Jak napisać udane wiersze tematu wiadomości e-mail typu win-back

Kiedy nie chcesz stracić kogoś, na kim ci zależy, podejmujesz dodatkowe kroki, aby go odzyskać i pokazać, że go cenisz.

Cóż, to samo dotyczy marketingu e-mailowego.

Tworzenie listy e-mailowej wymaga dużo ciężkiej pracy, a gdy zauważysz, że wskaźnik zaangażowania spada, może to być przygnębiające. Podejmij działanie i zacznij formułować kampanię typu win-back, zaczynając od tematów wiadomości e-mail typu win-back.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Tematy e-maili typu win-back mają kluczowe znaczenie dla Twojej kampanii

Tematy wiadomości e-mail typu win-back, podobnie jak inne tematy, są absolutnie niezbędne dla sukcesu Twojej kampanii. Czemu? Bo to twoje pierwsze wrażenie. To pierwsza rzecz, którą czytelnicy widzą, gdy Twoje imię i nazwisko pojawi się w ich skrzynce odbiorczej. Jeśli nie jest zachęcający ani atrakcyjny, Twój e-mail zostanie pominięty lub usunięty do kosza.

Oto kilka liczb, które warto poznać:

• 47% odbiorców e-maili zdecyduje, czy otworzyć wiadomość e-mail na podstawie tematu

• 69% odbiorców wiadomości e-mail używa wierszy tematu, aby określić, czy oznaczą wiadomość jako spam

Oczywiście, tematy wiadomości e-mail odgrywają ważną rolę w sukcesie Twojej kampanii. Ale jeśli chodzi o wiersze tematu wiadomości e-mail typu win-back, rozważ dokładnie swoje opcje.

Twoi subskrybenci mogą stać się nieaktywni z wielu powodów, w tym:

• Zaśmiecone skrzynki odbiorcze: jeśli się nie wyróżniasz, nie zauważą Cię.

• Nieistotna treść: wysłałeś im zbyt wiele informacji, które nie są dla nich istotne.

• Życie się dzieje: codzienność staje na przeszkodzie, a subskrybenci się wyłączają.

Chociaż staromodna rada dotycząca nieaktywnych subskrybentów polegała na tym, aby pozwolić im odejść, to już nie jest tak. Znalezienie i wdrożenie nowego subskrybenta kosztuje prawie pięć razy więcej niż próba ponownego zaangażowania nowego.

Właśnie dlatego tworzenie atrakcyjnych kampanii e-mailowych typu „win-back” jest tak ważne dla utrzymania zdrowej listy subskrybentów e-maili (i całej strategii e-mail marketingu).

Cechy doskonałej kampanii e-mailowej typu win-back

Aby stworzyć doskonałą kampanię e-mailową typu win-back, musisz zbadać, dlaczego Twoi subskrybenci stali się nieaktywni. Nie tylko będziesz chciał dowiedzieć się „dlaczego”, ale także musisz zdefiniować, co oznacza „nieaktywny”.

Istnieją dziesiątki różnych sposobów na zdefiniowanie nieaktywnego subskrybenta. Aby upewnić się, że nie przeciążasz ich próbami nakłonienia ich do zaangażowania się z tobą, spróbuj skierować się do tych, którzy najbardziej tego potrzebują.

Po zdefiniowaniu docelowych odbiorców kampanii typu win-back nadszedł czas, aby rozpocząć tworzenie kampanii, która obejmuje każdy z tych aspektów:

• Przekonujący wiersz tematu wiadomości e-mail typu win-back, który zachęca czytelników do kliknięcia wiadomości

• Treść, która powoduje, że zaczynają działać i klikają łącze

• Przekonujące, zauważalne wezwanie do działania (CTA), które ułatwia im działanie

Temat: Wracaj – ułatwiliśmy obiad!

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Blue Apron świetnie sobie radzi z kampanią e-mailową typu win-back i zawiera wszystkie cechy omówione powyżej. Ich temat nie tylko przyciąga wzrok, ale jest też dowcipny i prowadzi prosto do nagłówka i treści. Następnie kończy się krótkim, słodkim i kuszącym CTA.

Tworząc własną, zacznij od początku i przechodź krok po kroku. Pierwszym krokiem jest – zgadłeś – wiersz tematu wiadomości e-mail typu win-back.

Jak stworzyć idealne wiersze tematu wiadomości e-mail typu win-back

Podobnie jak w przypadku pisania eseju, zacznij od opracowania tematu kampanii – i zacznij od stworzenia idealnego wiersza tematu wiadomości e-mail typu win-back.

Jaką wiadomość chcesz przekazać swoim nieaktywnym subskrybentom? Jakie uczucia chcesz dać? Do tego kroku można podejść na wiele sposobów, więc nie spiesz się i rozważ:

• Dlaczego Twoi subskrybenci stali się nieaktywni

• Jak zamierzasz odpowiedzieć na pytanie „dlaczego”

• Jak zamierzasz ich naciągnąć i zaspokoić ich potrzeby w przyszłości

Gdy już pamiętasz o klimacie wiersza tematu wiadomości e-mail, nadszedł czas, aby zacząć go tworzyć. Nadal będziesz chciał wziąć pod uwagę tradycyjne wiersze tematu wiadomości e-mail, które musisz mieć:

• Bądź zwięzły i słodki: pamiętaj, że masz tylko tyle znaków do pracy, zanim wiersz tematu zostanie skrócony.

• Używaj znanej nazwy nadawcy: Twoi subskrybenci nie chcą wiadomości e-mail od „losowego pracownika”, kiedy mogą otrzymać wiadomość z nazwy marki. Nazwa marki jest im znana – Joe z księgowości nie.

• Personalizacja: To skłania czytelnika do reakcji. Samo dodanie ich imienia i nazwiska w temacie może zwiększyć szanse na otwarcie wiadomości e-mail.

• Spraw, aby poczuli się ważni: jeśli chcesz, aby subskrybenci wrócili do Twojej marki, musisz traktować ich jako jednostki, a nie jako zbiorowość.

  

• Unikaj używania wszystkich wersalików: to najlepszy sposób, aby wyglądać na potrzebującego i dawać poczucie, że krzyczysz. To samo dotyczy nadmiernego używania wykrzykników. Przekazuj emocje, ale nie zachowuj się jak spam.

• Nigdy nie składaj fałszywych obietnic: to jest oszustwo. Jeśli obiecujesz darmową niespodziankę w środku, lepiej będzie warto, bo Twoi czytelnicy poczują się, jakbyś ich oszukał.

• Zawsze testuj A/B swój temat: jest to bardzo ważne, ponieważ powie Ci, na co Twoi subskrybenci najprawdopodobniej zareagują.

Wykonanie każdego z tych kroków pomoże Ci stworzyć idealnie klikalny wiersz tematu wiadomości e-mail typu win-back. Pamiętaj tylko, że to dopiero początek procesu. Reszta kampanii również będzie wymagała szczególnej uwagi, więc upewnij się, że pracujesz nad każdym obszarem kampanii i przetestuj je A/B, zanim naciśniesz przycisk wysyłania.

15 wierszy tematu wiadomości e-mail typu win-back, które absolutnie kochamy

Tworzenie idealnego tematu wiadomości e-mail typu win-back jest o wiele łatwiejsze do omówienia niż do tworzenia. Blokada pisarza to ogromny problem, a jednym z najlepszych sposobów na jego przezwyciężenie jest przeglądanie przykładów innych pisarzy.

Dlatego przeszukaliśmy nasze własne skrzynki odbiorcze oraz internet i wybraliśmy kilka naszych ulubionych. Co więcej, podzieliliśmy je na kategorie.

Emocjonalne wiersze tematu wiadomości e-mail typu win-back

Emocjonalne wiersze tematu wiadomości e-mail typu win-back są właśnie tym.

Tradycyjnie marketerzy chcą, aby ich czytelnicy poczuli smutek z komunikatem „tęsknimy za tobą”. Inni starają się, aby ich subskrybenci czuli się wyjątkowo, oferując coś tylko dla nich.

Ostatecznym celem jest sprawienie, aby czytelnicy poczuli, że coś zmusi ich do otwarcia wiadomości. Oto kilka przykładów:

• Dawno Cię nie widzieliśmy

• Nie zapomnij o nas…

• Nienawidzimy patrzeć, jak odchodzisz

Wiersz tematu: Przechodzisz dalej?

Źródło: Emma

Sprytne i dowcipne wiersze tematu wiadomości e-mail typu win-back

Bądź kreatywny i wypróbuj coś dowcipnego. Użyj rocznicy lub urodzin jako sposobu na wywołanie strachu przed utratą (FOMO), aby musieli kliknąć i zobaczyć Twoją ofertę.

Oto kilka pomysłów, jak zacząć od zabawnego, dowcipnego tematu wiadomości e-mail typu win-back:

• Nie chcielibyśmy przegapić twoich urodzin

• Niech nadchodzą

• Nie możesz przegapić tego

• 15 USD, aby przejść przez garb

Wiersz tematu: Udało Ci się zdobyć nową odznakę!

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Spersonalizowane wiersze tematu wiadomości e-mail typu win-back

Ludzie chcą być wyróżniani, ponieważ pokazuje im to, że nie traktujesz ich jako kolejnego klienta. Wystarczy dodać swoje imię i nazwisko do wiersza tematu wiadomości e-mail, aby kliknąć.

• melduję się z tobą, <imię i nazwisko>

• <Imię>, co dalej?

• Tęsknimy za tobą, <imię>

• Oto, co przegapiłeś, <Name>

• Dawno się nie widzieliśmy, <Imię>

Wiersz tematu: Projekt wiadomości e-mail z informacjami dotyczącymi przechowywania od wzmianki dla Matthew Smitha

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Wiersze tematyczne wiadomości e-mail z ofertą specjalną

Każdy kocha specjalną ofertę! To doskonały sposób na przyciągnięcie uwagi subskrybenta i zachęcenie go do otwarcia wiadomości.

• Nieograniczone (produkty) to tylko kilka kroków

• Tylko dla Ciebie

• Chcesz (produkt/karnet) za darmo?

Temat: Jeszcze jedna szansa na zdobycie przepustki, zanim odejdą

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Zakończyć

Stworzenie idealnego wiersza tematu wiadomości e-mail typu win-back nie musi być trudne. Pamiętaj, zadaj sobie pytanie, dlaczego czytelnicy stali się nieaktywni, a następnie wykorzystaj te informacje do stworzenia kampanii (ze świetnym tematem), która zaintryguje ich na tyle, że chcą dowiedzieć się więcej.

Nie wiesz, od czego zacząć? Rozważ te kategorie, aby rozpocząć:

• Specjalne oferty

• Spersonalizowane wiadomości

• Dowcipne/sprytne wiadomości

• Emocjonalne wiadomości

Gotowy do wysyłania e-maili, których Twoi subskrybenci nie mogą zignorować? Umów się na demo na żywo z Emmą już dziś.