dopasowane do większych sklepów eCommerce, ponieważ mają większy ruch w witrynie, aby budować listy odbiorców. Okazało się to restrykcyjne dla osób o mniejszym ruchu lub mniejszej świadomości marki.

Ponieważ aktualizacja umożliwia sprzedawcom detalicznym znajdowanie nowych odbiorców, jest to korzystne zarówno dla mniejszych, jak i większych witryn eCommerce. W przypadku mniejszych sprzedawców detalicznych, którzy mają mniejszy ruch na swojej stronie, są w stanie dotrzeć do nowych osób, do których normalnie nie byliby w stanie dotrzeć. Pomaga to w promocji produktów na sprzedaż, a także budowaniu świadomości marki.  

Więksi detaliści również mogą na tym skorzystać, ponieważ mogą dotrzeć do nowych odbiorców, z którymi w inny sposób nie wchodzili w interakcję, umożliwiając detalistom dalsze dotarcie do odbiorców ich produktów.

Rekomendacje i najlepsze praktyki

Chociaż zasięg szerokiego grona odbiorców jest wciąż stosunkowo nowy, istnieją pewne sprawdzone metody, które warto zastosować. Warto jednak przyznać, że przy każdej nowej funkcji na Facebooku wszystko może się jeszcze zmienić i w grę mogą wejść inne najlepsze praktyki.

Kierowanie

• Tak : stosuj kierowanie na najwyższym poziomie, takie jak lokalizacja, dane demograficzne i język. Chociaż nie chcesz drastycznie ograniczać swoich odbiorców, nadal musisz upewnić się, że odbiorcy są odpowiedni.
• Tak : Wyklucz osoby, które wcześniej dokonały zakupów w Twojej witrynie – zwłaszcza jeśli Twój produkt jest zakupem jednorazowym.Możesz również ustawić to ograniczenie na pewien okres, na przykład wykluczając osoby, które kupiły w ciągu ostatnich 90 dni. Byłoby to idealne rozwiązanie w przypadku produktów o ograniczonym okresie użytkowania, takich jak perfumy lub proszek białkowy, co pozwoliłoby na wyczerpanie produktu przed wyświetleniem użytkownikowi nowych reklam.
• Nie: Wyklucz wszystkich odwiedzających witrynę. Może się to wydawać dobrym pomysłem, jeśli korzystasz z szerokiego kierowania, gdy szukasz nowych odbiorców. Jednak algorytm Facebooka nadal się uczy w miarę trwania kampanii, dlatego zgłoszono, że niektórzy odwiedzający witrynę w mieszance pomagają algorytmowi uzyskać lepsze wyobrażenie o najlepszych odbiorcach, którym będą wyświetlać reklamy.

Katalog produktów

• Tak: Użyj dużego katalogu produktów (Facebook zaleca co najmniej 1000 produktów). W przypadku korzystania z mniejszych list produktów reklamy są zwykle wyświetlane rzadziej. Może to powodować trudności podczas korzystania z szerokiego kierowania w celu dotarcia do nowych odbiorców.
• Nie: Reklamuj produkty, które nie są już dostępne. Pamiętaj, kiedy dowiedziałeś się, że „najważniejsze jest pierwsze wrażenie”, to samo dotyczy tutaj. Jeśli nowy klient kliknie stronę Twojego produktu tylko po to, by wyświetlić komunikat o braku towaru lub komunikat o błędzie, może być trudno zachęcić go do powrotu do witryny w późniejszym terminie. Zamiast tego pamiętaj o regularnym aktualizowaniu katalogu produktów (Facebook zaleca raz dziennie).

Wniosek

Ostatecznie nie ma nic złego ani słusznego, jeśli chodzi o korzystanie z szerokiego zasięgu odbiorców w reklamach dynamicznych. Lepiej jest znaleźć to, co działa najlepiej dla Twojej firmy, wypróbowując wszystkie dostępne metody.

Warto też pamiętać, że prawdopodobnie będziesz musiał użyć niektórych parametrów kierowania, nawet jeśli chcesz znaleźć nowych odbiorców. W ten sam sposób, w jaki Facebook nadal uczy się i optymalizuje, gdzie i kiedy Twoje reklamy będą działać najlepiej. Mając to na uwadze, bez względu na wybraną metodę będzie jakiś crossover.

Jeśli jesteś sprzedawcą internetowym, który próbuje wykorzystać pełny potencjał targetowania Facebooka i uznałeś ten post za przydatny, prawdopodobnie przyda Ci się nasz eBook 9 Techniki zwiększania zwrotu z inwestycji w reklamy produktów na Facebooku. Pobierz go i dowiedz się, jak poprawić jakość swojego pliku danych i kampanii.