Wszystko, co musisz wiedzieć o wysyłaniu wiadomości głosowych na Instagramie

Wysyłanie wiadomości głosowych na Instagramie nie jest niczym nowym, zwłaszcza biorąc pod uwagę wszystkie inne aplikacje społecznościowe, które już opanowały sztukę funkcji prywatnych wiadomości. To powiedziawszy, wiadomości głosowe na Instagramie są niewątpliwie przydatne. To przydatna funkcja, która pomoże Ci zaoszczędzić czas i skuteczniej komunikować się z szerszym światem mediów społecznościowych. W końcu bezpośrednie wiadomości na Instagramie mają ponad 375 milionów użytkowników miesięcznie i jeszcze większy potencjał, a znacznie więcej użytkowników aplikacji nie korzysta jeszcze z wiadomości. To ogromna szansa dla influencerów i marek na nawiązanie kontaktu ze swoimi obserwatorami.

Oprócz wiadomości głosowych, Instagram wprowadził w ciągu ostatnich kilku lat szereg modyfikacji w swoich funkcjach przesyłania wiadomości. W tym roku Instagram zobowiązał się bardziej skoncentrować na swoich funkcjach przesyłania wiadomości po rozpoznaniu, jak ważne dla użytkowników są prywatne wiadomości. Użytkownicy Instagrama mogą teraz wysyłać wiele zdjęć i filmów, kontaktować się z maksymalnie 32 osobami za pomocą jednej wiadomości, brać udział w czatach wideo, oglądać filmy ze znajomymi i szybko udostępniać treści znajomym w wiadomości.

Jedną z najbardziej godnych uwagi aktualizacji jest jednak możliwość wysyłania wiadomości głosowych na Instagramie. Oczywiście Facebook Messenger ma funkcję wiadomości głosowych od wielu lat, ale Instagram dodał ją dopiero stosunkowo niedawno. Tymczasem aplikacje takie jak WhatsApp, Snapchat i Telegram zyskują na popularności, więc nic dziwnego, że Instagram próbuje konkurować.

Ponieważ coraz więcej użytkowników Instagrama komunikuje się za pośrednictwem DM, warto spróbować uczynić ten proces tak płynnym, jak to tylko możliwe. W tym artykule przyjrzymy się, w jaki sposób można bez wysiłku wysyłać wiadomości głosowe za pomocą telefonu komórkowego lub komputera za pomocą wiadomości DM na Instagramie. Kontynuuj przewijanie, aby dowiedzieć się więcej!

Dlaczego wysyłanie wiadomości głosowych na Instagramie może być przydatne

Po pierwsze; co to jest wiadomość głosowa na Instagramie? Wiadomość głosowa na Instagramie w zasadzie nie różni się od wiadomości głosowej, którą wyślesz za pomocą telefonu komórkowego. To wiadomość dźwiękowa wysyłana za pośrednictwem funkcji bezpośredniego przesyłania wiadomości na Instagramie. Po prostu rozmawiasz z telefonem i nagrywasz wiadomość, która ma zostać wysłana do jednego lub wielu kontaktów za pośrednictwem wiadomości.

Ale w przeciwieństwie do wiadomości głosowych w telefonie, wiadomości głosowe na Instagramie są wysyłane bezpośrednio przez platformę i mogą być wysyłane jednocześnie do 32 użytkowników. Wiadomości głosowe mogą być szczególnie przydatne, jeśli wysyłasz dłuższą wiadomość, pracujesz wielozadaniowo lub po prostu masz dość pisania na telefonie.

Ponieważ użytkownicy Instagrama na platformie spędzają coraz więcej czasu na wysyłaniu bezpośrednich wiadomości, może to być bardzo przydatne narzędzie. W przypadku marek i wpływowych osób może być również bardzo pomocne, jeśli używasz platformy do wysyłania wiadomości do swojej społeczności lub nawiązywania kontaktów z innymi markami i wpływowymi osobami. Jest to również przydatne, gdy chcesz wysłać wiadomość głosową, ale niekoniecznie znajdujesz się w tej samej strefie czasowej, co odbiorca. I, w przeciwieństwie do połączeń telefonicznych, nie otrzymasz opłat za połączenia międzynarodowe, podobnie jak w przypadku platform takich jak WhatsApp.

Wysyłanie wiadomości głosowych może również sprawić, że platforma stanie się znacznie bardziej dostępna dla osób potrzebujących pomocy, aby zobaczyć lub wpisać, niezależnie od tego, czy wysyłają tylko krótką notatkę głosową, czy dłuższą wiadomość głosową.

Wiadomości głosowe na Instagramie można wysyłać zarówno w prywatnych wiadomościach bezpośrednich, jak i większych czatach grupowych, a każda wiadomość może trwać do jednej minuty.

Jeśli już wysyłasz wiadomości głosowe na Instagramie lub uważasz, że mogą być pomocne, przewijaj dalej! Omówimy jak najszybsze wysyłanie wiadomości głosowych na Instagramie za pomocą telefonu komórkowego i komputera, a także przedstawimy nasze najlepsze wskazówki dotyczące wiadomości, dzięki którym możesz w znaczący sposób nawiązać kontakt ze swoimi obserwatorami i zoptymalizować swój czas w najlepszy możliwy sposób.

Jak wysłać wiadomość głosową na Instagramie przez telefon komórkowy?

Wysyłanie wiadomości głosowych w aplikacji Instagram jest bardzo łatwe i jest bardzo podobne do sposobu, w jaki większość z nas wysyła wiadomość głosową na naszych smartfonach. Po prostu otwórz swój profil na Instagramie i wykonaj poniższe czynności.

• w aplikacji mobilnej, czyli symbol strzałki znajdujący się w prawym górnym rogu ekranu głównego. Spowoduje to przejście do Twoich bezpośrednich wiadomości.
• używając paska wyszukiwania u góry ekranu i wpisując nazwę. Możesz też kliknąć ikonę ołówka i papieru w prawym górnym rogu ekranu i wpisać nazwę. Otwórz nową rozmowę z wybranym użytkownikiem.
• Jeśli przytrzymasz i zwolnisz przycisk, automatycznie nagra i wyśle ​​​​Twoją notatkę głosową natychmiast. Jest to łatwe, jeśli wysyłasz szybką wiadomość głosową w podróży i potrzebujesz opcji względnie bez użycia rąk. Tylko bądź ostrożny – to bardzo ułatwia przypadkowe wysłanie wiadomości! W przeciwnym razie po prostu dotknij przycisku, nagraj wiadomość i naciśnij przycisk wysyłania.

To takie proste! Proces działa tak samo w przypadku czatu grupowego na Instagramie – wystarczy dokładnie sprawdzić listę odbiorców, aby upewnić się, że wysyłasz wiadomość głosową do właściwych użytkowników.

Wiadomości głosowe w aplikacji Instagram działają w ten sam sposób, niezależnie od tego, czy używasz Apple iPhone czy Android.

Możesz wchodzić w interakcje z wiadomościami głosowymi w taki sam sposób, jak z normalną wiadomością tekstową. Wystarczy dwukrotnie dotknąć wiadomości, aby ją „polubić” lub odpowiedzieć SMS-em lub głosem. Prosty!

Jak wysłać wiadomość głosową na Instagramie przez komputer?

Niestety, Instagram na komputerze Mac lub PC nie ma tych samych funkcji wiadomości głosowych, co aplikacja mobilna. Nie pozwoli Ci wysłać wiadomości głosowej przez Instagram w ten sam sposób.

Jeśli jednak naprawdę chcesz wysłać wiadomość głosową, możesz to zrobić za pomocą dowolnego oprogramowania do nagrywania, które jest aktualnie zainstalowane na komputerze, na przykład oprogramowania, którego już używasz jako metody dyktowania w pakiecie Microsoft Office lub do wysyłania długich wiadomości e-mail.

Zazwyczaj wszystko, czego potrzebujesz, aby korzystać z oprogramowania do dyktowania na laptopie lub komputerze stacjonarnym, to działający mikrofon na komputerze i odpowiednie zaktualizowane oprogramowanie.

Najpierw musisz otworzyć swoje konto na Instagramie na komputerze stacjonarnym i przejść do swoich bezpośrednich wiadomości. Jeśli wcześniej nie korzystałeś z Instagrama na komputerze stacjonarnym, nie musisz niczego pobierać. Po prostu wejdź na stronę Instagrama, zaloguj się przy użyciu swoich danych i przejdź do swoich bezpośrednich wiadomości – ikony wiadomości w prawym górnym rogu ekranu.

Wysyłanie wiadomości głosowej za pomocą komputera Mac jest proste. Większość komputerów Mac ma wbudowaną funkcję dyktowania, która działa przy użyciu mikrofonu nagrywającego już wbudowanego w komputer.

Aby to włączyć, po prostu przejdź do aplikacji Preferencje systemowe komputera, przejdź do "Klawiatura" i naciśnij zakładkę "Dyktowanie" po prawej stronie menu. Włącz Dyktowanie i zdecyduj, którego polecenia klawiszowego użyć, aby je aktywować.

Następnie, gdy korzystasz z wiadomości DM na Instagramie na komputerze Mac, będziesz mógł po prostu dotknąć klawisza i zacząć mówić, aby nagrać wiadomość. Po prawidłowym nagraniu wiadomości wystarczy nacisnąć przycisk Wyślij i gotowe.

Komputery PC mają podobną funkcję, do której można łatwo uzyskać dostęp. W systemie Windows 10 i 11 wystarczy nacisnąć klawisz z logo Windows + H na klawiaturze, aby aktywować dyktowanie. Aby zatrzymać dyktowanie, możesz powiedzieć „Zatrzymaj dyktowanie”, a mikrofon zatrzyma nagrywanie. Korzystając z tej metody, możesz nagrywać i wysyłać wiadomości za pomocą czatów na Instagramie.

Jak cofnąć wysłanie wiadomości głosowej

W razie potrzeby możesz także odtwarzać wiadomości i cofać ich wysyłanie. Jest to szczególnie przydatne w przypadku wiadomości głosowych, ponieważ mogłeś przypadkowo nagrać hałas w tle lub nagrywać zbyt długo, nie zdając sobie z tego sprawy.

Aby cofnąć wysłanie wiadomości, po prostu dotknij i przytrzymaj wiadomość, którą chcesz cofnąć. Zobaczysz wyskakujące okienko z opcją „Cofnij wysłanie”. Wystarczy go dotknąć, a wiadomość zostanie usunięta. Zbyt łatwe!

Nasze najlepsze wskazówki dotyczące bezpośredniego przesyłania wiadomości na Instagramie

Istnieje wiele innych sposobów na optymalizację wysyłania bezpośrednich wiadomości na Instagramie, co może przyspieszyć czas wysyłania i odpowiedzi, zwłaszcza jeśli często korzystasz z czatów na Instagramie. Może to być bardzo przydatne, jeśli prowadzisz firmę wprowadzającą nowy produkt lub usługę albo prowadzisz aktywną kampanię.

Oto niektóre z naszych najlepszych wskazówek dotyczących bezpośredniego przesyłania wiadomości na Instagramie:

1. Zainwestuj w chatbota na Instagramie lub skorzystaj z szybkich odpowiedzi

Chatboty zostały bardzo rozwinięte i udoskonalone w ciągu ostatnich kilku lat. Jeśli otrzymujesz ogromną liczbę zapytań o bezpośrednie wiadomości na Instagramie, a Twój zespół po prostu nie może nadążyć, chatbot może być mądrym pomysłem.

Alternatywnie możesz również użyć wbudowanych często zadawanych pytań na Instagramie, aby odpowiadać klientom. Może to pomóc w napływie podobnych pytań. Oto jak:

Teraz, gdy ktoś się z Tobą skontaktuje, pojawi się ta lista pytań. Gdy użytkownik kliknie jeden z nich, pojawi się odpowiedź. Możesz dodać tylko cztery pytania, ale w razie potrzeby możesz je zmieniać z biegiem czasu.

2. Włącz powiadomienia

Włączenie powiadomień to prosty sposób na zapewnienie, że nie przegapisz żadnych bezpośrednich wiadomości. Oznacza to również, że jeśli użytkownik oznaczy Twoje konto w Story, nie przegapisz tego!

Aby włączyć powiadomienia, po prostu ponownie kliknij trzy linie w prawym górnym rogu ekranu. Kliknij „Ustawienia”, a następnie „Powiadomienia”, a następnie przełącz przyciski na przełącznik „Włącz”, aby wybrać zdarzenia, o których chcesz otrzymywać powiadomienia. Prosty!

3. Przenieś wiadomości do DM, jeśli jest to wymagane

W miarę jak Twoje konto na Instagramie rośnie i staje się kluczowym kanałem obsługi klienta, zaczniesz otrzymywać coraz więcej komentarzy i zapytań na swoim profilu. W przypadku niektórych z tych komentarzy możesz nie chcieć odpowiadać publicznie. Przyczyn może być wiele. Często klienci mogą mieć pytania dotyczące produktów lub zamówień. W innych scenariuszach klienci mogą wysyłać opinie lub skargi. Tak czy inaczej, te komentarze mogą być nieistotne dla innych użytkowników lub w jakiś sposób szkodzić Twojej marce.

W tym przypadku prawdopodobnie nie jest idealne dalsze odpowiadanie klientom za pomocą komentarzy. O wiele łatwiej i szybciej można odpowiadać za pomocą wiadomości bezpośrednich, a także łatwiej można śledzić swoje rozmowy.

W miarę możliwości starałem się przenieść rozmowę na bezpośrednie wiadomości na Instagramie. Wyślij zwięzłą, uprzejmą odpowiedź na zapytanie użytkownika i poproś go, aby skontaktował się z Twoją bezpośrednią wiadomością lub zadzwonił do Ciebie, aby uzyskać więcej informacji.

To powiedziawszy, nigdy nie powinieneś próbować ukrywać ważnych informacji przed innymi użytkownikami Instagrama, więc w zależności od indywidualnego zapytania zawsze możesz zaoferować krótkie, ale dobrze przygotowane wyjaśnienie przed przeniesieniem czatu na prywatne forum.

Poniżej możemy zobaczyć, jak marka kosmetyków do pielęgnacji skóry Go To zareagowała na swoich użytkowników Instagrama. W przypadku bardziej technicznych pytań skierowali klientów do swoich bezpośrednich wiadomości. Komentarze, które wymagają prostszych odpowiedzi lub które mogą pomóc innym użytkownikom uzyskać odpowiedzi publiczne.

4. Zachęcaj do zaangażowania

Według Forbesa 49% klientów kupiło przedmioty, których nie zamierzało kupować, dzięki spersonalizowanej rekomendacji marki. Bezpośrednie wiadomości na Instagramie mogą zapewnić wyraźną ścieżkę zakupu dla potencjalnych klientów, którzy są „na płocie” przed zakupem.

Zachęcając do zaangażowania, możesz zacząć wypełniać luki między Twoją marką a klientem. Następnie możesz usunąć wszelkie bariery zakupu i (miejmy nadzieję) zachęcić do zakupu więcej użytkowników.

Potwierdź zaangażowanie użytkowników, „polubiając” ich komentarze lub krótko na nie odpowiadając. Zachęć ich do DM, aby uzyskać więcej informacji.

Wypróbuj sesję pytań i odpowiedzi, korzystając z funkcji pytań w sekwencji relacji na Instagramie i zachęć użytkowników do skontaktowania się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji. Możesz także wypróbować ankiety lub inne interaktywne treści.

Lepiej zarządzaj swoimi wiadomościami bezpośrednimi dzięki Sked Social

Chociaż Instagram nie jest wyłącznie aplikacją do przesyłania wiadomości, udoskonalenia i dodane funkcje na Instagram DM, które zostały dodane, bez wątpienia zwiększą jego popularność. Użytkownicy Instagrama będą bardziej korzystać z platformy zarówno do udostępniania treści, jak i przesyłania wiadomości.

Sked Social to wszechstronne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi z potężnymi możliwościami planowania i zaawansowaną funkcją raportowania. Ogólnie rzecz biorąc, znacznie ułatwia to zarządzanie mediami społecznościowymi i pomaga skupić się na większych i lepszych pomysłach.

Posiadanie intuicyjnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, takich jak Sked Social, skróci godziny pracy związanej z zarządzaniem mediami społecznościowymi. Harmonogram mediów społecznościowych Sked Social pozwala automatycznie planować posty (bez publikowania po powiadomieniach!) dla każdej głównej platformy mediów społecznościowych, od Instagrama po TikTok, i prawie każdej platformy pomiędzy. Pozwoli to zaoszczędzić Tobie (lub Twojemu zespołowi) godziny każdego tygodnia! Przechowuj obrazy, planuj posty i dodawaj hashtagi, lokalizacje, tagi produktów lub tagi influencerów za jednym razem, na wszystkich wybranych platformach. Jest również kompatybilny z systemami operacyjnymi iOS, Chrome i większością innych przeglądarek internetowych.

Już nigdy nie będziesz musiał publikować postów w weekend! Nie wierzysz nam? Wypróbuj sam, rejestrując się w bezpłatnym abonamencie. Wypróbuj 7-dniowy okres próbny Sked Dziś.