Jak sprzedawać na Amazon dla początkujących za pomocą FBA: przewodnik krok po kroku

Opublikowany: 2021-03-07

(Ten post został ostatnio opublikowany 17 kwietnia 2018 r. Zaktualizowaliśmy go pod kątem dokładności i kompletności).

Amazon jest rynkiem nr 1 w Ameryce Północnej. Tylko w 2020 r. Amazon odpowiadał za prawie jedną trzecią handlu elektronicznego w USA.

Większość sukcesu Amazona wynika z ich zewnętrznych sprzedawców. W rzeczywistości około 50% sprzedawanych produktów pochodzi z firm zewnętrznych. A w 2018 r. prawie trzy czwarte biznesu Amazon zatrudniało od jednego do pięciu pracowników.

Najlepsza część? Założenie konta i sprzedaż pierwszego przedmiotu jest niezwykle proste. Zrobiłem to nawet sam.

Postępuj krok po kroku, aby sprzedać swoje pierwsze przedmioty za pośrednictwem Amazon FBA.

Co to jest Amazon FBA i dlaczego powinienem z niego korzystać?

Amazon jest powodem, dla którego większość konsumentów oczekuje szybkiej i bezpłatnej wysyłki. Dzięki pionierskiemu programowi Amazon Prime członkowie mogą otrzymać bezpłatną i gwarantowaną jednodniową i dwudniową dostawę produktów objętych usługą Prime.

Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś mógł również zaoferować szybką i bezpłatną wysyłkę sprzedawanych przedmiotów? Dobra wiadomość, możesz!

To jest powód, dla którego korzystasz z Amazon FBA. Dzięki Amazon FBA po prostu wysyłasz swoje produkty do magazynu Amazon, a oni zajmą się resztą za Ciebie. Tak więc, jeśli wyślesz im jedno pudełko z 25 przedmiotami, które chcesz sprzedać, Amazon wybierze, zapakuje i wyśle ​​każdy z tych przedmiotów, gdy zostaną sprzedane.

Dla wielu Amazon FBA to sprytny i opłacalny sposób na wysyłkę produktów. Płacąc za tę usługę, zapewniasz doskonałą obsługę klienta, która prowadzi do zadowolenia klientów i ponownych zakupów.

Przeczytaj więcej o działaniu Amazon FBA i jego zaletach.

Jak sprzedawać na Amazon dla początkujących za pomocą FBA (Fulfillment by Amazon)

Są to dokładnie te kroki, które podjąłem, aby sprzedać kilka pierwszych przedmiotów na Amazon za pomocą FBA.

Krok 1: Jak utworzyć konto sprzedawcy Amazon

Najpierw musisz utworzyć konto Amazon, jeśli jeszcze go nie masz. Przejdź do tej strony tutaj, aby je utworzyć.

Następnie możesz zarejestrować swoje nowe konto Amazon jako konto sprzedawcy.

Koniecznie przeczytaj sekcję „Przed rejestracją” na stronie internetowej. Zawiera informacje o dwóch typach kont Amazon Seller, Professional i Individual.

Nie wiesz, jakiego typu konta użyć? Odpowiedź jest prosta: jeśli zamierzasz sprzedawać więcej niż 40 przedmiotów miesięcznie, skorzystaj z konta Professional; w przeciwnym razie wybierz konto indywidualne.

Konto sprzedawcy Amazon
Koniecznie przeczytaj treść „Zanim się zarejestrujesz”, aby zrozumieć, jaki rodzaj planu sprzedaży Amazon chcesz utworzyć.

Dlaczego 40 pozycji jest punktem odcięcia? Amazon obciąży Cię opłatą 0,99 USD za przedmiot przy sprzedaży na koncie indywidualnym. Tak więc, jeśli zamierzasz sprzedawać 40 produktów miesięcznie, równie dobrze możesz zapłacić za konto Professional o wartości 40 USD miesięcznie.

W moim przypadku sprzedawałem tylko kilka przedmiotów, więc wybrałem konto indywidualne.

Po wybraniu typu konta zostaniesz poproszony o zalogowanie się lub utworzenie konta Amazon przy użyciu preferowanego adresu e-mail. Od tego momentu będziesz musiał podać:

  1. Nazwa i adres firmy
  2. Zgadzam się z umową sprzedawcy
  3. Numer telefonu komórkowego lub telefonu
  4. Metoda rozliczeniowa/depozyt – płatna karta kredytowa dla konta profesjonalnego
  5. Informacje podatkowe — w przypadku rejestracji konta profesjonalnego
Konto sprzedawcy Amazon krok po kroku
Oto kroki, które musisz wykonać, aby utworzyć konto Amazon Seller.

Aby uzyskać informacje o sprzedawcy, musisz podać swoje imię i nazwisko oraz adres, a także „Nazwę wyświetlaną”. Będzie to nazwa, którą kupujący widzą obok sprzedawanego przez Ciebie przedmiotu. Może to być cokolwiek chcesz, ale pamiętaj, że jest to publiczne. Wybrałem „BilboBaggins50”, ponieważ sprzedawałem stare gry wideo Władca Pierścieni.

Następnie musisz zweryfikować swoją tożsamość za pomocą rozmowy telefonicznej lub wiadomości tekstowej.

Na koniec wprowadź informacje o karcie kredytowej i informacje bankowe dotyczące wpłat. Będziesz potrzebować dostępu do 9-cyfrowego numeru rozliczeniowego i konta bankowego.

Twoje konto zostało utworzone! Teraz powinieneś powitać ekran główny, który wygląda na dość pusty.

strona główna konta sprzedawcy amazon
To jest moja bardzo pusta strona główna Amazon Seller Central.

Krok 2: Jak wystawić swoje przedmioty na Amazon?

Gdy już masz konto, musisz wystawić przedmioty, które chcesz sprzedać.

Dla niektórych osób możemy pomijać kluczowy krok – wybór przedmiotów do sprzedaży. Jednak w tym samouczku zakładam, że już to zrobiłeś. Jeśli nie wiesz, co sprzedać najpierw, po prostu znajdź w domu jakieś przedmioty, których chcesz się pozbyć (tak właśnie zrobiłem).

Aby dodać swój pierwszy produkt, przejdź do „Zapasów” u góry ekranu i kliknij „Dodaj produkt”.

Amazon FBA
Tutaj znajdziesz przycisk „Dodaj produkt”.

Po kliknięciu „Dodaj produkt” zostaniesz poproszony o wyszukanie swojego produktu. Szukałem według kodu kreskowego, ale możesz też szukać według nazwy produktu. O ile nie sprzedajesz przedmiotu, który wyprodukowałeś (co zakładam, że nie), nie powinieneś tworzyć nowego produktu.

Uwaga: każdy produkt sprzedawany na Amazon ma swój unikalny identyfikator zwany Amazon ASIN. Ważne jest, aby dopasować swój produkt do istniejącego ASIN lub utworzyć nowy, jeśli produkujesz własny produkt. Możesz zostać ukarany za utworzenie nowego ASIN dla produktu, który już istnieje.

dodaj listę produktów Amazon
Tak, sprzedam moje stare gry wideo na Amazon.

Po wybraniu produktu zostaniesz przeniesiony do ekranu, na którym możesz wprowadzić ważne informacje o produkcie. Musisz wprowadzić trzy główne rzeczy.

  1. Cena, za którą chcesz sprzedać przedmiot
  2. W jakim stanie jest twój przedmiot?
  3. Niezależnie od tego, czy chcesz, aby Amazon wysłał przedmiot, czy chcesz go wysłać sam

Przeczytaj więcej o najlepszych praktykach optymalizacji listy produktów Amazon.

W przypadku wyceny wybierasz to, w czym czujesz się komfortowo, sprzedając swój przedmiot. Osobiście szukałem przedmiotu na Amazon, spojrzałem na używane przedmioty, które kwalifikowały się do bezpłatnej wysyłki, i wyceniłem mój przedmiot nieco niżej niż najniższa dostępna cena. Chciałem mieć pewność, że szybko sprzedam swoje gry.

Jeśli chodzi o stan, bądź tak szczery i opisowy, jak tylko możesz. Jedyne, co musisz wpisać w warunku, to wybór „Dopuszczalny”, „Dobry” itp. Jednak znacznie bardziej prawdopodobne jest, że go sprzedasz, jeśli zaoferujesz dodatkowy opis. Czy w twojej grze brakuje instrukcji, ale ma okładkę? Wspomnij o tym. Czy książka jest książką z biblioteki, którą kupiłeś? Dodaj też te informacje.

Nie wystawiaj przedmiotu w lepszym stanie niż jest. Nie ujdzie ci to płazem. Jeśli klient oczekuje książki „jak nowa”, nie zaakceptuje książki ze łzami i wyróżnieniem i poprosi o zwrot pieniędzy. Jeśli nie będziesz szczery, klienci wystawią negatywne recenzje, co sprawi, że sprzedaż w przyszłości będzie prawie niemożliwa.

Na koniec chcesz się upewnić, że wybrałeś „Chcę, aby Amazon wysyłał i zapewniał obsługę klienta dla moich produktów, jeśli zostaną sprzedane”. Zasadniczo jest to „Chcę użyć opcji FBA”.

Jak sprzedawać na Amazon za pomocą opcji FBA
Oto pole wyboru, które musisz sprawdzić.

Jeśli upewniłeś się, że zaznaczyłeś to pole wyboru i po raz pierwszy sprzedajesz na Amazon za pomocą FBA, Amazon prześle Cię do ekranu rejestracji. Po prostu przeczytaj i zaakceptuj warunki korzystania z usługi tutaj.

Jak sprzedawać na Amazon przy użyciu warunków FBA

Krok 3: Jak przekonwertować swoje produkty do realizacji przez produkty Amazon

Wiem, co myślisz: „Dlaczego muszę przekonwertować moje elementy na elementy FBA, skoro właśnie wybrałem je do realizacji przez Amazon?”. To po prostu daje możliwość korzystania z Amazon FBA. Nie musisz używać FBA dla każdego sprzedawanego przedmiotu. Istnieje również kilka produktów, których nie można wysłać za pośrednictwem Amazon FBA. Dlatego musisz wejść na swoje konto i ręcznie wybrać elementy, które chcesz zrealizować za pośrednictwem Amazon FBA.

Aby to zrobić, przejdź do zakładki „Zapasy” na stronie głównej Centrum Sprzedawcy i kliknij „Zarządzaj zapasami”. Stąd wybierz menu „Działania” dla każdego produktu i wybierz „Zmień na zrealizowane przez Amazon”.

Uwaga: Po przekonwertowaniu Twoje aukcje zostaną tymczasowo usunięte z Amazon.com do czasu otrzymania zapasów w centrum realizacji Amazon. Musisz więc zakończyć cały proces, aby wystawiać i sprzedawać swoje przedmioty za pośrednictwem Amazon FBA.

Jak zmienić swoje przedmioty na przedmioty FBA
Wybierz „Zmień na Spełnione przez Amazon” trzecią opcję od góry.

Po zmianie ekwipunku na Spełnione przez Amazon zostaniesz zapytany o dwie preferencje:

  1. Usługa etykiet FBA
  2. Beznaklejkowe, pomieszane zapasy

Jeśli sprzedajesz nowe przedmioty, możesz użyć beznaklejkowego, pomieszanego ekwipunku. Oznacza to, że Amazon połączy Twoje zapasy z dopasowanymi jednostkami innych sprzedawców. Jeśli ktoś zamówił u Ciebie, Amazon może wysłać pasującą jednostkę, która w rzeczywistości pochodzi od innego sprzedawcy, ale znajduje się w magazynie bliżej klienta. Dzięki temu Amazon może szybciej wysyłać produkty, aby zapewnić lepszą obsługę klienta.

(Jeśli wybierasz pomieszane zapasy, pamiętaj o ryzyku. Jeśli inny sprzedawca sprzedaje podróbki, mogą one zostać wysłane zamiast twoich autentycznych produktów, zanim Amazon to zauważy. Przeczytaj więcej tutaj.)

W moim przypadku zaakceptowałem to, ponieważ nie sprzedawałem nic nowego.

Z tych dwóch, FBA Label Service był dla mnie o wiele ważniejszy. Dzięki usłudze etykiet Amazon umieszcza etykietę (pomyśl o białej naklejce produktu) na twoich produktach, zamiast robić to sam.

Zaakceptowałem usługę etykiet, ponieważ nie chciałem drukować własnych naklejek. To było tylko 20 centów za sztukę, aby Amazon oznaczył moje produkty. Biorąc to pod uwagę, jeśli chcesz utrzymać wysokie marże, możesz rozważyć wydrukowanie własnych naklejek i etykietowanie swoich produktów.

Po wybraniu opcji zostaniesz poproszony o „Tylko konwersja” lub „Konwertuj i wyślij zasoby”. Jeśli sprzedajesz tylko jeden przedmiot, śmiało wybierz „Konwertuj i wyślij zapasy”. Jeśli nie, wybierz „Tylko konwertuj”, abyśmy mogli dodać więcej przedmiotów, zanim skonfigurujemy wysyłkę.

Twój przedmiot powinien teraz pojawić się w „Ekwipunku zrealizowanym przez Amazon” w sekcji „Zarządzaj zapasami FBA” po przejrzeniu głównej zakładki „Ekwipunek” w Centrum Sprzedawcy.

zarządzać inwentarzem amazon fba
Oto, gdzie znaleźć „Zarządzaj zasobami FBA” po włączeniu Amazon FBA.

Krok 4: Jak stworzyć plan wysyłki Amazon FBA

Jeśli wybrałeś „Konwertuj i wyślij magazyn” lub jeśli właśnie dodałeś drugi przedmiot, zostaniesz poproszony o utworzenie planu wysyłki. W tym celu będziesz potrzebować adresu Wysyłka z (najprawdopodobniej adresu domowego) i rodzaju opakowania.

Istnieją dwa rodzaje opakowań: „Produkty indywidualne” i „Produkty w opakowaniu”. Najprawdopodobniej będziesz wybierać „Poszczególne produkty”. Wybierz opcję „Produkty pakowane w pudełka” tylko wtedy, gdy wysyłasz pudełko zawierające dokładnie ten sam rodzaj produktu. Na przykład pudełko z 20 płytami DVD Anchorman.

Po skonfigurowaniu planu wysyłki zostaniesz poproszony o dodanie swoich przedmiotów. Zakładając, że jest to druga pozycja, którą dodałeś, powinieneś zobaczyć dwie pozycje. Wybierz oba.

Dodawanie produktów do wysyłki FBA
Oto moje dwie pozycje, które mogłem dodać.

Po utworzeniu planu wysyłki możesz dodać wszystkie przedmioty, które chcesz sprzedać. Po prostu przejdź przez ten sam proces, który przeszedłeś dla dwóch pierwszych przedmiotów, jednak kiedy dojdziesz do końca, wybierz „Dodaj do istniejącego planu wysyłki” zamiast „Utwórz nowy plan wysyłki”.

Krok 5: Jak wysłać swoje produkty do Amazon na FBA?

Teraz, gdy masz już wszystkie swoje przedmioty w planie wysyłki, nadszedł czas, aby w końcu je wysłać. W tym celu przejdź do „Zapasy” -> „Zarządzaj przesyłkami FBA”, a następnie kliknij „Kontynuuj plan wysyłki”.

Stąd wprowadź liczbę jednostek każdego wysyłanego przedmiotu. Następnie, jeśli Twój przedmiot wymaga przygotowania (większość nie), wybierz, czy przygotujesz je Ty czy Amazon. Na koniec wybierz, czy Ty, czy Amazon oznaczysz produkt.

Po zatwierdzeniu przesyłki możesz kupić wysyłkę od Amazon. Musisz tylko wiedzieć, ile waży Twoja paczka. Możesz umieścić go na wadze łazienkowej lub (tak jak ja) po prostu oszacować na podstawie elementów wewnątrz opakowania.

Po wydrukowaniu etykiet przyklej je do paczki i są gotowe do wysłania! Po prostu zostaw je u lokalnego przewoźnika, takiego jak UPS.

Pudełko wysyłkowe Amazon FBA
Oto moje pudełko z przesyłką. Tak, to jest pudełko na buty. Na zdjęciu moje rośliny na biurku.

Krok 6: Jak sprzedać swój pierwszy przedmiot na Amazon?

To jest łatwa część. Po wysłaniu paczki do Amazon i otrzymaniu jej, Twoje przedmioty będą dostępne do zakupu.

Teraz siedzisz i czekasz, aż twoje przedmioty zostaną sprzedane.

Jeśli sprzedajesz bardziej popularny przedmiot, nie musisz czekać tak długo. W moim przypadku wymieniłem 8 pozycji i wszystkie sprzedały się w ciągu 15 dni.

Wskazówka dla profesjonalistów – gry wideo sprzedają się szybko!

Pierwsza sprzedaż na Amazon
Więc to nie za dużo, ale to więcej niż nic.

Co zrobic nastepnie

Gratulacje! Mam nadzieję, że sprzedałeś swój pierwszy przedmiot lub przynajmniej wystawiłeś swój pierwszy przedmiot na Amazon.

Jeśli jeszcze nie zrobiłeś skoku, ale nadal jesteś ciekawy Amazon FBA, sprawdź nasze posty na blogu, najlepsze wskazówki dotyczące sprzedaży na Amazon, jak wygrać pudełko zakupu Amazon i jakich błędów w sprzedaży Amazon należy unikać. Lub kliknij na obrazek poniżej, aby otrzymać darmowy e-book.

W miarę rozwoju Twojej firmy dowiedz się, jak połączyć Amazon i Amazon FBA z pozostałymi systemami biznesowymi, tak jak system zarządzania zamówieniami!



Nowe wezwanie do działania