Jak rozpocząć program partnerski dla małej firmy?
Opublikowany: 2019-04-16O wning małej firmy może być jednym z najtrudniejszych ścieżek kariery tam. Właściciele małych firm proszeni są o noszenie kilkunastu kapeluszy, z których większość jest im zupełnie nieznana.
Jednym z tych kapeluszy, z którymi boryka się wiele małych firm, jest marketing. Kierowanie ruchem docelowym jest dosłownie krwią życia każdej firmy, ale większość właścicieli małych firm ma niewielkie pojęcie, jak to zrobić. Jest to szczególnie trudne, gdy istnieją dosłownie dziesiątki różnych sposobów zwiększania ruchu i generowania leadów dla biznesu.
Ten, o którym chcę napisać, jest moim osobistym faworytem. Stanowi ponad pięćdziesiąt procent całej sprzedaży mojej firmy i jest wyjątkowo niechętny do podejmowania ryzyka.
Nazywa się to marketingiem afiliacyjnym.
Co to jest marketing afiliacyjny?
Każdego dnia pytają mnie, co robię. To zawsze trudne pytanie, ponieważ kiedy mówię, że zajmuję się marketingiem afiliacyjnym, zawsze pojawia się nowe pytanie.
„Co to jest marketing afiliacyjny?”
I ja decyduję, jak szczegółowe muszę uzyskać, aby mieli podstawową wiedzę na temat tego, co robię. Moje odpowiedzi wahają się od „Jestem w zasadzie agencją marketingową” do znacznie bardziej szczegółowych wyjaśnień na temat marketingu afiliacyjnego.
U podstaw marketingu afiliacyjnego leży po prostu partnerstwo między marketerem a firmą. Firma płaci partnerowi marketingowemu, gdy odsyła klientów do firmy. Niektóre firmy płacą za leada, a inne płacą tylko za rzeczywistego klienta, który zarejestruje się i kupi produkt.
Większość firm ułatwia rejestrację jako partner i promowanie swoich produktów. Dla niektórych jest to tak proste, jak wejście na ich stronę internetową i zarejestrowanie się w ciągu kilku minut. Inni wymagają procesu zatwierdzania, aby mogli sprawdzić, kto jest powiązany z ich firmą.
Po zatwierdzeniu partnera firma daje mu specjalny link, który jest dla niego unikalny. Ten link śledzi klientów, gdy klikają i kupują produkty, a następnie firma płaci podmiotom stowarzyszonym na podstawie danych zebranych z linku.
Oto przykład linku partnerskiego, który moi partnerzy otrzymują, gdy zarejestrują się w celu promowania. Zauważ, że na końcu linku znajduje się znak zapytania, a następnie identyfikator partnera. To mówi mojemu oprogramowaniu partnerskiemu, aby śledziło każdego, kto wchodzi przez ten link jako odesłanie z tego identyfikatora.
Płatności są zazwyczaj dokonywane jako kontrahent, co oznacza, że nie ma wymogów prawnych dotyczących świadczenia świadczeń, opieki zdrowotnej itp.
Najlepszą rzeczą w marketingu afiliacyjnym jest to, że wszyscy wygrywają.
Firma wygrywa, ponieważ jest w stanie pozyskać nowych klientów z gwarantowaną stawką. Tylko podmioty stowarzyszone, które osiągają wyniki, zarabiają pieniądze. Dzięki temu firma pozyskuje nowych klientów praktycznie bez ryzyka.
Partner wygrywa, ponieważ jest w stanie wykorzystać swoją publiczność i wiedzę, aby potencjalnie zarobić o wiele więcej pieniędzy, niż gdyby po prostu pracował regularnie w godzinach 9-5. Otrzymują wynagrodzenie za wyniki, więc partner jest zachęcany do ciężkiej pracy i jest nagradzany, gdy odniesie sukces. Mają także dużą swobodę, jaką daje bycie partnerem marketingowym, nie wspominając o tym, że nie muszą radzić sobie ze wszystkimi bólami głowy, jakie może przynieść posiadanie produktu.
I w końcu klient wygrywa, ponieważ zapoznaje się z produktem, który może mu przynieść korzyści, o którym prawdopodobnie nie wiedział.
Marketing afiliacyjny jest standardową praktyką zarówno w biznesie B2B, jak i biznesie B2C. Osobiście pracuję w przestrzeni B2B, gdzie pomagam małym firmom znaleźć oprogramowanie, które może usprawnić ich działalność. Jestem w stanie bezpłatnie udostępniać wartościowe treści tym właścicielom firm, a następnie otrzymuję zapłatę, gdy ich polecę.
Jakie korzyści odnoszą firmy?
Marketing afiliacyjny może dosłownie dotyczyć każdej niszy lub dziedziny biznesu. Prowadzę wiele kursów z zakresu marketingu afiliacyjnego i mam studentów we wszystkich rodzajach przestrzeni.
Chociaż osobiście promuję produkty B2B, takie jak oprogramowanie, mam studentów, którzy promują kursy cyfrowe, produkty fizyczne, agencje, członkostwa, wydarzenia, książki i inne.
Kilka lat temu Amazon (chyba wszyscy o nich słyszeliśmy) ogłosił, że ponad 40% ich sprzedaży pochodzi z afiliacji. Oznacza to, że marketing afiliacyjny jest bardziej niż prawdopodobnym źródłem ruchu i przychodów numer jeden w ich biznesie.
Dla mnie osobiście kieruję prawie 70% całej sprzedaży kursów cyfrowych z mojego programu partnerskiego. Sprowadziłem również dziesiątki tysięcy nowych potencjalnych klientów do mojej listy e-mailowej, gdy są odsyłani do mojej witryny i rejestrują się w bezpłatnych ofertach.
W rzeczywistości ponad 80% firm korzysta z jakiegoś programu partnerskiego. Praktycznie każda uznana marka na świecie jest częścią tych 80%. Gdzie jeszcze można znaleźć kanał marketingowy, który na pewno będzie Cię kosztować tylko wtedy, gdy przyniesie pieniądze?
Czy marketing afiliacyjny jest odpowiedni dla Twojej firmy?
Teraz, chociaż uwielbiam marketing afiliacyjny i robię to codziennie, nie oznacza to, że jest odpowiedni dla każdej firmy. Ma kilka wad do rozważenia.
Największym oszustwem, jakie znajduje większość marek, jest utrata kontroli. Gdy masz już partnerów promujących Twoją markę, nie kontrolujesz już przekazu ani brandingu. Oczywiście robisz to dla własnych kampanii i stron internetowych, ale partnerzy czasami robią i mówią rzeczy, które mogą zaszkodzić marce.
Większość firm, które się tym martwią, rozwiązuje problem, bardzo wybredne w kwestii tego, komu pozwalają promować swoje produkty. Minusem tego jest to, że teraz musisz poświęcić czas na przejmowanie aplikacji i wybór właściwych kandydatów.
Marki muszą również uważać, aby znać swoją liczbę. Jeśli nie są świadomi swoich marż, mogą płacić partnerom więcej, niż mogą sobie na to pozwolić, i zdają sobie sprawę, że w rzeczywistości tracą pieniądze na każdym kliencie przyprowadzonym przez moich partnerów.
Biorąc to pod uwagę, jeśli firma mocno trzyma swoją markę i jej liczby, może robić niesamowite rzeczy i docierać do zupełnie nowych odbiorców dzięki dobrze prowadzonemu programowi partnerskiemu.
Jak stworzyć program partnerski dla swojej firmy?
Wiele firm popełnia błąd, zakładając, że jeśli stworzą program partnerski, przyjdą partnerzy. Byłoby wspaniale, ale bądźmy szczerzy, nic w życiu nie jest takie proste.
Marketerzy afiliacyjni muszą być motywowani, tak jak wszyscy inni. Jeśli 80% firm ma jakiś program partnerski, jest prawdopodobne, że przynajmniej jeden z Twoich konkurentów zabiega o partnerów. Oto jak zacząć konfigurować program, który faktycznie odniesie sukces.
Wybierz rynek niszowy
Często rozmawiam z firmami o tym, komu ich produkt powinien służyć i odpowiadają mi „każdym”. Niestety rzadko jest to dobra strategia. Zamiast tego ważne jest, aby zrobić to, co nazywa się niszą w dół. Zasadniczo jest to skierowane do bardzo konkretnej grupy ludzi. W ten sposób możesz tworzyć wiadomości, branding i relacje partnerskie wokół tej grupy ludzi.
Dlatego w tej fazie musisz dowiedzieć się, komu najlepiej służy Twój produkt. Możesz to rozbić na milion sposobów. Płeć, zainteresowania, wiek itp. Im bardziej się zawężysz, tym lepiej możesz obsłużyć tę konkretną grupę ludzi i tym łatwiej będzie Ci połączyć się z partnerem w tej niszy.
Jak zlokalizować marketerów afiliacyjnych
Zanim zaczniesz kontaktować się z partnerami, musisz dowiedzieć się, jaka będzie Twoja oferta. Pamiętaj, musisz ich motywować! Mają publiczność, a ty potrzebujesz ich publiczności. Niestety istnieje wiele innych produktów, które mogą promować i chcesz, aby promowały CIEBIE. Każdego dnia wielokrotnie otrzymuję skrzynkę odbiorczą z prośbą o promocję czyichś produktów. Zdecydowana większość nie zostaje wybrana.
Oferty, które wybieram, są zarówno hojne pod względem prowizji, jak i wyjątkowo hojne dla tych partnerów, którzy wyrzucają je z parku.
Na zdjęciu poniżej samochód, który udało mi się wygrać w jednym programie partnerskim. Samochód kosztuje 500 USD miesięcznie i był zachętą, gdybym mógł zdobyć 100 aktywnych użytkowników określonego oprogramowania. Zaletą takich zachęt jest to, że musisz nagradzać ich tylko najlepszych, ale nadal zachęcają setki innych partnerów do pracy, aby się tam dostać.
Inne oferty, które uwielbiam, to prowizje cykliczne (co oznacza, że klient nadal kupuje rzeczy, które nadal płacisz partnerom) i prowizje skalowane. Prowizje skalowane to w zasadzie sytuacja, w której płacisz niski procent sprzedaży partnerom, którzy nie przynoszą dużo, i wyższy procent tych, którzy to robią.
Następny krok jest dość łatwy, ponieważ wpływowe osoby, które potencjalnie mogą być Twoimi partnerami, już teraz robią fale w Internecie. W zależności od platformy istnieje wiele bezpłatnych sposobów na ich znalezienie. Prawie wszystkie platformy mediów społecznościowych mają oprogramowanie zbudowane w celu znalezienia najbardziej wpływowych użytkowników w każdej kategorii. Wtedy to tylko kwestia wyciągnięcia ręki i wprowadzenia zachęt w sposób, który, no cóż, zachęca.
Web scraping to również skuteczna metoda lokalizowania partnerów. Na przykład możesz wyodrębnić dane z profili na Instagramie lub kanałów YouTube wszystkich influencerów, którzy obserwują określone konta lub używają określonych hashtagów. Co więcej, możesz zbierać odpowiednie i dokładne informacje kontaktowe swoich partnerów, a następnie wysyłać je bezpośrednio do swojego CRM lub innych narzędzi do prowadzenia kampanii marketingowych. Aby rozpocząć, zalecamy zapoznanie się z przewodnikiem dotyczącym skrobania stron internetowych.
Twórz wysokiej jakości treści, które sprzedają
Wszystkie moje ulubione programy partnerskie starają się maksymalnie ułatwić mi pracę. Odbywa się to poprzez udostępnianie mi wysokiej jakości treści, z których mogę korzystać.
Niektóre programy dają mi dostęp do bazy obrazów, której mogę używać do postów społecznościowych. Inni dają dostęp do bezpłatnych szkoleń, które ja mogę dać swoim słuchaczom. Jeszcze inni dają mi przykładowe e-maile, które mogę poprawić w kilka minut i wysłać na moją listę e-mailową.
Chodzi o to, że im łatwiej będzie Ci promować swój produkt, tym większe prawdopodobieństwo, że zrobią to partnerzy.
Daję wszystkim moim partnerom dostęp do banerów, swipe'ów e-maili i jak największej ilości danych. Mam je też na specjalnej liście e-mailowej, dzięki czemu mogę być na bieżąco ze zmianami w firmie lub programie partnerskim.
Wypłukać i powtórzyć
Nie zapominaj, że to jest proces. Będziesz potrzebować kogoś, kto konsekwentnie wykonuje wszystkie te kroki. Od tworzenia wysokiej jakości treści, z których mogą korzystać Twoi partnerzy, po docieranie do nieustannego pozyskiwania nowych partnerów.
Gdy masz już sporą liczbę promotorów w niszy, możesz przejść do innej niszy, w której występują problemy, które Twoje produkty mogą rozwiązać i rozpocząć cały proces od nowa
Doceń swoich marketingowców stowarzyszonych
Pamiętaj, że marketingowcy afiliowani to ludzie i ludzie lubią być doceniani. Nie mogę powiedzieć, ile razy zacząłem bardziej naciskać na produkt tylko dlatego, że przysłali mi małą paczkę świąteczną lub wiadomość z okazji urodzin. Jasne, może to zabrzmieć tandetnie, ale ludzką naturą jest odpowiadanie na uznanie pozytywnym działaniem.
Odwrotną stroną tego jest to, że jeśli partnerzy czują się ignorowani, są znacznie mniej skłonni do promowania. Nawet coś tak prostego, jak cotygodniowe aktualizacje lub comiesięczne małe konkursy i zachęty, może wiele zdziałać. Kosztują one bardzo niewiele z punktu widzenia firmy, ale robią dużo, aby Twoje produkty były na pierwszym miejscu w umyśle partnerów.
I oczywiście podstawową zasadą jest, aby zawsze płacić swoim partnerom na czas. Gdy stracisz zaufanie partnerów, bardzo trudno będzie je odzyskać.
Wyzwania
Jak ze wszystkim w życiu, po drodze pojawią się wyzwania. Partnerzy to ludzie, a ludzie nie zawsze są godni zaufania. Prawdopodobnie w końcu natkniesz się na jakiegoś partnera, który próbuje wykorzystać Twoją firmę w taki czy inny sposób. Taka jest natura gry. Pociesz się wiedząc, że większość partnerów będzie uczciwa i nie pozwól, aby sporadyczne złe nasiona zrujnowały dobrą rzecz.
Możesz również zauważyć, że niektórzy partnerzy niszczą Twoją markę i reputację publikowanymi przez siebie treściami i sposobami, w jakie promują Twoje treści. Pamiętaj, że reputacja Twojej marki jest o wiele ważniejsza niż jakikolwiek pojedynczy partner.
Logistyka
Logistyka tworzenia programu partnerskiego może być myląca w zależności od tego, z kim się wybierasz. Jako partner i firma, która korzysta z oddziałów, używałem prawie każdego oprogramowania.
Niektóre programy frustrują mnie na każdym kroku. Partnerzy chcą mieć dostęp do danych! Muszą wiedzieć, co działa, a co nie. Które fragmenty treści rezonują i przyciągają ludzi. Nie mogą z powodzeniem wykonywać swojej pracy, jeśli nie mogą dowiedzieć się, gdzie są ich mocne i słabe strony.
Z drugiej strony Ty jako firma też chcesz mieć dane. Chcesz wiedzieć, którzy partnerzy go zabijają i jak to robią. Chcesz być w stanie złapać partnerów, którzy łamią zasady i skorzystać z Twojej firmy. Co najważniejsze, potrzebujesz wystarczającej ilości danych, aby podejmować dobre decyzje dotyczące zachęt dla partnerów i przyszłości programu partnerskiego.
Wszystko to znajdziesz w Post Affiliate pro.
Wniosek
Chociaż tworzenie programu partnerskiego ma zalety i wady, jak wszystko inne, uważam, że zalety znacznie przewyższają wady. Świat szybko przechodzi na model wpływowy, w którym firmy mogą dotrzeć do ogromnej liczby odbiorców za stosunkowo niewielkie sumy, łącząc się z odpowiednimi osobami wpływowymi i tworząc odpowiednie partnerstwa.
Ponieważ koszty reklamy stale rosną, program partnerski jest potężnym sposobem na dotarcie do pożądanej grupy odbiorców za ułamek kosztów.
