Skuteczny przewodnik: jak napisać profesjonalny e-mail

Opublikowany: 2023-07-20

Zrozumienie, jak napisać profesjonalną wiadomość e-mail, ma kluczowe znaczenie w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie biznesowym. Niezależnie od zajmowanego stanowiska — sprzedawcy, rekrutera, marketera czy przedsiębiorcy — umiejętność tworzenia atrakcyjnych wiadomości e-mail może być kluczem do udanej komunikacji.

W tym obszernym przewodniku dotyczącym pisania profesjonalnych e-maili zagłębimy się w różne aspekty, które przyczyniają się do tworzenia skutecznego e-maila. Od tworzenia przydatnych tematów i strukturyzacji wiadomości e-mail w celu zapewnienia przejrzystości i wydajności, po zarządzanie odbiorcami i ustawieniami odpowiedzi – mamy wszystko pod kontrolą.

Omówimy również znaczenie dobrze zaprojektowanego profesjonalnego podpisu e-mail, korekty przed wysłaniem, zrozumienia różnych sytuacji w pracy, takich jak e-maile uzupełniające po spotkaniach lub rozmowach kwalifikacyjnych. Zbadamy nawet, w jaki sposób można odpowiednio wykorzystać elementy wizualne bez uszczerbku dla profesjonalizmu.

Ten wpis na blogu ma na celu nie tylko nauczenie Cię, jak pisać profesjonalne e-maile, ale także zapewnienie, że wyróżnią się one spośród setek innych, które walczą o uwagę w skrzynce odbiorczej odbiorcy. Więc zacznijmy!

Spis treści:

  • Tworzenie wiersza tematu, który można zaskarżyć
    • Dlaczego dobry temat wiadomości e-mail ma znaczenie?
  • Zarządzanie odbiorcami i ustawieniami odpowiedzi
    • Opcje „Cofnij wysyłanie” — ratunek.
  • Często zadawane pytania dotyczące pisania profesjonalnego e-maila
  • Wniosek

Tworzenie wiersza tematu, który można zaskarżyć

Zanurzmy się.

Wiersz tematu jest pierwszą rzeczą, którą widzi odbiorca, i może zaważyć na tym, czy otworzą Twój e-mail. Musi być wystarczająco przekonujący, aby przyciągnąć ich uwagę, ale także wystarczająco zwięzły, aby ich nie przytłoczyć.

Dlaczego dobry temat wiadomości e-mail ma znaczenie?

Dobrze przygotowany temat prowadzi do wyższych współczynników otwarć, lepszej komunikacji biznesowej i ostatecznie większej liczby konwersji. Jak stworzyć skuteczną linię tematyczną?

Włączenie wezwania do działania (CTA)

Kluczem jest tworzenie praktycznych wiadomości w tych kilku słowach tematu e-maila. Włączenie tutaj wezwania do działania zachęca odbiorców do zaangażowania się w to, co nastąpi później – otwierając możliwość znaczących interakcji.

Przykłady skutecznych linii tematycznych
  • „Odblokuj swój bezpłatny eBook teraz”. – Powoduje to pilną potrzebę, oferując jednocześnie wartość bez żadnych kosztów.
  • "Tęsknimy za Tobą. Uzyskaj 20% zniżki na następny zakup” – personalizuje wiadomość, jednocześnie zachęcając do ponownego zaangażowania.
  • „Twoja opinia ma znaczenie: weź udział w naszej ankiecie już dziś” — zaprasza do udziału poprzez docenienie wkładu użytkownika.
„Twórz atrakcyjne tematy, które napędzają wyniki. Zwiększ wskaźniki otwarć, popraw komunikację i zwiększ liczbę konwersji dzięki praktycznym wiadomościom e-mail. #EmailMarketingTips” Kliknij, aby tweetować

Zarządzanie odbiorcami i ustawieniami odpowiedzi

Korespondencja za pośrednictwem poczty elektronicznej może być trudna, zwłaszcza w przypadku pracy z wieloma odbiorcami.

Pierwsza zasada? Uważaj na „Odpowiedz” zamiast „Odpowiedz wszystkim”.

Nie bądź maniakiem „Odpowiedz wszystkim” . Używaj go tylko wtedy, gdy informacje są istotne dla wszystkich w wątku.

Ale jeśli jest to tylko dla wybranych, trzymaj się bezpośredniej odpowiedzi. Uratuj wszystkich innych przed przeciążeniem skrzynki odbiorczej.

Opcje „Cofnij wysyłanie” — ratunek.

Czy kiedykolwiek kliknąłeś wyślij za wcześnie? A może zauważyłeś rażącą literówkę, gdy Twój e-mail przeniósł się w cyberprzestrzeń? Wszyscy tam byliśmy. Na szczęście większość platform pocztowych oferuje opcję „cofnij wysyłanie”. Używaj go mądrze, przyjacielu. Porozmawiajmy teraz o zarządzaniu odbiorcami na liście e-mailowej. Może się to wydawać trywialne, ale właściwe zarządzanie prowadzi do sprawnej komunikacji biznesowej. Uporządkuj sprawy, informując każdego odbiorcę, dlaczego otrzymuje wiadomość e-mail (bez spamowania). I zawsze sprawdzaj dwukrotnie, zanim klikniesz ostatnie „wyślij”. Zasadniczo: zarządzaj inteligentnie. Komunikować się efektywnie. I pamiętaj – każdy dobry profesjonalny e-mail zaczyna się, zanim jeszcze go napiszesz.

„Opanuj sztukę komunikacji e-mailowej, korzystając z tych wskazówek: uważaj na opcję „Odpowiedz” zamiast „Odpowiedz wszystkim”, mądrze korzystaj z opcji „Cofnij wysyłanie” i wydajnie zarządzaj odbiorcami. #EmailEtiquette” Kliknij, aby tweetować

Często zadawane pytania dotyczące pisania profesjonalnego e-maila

Chcesz pisać profesjonalne e-maile, które przynoszą rezultaty? Wykonaj następujące kroki:

  1. Zacznij od mocnego tematu, który przyciągnie uwagę.
  2. Użyj profesjonalnego adresu e-mail, który odzwierciedla Twoje imię i nazwisko lub firmę.
  3. Sformatuj swój e-mail za pomocą krótkich akapitów i wypunktowań, aby ułatwić czytanie.
  4. Rozpocznij od uprzejmego powitania i zwracaj się do odbiorcy po imieniu.
  5. Przejdź od razu do rzeczy i staraj się, aby Twoja wiadomość była zwięzła.
  6. Używaj właściwej gramatyki i ortografii, aby uniknąć kłopotliwych błędów.
  7. Umieść wszystkie niezbędne informacje kontaktowe w podpisie e-maila.
  8. Wyraź wdzięczność i zakończ grzecznym zamknięciem.
  9. Sprawdź swój e-mail przed naciśnięciem wyślij, aby wykryć błędy.
  10. Kontynuuj, jeśli to konieczne, aby upewnić się, że Twój e-mail znajdzie swój ślad.

Pisanie profesjonalnych e-maili nie musi być przykrym obowiązkiem. Pamiętaj tylko, żeby było krótkie, słodkie i na temat.

Wniosek

Opanowanie sztuki pisania profesjonalnych e-maili ma kluczowe znaczenie dla skutecznej komunikacji biznesowej.

Stwórz praktyczny temat i uporządkuj swój e-mail, aby uzyskać przejrzystość i wydajność.

Zarządzaj ustawieniami odbiorców i odpowiedzi, twórz profesjonalne podpisy e-mail i sprawdzaj je przed wysłaniem.

Zapoznaj się z różnymi sytuacjami w pracy, takimi jak pisanie kolejnych wiadomości e-mail lub dodawanie elementów wizualnych w razie potrzeby.

Podnieś poziom swojej gry e-mailowej i pozostaw niezatarte wrażenie na odbiorcach.

Niezależnie od tego, czy jesteś przedstawicielem handlowym, rekruterem, właścicielem startupu, marketerem czy właścicielem małej firmy, wiedza o tym, jak napisać profesjonalną wiadomość e-mail, jest podstawową umiejętnością, która wyróżnia Cię w dzisiejszym cyfrowym świecie.

Potrzebujesz pomocy w automatyzacji procesu pozyskiwania klientów?

LeadFuze zapewnia wszystkie dane potrzebne do znalezienia idealnych leadów, w tym pełne dane kontaktowe.

Przejrzyj różne filtry, aby skupić się na potencjalnych klientach, do których chcesz dotrzeć. To jest szalenie specyficzne, ale możesz znaleźć wszystkie osoby, które pasują do następujących:

  • Firma z branży usług finansowych lub bankowości
  • Którzy mają więcej niż 10 pracowników
  • Które wydają pieniądze na AdWords
  • Kto korzysta z Hubspota
  • Kto ma obecnie oferty pracy w zakresie pomocy marketingowej
  • Z rolą HR Managera
  • To było w tej roli tylko przez mniej niż 1 rok
Tylko po to, żeby dać ci pomysł.

Lub znajdź określone konta lub potencjalnych klientów

LeadFuze pozwala znaleźć dane kontaktowe dla konkretnych osób, a nawet znaleźć dane kontaktowe dla wszystkich pracowników w firmie.


Możesz nawet przesłać całą listę firm i znaleźć wszystkich w określonych działach w tych firmach. Sprawdź LeadFuze, aby zobaczyć, jak zautomatyzować generowanie leadów.