Jak sprzedawać w serwisie eBay — najlepszy przewodnik dla początkujących
Opublikowany: 2022-09-19Większość ludzi zna eBay jako miejsce sprzedaży używanych przedmiotów leżących w domu. Jednak z biegiem lat serwis eBay przekształcił się w wiodący rynek internetowy , na którym można odsprzedać nowe produkty, a nawet własne marki własne.
eBay jest tak popularny, że ponad 3 na 10 użytkowników telefonów komórkowych w USA korzysta z aplikacji eBay. To sprawia, że eBay jest idealną platformą do rozpoczęcia działalności e-commerce.
W tym poście dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o sprzedawaniu w serwisie eBay , w tym dlaczego warto z niego korzystać, ile to kosztuje, jakie są rodzaje aukcji i jak wystawić swój pierwszy produkt w serwisie eBay.
Uzyskaj bezpłatny mini kurs na temat tego, jak założyć udany sklep e-commerce
Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem działalności e-commerce, przygotowałem kompleksowy pakiet zasobów , które pomogą Ci uruchomić własny sklep internetowy od zera. Koniecznie weź go przed wyjazdem!
Dlaczego sprzedawać w serwisie eBay?
Głównym powodem sprzedaży w serwisie eBay jest to, że umożliwia on prezentowanie nowych i używanych przedmiotów w miejscu, w którym codziennie robią zakupy miliony ludzi .
Na całym świecie jest 187 milionów użytkowników serwisu eBay, a około 80% z nich pochodzi ze Stanów Zjednoczonych.
Serwis eBay ułatwia indywidualnym sprzedawcom i firmom rejestrację i wystawianie przedmiotów na ich platformie.
Jako osoba fizyczna możesz zacząć od sprzedaży używanych przedmiotów, które znajdziesz w swoim domu, aby zarobić dodatkową gotówkę.
A jeśli chcesz rozpocząć handel detaliczny , możesz sprzedawać na platformie towary z wyprzedaży, zwrotów, produktów poza sezonem i otwartych pudełek.
Jeśli porównasz sprzedaż na Amazon i Ebay, główną zaletą sprzedaży w serwisie eBay jest to , że nie musisz wygrywać okienka kupna , aby uzyskać widoczność swoich produktów.
Oto jak wygląda aukcja Amazon.
Na Amazon opcja kupowania nowych i używanych towarów jest ukryta w tej samej aukcji.
Z drugiej strony eBay ma indywidualne aukcje dla wszystkich produktów , niezależnie od ich stanu.
eBay umożliwia również tworzenie aukcji w stylu aukcji fizycznych produktów i usług, takich jak projektowanie graficzne i SEO.
Podsumowując, eBay to doskonała platforma dla artystów, sprzedawców indywidualnych, sprzedawców detalicznych, sprzedawców arbitrażu online i marek własnych.
Jak działa serwis eBay?
Oto jak działa serwis eBay:
- Rejestrujesz konto w serwisie eBay.
- Wystawiasz swój produkt po ustalonej cenie, korzystając z opcji „Kup teraz” lub ustawiasz kwotę początkową i pozwalasz użytkownikom licytować Twój przedmiot za pomocą opcji „Aukcja”.
- Określasz stan przedmiotu.
- Gdy klient kupi Twój produkt , wyślesz go za pośrednictwem zatwierdzonego przez eBay przewoźnika, aby uchronić się przed roszczeniami „Nie otrzymano przedmiotu” zgłoszonymi w ramach gwarancji zwrotu pieniędzy eBay.
- Serwis eBay pobiera prowizję w wysokości od 10% do 15% i przekazuje płatność na Twoje konto w ciągu 1 do 3 dni roboczych.
Czy eBay jest bezpieczny?
Kupowanie i sprzedawanie w serwisie eBay jest w 100% bezpieczne , ponieważ kwalifikujące się zakupy są objęte bezpłatnym programem gwarancji zwrotu pieniędzy w serwisie eBay.
Jako kupujący, jeśli nie otrzymasz zakupionego przedmiotu na czas i zgodnie z opisem, masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy.
Jako sprzedawca odpowiadasz za całą transakcję od początku do końca i musisz zagwarantować klientowi końcowemu jakość swoich produktów.
Ogólnie rzecz biorąc, serwis eBay jest bardzo bezpieczny dla kupujących , ale jako sprzedający musisz ponieść pełny ciężar transakcji. Upewnij się, że wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem zatwierdzonego przez serwis eBay przewoźnika z pełnym śledzeniem zamówień, aby zapobiec oszustwom kupujących.
Co to jest program ochrony kupujących w serwisie eBay?
Program ochrony kupujących w serwisie eBay, powszechnie znany jako program gwarancji zwrotu pieniędzy, chroni kupujących przed oszustwami na platformie eBay.
Zasady gwarancji zwrotu pieniędzy są bezpłatne i obejmują większość transakcji w serwisie eBay.
Dzięki gwarancji zwrotu pieniędzy w serwisie eBay kupujący może zażądać zwrotu pieniędzy, jeśli:
- Zamówienie nie zostało dostarczone.
- Przedmiot dotarł uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z opisem na aukcji.
- Sprzedający wysyła niewłaściwy przedmiot.
- Sprzedający nie przestrzega polityki zwrotów.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy, kupujący musi najpierw skontaktować się ze sprzedającym, otwierając sprawę w Centrum rozstrzygania . Jeśli sprzedający nie odpowie lub nie będzie w stanie zapewnić zadowalającego rozwiązania w ciągu 3 dni roboczych , kupujący może przekazać sprawę do serwisu eBay.
Serwis eBay rozpatrzy sprawę i skontaktuje się z kupującym w ciągu 48 godzin . Jeśli zamówienie jest objęte gwarancją zwrotu pieniędzy, serwis eBay dokona pełnego zwrotu pieniędzy, w tym opłat za wysyłkę.
Gwarancja zwrotu pieniędzy eBay nie chroni następujących zamówień:
- Zamówienia, które nie zostały złożone za pomocą kwalifikujących się metod płatności przy kasie , takich jak karta kredytowa/debetowa, PayPal, Apple Pay lub karta upominkowa eBay.
- Płatności dokonywane gotówką, przelewem bankowym, przekazami pieniężnymi i usługami depozytowymi nie są objęte programem.
- Kategorie takie jak nieruchomości, strony internetowe, treści cyfrowe, dobra niematerialne, NFT, ogłoszenia drobne, usługi, bilety podróżne, maszyny ciężkie i pojazdy silnikowe.
Ile kosztuje sprzedaż w serwisie eBay?
eBay kosztuje 35 centów za utworzenie aukcji, a następnie 12,9% + 0,30 USD opłaty za sprzedaż w celu sprzedaży na platformie.
Jednak koszt sprzedaży w serwisie eBay może się różnić w zależności od liczby aukcji, typu aukcji, kategorii produktu oraz tego, czy masz subskrypcję w sklepie eBay.
Aby dokładnie zrozumieć, ile kosztuje sprzedaż w serwisie eBay, musisz zrozumieć wszystkie koszty zmienne.
Typy aukcji
Istnieją dwa rodzaje aukcji w serwisie eBay — Kup teraz i Aukcja.
- Kup teraz : Kup teraz to oferta o stałej cenie, w której klient kupuje Twój produkt, dodając go do koszyka i dokonując płatności.
- Aukcja : aukcja ma miejsce wtedy, gdy wybierzesz cenę wywoławczą dla swojego produktu i zainteresowani kupujący składają oferty. Najwyższa oferta „wygrywa” po zakończeniu aukcji.
Opłaty za sprzedaż
Serwis eBay pobiera dwa rodzaje opłat z tytułu sprzedaży — opłatę za wystawienie i opłatę od ceny końcowej.
- Opłata za wystawienie : opłata za wystawienie jest zasadniczo opłatą za wystawienie aukcji. Serwis eBay umożliwia wystawienie pierwszych 250 aukcji w ciągu miesiąca bez dodatkowych kosztów. Następnie opłata za wystawienie zaczyna się od 0,35 USD za aukcję.
- Opłata od ceny końcowej : Opłata od ceny końcowej to prowizja pobierana przez serwis eBay od Twojego produktu. Opłata za wartość końcową zależy od kategorii, ale zwykle wynosi około 12,9% plus 0,30 USD za zamówienie.
Opłaty za prenumeratę
Jeśli chcesz otworzyć sklep eBay, eBay oferuje 5 następujących planów cenowych :
- Starter : 4,95 USD miesięcznie. Otrzymujesz 250 bezpłatnych aukcji miesięcznie zarówno w przypadku aukcji o stałej cenie, jak i aukcji. Następnie opłata za wystawienie wynosi 0,30 USD za każdą aukcję. Plan startowy jest najlepszy dla sprzedawców indywidualnych, którzy chcą zbudować markę w serwisie eBay.
- Podstawowy : 21,95 USD miesięcznie. Otrzymujesz 1000 aukcji o stałej cenie i 250 aukcji miesięcznie. Następnie opłata za wystawienie wynosi 0,25 USD za aukcję. Podstawowy plan jest świetny dla marek, które są nowe w serwisie eBay i chcą korzyści, takich jak rabaty na prowizję od ceny końcowej.
- Premia : 59,95 USD miesięcznie. Miesięcznie otrzymujesz 10 000 aukcji o stałej cenie i 500 aukcji. Następnie opłata za wystawienie wynosi 0,10 USD za aukcje o stałej cenie i 0,15 USD za aukcje. Plan premium sprawdza się najlepiej w przypadku małych firm o ugruntowanej pozycji z obszerną listą produktów.
- Kotwica : 299,95 USD miesięcznie. Otrzymujesz 25 000 aukcji o stałej cenie i 1000 aukcji miesięcznie oraz dedykowaną obsługę klienta. Poza tym opłata za wystawienie wynosi 0,05 USD za aukcje o stałej cenie i 0,10 USD za aukcje. Plan kotwicy jest idealny dla sprzedawców o dużej liczbie obrotów.
- Przedsiębiorstwo : 2999,95 USD miesięcznie. Otrzymujesz 100 000 aukcji o stałej cenie i 2500 aukcji miesięcznie oraz dedykowaną obsługę klienta. Następnie opłata za wystawienie wynosi 0,05 USD za aukcje o stałej cenie i 0,10 USD za aukcje. Plan korporacyjny jest idealny dla dużych firm osiągających miliony sprzedaży.
Wszystkie te plany, z wyjątkiem planu Starter, mają dostęp do narzędzia Terapeak Sales Insights . Narzędzie Terapeak zawiera dane z milionów aukcji produktów w serwisie eBay z punktami danych, takimi jak średnie ceny sprzedaży, trendy sprzedaży i lokalizacje kupujących.
Wszystkie plany z wyjątkiem Startera otrzymują zniżkę na prowizje.
Na przykład subskrybent planu startowego musi zapłacić 15% prowizji w kategorii „Zegarki”. Ale jeśli korzystasz z planu Basic lub wyższego, prowizja jest obniżona do 12,5% .
Aby sprzedawać w serwisie eBay, nie musisz rejestrować się w planie subskrypcji . Możesz bezpłatnie wystawiać produkty i płacić prowizję podczas sprzedaży.
Ale kiedy zaczniesz sprzedawać masowo, plan subskrypcji może zaoszczędzić pieniądze na opłatach za wystawienie i wartości końcowej.
Jakie kategorie są w serwisie eBay?
Główne kategorie serwisu eBay są następujące:
- Książki, filmy i muzyka
- Biznes i przemysł
- Niezbędne dla dziecka
- Odzież, buty i akcesoria
- Artykuły kolekcjonerskie
- Elektroniki użytkowej
- Rzemieślnictwo
- Lalki i misie
- Zdrowie i piękno
- Dom i ogród
- Motoryzacja
- Artykuły dla zwierząt
- Artykuły sportowe
- Sklep z memami, kartami i fanami sportu
- Zabawki i hobby
- Antyki
- Komputery/tablety i sieci
Gdzie znaleźć przedmioty do sprzedaży w serwisie eBay?
Najlepsze miejsca, w których można znaleźć przedmioty do sprzedaży w serwisie eBay, to sklepy z używanymi rzeczami, pchle targi, sklepy dolarowe, sprzedaż garażu, palety zwrotne Amazon, sklepy fabryczne, Alibaba i AliExpress.
- Sklepy z używanymi rzeczami, sklepy dolarowe i wyprzedaże garażowe : W sklepach z używanymi rzeczami i wyprzedażach garażowych można znaleźć wiele używanych towarów, takich jak książki, zabawki, gry i meble. Skorzystaj z Garagesalefinder.com, aby znaleźć lokalne wyprzedaże garażowe. Możesz także kupować narzędzia, przedmioty elektroniczne i kable w lokalnym sklepie z dolarami i sprzedawać je po cenach zbliżonych do detalicznych w serwisie eBay.
- Pchle targi : na pchlich targach można znaleźć antyki, kolekcje i inne interesujące przedmioty w niskiej cenie. Możesz wyczyścić i przywrócić towary przed wystawieniem ich na aukcję w serwisie eBay.
- Palety zwrotne Amazon i sklepy likwidacyjne : Likwidatorzy mogą być doskonałym źródłem markowych artykułów magazynowych. Wiele dużych firm, takich jak Amazon, sprzedaje zwroty i wadliwe produkty w dużych partiach, zwanych paletami zwrotnymi Amazon, do sklepów likwidacyjnych, takich jak BULQ i BlueLots, po wyjątkowo niskich cenach. Możesz licytować online lub kupować od nich losowe partie, odnawiać towary i odsprzedawać je z dobrym zyskiem.
- Sklepy fabryczne : Sklepy fabryczne często mają otwarte opakowania, nadwyżki magazynowe i towary o minimalnym zużyciu. Możesz odnowić towary i sprzedać je z wyższą marżą, ponieważ odnowione towary są często bardzo poszukiwane.
- Alibaba i AliExpress : Jeśli chcesz budować swoją markę za pomocą produktów marek własnych, możesz zaopatrywać się w towary z Alibaba i AliExpress po niskich cenach. Jest to popularny model biznesowy, z którego wiele firm korzystało do budowania 7-cyfrowych marek.
Najlepsze produkty do sprzedaży w serwisie eBay
Najlepsze i najbardziej dochodowe produkty do sprzedaży w serwisie eBay to elektronika, motoryzacja, biżuteria i zegarki, kolekcje, zabawki, telefony komórkowe i akcesoria oraz komputery/tablety.
Ogólnie rzecz biorąc, sprzęt elektroniczny i akcesoria sprzedają się bardzo dobrze w serwisie eBay. Odnowione komputery są również obecnie bardzo poszukiwane.
Możesz kupić zużytą elektronikę luzem bezpośrednio od likwidatora lub dostawcy z dużym rabatem, a następnie sprawdzić, wyczyścić i odnowić je, aby sprzedawać w serwisie eBay po cenach detalicznych.
Upewnij się tylko, że Twoje produkty działają i dokładnie określisz stan produktu.
Produkty sprzedawane w serwisie eBay mogą być wymienione jako…
- Nowy
- Otwierać pudełko
- Certyfikowany – odnowiony
- Doskonały – odnowiony
- Bardzo dobry – odnowiony
- Dobry – odnowiony
- Sprzedawca odnowiony
- Używany
- Na części lub nie działa
Jeśli nie chcesz odnawiać swoich produktów na sprzedaż, możesz umieścić je jako „używane” lub „na części lub niedziałające” , gdy produkt nie jest w pełni sprawny i nie działa zgodnie z przeznaczeniem.
Możesz również rozważyć sprzedaż przedmiotów kolekcjonerskich i markowych zabawek Marvela i Lego, ponieważ często osiągają one wysoką cenę.
Aby uzyskać więcej pomysłów na dobre produkty do sprzedaży, sprawdź eBay Explore , aby odkryć popularne i popularne produkty.
Jak sprzedawać w serwisie eBay
Oto samouczek krok po kroku wyjaśniający, jak sprzedawać w serwisie eBay.
Krok 1: Skonfiguruj konto sprzedającego w serwisie eBay
Załóż bezpłatne konto sprzedającego w serwisie eBay na stronie Utwórz konto. Możesz zarejestrować się jako osoba fizyczna za pomocą konta osobistego lub jako profesjonalny sprzedawca za pomocą konta firmowego.
Konta osobiste mogą zawierać tylko 10 pozycji o łącznej wartości zamówienia do 500 USD miesięcznie. Nie ma takich ograniczeń dla kont firmowych.
Jeśli zarejestrujesz się jako osoba fizyczna , możesz przejść na konto firmowe, przechodząc do „Mój eBay > karta Konto > Informacje osobiste > Edytuj > Zmień typ konta”.
Po zarejestrowaniu konta musisz przejść krótki proces weryfikacji .
Serwis eBay automatycznie przypisuje Ci nazwę użytkownika , ale możesz przejść do pozycji „Mój eBay > Konto > Informacje osobiste”, aby ją zmienić.
Uwaga : Podczas rejestracji konta możesz również otworzyć sklep z subskrypcjami eBay. Ale nie potrzebujesz go na początku i zawsze możesz zarejestrować się później.
Krok 2: Przeprowadź badanie produktu
Podczas badania produktów należy wziąć pod uwagę 2 główne czynniki :
- Zapotrzebowanie na produkt
- Rentowność
Zapotrzebowanie na produkt
Najłatwiejszym sposobem zidentyfikowania popytu na produkty jest przejrzenie danych „zakończonych aukcji” w serwisie eBay. Serwis eBay pokazuje aktywne, sprzedane i niesprzedane przedmioty dla wszystkich produktów z ostatnich 90 dni .
Na przykład, gdy wyszukuję „Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB”, widzę 749 aktywnych aukcji.
Ale kiedy używam filtra „Pokaż tylko” w menu po lewej stronie i wybieram „Sprzedane przedmioty” i „Pozycje ukończone”, nowy zaktualizowany numer to 3089. Jest to liczba produktów, które klienci kupili w ciągu ostatnich 90 dni.
Uwaga : jeśli menu paska bocznego nie jest dostępne, użyj hiperłącza „Wszystkie filtry” nad produktami.
Jeśli sprawdzisz współczynnik sprzedaży , który jest wartością procentową obliczoną przez podzielenie liczby sprzedanych jednostek (3089) przez liczbę aktywnych aukcji tego produktu (749), będzie to aż 412%.
Współczynnik sprzedaży wynoszący 50% i więcej to absolutne minimum wymagane w przypadku produktów szybko sprzedających się. Jeśli jest niższy, to produkt nie cieszy się popularnością.
Jak widać, Apple iPhone 13 to produkt szybko sprzedający się, a konkurencja nie jest wyjątkowo wysoka.
Możesz również użyć Terapeak do bezpłatnego badania produktów , jeśli jesteś subskrybentem Sklepu eBay Basic, Premium, Anchor lub Enterprise. Jeśli nie masz sklepu lub korzystasz z planu Starter, możesz subskrybować Terapeak za 19 USD miesięcznie.
Rentowność
Główne dwa czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy obliczaniu rentowności, to:
- Twój koszt towarów i cena sprzedaży.
- Opłata za wartość końcową dla Twojej kategorii.
Oba te czynniki wpływają na wysokość prowizji, którą płacisz od sprzedaży . Pamiętaj, że opłata za wartość końcową spada po pewnym progu cenowym.
Oto podział prowizji od ceny końcowej dla niektórych przedmiotów:
- Motoryzacja: 12,9%
- Biżuteria: 12,55%
- Zegarki: 15%
- NFT: 5%
- Gitary i basy: 6%
- Ciężki sprzęt: 3%
- Buty sportowe: 8%
- Elektronika: 12,9%
Upewnij się, że Twoja cena sprzedaży pomniejszona o opłaty jest większa niż koszt , który zapłaciłeś za swoje produkty.
Krok 3: Wymień swoje przedmioty
Wykonaj następujące kroki, aby utworzyć nową aukcję w serwisie eBay:
- Przejdź do „Centrum sprzedawców > Aukcje > Utwórz aukcję”.
- Po przejściu do formularza „Sprzedaj przedmiot” użyj pola wyszukiwania, aby wpisać nazwę, kod UPC, numer IBN lub numer części sprzedawanego przedmiotu. Serwis eBay znajdzie pasujący przedmiot i wstępnie uzupełni dla Ciebie szczegóły przedmiotu. Jeśli w serwisie eBay nie ma produktu takiego jak Twój, wybierz opcję „Kontynuuj bez wybierania produktu”.
- Przesyłaj wysokiej jakości obrazy i dodaj szczegóły produktu, takie jak tytuł i podtytuł.
- Określ kategorię produktu. Za dodatkową opłatą możesz wystawić swój produkt w dwóch kategoriach.
- Dodaj szczegóły produktu , takie jak nazwa marki, typ, kolor itp.
- Określ stan produktu. Jeśli jest to używany produkt, opisz cechy i problemy kosmetyczne.
- W sekcji „Ceny” dodaj ceny i ilość dla aukcji „Kup teraz”. Powinieneś zobaczyć średnią cenę sprzedaży produktu z ostatnich 90 dni. Użyj danych, aby ustalić cenę produktu. Jeśli chcesz przełączyć się na aukcję, kliknij Edytuj wszystkie opcje .
- W sekcji „Dostawa” dodaj warunki wysyłki i regiony, do których wysyłasz. Możesz również zaoferować wysyłkę międzynarodową, klikając „Dodaj usługę wysyłkową > Dodatkowa usługa międzynarodowa”.
- W sekcji „Dotrzyj do większej liczby kupujących” możesz promować swój produkt za pomocą funkcji Promowane aukcje Standard, Pogrubiony tytuł i Galeria Plus. Na razie możesz pominąć te 3 reklamy. Jeśli chcesz zaoferować zniżkę, gdy kupujący kupują więcej niż jeden przedmiot, kliknij przełącznik „Cena ilościowa” i dodaj stawkę rabatu dla 2, 3 i 4 przedmiotów.
- Skonfiguruj zasady zwrotów , lokalizację przedmiotu i metodę płatności.
- Kliknij „Wystaw to”, aby natychmiast wystawić przedmiot, lub użyj „Zapisz na później”, aby zapisać produkt jako wersję roboczą.
Krok 4: Dodaj szczegóły wysyłki
Aby uchronić się przed roszczeniami „Nie otrzymano przedmiotu” w ramach programu gwarancji zwrotu pieniędzy, najlepiej skorzystać z usług przewoźnika zintegrowanego z serwisem eBay.
Serwis eBay współpracuje z wieloma krajowymi przewoźnikami, takimi jak USPS, UPS, FedEx i OnTrac, aby oferować swoim sprzedawcom obniżone stawki za wysyłkę .
Po dokonaniu sprzedaży w serwisie eBay wydrukuj etykietę wysyłkową w serwisie eBay ze strony „Sprzedane na stronie Mój eBay” lub ze strony „Zamówienia” w centrum sprzedających.
Koszty etykiety są odejmowane od dostępnych środków lub metody płatności zapisanej w pliku.
Wskazówki dotyczące wysyłki:
- USPS zapewnia bezpłatne skrzynki na poczcie. Ale upewnij się, że używasz kartonów tylko podczas wysyłki za pośrednictwem USPS.
- Możesz kupować kartony luzem od Walmart, Target lub Home Depot po niskich stawkach.
- Dodaj ochronną wyściółkę , taką jak folia bąbelkowa, aby chronić przedmioty.
Jak działa licytowanie w serwisie eBay?
Gdy wystawiasz przedmiot na sprzedaż za pomocą aukcji typu Aukcja, wybierasz cenę wywoławczą , a zainteresowani kupujący składają swoje oferty. Gdy aukcja dobiegnie końca, licytant, który zaoferuje najwyższą cenę, otrzymuje przedmiot.
Możesz wystawić przedmiot na aukcję na 1, 3, 5, 7 lub 10 dni. Większość aukcji trwa 7 dni.
Możesz przeprowadzić aukcję jednodniową , jeśli wiesz, że istnieje duże zapotrzebowanie na produkt i szybko się sprzeda. Kategorie, które dobrze sprawdzają się w przypadku aukcji jednodniowych, to bilety na wydarzenia, nieruchomości, pakiety wakacyjne i przedmioty kolekcjonerskie.
Jeśli nikt nie licytuje Twojego przedmiotu , możesz wystawić go ponownie ręcznie lub skorzystać z opcji automatycznego ponownego wystawienia. Automatyczne ponowne wystawianie jest bezpłatne, z wyjątkiem aukcji w kategorii pojazdu.
Większość aukcji można wystawić ponownie do 8 razy , po czym przedmiot będzie oznaczony jako „niesprzedany”.
Możesz również dodać „cenę minimalną” za dodatkową opłatą. Cena minimalna to minimalna kwota, za którą chcesz sprzedać przedmiot. Przedmiot nie zostanie sprzedany, jeśli cena minimalna nie zostanie osiągnięta.
Na przykład, jeśli masz kolekcję kart baseballowych z limitowanej edycji, a cena wywoławcza wynosi 500 USD, możesz zachęcić kupujących do podwyższenia stawek, ustawiając cenę minimalną na 600 USD.
Jeśli kupujący zalicytuje poniżej ceny minimalnej, otrzyma komunikat „Rezerwa nie została osiągnięta”. Możesz obniżyć cenę minimalną podczas aukcji, jeśli otrzymasz oferty niższe niż oczekiwano.
Jeśli cena minimalna nie została osiągnięta i aukcja zakończy się , możesz zaoferować przedmiot osobie, która zaoferowała najwyższą cenę, korzystając z opcji oferty drugiej szansy . Następnie kupujący może zaakceptować lub odrzucić Twoją ofertę.
Możesz również dodać cenę Kup teraz do aukcji, która będzie wyświetlana, dopóki pierwszy kupujący nie złoży oferty. Cena Kup teraz musi być co najmniej o 30% wyższa niż cena wywoławcza aukcji.
Czym jest globalny program wysyłkowy eBay i jak działa?
Globalny program wysyłkowy eBay (GSP) umożliwia udostępnianie aukcji eBay na całym świecie w każdym kraju, w którym eBay jest obecny.
Po otrzymaniu zamówienia od międzynarodowego kupującego wysyłasz swoje towary do centrum wysyłkowego eBay, a serwis eBay wysyła je do klienta końcowego.
Jeśli przedmiot ulegnie uszkodzeniu lub zostanie uszkodzony podczas transportu, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy i NIE wpłynie to na wydajność sprzedawcy.
Jeśli chodzi o koszty, kupujący jest odpowiedzialny za opłacenie przesyłki, cła, podatków i wszystkich innych opłat międzynarodowych.
Wskazówki dotyczące sprzedaży w serwisie eBay
Zoptymalizuj swoje listy produktów
Bądź opisowy i używaj odpowiednich słów kluczowych w tytule i opisie produktu. W miarę możliwości dołącz numery ISBN lub UPC, aby ułatwić wyszukiwarkom znalezienie Twojego produktu.
Bądź szczery
Należy dokładnie opisać zużycie produktu i dostarczyć zdjęcia, aby kupujący wiedzieli, czego powinni się spodziewać. Musisz również odpowiednio wybrać stan produktu.
Użyj obrazów o wysokiej rozdzielczości
Nie używaj obrazów ogólnych ani dostarczonych przez markę . Zamiast tego zrób wiele zdjęć produktów pod różnymi kątami w dobrze oświetlonym otoczeniu.
Oferuj zwroty w ciągu 30 dni
Serwis eBay umożliwia sprzedającym ustalanie własnych zasad zwrotów. Możesz nawet oferować brak zwrotów w swoich aukcjach. Jednak raporty serwisu eBay pokazują, że aukcje z 30-dniową polityką bezpłatnego zwrotu mają o 17% wyższy współczynnik konwersji, podczas gdy aukcje z 60-dniową polityką bezpłatnego zwrotu mają o 34% wyższy współczynnik konwersji .
Włącz wysyłkę międzynarodową
Ponieważ globalny program wysyłkowy serwisu eBay oferuje sprzedającym gwarancję zwrotu pieniędzy , możesz znacznie zwiększyć swój zasięg, włączając tę opcję.
Kupujący ponosi ciężar dodatkowych kosztów wysyłki i opłat celnych, dzięki czemu nie będziesz musiał ponosić żadnych dodatkowych opłat.
Popraw swój wynik opinii
Każdy kupujący i sprzedający ma wynik opinii, który jest kombinacją kupowania i sprzedawania w serwisie eBay. Ponieważ na początku nie będziesz otrzymywać opinii, kupuj niedrogie towary od sprzedających w serwisie eBay, aby uzyskać pozytywne opinie na temat nowego konta .
Sprzedawcy również wystawią dobre recenzje po otrzymaniu dobrych opinii dla siebie. Zanim zaczniesz sprzedawać w serwisie eBay, zdobądź od 15 do 20 opinii .
Zwiększ swoje aukcje
Istnieje kilka sposobów na ulepszenie swoich aukcji. Oto kilka sposobów na uaktualnienie swoich przedmiotów w serwisie eBay:
- Galeria Plus : Dzięki Galerii Plus klienci uzyskują szybki dostęp do galerii na stronie wyników wyszukiwania, klikając ikonę powiększenia pod wyświetlanym obrazem.
- Pogrubienie : pogrubienie, jak sugeruje nazwa, powoduje pogrubienie tytułu wpisu, aby wyróżniał się na tle innych wpisów.
- Podtytuł: Otrzymasz podtytuł dla swojej aukcji, który w innym przypadku jest niedostępny.
- Wystaw w dwóch kategoriach : eBay domyślnie umożliwia przypisanie tylko 1 kategorii do przedmiotu. Dzięki temu opcjonalnemu ulepszeniu możesz wystawić swój przedmiot w 2 kategoriach.
- Czas trwania 1,3,7,10 dni : Jest to specjalnie dla aukcji, w których można wystawiać przedmiot na zmienną liczbę dni.
- Widoczność w witrynach międzynarodowych : jeśli użyjesz tej opcji, serwis eBay uwidoczni Twoje aukcje w najlepszych wynikach wyszukiwania w innych witrynach eBay. Widoczność witryn międzynarodowych jest obecnie obsługiwana w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie.
- Format aukcji w ramach ogłoszenia drobnego : w przypadku ogłoszeń drobnych podajesz cenę, kupujący kontaktuje się z Tobą, a następnie oboje finalizujecie transakcję poza serwisem eBay.
Uwaga : ceny opcjonalnych uaktualnień różnią się w przypadku aukcji ze stałą ceną i aukcji w stylu aukcji. Cena różni się również w zależności od ceny produktu, kategorii i czasu trwania.
Plusy sprzedaży w serwisie eBay
- W serwisie eBay możesz sprzedawać prawie wszystko : eBay ma minimalne ograniczenia dotyczące tego, co możesz sprzedawać. W rzeczywistości możesz nawet sprzedać zepsuty zegarek, który nie działa poprawnie.
- Aukcje oparte na aukcjach : Amazon, Etsy i inne internetowe platformy handlowe nie prowadzą aukcji opartych na aukcjach, takich jak eBay. Jeśli masz vintage, przedmioty kolekcjonerskie, najlepiej sprzedające się zabawki, biżuterię, luksusowe torebki i buty, możesz spodziewać się dużej liczby ofert.
- Pomoc w wysyłce : serwis eBay współpracuje z wieloma przewoźnikami, dzięki czemu sprzedający mogą zaoszczędzić nawet 50% kosztów wysyłki.
- Globalny zasięg : serwis eBay jest dostępny w 180 krajach. Ponadto globalny program wysyłkowy eBay ułatwia sprzedawcom z USA wysyłanie swoich produktów na cały świat, dbając o wysyłkę i zapewniając pełny zwrot pieniędzy w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń w transporcie za pośrednictwem programu gwarancji zwrotu pieniędzy.
- Łatwość użytkowania : proces zakładania i prowadzenia sklepu eBay jest prosty. Interfejs użytkownika kupującego jest również intuicyjny, co ułatwia mu zakupy.
- Niska inwestycja : Możesz sprzedawać losowe przedmioty ze swojego domu, aby zdobyć doświadczenie. Następnie możesz przyjrzeć się arbitrażowi detalicznemu i arbitrażowi internetowemu, zanim przejdziesz do modeli biznesowych hurtowych i prywatnych etykiet.
- Niższe opłaty : eBay ma niższe stawki prowizji niż Amazon. Opłaty są jeszcze niższe dla najlepiej ocenianych sprzedawców i subskrybentów sklepu eBay.
Wady sprzedaży w serwisie eBay
- Wiele opłat : w serwisie eBay obowiązują różne opłaty z tytułu sprzedaży, takie jak opłata za wystawienie, opłata od ceny końcowej, opłata rezerwowa, cena początkowa itp. Zasady dla każdej kategorii są inne, co jest mylące dla nowych sprzedających.
- Niełatwe komunikowanie się z kupującymi : możesz komunikować się z kupującymi dopiero po zakupie przedmiotu, co utrudnia kupującym zadawanie pytań dotyczących Twojego produktu.
- Trudne do zbudowania marki : eBay nie pozwala na kontaktowanie się z kupującymi spoza serwisu eBay, co utrudnia rozwijanie marki w serwisie eBay.
- Brak automatycznej realizacji : w przeciwieństwie do Amazon, eBay nie ma centrów realizacji. W rezultacie będziesz potrzebować zapasów i wysyłki własnych produktów.
Czy warto sprzedawać w serwisie eBay?
Sprzedaż w serwisie eBay jest w 100% opłacalna, zwłaszcza jeśli sprzedajesz przedmioty kolekcjonerskie, elektronikę, artykuły motoryzacyjne i akcesoria, które nie są łatwo dostępne na rynku.
Ponieważ serwis eBay nie ma żadnych wymagań dotyczących sprzedawców ani zapasów, możesz rozpocząć sprzedaż dowolnego produktu z minimalnym zapasem w zaciszu własnego domu.
Aby zmaksymalizować rentowność, powinieneś przyjrzeć się sprzedaży używanej elektroniki i akcesoriów, kupując od likwidatorów lub lokalnych dostawców. Po wygenerowaniu sprzedaży możesz samodzielnie zająć się odnawianiem produktów lub zwrócić się o pomoc do firmy zajmującej się odnawianiem przed wystawieniem przedmiotu na aukcję w serwisie eBay.
Serwis eBay doskonale nadaje się również do pozbywania się towarów leżących w domu.