Zwiększanie sprzedaży: jak wykorzystać sztuczną inteligencję do osiągnięcia sukcesu w zakresie zasięgu

Czy kiedykolwiek miałeś wrażenie, że próbujesz trafić w poruszający się cel w ciemności? Tak właśnie czasem może wyglądać docieranie do odbiorców. Wysyłamy niezliczoną ilość e-maili, tworzymy spersonalizowane wiadomości i próbujemy wszelkich sztuczek opisanych w książce, aby zostać zauważonym. Jednak w obliczu przepełnionych skrzynek odbiorczych i skróconego czasu skupienia uwagi wydaje się to większym wyzwaniem niż kiedykolwiek.

Jak jednak wykorzystać sztuczną inteligencję do docierania do odbiorców ? Może to wydawać się skomplikowane lub bezosobowe, ale uwierz mi – takie nie jest! W rzeczywistości korzystanie z narzędzi AI może być Twoją tajną bronią do tworzenia skutecznych strategii dotarcia do odbiorców, które nie tylko docierają do celu, ale także wywierają wpływ.

Nie spodziewaj się tutaj żadnych szybkich poprawek ani magicznych rozwiązań. Znajdziesz praktyczne wskazówki dotyczące wykorzystania sztucznej inteligencji do usprawnienia platform sprzedażowych i zautomatyzowania zadań, których wolisz nie wykonywać. Dzięki mocy tych technologii możesz tworzyć treści na najwyższym poziomie, oszczędzając jednocześnie cenny czas.

Spis treści:

• Zrozumienie sztucznej inteligencji w zakresie zasięgu
  • Rola uczenia maszynowego w docieraniu do odbiorców
• Narzędzia AI do obsługi sprzedaży
  • Automatyzacja zadań za pomocą sztucznej inteligencji
  • Testowanie A/B i optymalizacja komunikatów o zasięgu
• Tworzenie skutecznych komunikatów informacyjnych za pomocą sztucznej inteligencji
  • Testowanie A/B i optymalizacja komunikatów o zasięgu
  • Wykorzystanie sztucznej inteligencji w celu uzyskania lepszych treści
• Zwiększanie efektywności zespołu sprzedaży dzięki sztucznej inteligencji
  • Ulepszanie prognozowania sprzedaży dzięki sztucznej inteligencji
  • Dostosowywanie strategii zasięgu przy użyciu spostrzeżeń opartych na danych
  • Połączenie automatyzacji z personalizacją
• Dodanie ludzkiego dotyku do zasięgu sztucznej inteligencji
  • Budowanie relacji poprzez spersonalizowany kontakt
  • Wykorzystanie sztucznej inteligencji bez utraty elementu ludzkiego
• Studia przypadków i historie sukcesu
  • Siła sztucznej inteligencji w zwiększaniu zasięgu sprzedaży
  • Wykorzystanie uczenia maszynowego do skutecznego zarządzania odpowiedziami na e-maile
  • Włączenie generatywnych narzędzi AI do strategii docierania do mediów
• Często zadawane pytania dotyczące wykorzystania sztucznej inteligencji do celów informacyjnych
  • Czy Outreach wykorzystuje sztuczną inteligencję?
  • Co to jest sztuczna inteligencja informacyjna?
  • Jak wykorzystać sztuczną inteligencję w marketingu cyfrowym?
  • Jak efektywnie wykorzystać sztuczną inteligencję?
• Wniosek

Zrozumienie sztucznej inteligencji w zakresie zasięgu

Szybki rozwój sztucznej inteligencji (AI) zmienia sposób, w jaki podchodzimy do strategii sprzedaży i zasięgu. Skutecznie użyte może radykalnie ulepszyć platformę realizacji sprzedaży.

Rola uczenia maszynowego w docieraniu do odbiorców

Zasadniczo modele uczenia maszynowego są szkolone przy użyciu miliardów sygnałów, aby z biegiem czasu poprawiać swoje reakcje. Na przykład funkcja sprzedaży oparta na sztucznej inteligencji firmy Outreach wykorzystuje co tydzień ponad 3 miliardy punktów danych w celu ciągłego udoskonalania swojego systemu ( Badania 1 ). Ten masowy napływ informacji umożliwia tym systemom uczenie się i dostosowywanie w niespotykanym dotąd tempie.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w strategiach zasięgu oznacza, że ​​korzystasz z narzędzia, które nigdy nie przestaje być ulepszane. Technologia ewoluuje wraz z każdą interakcją – identyfikuje wzorce, lepiej rozumie problemy, a nawet przewiduje rekomendacje potencjalnych klientów na podstawie wzorców zachowań z przeszłości – co czyni ją potężnym atutem w arsenale każdego zespołu sprzedaży.

Ten rodzaj inteligentnej automatyzacji zapewnia nie tylko lepszą wydajność; zapewnia potężny wgląd w dane klientów jak nigdy dotąd – od spersonalizowanych wiadomości idealnie dopasowanych do docelowej grupy odbiorców po tworzenie idealnych tematów, które gwarantują wyższy współczynnik odpowiedzi na e-maile.

Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w zakresie docierania do odbiorców nie jest kompletne bez wspomnienia, w jaki sposób te inteligentne narzędzia pomagają również zwiększyć współczynniki konwersji, dostarczając wysokiej jakości treści opracowane specjalnie zgodnie z preferencjami i zachowaniami użytkowników. Zobaczysz? Nie chodzi tylko o automatyzację powtarzalnych zadań, ale także o tworzenie znaczących połączeń.

Decyzje oparte na danych są mądrzejsze

• Lepszy stan transakcji: dzięki zbiorczym wglądom zapewnianym przez narzędzia AI, takie jak te oferowane przez LeadFuze lub Outreach, liderzy sprzedaży zyskują przejrzystość postępów transakcji w całym cyklu sprzedaży. Ta przejrzystość sprawia, że ​​podejmowanie decyzji jest bardziej świadome i strategiczne ( Badania 1 ).
• Wzrost produktywności: sztuczna inteligencja nie tylko optymalizuje działania informacyjne, ale także pozwala przedstawicielom handlowym skupić się na tym, co najważniejsze – zamykaniu transakcji. Automatyzując przyziemne zadania, sztuczna inteligencja zwraca im cenny czas spędzony na wprowadzaniu danych lub śledzeniu aktywności potencjalnego klienta.
• Stworzone specjalnie dla Ciebie

Narzędzia AI do obsługi sprzedaży

Docieranie do klientów może być trudnym zadaniem, zwłaszcza gdy wiąże się z przeglądaniem stosów danych i wysyłaniem niezliczonych e-maili. Na szczęście sztuczna inteligencja zrewolucjonizowała zasięg sprzedaży, usprawniając procesy i zapewniając spersonalizowane wiadomości. Narzędzia AI zmieniły zasady gry na platformach realizacji sprzedaży, automatyzując zadania i personalizując wiadomości.

Automatyzacja zadań za pomocą sztucznej inteligencji

Rola skutecznego przedstawiciela handlowego często wykracza poza sprzedaż. Od zarządzania odpowiedziami na e-maile po śledzenie aktywności potencjalnego klienta – wiele zależy od jego codziennych operacji. Jednak Zapier, narzędzie do automatyzacji oparte na sztucznej inteligencji, może pomóc im ograniczyć pracę ręczną.

Zapier pozwala zautomatyzować powtarzalne zadania, takie jak tworzenie przypomnień o kolejnych działaniach lub przenoszenie danych klientów między aplikacjami, dzięki czemu Twoi przedstawiciele spędzają więcej czasu na finalizowaniu transakcji, zamiast grzęznąć w obowiązkach administracyjnych. Dzięki temu poręcznemu rozszerzeniu do Chrome Twoje działania informacyjne znacznie wzrosną w produktywności.

Oprócz Zapiera inne popularne opcje oprogramowania, takie jak Zoho, Salesforce i Hubspot, również oferują solidne możliwości sztucznej inteligencji lub opcje integracji do celów komunikacyjnych.

Testowanie A/B i optymalizacja komunikatów o zasięgu

Tworzenie komunikatów dostosowanych do docelowej grupy odbiorców jest niezbędne dla skutecznej strategii dotarcia do odbiorców. „Cześć [First Name]” już nie wystarczy.

"Czy wiedziałeś? Wielu specjalistów ds. wsparcia odniosło sukces, wykorzystując sztuczną inteligencję do automatyzacji żmudnych zadań, w tym komunikacji i docierania do innych osób”. – Badania 2

Narzędzia AI, takie jak Marketo i Constant Contact, są znane ze swojej zdolności do analizowania dużych zbiorów danych i identyfikowania wzorców, które ludzie mogą przeoczyć. Te spostrzeżenia można wykorzystać do tworzenia spersonalizowanych wiadomości, zwiększając w ten sposób współczynniki konwersji.

Co więcej, te systemy AI…

Tworzenie skutecznych komunikatów informacyjnych za pomocą sztucznej inteligencji

Wraz z ewolucją cyfrowego świata zmieniają się także nasze strategie zasięgu sprzedaży. Dzisiejsze doświadczone zespoły sprzedażowe zwracają się ku sztucznej inteligencji (AI) i uczeniu maszynowemu, aby tworzyć wysokiej jakości treści do swoich komunikatów informacyjnych.

Jednym ze znaczących sposobów, w jaki sztuczna inteligencja może poprawić wydajność Twojego zespołu, są testy A/B Twoich komunikatów informacyjnych. Dzięki funkcjom sztucznej inteligencji możesz uzyskać zbiorczy widok analiz transakcji, który zapewnia przejrzysty wgląd w postęp transakcji w całym cyklu sprzedaży. To bogactwo danych o klientach umożliwia podejmowanie bardziej świadomych decyzji dotyczących tematów, treści wiadomości i taktyk dalszych działań.

Testowanie A/B i optymalizacja komunikatów o zasięgu

Aby skutecznie zoptymalizować działania informacyjne przy użyciu narzędzi AI, zacznij od włączenia testów A/B do tworzenia spersonalizowanych komunikatów. Może to brzmieć technicznie, ale pomyśl o tym jak o eksperymencie naukowym, w którym testujemy dwie wersje e-maila – wersję „A” i wersję „B”.

Wysyłamy te e-maile do różnych segmentów naszej docelowej grupy odbiorców, a następnie mierzymy współczynniki odpowiedzi – współczynniki konwersji lub klikalności – dla każdego z nich. Na podstawie informacji zwrotnych z rzeczywistych interakcji z potencjalnymi klientami dowiadujemy się, co sprawdza się najlepiej pod względem doboru sformułowań lub skupienia się na temacie.

Celem nie jest tu tylko wysyłanie spersonalizowanych e-maili, ale tworzenie skutecznych e-maili, które dobrze współgrają z odbiorcami, przy jednoczesnym zachowaniu ludzkiego charakteru w komunikacji.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w celu uzyskania lepszych treści

Liderzy sprzedaży odkryli , że sztuczna inteligencja zapewnia cenną przewagę podczas generowania inteligentnych pomocy e-mailowych, których zadaniem jest przekształcanie potencjalnych klientów w płacących klientów. Nie chodzi tu o zastąpienie ludzi – chodzi o zwiększenie ich wydajności.

• Po pierwsze, sztuczna inteligencja może identyfikować wzorce w zbiorach danych, które analitycy mogą przeoczyć. Ta funkcja umożliwia tworzenie komunikatów informacyjnych, które dokładniej odnoszą się do bolesnych punktów potencjalnego klienta.
• Po drugie, dzięki dużej liczbie rekomendacji klientów i potencjalnych klientów sztuczna inteligencja pomaga przedstawicielom handlowym spędzać mniej czasu na tworzeniu indywidualnych e-maili, a jednocześnie pozwala na personalizację na dużą skalę. To właśnie nazywamy inteligentnymi pomocami e-mailowymi.
• Wreszcie, używamy generatywnej sztucznej inteligencji do tworzenia najwyższej klasy szablonów treści.

Zwiększanie efektywności zespołu sprzedaży dzięki sztucznej inteligencji

Zespoły sprzedażowe często wpadają w sieć przyziemnych zadań, które pochłaniają ich produktywny czas. A co by było, gdybyśmy do rozwiązania tego problemu wykorzystali sztuczną inteligencję? Badania pokazują, że sztuczna inteligencja pozwala przedstawicielom handlowym skoncentrować się na działaniach strategicznych, spychając transakcje na dalszy etap cyklu sprzedaży.

Ulepszanie prognozowania sprzedaży dzięki sztucznej inteligencji

Kluczem jest wykorzystanie sztucznej inteligencji. Dzięki niemu strategie docierania do odbiorców stają się mądrzejsze i skuteczniejsze. To tak, jakby dać swojemu zespołowi wirtualnego asystenta, który nigdy nie śpi i nieustannie uczy się na podstawie punktów danych, aby sporządzać dokładne prognozy dotyczące kondycji transakcji.

Włączenie zaawansowanego uczenia maszynowego do naszych działań pomaga nam identyfikować wzorce w ogromnych zbiorach danych – zachowania klientów, poprzednie interakcje, poziom zainteresowania produktem – co umożliwia analizę predykcyjną. Wynik? Bardziej precyzyjne prognozowanie sprzedaży.

Wykorzystując te prognozy jako światło przewodnie, przedstawiciele będą mogli lepiej zrozumieć, kiedy i jak przeforsować potencjalnych klientów przez rurociąg. To także wzmacnia ich pozycję, oferując praktyczne spostrzeżenia pochodzące ze śledzenia aktywności potencjalnego klienta na dużą skalę. Poproś o demonstrację już dziś.

Dostosowywanie strategii zasięgu przy użyciu spostrzeżeń opartych na danych

Poza poprawą dokładności prognoz istnieje jednak jeszcze większa potencjalna korzyść: tworzenie spersonalizowanych komunikatów dla każdego potencjalnego klienta lub interakcji z klientem w oparciu o jego unikalne punkty problematyczne zidentyfikowane przez możliwości sztucznej inteligencji na dużą skalę – coś, co po ludzku jest niemożliwe ze względu na samą wielkość, ale możliwe dzięki technologii.

Ogólne szablony e-maili nie są już wystarczające; teraz masz wysokiej jakości treści, idealnie dopasowane do każdego odbiorcy, co przekłada się na wyższe współczynniki konwersji.

Połączenie automatyzacji z personalizacją

Wiemy, że nic nie zastąpi ludzkiego dotyku w żadnej formie komunikacji, w tym w działaniach informacyjnych w formie cyfrowej. Tak więc, chociaż automatyzacja zapewnia spójność i oszczędza czas spędzony na powtarzalnej pracy, personalizacja tych automatycznych odpowiedzi dodaje poziom autentyczności i staranności naszej komunikacji.

Wyobraź sobie, że dostosowujesz wiadomości do dużej sprzedaży. Narzędzia AI mogą tworzyć spersonalizowane notatki, korzystając z danych każdego klienta, jednocześnie utrzymując unikalny głos Twojej marki. Dzięki temu klienci czują się docenieni i wysłuchani, co jest kluczowym czynnikiem w budowaniu długotrwałych relacji. Zanurz się w platformę

Dodanie ludzkiego dotyku do zasięgu sztucznej inteligencji

Zasięg sztucznej inteligencji rewolucjonizuje strategie sprzedaży. Ale jest jedna rzecz, której maszyny nie są w stanie odtworzyć – ludzki dotyk. To połączenie technologii i taktu zapewnia przewagę Twojej strategii.

Budowanie relacji poprzez spersonalizowany kontakt

Aby budować relacje z potencjalnymi klientami, ważne jest, aby zachować odpowiednią równowagę pomiędzy automatyzacją i personalizacją naszych komunikatów. Chociaż możliwości sztucznej inteligencji okazały się nieocenione w automatyzacji powtarzalnych zadań, utrzymanie poczucia autentyczności wymaga od nas tworzenia spersonalizowanych wiadomości, które rezonują na poziomie ludzkim.

Według Forrester Research firmy takie jak Outreach przodują w zakresie operacji związanych z przychodami i analiz, wykorzystując dokładnie to podejście. Wykorzystują sztuczną inteligencję nie tylko jako kolejne narzędzie, ale także wykorzystują jej wiedzę do tworzenia skuteczniejszych strategii docierania do odbiorców. (Badania 1)

Wysyłanie spersonalizowanych e-maili lub docieranie do mediów społecznościowych za pomocą generatywnej sztucznej inteligencji rzeczywiście ułatwia nam pracę; jednak dodanie elementów, takich jak zrozumienie słabych punktów na podstawie danych klientów, pomaga w tworzeniu połączeń wykraczających poza to, co mogłyby kiedykolwiek osiągnąć ogólne szablony wiadomości e-mail.

Kluczowym elementem skutecznej realizacji sprzedaży jest analiza zbiorów danych dotyczących aktywności potencjalnego klienta zebranych różnymi kanałami, takimi jak interakcje w mediach społecznościowych lub wizyty w witrynie internetowej. (Badanie 1) Korzystanie z tych spostrzeżeń pomaga w dostosowywaniu rozmów do ich konkretnych potrzeb, co skutkuje wyższymi współczynnikami konwersji. (Badania 1)

Wykorzystanie sztucznej inteligencji bez utraty elementu ludzkiego

Powstaje zatem pytanie: jak zachować delikatną równowagę pomiędzy inteligentną technologią wspomagania poczty e-mail a znaczącą rozmową? Jednym z prostych rozwiązań są tematy testów A/B tworzone zarówno przez ludzi, jak i narzędzia sztucznej inteligencji. (Badania 1)

Pozwala to zespołom zidentyfikować wzorce prowadzące do zwiększenia konwersji. Uzyskane spostrzeżenia można następnie wykorzystać do tworzenia szablonów komunikatów informacyjnych, zwiększając efektywność przy jednoczesnym zachowaniu spersonalizowanego charakteru. (Badania 1)

Ponadto narzędzia AI, takie jak rozszerzenie Outreach do Chrome, pozwalają sprzedawcom porzucić nudne rzeczy i poświęcić więcej czasu na robienie tego, w czym się wyróżniają – budowanie relacji. (Badanie 1) To nie tylko usprawnia interakcje z klientami, ale także

Studia przypadków i historie sukcesu

Przyjrzyjmy się niektórym historiom sukcesu, w których sztuczna inteligencja zrewolucjonizowała zasięg sprzedaży. Te studia przypadków pokazują praktyczne korzyści wynikające z włączenia sztucznej inteligencji do sprzedaży w przedsiębiorstwie.

Siła sztucznej inteligencji w zwiększaniu zasięgu sprzedaży

Znana firma, która zdecydowała się dać szansę platformie do realizacji sprzedaży opartej na sztucznej inteligencji, zaobserwowała znaczny wzrost współczynników konwersji. Narzędzie było w stanie zidentyfikować wzorce w danych klientów, co pomogło w przygotowaniu spersonalizowanych komunikatów dla docelowych odbiorców.

Nie chodziło tylko o wysyłanie spersonalizowanych e-maili; chodziło także o odpowiedni moment na podstawie danych o aktywności potencjalnego klienta zebranych przez system. Zamiast więc wysyłać zwykłe e-maile, dostarczali teraz wysokiej jakości treści, gdy potencjalni klienci byli najprawdopodobniej gotowi do zaangażowania.

Wykorzystanie uczenia maszynowego do skutecznego zarządzania odpowiedziami na e-maile

Inny przekonujący przykład pochodzi z organizacji, która wykorzystała narzędzia do uczenia maszynowego do skutecznego zarządzania strategią odpowiedzi na e-maile. Dzięki temu sprytnemu posunięciu odczuli poprawę nie tylko pod względem szybkości, ale także trafności odpowiedzi, co doprowadziło do bliższych transakcji.

Ich sekret? Wdrożyli narzędzie sztucznej inteligencji z doskonałymi możliwościami obsługi zastrzeżeń. Dzięki temu wszystkie problemy zgłaszane przez klientów zostały szybko i odpowiednio rozwiązane, zwiększając w ten sposób zaufanie i relacje między marką a jej klientami.

Włączenie generatywnych narzędzi AI do strategii docierania do mediów

Na koniec przyjrzyjmy się, jak jedna firma zmieniła sposób docierania do mediów, korzystając z technologii generatywnej sztucznej inteligencji za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter (a nawet LinkedIn).

Wybrane przez nich narzędzie AI umożliwiło im wykorzystanie sztucznej inteligencji do automatyzacji powtarzalnych zadań, takich jak tworzenie i wysyłanie spersonalizowanych wiadomości informacyjnych. Zaowocowało to bardziej znaczącymi rozmowami, co znacznie poprawiło ich wysiłki w zakresie dotarcia do mediów.

Te przykłady z życia wzięte pokazują, że sztuczna inteligencja to nie tylko chwilowa moda w strategiach sprzedażowych. To mądre posunięcie mające na celu zwiększenie produktywności i wyników. Ale nie zapomnij, podczas gdy

Często zadawane pytania dotyczące wykorzystania sztucznej inteligencji do celów informacyjnych

Czy Outreach wykorzystuje sztuczną inteligencję?

Tak, Outreach wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji procesów sprzedaży, poprawy oceny kondycji transakcji i dostarczania wnikliwych danych liderom sprzedaży.

Co to jest sztuczna inteligencja informacyjna?

Sztuczna inteligencja Outreach wykorzystuje miliardy sygnałów do modeli uczenia maszynowego, które pomagają w automatyzacji zadań, przewidywaniu wyników transakcji i ulepszaniu ogólnych strategii zasięgu.

Jak wykorzystać sztuczną inteligencję w marketingu cyfrowym?

Aby wykorzystać sztuczną inteligencję w marketingu cyfrowym, wdrażaj narzędzia takie jak Salesforce czy Hubspot. Automatyzują żmudne zadania, oferują analitykę predykcyjną, personalizują treści i pomagają w segmentacji klientów.

Jak efektywnie wykorzystać sztuczną inteligencję?

Aby skutecznie wykorzystać sztuczną inteligencję: najpierw zidentyfikuj swoje potrzeby; wybierz odpowiednie narzędzie, takie jak Zoho lub Marketo; w pełni wykorzystać jego możliwości, szkoląc w tym zakresie personel; regularnie mierz wydajność, a następnie dostosowuj strategie w oparciu o wyniki.

Wniosek

Tak więc poruszałeś się po ekscytującym świecie sztucznej inteligencji w zakresie zasięgu. Teraz rozumiesz, jak wykorzystywać sztuczną inteligencję do docierania do odbiorców i jej niesamowity potencjał w zakresie poprawy realizacji sprzedaży.

Dowiedziałeś się o sile uczenia maszynowego we wspieraniu każdego etapu cyklu transakcyjnego. Rozmawialiśmy o automatyzacji zadań za pomocą narzędzi AI i udostępniliśmy popularne narzędzia, które mogą pomóc w Twoich działaniach komunikacyjnych.

Omówiliśmy kluczową rolę sztucznej inteligencji w prognozowaniu wyników kondycji transakcji i dostarczaniu cennych informacji liderom sprzedaży. Pamiętaj, że Outreach jest uznawany za lidera w zakresie operacji związanych z przychodami ze względu na solidne wykorzystanie sztucznej inteligencji.

Krótko mówiąc, wdrażanie inteligentnych technologii w swojej firmie jest nie tylko modne — jest praktyczne! Wzmacnia Twój zespół, dając mu więcej czasu na to, co najważniejsze — budowanie relacji z klientami!

Potrzebujesz pomocy w automatyzacji procesu pozyskiwania klientów?

LeadFuze udostępnia wszystkie dane potrzebne do znalezienia idealnych leadów, łącznie z pełnymi danymi kontaktowymi.

Przejdź przez różne filtry, aby skupić się na potencjalnych klientach, do których chcesz dotrzeć. To jest szalenie specyficzne, ale możesz znaleźć wszystkie osoby pasujące do poniższych:

• Firma z branży usług finansowych lub bankowości
• Które zatrudniają więcej niż 10 pracowników
• Które wydają pieniądze na AdWords
• Kto korzysta z Hubspot
• Kto obecnie ma oferty pracy w zakresie pomocy marketingowej
• Na stanowisku HR Managera
• Funkcjonuje na tym stanowisku dopiero od niecałego roku

Tylko żeby dać ci pomysł.

Lub znajdź określone konta lub potencjalnych klientów

LeadFuze pozwala znaleźć dane kontaktowe konkretnych osób, a nawet znaleźć dane kontaktowe wszystkich pracowników firmy.


Możesz nawet przesłać całą listę firm i znaleźć wszystkich w określonych działach tych firm. Sprawdź LeadFuze, aby zobaczyć, jak możesz zautomatyzować generowanie leadów.