Jak napisać wiadomość e-mail dotyczącą sprzedaży w 7 krokach

Sprzedażowa wiadomość e-mail umożliwia wysyłanie informacji mających na celu generowanie potencjalnych klientów w celu promocji produktu lub usługi. To próba dokonania sprzedaży lub nakłonienia kogoś do zakupu. Dobrze napisany e-mail handlowy może otworzyć nowe drzwi, na przykład zarezerwować spotkanie, zamknąć transakcję i ostatecznie doprowadzić do nawiązania nowej relacji z potencjalnymi klientami.

Przyjrzyjmy się siedmiu prostym wskazówkom, jak stworzyć świetny e-mail sprzedażowy, który pomoże Twojej kampanii informacyjnej odnieść sukces.

1. Określ cel e-maila sprzedażowego

Zanim przejdziesz do wpisywania swojego e-maila, zdecyduj, co Twój e-mail handlowy ma osiągnąć i określ jasny cel jego wysłania pod względem wymiernego celu. Umożliwi Ci to ostrożne stworzenie spersonalizowanego e-maila dla każdego potencjalnego klienta, który wzbudzi jego zainteresowanie i zmusi go do odpowiedzi na wezwanie do działania (CTA).

Przed napisaniem wiadomości e-mail przeprowadź burzę mózgów na następujące niejawne pytania:

• Perspektywa: Z kim próbuję się skontaktować? Jakimi są potencjalni klienci i jak do tej pory kontaktowali się z moją firmą?
• CTA: Jakie działanie staram się wydobyć z leadu?
• Produkt lub usługa: Co próbuję sprzedać potencjalnemu klientowi i dlaczego uważam, że jest to dla niego dobre (ogólnie)?
• Cel: Jaki byłby dla mnie najlepszy wynik tego e-maila?

Odpowiedzi na powyższe proste pytania pomogą Ci w pisaniu e-maila, ponieważ różne cele wymagają różnych e-maili.

2. Stwórz wciągający temat wiadomości e-mail

Wiersz tematu e-maila sprzedażowego ma kluczowe znaczenie dla określenia, czy odbiorca go otworzy. Dlatego ważne jest, aby napisać przekonujący wiersz tematu, ponieważ komunikuje on kontekst wiadomości e-mail. Jego celem jest poinformowanie czytelników, czego można się spodziewać po wiadomości e-mail. Twój temat nie powinien być stanowczy ani nachalny. Zamiast tego powinien wzbudzić ciekawość potencjalnego klienta, powinien wspomnieć o czymś osobistym, znajomym lub istotnym dla odbiorcy wiadomości e-mail, a wreszcie powinien używać wyróżniających się słów, których zwykle nie widzisz w wiadomości e-mail.

3. Zacznij od potężnej linii otwierającej

Linia otwierająca to pierwszy akapit e-maila sprzedażowego, który powinien się wyróżniać, aby utrzymać tempo. Linia otwierająca powinna być spersonalizowana w zależności od odbiorcy e-maila. Jeśli znajdziesz coś, co warto zacytować, zacytuj to w kilku pierwszych zdaniach, aby pokazać kontakt, z którym włożyłeś wysiłek. Twoja linia otwierająca powinna: cytować wzajemne powiązanie, podkreślać i komplementować ostatnie osiągnięcie/wydarzenie odbiorcy/organizacji, poruszyć wzajemne zainteresowanie między Tobą a odbiorcą.

Zacznij od pierwszej linijki, a następnie przedstaw się. Krótko opisz, co robisz, co osiągasz, co jest wartościowe i jak sobie z tym radzisz.

4. Spersonalizuj i dopracuj wiadomość w treści wiadomości e-mail

Treść Twojego e-maila sprzedażowego powinna dodać wartość, łącząc Twoją organizację z potencjalnym klientem. Treść wiadomości e-mail powinna mieć idealną długość. Możesz podać dodatkowy kontekst osiągnięć swojej organizacji innym firmom, które korzystają z Twoich towarów lub usług w tym samym sektorze. Ważne jest również, aby podkreślić konkretne korzyści, jakie potencjalny klient otrzyma, korzystając z Twoich produktów i usług.

5. Zakończ z silnym wezwaniem do działania (CTA)

Przekonujące wezwanie do działania, które sprawia, że ​​potencjalny klient może podjąć pożądane działanie tak proste i proste, jak to tylko możliwe, powinno być dołączone na końcu e-maila sprzedażowego. CTA to miejsce, w którym prosisz odbiorcę o pomoc w osiągnięciu jednego lub więcej celów. Pożądany cel i proces sprzedaży wpływają na CTA w mailu sprzedażowym. Zakładając, że chcesz, aby odbiorca e-maila sprzedażowego zaplanował prezentację, aby zobaczyć, jak działa Twój produkt, możesz powiedzieć:

„ Z przyjemnością przedstawię 15-minutową demonstrację, aby sprawdzić, czy to rozwiązanie jest odpowiednie dla Twoich potrzeb. Kiedy byłby dla nas najlepszy czas na rozmowę w przyszłym tygodniu?

To wezwanie do działania wyjaśnia, że ​​następnym krokiem jest prezentacja produktu i że odbiorca może przejść do tego kroku, po prostu odpowiadając na wiadomość e-mail.

Ta metoda ułatwia potencjalnemu klientowi odpowiedź TAK lub NIE.

6. Dołącz profesjonalny podpis

Wartość podpisu e-mail jest czasami niedoceniana. Silne pierwsze wrażenie tworzy silny podpis w wiadomości e-mail. To fantastyczna szansa na ugruntowanie swojego autorytetu i przekonanie potencjalnego klienta do odpowiedzi. Upewnij się, że Twój podpis zawiera Twoje imię i nazwisko, oznaczenie, informacje kontaktowe, nazwę firmy z odpowiednimi linkami do stron internetowych, logo i linki do Twoich profili zawodowych, aby pokazać, że jesteś legalny.

Opisowy podpis e-maila zwiększa prawdopodobieństwo otrzymania odpowiedzi od odbiorców. Jest to szczególnie ważne, jeśli wysyłasz e-maile do potencjalnych klientów, którzy dopiero niedawno zaczęli komunikować się z Twoją marką – czytelnik będzie mógł ocenić Ciebie i Twoją firmę, zanim odpowie. Jeśli nie podasz tych danych, odbiorca prawdopodobnie zignoruje Cię, zamiast szukać Cię na własną rękę, więc miej na uwadze jego czas i postaraj się, aby Twoje zaangażowanie było jak najprostsze.

7. Analizuj, ulepszaj i śledź e-maile sprzedażowe

Najbardziej przekonujące i skuteczne e-maile sprzedażowe muszą być tworzone metodą prób i błędów, podobnie jak wiele innych aspektów zarządzania sprzedażą. Śledź sukces swojej komunikacji e-mail, aby zobaczyć, co działa, a co należy poprawić. Jeśli korzystasz z narzędzi do kampanii e-mail marketingowych, które śledzą współczynniki otwarć i klikalności, same w sobie opowiedzą ci historię.

Ważne jest również, aby odnotowywać każdy e-mail z osobna, aby nie zapomnieć sprawdzić, czy potencjalny klient nie odpowie w ciągu kilku dni.

Rozpoznanie, jak napisać e-maila sprzedażowego, który przekonuje, jest tak proste, jak poznanie swojego celu i przeprowadzenie badań na temat swoich odbiorców. Proces analizowania i przerabiania wiadomości w celu tworzenia skutecznych e-maili sprzedażowych nigdy się nie kończy. Korzystając z siedmiu omówionych powyżej kroków, możesz przyspieszyć proces generowania skutecznych e-maili sprzedażowych przy zachowaniu wysokiej jakości, co pozwala na zaangażowanie większej liczby potencjalnych klientów i zawarcie większej liczby transakcji.