Jak poprawić umiejętności społeczne i skutecznie się komunikować?

Opublikowany: 2022-06-18

Dzisiejszy świat polega na samodzielnym pokazywaniu swoich najlepszych umiejętności społecznych i umiejętności komunikacyjnych w zakresie marketingu. Początkujący przedsiębiorcy nieustannie muszą się sprzedawać i promować swoje pomysły biznesowe. Aby zebrać inwestorów dla biznesu, trzeba uczestniczyć w spotkaniach towarzyskich i spotykać się z ludźmi, aby zaangażować ich w swój plan przedsięwzięcia. Jednak w miejscu pracy umiejętności te mogą być istotnym aspektem interakcji, planowania i współpracy personelu. W tym artykule omawiamy, czym są umiejętności społeczne, jak je zastosować w miejscu pracy i dlaczego rozwijanie umiejętności społecznych jest tak ważne.

Jednak bardzo ważne jest, aby zaimponować osobie swoimi dowcipnymi uwagami i ukraść show swoją wiedzą. Wiele osób nie czuje się komfortowo ze słowami i nie każdy potrafi jasno wyrazić swoje myśli, co traci szansę na wielkie możliwości inwestycyjne z naszych rąk. Konieczna jest poprawa umiejętności komunikacyjnych i społecznych. W tym artykule porozmawiamy o sposobach poprawy umiejętności społecznych i efektywnej komunikacji w miejscu pracy.

Jakie są umiejętności społeczne?
Metody doskonalenia umiejętności społecznych
Jak zostawić ślad na spotkaniu towarzyskim?
Jakie są umiejętności komunikacyjne?
Sposoby skutecznej komunikacji w miejscu pracy

Jakie są umiejętności społeczne?

Umiejętności społeczne, zwane również umiejętnościami interpersonalnymi lub miękkimi, są wykorzystywane do komunikowania się z innymi. Istnieje kilka rodzajów umiejętności komunikacyjnych, których używamy na co dzień, w tym: werbalne, niewerbalne, pisemne i wizualne. Umiejętności werbalne obejmują język mówiony, podczas gdy umiejętności komunikacji niewerbalnej obejmują język ciała, mimikę i kontakt wzrokowy. Silne umiejętności społeczne mogą pomóc w budowaniu i utrzymywaniu udanych relacji zarówno zawodowych, jak i osobistych, a także pomagają w byciu dobrym mówcą publicznym.

Metody doskonalenia umiejętności społecznych

Aby być lepszym komunikatorem, trzeba doskonalić swoje umiejętności społeczne, doskonalenie umiejętności społecznych pomoże ci w każdym aspekcie życia. Niektóre z metod poprawy umiejętności społecznych w życiu to:

  • Zamiast uciekać, spróbuj rozpocząć rozmowę z nieznajomym, znajomymi i rodziną. Zadaj pytanie otwarte, które podtrzymuje komunikację, potrzeba zaangażowania jest tutaj niezwykle ważna.
  • Spróbuj poszerzyć swoją odpowiedź, odpowiadając na czyjeś pytanie. Doprowadziło to do głębszej komunikacji i możesz ćwiczyć swoje umiejętności konwersacyjne.
  • Obserwuj umiejętności społeczne ludzi wokół ciebie, zwłaszcza twoich kolegów. Możesz dowiedzieć się wielu rzeczy ze swojego otoczenia. Obserwowanie ich sposobu komunikacji niewerbalnej i werbalnej pomoże ci w poprawie twojego.
  • Główny kontakt wzrokowy podczas rozmowy z przeciwną osobą.
  • Samo mówienie nie wystarczy, trzeba też rozwijać umiejętności słuchania.
  • Skorzystaj z książek, podcastów i filmów z YouTube, aby poprawić swoje umiejętności społeczne.
  • Bądź świadomy bieżących wydarzeń i wiadomości ze świata, dzięki temu uzyskasz tematy do rozpoczęcia rozmów z innymi.

Jak zostawić ślad na spotkaniu towarzyskim?

Za nęceniem ludzi nie stoi żadna nauka rakietowa, łatwo jest zachowywać się na spotkaniach towarzyskich. Istnieje kilka podstawowych zasad, których należy przestrzegać przed wejściem na jakiekolwiek wydarzenie towarzyskie. Zwróć więc tutaj swoją uwagę.

Zrób zabójcze pierwsze wrażenie

Kiedy spotykamy kogoś po raz pierwszy, pierwsza myśl, jaka przychodzi nam do głowy, to zrobienie trwałego wrażenia, że ​​pozostanie z nami na całe życie. Punkty, które pomogą Ci zrobić pierwsze wrażenie na słuchaczach, to:

  • Uśmiechaj się często, będzie emanować pozytywnością. Uśmiech sprawia, że ​​wydajesz się bardziej przyjazny i towarzyski, a inni czują się bardziej komfortowo w Twojej obecności. Nie uśmiechaj się jak głupiec, tylko trochę, aby wyglądać przyjaźnie i łatwo przystępnie. Uśmiechaj się tak, jak chcesz.
  • Nawiąż kontakt wzrokowy z drugą osobą podczas rozmowy, a to zdefiniuje twoje zaufanie do drugiej osoby. Kontakt wzrokowy świadczy o pewności siebie i jest jednym z najszybszych sposobów na zmuszenie ludzi do skłaniania się ku tobie. Istnieje prosta sztuczka, która pokazuje swoją siłę i umiejętności społeczne, które poprawią twoją pewność siebie w drugiej osobie. Tak więc nawiąż kontakt wzrokowy z osobą, rozmawiając z nią z pełną pewności siebie.
  • Twoja mowa ciała powinna być otwarta dla publiczności. Sztywna mowa ciała to definicja nerwowości i braku pewności siebie. Mowa ciała powinna być zrelaksowana i nie musi być sztywna i poprawna. Pozytywna mowa ciała obejmuje dobrą postawę, lekkie pochylanie się, gdy ktoś mówi (okazuje zainteresowanie) oraz uśmiech/kontakt wzrokowy. Pomoże to w poprawie umiejętności komunikacyjnych i społecznych.

Bądź dobrym i cierpliwym słuchaczem

Musisz rozwinąć dobre umiejętności słuchania zamiast zwracać uwagę innych podczas spotkania towarzyskiego. Poświęć trochę czasu na zrozumienie zdania drugiej osoby i dopiero po jego zrozumieniu odwzajemnij swoją odpowiedź. Niektórzy mylą słuchanie ze słyszeniem. Obie są różnymi rzeczami, które musisz zrozumieć, co jest komunikowane, aby pokazać twoje zainteresowanie poprzez:

  • Okazywanie im pełnego zainteresowania i pokazywanie, że rozumiesz ich słowa.
  • Poświęć trochę czasu na zadawanie pytań na temat dyskusji.
  • Rób cenne uwagi na ten temat i podziel się z osobą swoją cenną opinią.

Prawić komplementy

Dawanie komplementów osobie podczas wstępu zapewni ci dobry początek. W stosownych przypadkach udzielaj szczerych komplementów i bądź szczery. Jeśli zauważysz w kimś coś miłego, nie bój się o tym powiedzieć. Zwroty takie jak „Nawiasem mówiąc, to ładna koszula. Skąd to masz?" lub „Masz bardzo podziwiającą osobowość, która sprawia, że ​​jesteś o wiele bardziej sympatyczny i sprzyja przyjemnym kontaktom społecznym.

Oto kilka prostych sztuczek, dzięki którym spotkania towarzyskie będą Twoim show. Ale po przeczytaniu tego tematu i obserwacji doświadczeń przekonasz się, że zaufanie jest tutaj kluczowym elementem. Pomoże to w poprawie umiejętności komunikacyjnych i społecznych. Jeśli masz odpowiednią pewność siebie, nikt nie może cię powstrzymać przed osiągnięciem sukcesu. Spróbuj więc zakorzenić zaufanie w swojej mowie ciała, a sam zobaczysz zmiany.

Efektywna komunikacja
Efektywna komunikacja

Jakie są umiejętności komunikacyjne?

Umiejętności komunikacyjne to czynności, które sprawiają, że ostatecznie osiągasz dobre wyniki. Umiejętności komunikacyjne są bardzo ważne w życiu każdego człowieka, są wykorzystywane zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.

To także umiejętność przekazywania i otrzymywania różnego rodzaju informacji z różnych źródeł. Kiedy przekazujesz pomysły, uczucia, a nawet wszelkie aktualizacje dotyczące Twojej pracy lub projektu. Umiejętności komunikacyjne obejmują słuchanie, mówienie, obserwowanie i empatię. Posiadanie dobrych umiejętności komunikacyjnych pomaga rozwijać swoją osobowość, a jako lidera można również przyznać najwyższe priorytety.

Kluczem jest komunikacja. Niezależnie od tego, czy jest to pisane, czy mówione, czytanie czy słuchanie, te umiejętności są kluczowe w każdym miejscu pracy i mogą sprawić, że będziesz lepszym, skuteczniejszym i bardziej wydajnym pracownikiem,

Sposoby skutecznej komunikacji w miejscu pracy

Kiedy pracownicy mają dobre umiejętności komunikacyjne, przełożeni mogą lepiej zrozumieć potencjał, chęć, talenty i umiejętności swoich pracowników. Niektóre ze sposobów skutecznej komunikacji to:

Zachęcaj do otwartej dyskusji: W tym przypadku kierownik uznaje poglądy swojego pracownika, co jest ważne. Proszą swoich pracowników o cenny wkład. Zachęć menedżerów, aby wyraźnie pokazali, że słyszeli opinie pracowników i angażuj pracowników na poziomie osobistym. Menedżerowie rozpoznają swoich pracowników i uznają wkład pracownika.

Więcej rozmów twarzą w twarz lub telefonicznych: Rozmowa twarzą w twarz będzie trwać dłużej, ponieważ więcej osób będzie ze sobą rozmawiać, co sprawi, że będą silniejsze i lepsze relacje z pracownikami, menedżerami i szefem. Tak jak w rozmowie twarzą w twarz można nawzajem postrzegać uczucia, mimikę i mowę ciała. Posiadanie kontaktu wzrokowego pomoże również zrozumieć komunikację, a dobre nawiązywanie kontaktów wewnętrznych może pomóc w przyszłości.

Zachowaj ostrożność podczas pisania wiadomości e-mail: Kiedy piszesz wiadomość do swojego przełożonego lub szefa, nie pisz tak, jakby czytelnik był Twoim najlepszym przyjacielem. Nie zakładaj, że czytelnik wie, kim jesteś i dlaczego wysyłasz e-maile. Nie używaj nieformalnego języka. Nie zapomnij sprawdzić błędów ortograficznych i gramatycznych. Pisz w sposób, który zachęci ich do otwierania Twojej poczty.

Bądź świadomy mowy ciała: Twoja mowa ciała może wpływać na sposób, w jaki inni na ciebie reagują. Może również wpłynąć na to, jak postrzegają Ciebie i Twoje intencje. Świadomość swojej mowy ciała może wpłynąć na Twoją produktywność i reputację w miejscu pracy.

Spraw, aby spotkania miały znaczenie: Podczas organizowania spotkań należy mieć jasny program, tak aby wszyscy w miejscu pracy mieli jasne wyobrażenie o tym, kiedy i które spotkania muszą być zaplanowane na dany czas.

Wniosek

Skuteczna komunikacja jest integralną częścią twojego życia. Bez komunikacji nic nie jest możliwe. Za pomocą komunikacji można wyeliminować niepotrzebne, niechciane problemy i promować lepszą wydajność. Umiejętność komunikowania się zależy od twoich umiejętności społecznych, więc przed komunikacją niezwykle ważne jest również doskonalenie twoich umiejętności społecznych.

Często zadawane pytania

Jakie są 5 podstawowych umiejętności komunikacyjnych?

5 najważniejszych umiejętności komunikacyjnych to:

  • Komunikacja pisemna
  • Komunikacja werbalna
  • Komunikacja niewerbalna
  • Aktywne słuchanie
  • Komunikacja kontekstowa

Jakie są 5 umiejętności społecznych?

7 umiejętności społecznych to:

  • Dzielenie się
  • Słuchający
  • Utrzymywanie kontaktu wzrokowego
  • Korzystanie z manier
  • Współpracujący

Jak rozpocząć rozmowę z kimś, kogo nie znasz?

Aby rozpocząć rozmowę z nieznajomym, musisz:

  • Przedstaw się.
  • Zacznij od podstaw.
  • Bądź świadomy swojej mowy ciała.
  • Ujawniaj bezpłatne informacje.
  • Nawiąż kontakt wzrokowy.