Jak pisać zwycięskie reklamy PPC
Opublikowany: 2022-05-11Twoje reklamy są jednym z najważniejszych aspektów całego konta PPC (pay-per-click). Jednak ze względu na ograniczenia czasowe związane z tworzeniem i testowaniem skutecznych reklam, są one często jednym z najbardziej zaniedbanych aspektów Twojego konta. Wraz z rozszerzeniami reklam, reklamy są jedyną częścią Twojego konta PPC, którą faktycznie widzą użytkownicy. Na przykład użytkownicy nie widzą innych elementów Twojego konta, takich jak słowa kluczowe czy stawki. Jako główna widoczna część Twojego konta, Twoje reklamy są łącznikiem między użytkownikiem przeprowadzającym wyszukiwanie i odwiedzającym Twoją witrynę a odwiedzaniem witryny Twojej konkurencji.
Tworzenie skutecznych reklam PPC to połączenie kilku elementów, które składają się na maksymalnie 155 znaków: badania rynku, kreatywność, najlepsze praktyki i nauka. W tym artykule przyjrzymy się każdemu z tych aspektów tworzenia reklam.
Aby tworzyć świetne reklamy, musisz zrozumieć rynek i to, jak się do niego pasuje – najpierw należy zacząć od badania rynku.
Badania rynku
Pierwszym krokiem w badaniu rynku jest zbadanie Twoich produktów, usług i firmy. Zadaj sobie kilka pytań i zanotuj odpowiedzi:
- Dlaczego klienci wybierają Cię spośród konkurencji?
- Jakie są główne zalety Twoich produktów i usług?
- Dlaczego klienci wybierają Twoje produkty ponad konkurencję?
- Dlaczego klienci nie wybierają Ciebie lub wahają się przed zakupem tego produktu/usługi w całej branży?
Oceniając rynek, warto pomyśleć o produktach i usługach niezależnych od Twojej firmy. Rozumiejąc swoją firmę, możesz również zbadać takie elementy, jak lojalność wobec marki, przyjazna obsługa klienta i tak dalej. Są to elementy, których możesz używać w wielu reklamach na swoim koncie, ponieważ dotyczą one całej Twojej firmy.
Następnie musimy rozważyć i zapisać, czego pragną Twoi użytkownicy. Czy chcą:
- Głębokie rabaty
- Niskie ceny
- Ekskluzywne produkty
- Oszczędność czasu
- Pomoc w zakupie przewodnika
- Minimalizacja ryzyka
- Coś odpowiedniego
- Najlepsze
Teraz przyjrzyj się swoim dwóm listom: czego chcą użytkownicy w porównaniu z informacjami o produktach, i zidentyfikuj nakładanie się. Te nakładające się elementy są dobrymi pomysłami do zbadania, ponieważ są zarówno dokładnym opisem Twojej firmy, produktów i usług, jak i tym, czego pragną użytkownicy.
Aby stworzyć reklamę, musimy ułożyć te pomysły w spójną historię. Może to być trudne do zrealizowania w zwięzły sposób, więc kreatywność jest kolejnym elementem, którego musimy użyć.
Kreatywność
Po przeprowadzeniu badań rynkowych i ustaleniu wstępnych pomysłów musimy przełożyć te informacje na reklamy. Zanim zaczniemy pisać reklamy, powinniśmy rozważyć cztery główne elementy reklamy:
- Unikalna propozycja sprzedaży (USP): Co wyróżnia Twój produkt/usługa/firma?
- Cechy: Jakie są cechy (prawdziwe fakty) Twojego produktu/usługi?
- Korzyści: Co zyskuje użytkownik korzystając z Twojego produktu/usługi?
- Wezwanie do działania: co chcesz, aby użytkownik zrobił (zadzwonił do Ciebie, kupił produkt, wziął demo, pobrał oficjalny dokument)?
Pomyśl o swoich produktach/usługach oraz użytkownikach i zobacz, jak możesz wymyślić odpowiednie USP, funkcje, korzyści i wezwania do działania. Przejrzyj listę produktów/usług, które wcześniej spisałeś. Zanotuj obok każdej linii, czy jest to USP, funkcja lub korzyść.
Następnie zacznij od podkreślenia cech produktu/usługi, które odpowiadają tym, czego chcą Twoi użytkownicy. To będą twoje początkowe pomysły. Jeśli zauważysz, że brakuje Ci konkretnego typu pomysłu lub zaniedbałeś rozwiązania niektórych obaw użytkowników, postaraj się dodać nowe pomysły do listy. Dodanie kilku kolejnych pomysłów do listy uzupełni ją, dzięki czemu będziesz mieć kilka przedmiotów każdego typu.
Na przykład: Jeśli Twoi użytkownicy unikają ryzyka i sprzedajesz pakiety turystyczne, musisz zadać sobie pytanie, co powoduje tę awersję? W branży turystycznej ludzie często boją się marnować pieniądze, rezerwując zbyt wcześnie po wysokiej cenie, aby później ceny spadły. Aby złagodzić ten strach, możesz zaoferować dopasowanie cen, gwarantowane niskie ceny i tak dalej.
Oto przykład z mojej firmy zajmującej się oprogramowaniem PPC AdAlysis. Wiele firm zajmujących się oprogramowaniem PPC wymaga określonego procentu płatności lub oferuje zbyt dużą sprzedaż dodatkową. W AdAlysis łagodzimy ten strach, oferując bezkosztowy onboarding, bez opłat dodatkowych i wyświetlając cenę statyczną. Oferujemy również bezpłatną wersję próbną. Aby wyróżnić wszystkie nasze kluczowe oferty, tworzymy taką ofertę:
- Zautomatyzowane zalecenia PPC, takie jak „Wyjdź z programu Excel i skup się na informacjach przydatnych do działania” (korzyść)
- Brak ukrytych opłat (funkcja)
- Skorzystaj z dwutygodniowego bezpłatnego okresu próbnego bez ryzyka (wezwanie do działania)
Odnosząc się do strachu (ceny), pokazując korzyści (pracuj z praktycznymi informacjami) i dodając wezwanie do działania, zajęliśmy się problemem użytkownika i daliśmy mu kolejny krok do zostania klientem.
Będziemy musieli skrócić te pomysły, aby zmieściły się w granicach znaków. Przyjrzyjmy się jednak najpierw, jak zamierzamy wykorzystać każdy zestaw pomysłów, analizując najlepsze praktyki, zanim zaczniemy je ograniczać, aby zmieściły się w tych granicach.
Najlepsze praktyki
Aby Twoje reklamy odpowiadały intencji użytkownika, musisz mieć zorganizowane konto. Oznacza to, że słowa kluczowe w grupie reklam powinny mieć odpowiednią tematykę i wszystkie opisywać ten sam pomysł. Podczas tworzenia reklam może się okazać, że nie wszystkie słowa kluczowe w grupie reklam pasują do reklamy. W porządku, po prostu przenieś te słowa kluczowe do nowej grupy reklam. Pisząc reklamę, sprawdzając słowa kluczowe i przenosząc słowa kluczowe, które nie pasują dobrze do reklamy, do nowej grupy reklam, utworzysz dobrze zorganizowane konto, a jednocześnie stworzysz skuteczne reklamy.
Następnie upewnij się, że reklama zawiera najtrafniejsze informacje. To pozwala widzom najlepiej zrozumieć reklamę, a także wchodzić z nią w interakcję jako konsumenci. Te składniki reklamy obejmują:
Końcowy adres URL: jest to strona docelowa Twojej witryny, do której użytkownik jest kierowany z Twojej reklamy. Upewnij się, że ta strona pasuje do Twojej reklamy i wszystkich słów kluczowych w Twojej grupie reklam. Jeśli ta strona nie dotyczy wszystkich słów kluczowych w Twojej grupie reklam, musisz utworzyć drugą grupę reklam.
Nagłówek 1: Będziesz chciał powtórzyć słowo kluczowe lub użyć wyrażenia, aby pokazać, że Twoja reklama jest związana z wyszukiwanym hasłem. W celu prawidłowego utrzymania i uporządkowania konta pierwszy nagłówek musi odpowiadać wszystkim słowom kluczowym w grupie reklam.
Nagłówek 2: Drugi nagłówek to jeden z najważniejszych wierszy reklamy. Jest bardziej widoczny niż Twój opis i ma więcej swobody pod względem treści niż pierwszy nagłówek. Dzięki temu możesz zwracać się do użytkowników nie tylko o słowa kluczowe/wyszukiwane zapytanie/grupę reklam. Drugim nagłówkiem może być:
- USP
- Funkcja
- Korzyść
- CTA
- Połączenie dowolnych dwóch z tych składników
Sprawdź swoje najmocniejsze korzyści i wezwania do działania i wypróbuj te z drugiego nagłówka.
Opis: opis powinien przedstawiać cechy i zalety Twojego produktu i usługi. Może wyjaśniać rabaty, rodzaje wysyłki, firmowe USP i generalnie powinno kończyć się wezwaniem do działania. Chociaż masz dużą swobodę w opisie swoich produktów i usług w opisie, ten wiersz nie będzie czytany tak często, jak pierwszy i drugi nagłówek. Zarezerwuj tę sekcję dla dłuższego tekstu, który jest nadal ważny, ale nie dla najważniejszej części Twojej oferty.
Ścieżki: jest to typ strony, którą zobaczy użytkownik, np. produkt, geografia, sprzedaż, wersja próbna i tak dalej. Skorzystaj ze ścieżki, aby wyjaśnić informacje, które zobaczą docelowi odbiorcy po przejściu do Twojej witryny.
Następnie nadszedł czas na napisanie reklamy. Najpierw wybierz końcowy adres URL, do którego przejdzie użytkownik po kliknięciu reklamy. Następnie spójrz na spisane przez siebie wiersze, zwłaszcza te oznaczone gwiazdką. Mogą istnieć aspekty Twojej reklamy, których jeszcze nie omówiłeś — w porządku. Bardzo często nagłówek 1 odzwierciedla grupę reklam.
Po wybraniu lub utworzeniu nowej linii dla nagłówka 1, powinieneś pomyśleć o nagłówku 2. Na przykład, czy zamierzasz przedstawić CTA lub USP? Przejrzyj listę wierszy i wybierz jeden, który zostanie użyty w nagłówku 2, pamiętając o cechach, które opisałem powyżej. Pamiętaj też, że może być konieczne jego skrócenie, aby zmieściło się w granicach znaków.
Jaki będzie twój opis? Weź jeden lub dwa pozostałe wiersze reklamy i spleć je razem, aby utworzyć opis. Zalecam również dodanie wezwania do działania na końcu linii tekstu.
Na koniec zapisz ścieżkę. Jest to opis typu strony, którą zobaczy użytkownik po kliknięciu reklamy.
Gratulacje, utworzyłeś reklamę w grupie reklam. Czy podczas tworzenia reklamy i wybierania wierszy miałeś wrażenie, że ignorujesz kilka ważnych wierszy, które zapisałeś? Nie martw się. Większość ludzi nie może użyć każdego wiersza, który zapisze w każdej reklamie. Często okazuje się, że po prostu nie ma wystarczająco dużo miejsca.
W tym miejscu zwracamy się do nauki, aby zobaczyć, który z naszych pomysłów najlepiej przemawia do konsumentów. Możemy tworzyć i testować wiele reklam, aby lepiej dotrzeć do zamierzonych odbiorców.
Nauki ścisłe
Zawsze najlepiej jest przetestować reklamy, ponieważ zapewnia to znalezienie najlepszych pomysłów na nawiązanie kontaktu z użytkownikami. Pokazuje również, kiedy stare pomysły nie działają już tak dobrze i musisz dostosować swoją strategię, aby nadążyć za zmieniającymi się warunkami rynkowymi. Testowanie reklam to prosty proces naukowy.
Zacznij od utworzenia co najmniej dwóch reklam w swojej grupie reklam. Jeśli jednak chcesz, możesz też mieć od trzech do pięciu reklam. Oto kilka szablonów, których możesz użyć:
Wyświetlaj reklamy przez co najmniej tydzień, aby zapewnić minimalną liczbę wyświetleń i konwersji. Gdy zbierzesz dane z co najmniej tygodnia, sprawdź różnice w podstawowych danych, aby sprawdzić, czy osiągnąłeś statystycznie istotny wynik. Jeśli tak, wstrzymaj przegrywającą reklamę. Zanotuj, co wygrało, a co przegrało, aby mieć notatki z testowania reklam i historię swoich testów. Po tym pierwszym teście wypróbuj inną reklamę challenger. Możesz ciągle powtarzać ten proces, aby upewnić się, że zawsze korzystasz z najlepszych i najtrafniejszych reklam, aby dotrzeć do klientów. Ta ciągła kreatywność w myśleniu o nowych reklamach w połączeniu z nauką statystyczną poprowadzi Cię ścieżką znajdowania świetnych reklam i wstrzymywania przegrywających ofert.
Wniosek
Tworzenie skutecznych reklam i testowanie ich względem siebie jest niezbędnym elementem zarządzania kontem płatnych wyników wyszukiwania. Jak wykazano, PPC to połączenie kreatywności i nauki. Jest to bardziej widoczne w reklamach niż w jakiejkolwiek innej części Twojego konta. Aby skutecznie docierać do klientów, musisz być innowacyjny w pisaniu atrakcyjnych reklam, które przemawiają do użytkowników.
Chociaż może to być czasami zniechęcające zadanie, stosując się do najlepszych praktyk w procesie tworzenia, uzyskasz punkt wyjścia do przeprowadzenia badań rynkowych i wyświetlania pierwszych reklam. Proces testowania reklam i analiza wyników są niezbędne, aby Twoje pomysły się sprawdziły. Zwycięska kampania PPC wymaga ciągłej optymalizacji reklam i działań twórczych.
Dzięki temu połączeniu kreatywności i nauki możesz mieć pewność, że stworzysz skuteczne reklamy, które zamienią osoby wyszukujące w klientów.