Jak używać sztucznej inteligencji do tworzenia treści

ChatGPT i inne narzędzia oparte na sztucznej inteligencji podbijają świat marketingu cyfrowego.

Ale czy wiemy, jak prawidłowo z nich korzystać?

Oto kilka pomysłów na to, jak narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc w tworzeniu treści, ale najpierw uwaga:

Treści generowane przez sztuczną inteligencję i Google

Treść generowana przez sztuczną inteligencję może rozwiązać niektóre z największych problemów SEO , np. skalowanie tworzenia treści, ale jak bezpieczne jest używanie jej na dużą skalę?

Google nie oferuje oficjalnego oświadczenia, jakie są ich wytyczne, jeśli chodzi o używanie ChatGPT (lub podobnych narzędzi) do tworzenia treści, ale wiadomo, że Google czeka dość długo, aż praktyka stanie się zbyt popularna i karze ją z mocą wsteczną.

Mając to na uwadze, musimy polegać na ich istniejącej dokumentacji.

ChatGPT może tworzyć solidne treści, a rzeczy szybko się zmieniają. Jak dotąd stoimy w tym miejscu:

• Większość treści tworzonych przez ChatGPT można wykryć jako nieludzkie (potwierdzono, że Google używa do tego algorytmów). Jest jednak całkiem prawdopodobne, że jeśli ChatGPT będzie się rozwijać w tym tempie, generowane przez niego treści staną się niewykrywalne.
• Jeśli zostaniesz odpowiednio poproszony, ChatGPT jest w stanie wygenerować treści, które są lepszej jakości niż przeciętne treści internetowe. Na przykład jest w stanie tworzyć lepsze treści niż studenci. Dlaczego Google miałby sprzeciwiać się treściom wysokiej jakości, jeśli poprawia to ogólną jakość kopii internetowej?
• Zasadniczo Google stwierdza, że ​​​​skupia się na jakości treści, niezależnie od tego, jak ją tworzysz.

A jednak używanie sztucznej inteligencji do tworzenia treści od podstaw może nie być dobrym pomysłem, oto dlaczego:

Nie używaj sztucznej inteligencji do pisania kreatywnej kopii (artykuły)

Chociaż Google nie udziela prostej odpowiedzi, ma solidną dokumentację, która pozwala nam zrozumieć, czego szukają w treści. Na przykład ich rekomendacje dotyczące recenzji produktów wyjaśniają, że Google stara się nagradzać treści oparte na faktycznym doświadczeniu i/lub wiedzy.

Wytyczne Google dotyczące oceny jakości ( PDF ) idą jeszcze dalej w te standardy, wprowadzając akronim EAT , który oznacza wiedzę fachową, autorytatywność i wiarygodność. Obecnie nazywa się to EEAT, aby dodać „doświadczenie” do koncepcji.

Wracając do ChatGPT, tak, może napisać świetną kopię (i prawdopodobnie będzie w stanie wyprodukować jeszcze lepszą jakość z każdą aktualizacją), ale nadal polega na wiedzy innych osób (tysiące dokumentów internetowych, z których korzystał, aby ulepszyć ).

Innymi słowy, ChatGPT zmienia przeznaczenie tego, co napisali inni ludzie. Nie wnosi nowych pomysłów, spostrzeżeń ani ustaleń. Czego brakuje (i będzie brakować w przyszłości):

• Osobiste doświadczenie
• Badania osobiste
• Ekspertyza osobista (jak osobiście robisz rzeczy)

Skupienie się na tych aspektach podczas pisania artykułów jest tym, czego szuka Google. W ten sposób osiągasz wyższe rankingi, niezależnie od tego, czy konkurujesz z innymi pisarzami, ChatGPT, czy z jednym i drugim.

Użyj ChatGPT do treści ogólnych

Ogólna treść nie musi opierać się na doświadczeniu ani wiedzy. Tak długo, jak pomaga ludziom, dostarczając im dodatkowych informacji o witrynie, stronie, produkcie lub pliku multimedialnym, powinno być w porządku, aby uzyskać pomoc AI w ich tworzeniu.

Oto rodzaje ogólnych treści, które można wygenerować za pomocą ChatGPT:

• Podsumowania, wnioski i wnioski
• Wprowadzenie do treści pisanych przez ludzi
• Opisy filmów (lub streszczenia filmów z YouTube do wykorzystania w witrynie w celu ułatwienia dostępu)
• Opisy produktów przy użyciu specyfikacji
• Strony z często zadawanymi pytaniami lub strony wiki oparte na treściach i badaniach napisanych przez ludzi
• Tekst promocyjny (dla reklam PPC lub stron docelowych )
• Komunikaty prasowe

Narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję, takie jak Text Optimizer, mogą pomóc w tworzeniu treści zoptymalizowanych semantycznie, które nadawałyby się do dowolnego z powyższych celów. Po prostu prześlij słowo kluczowe lub pytanie, a sztuczna inteligencja wygeneruje Twoją kopię. Tym, co czyni to narzędzie wyjątkowym, jest to, że Twoja kopia będzie automatycznie zawierać koncepcje semantyczne, dzięki czemu będzie lepiej pasować do Twojego zapytania:

Tam, gdzie to możliwe, upewnij się, że istnieje weryfikacja ręczna, aby zweryfikować poprawność treści generowanych przez sztuczną inteligencję.

Sztuczna inteligencja dla treści w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych wymaga tworzenia wielu treści, w tym aktualizacji, podpisów, a nawet długich artykułów.

Sztuczna inteligencja może znacznie ułatwić życie zespołowi ds. marketingu cyfrowego, przejmując większość pracy związanej z tworzeniem treści. Użyj ChatGPT lub podobnych narzędzi, aby:

• Twórz tweety i aktualizacje na Facebooku na podstawie swojego artykułu (URL)
• Pisz podpisy na Instagramie
• Syndykuj swoje treści na platformach o długiej formie, takich jak Medium i Linkedin
• Twórz odpowiedzi na wzmianki o marce i recenzje.

Pokrótce omówię ostatnią kwestię. Jeśli chodzi o pozytywne wzmianki, człowiek może wymyślić ograniczoną liczbę sposobów na powiedzenie „Dziękuję”, ale nie chcesz się powtarzać. A jednak odpowiadanie na nie jest bardzo ważne, aby zwiększyć liczbę punktów styku z klientami (jak wiadomo, potrzeba ich co najmniej 5, aby mogli rozpoznać Twoją markę).

Ten dylemat można łatwo rozwiązać za pomocą narzędzi AI, które mogą wymyślić niemal nieograniczoną liczbę oryginalnych zwrotów i zdań, aby podziękować swoim klientom. To bezpłatne rozszerzenie do przeglądarki Google Chrome ułatwia tworzenie odpowiedzi na wiadomości w mediach społecznościowych. Wystarczy go zainstalować, a jego ikonę znajdziesz na górze każdej wiadomości, na którą można odpowiedzieć.

Gdy go klikniesz i wybierzesz „Komentarz AI”, rozszerzenie automatycznie wykryje wiadomość, na którą musi odpowiedzieć. Wybierz swój ton (lub wpisz własny), a połączy się on z ChatGPT, aby wygenerować Twoją odpowiedź. Możesz go skopiować, wkleić w polu odpowiedzi, edytować i/lub spersonalizować i odpowiedzieć. Bardzo łatwe!

To tylko jeden przykład narzędzi AI, które mogą być pomocne w przypadku treści w mediach społecznościowych. W przypadku treści CRM jest jeszcze więcej możliwości. Na przykład sztuczna inteligencja może rozmawiać z klientami w czasie rzeczywistym, a następnie kierować ich do przedstawiciela obsługi klienta, który lepiej odpowiada na ich pytania. Zarówno technologie chatbota , jak i IVR są często wspierane przez sztuczną inteligencję.

Słowo ostrzeżenia : w przypadku negatywnych wzmianek i odpowiedzi możesz nadal używać ludzi do pisania odpowiedzi, ponieważ należy się z nimi obchodzić z dużo większą ostrożnością.

Sztuczna inteligencja dla treści: dania na wynos

Istnieją sposoby wykorzystania ChatGPT do wszystkich rodzajów treści. Wystarczy poeksperymentować z narzędziem, aby zidentyfikować te, które działają dla Ciebie lub Twojej firmy. Oto kilka przykładów:

Nie używaj sztucznej inteligencji do pisania list

Listy cytatów, statystyki, narzędzia itp. – tworzenie wszystkich tego typu artykułów nie zawsze wymaga specjalistycznej wiedzy czy doświadczenia. A jednak użycie ChatGPT do tego celu stworzy tylko kolejną listę, która nie jest lepsza niż jakakolwiek istniejąca.

Zamiast prosić ChatGPT o napisanie listy, skopiuj i wklej swoją listę i poproś o zasugerowanie, czego brakuje. Używaj ChatGPT do określania martwych punktów i znajdowania mniej znanych elementów do dodania do listy.

Nie używaj ChatGPT do tworzenia treści opartych na wiedzy

Sztuczna inteligencja może jedynie zmienić przeznaczenie czyjejś wiedzy specjalistycznej. Nie ma stronniczości (co często jest dobre w przypadku treści tworzonych przez ekspertów, które oferują wyjątkową perspektywę autora).

Używaj ChatGPT do :

• Pisanie konspektów treści
• Tworzenie skryptów podcastów lub wideo
• Znalezienie większej liczby pomysłów do uwzględnienia w istniejących artykułach
• Identyfikowanie brakujących etapów lub kątów w treści
• Znalezienie większej liczby źródeł do cytowania jako dalszej lektury itp.

ChatGPT może znacznie ulepszyć Twoje treści i zwiększyć produktywność. Nie ma jednak twojego doświadczenia ani wiedzy. Upewnij się, że weryfikujesz również wszystko, co dla Ciebie pisze. Nie zapominaj, że jego baza wiedzy może być nieaktualna. Ponadto jego zawartość zależy od tego, o co go poprosisz.

Wniosek

Sztuczna inteligencja szybko staje się integralną częścią marketingu cyfrowego. Twoi konkurenci mogą go używać. Inni pisarze mogą zacząć z niego korzystać.

To może nie być kwestia wyboru: jest bardzo prawdopodobne, że Twoja firma będzie musiała zacząć korzystać z ChatGPT, aby zachować konkurencyjność.