Jak zaplanować skuteczną strategię marketingu na żywo na Facebooku dla swojej marki eCommerce?

Opublikowany: 2022-04-06

Był cichy sobotni wieczór, kiedy mój telefon zadzwonił.

Powiadomienie mówi, że mój przyjaciel rozpoczął Facebook Live. Tytuł mówi: „Saturday Night In!”

Powiadomienie na żywo na Facebooku

Bez namysłu natychmiast go kliknąłem, aby obejrzeć ich transmisję na żywo.

Jestem pewien, że podobne powiadomienia pojawiają się również na telefonie, gdy znajomy z Facebooka chce podzielić się z Tobą chwilą.

Ale… czy zastanawiałeś się kiedyś nad wykorzystaniem go w swoim biznesie eCommerce?

Jeśli nie, to nadszedł czas, aby zwiększyć popularność Facebook Live Videos. To potężne narzędzie marketingowe, które w najbliższym czasie nie wyjdzie z mody.

Ponadto transmisja strumieniowa na żywo może również dać Ci przewagę nad i tak już hałaśliwą przestrzenią marketingu cyfrowego.

Abyś mógł w pełni korzystać z usługi Facebook Live, zacznijmy od...

Co to jest Facebook na żywo?

Facebook Live to funkcja na wspomnianej platformie mediów społecznościowych.

Umożliwia transmisję na żywo na stronie swojej firmy i korzystanie z zegarków w czasie rzeczywistym. Funkcje interaktywne obejmują reakcje, udostępnienia i komentarze.

Możesz zrobić wideo na żywo na Facebooku dla wydarzeń, występów i spotkań.

Twoi widzowie mogą oglądać Twój film na swoich telefonach, komputerach lub telewizorach.

Kolejne pytanie może być w twoim umyśle...

Dlaczego warto korzystać z Facebooka Live dla biznesu?

Czy wiesz, że konsumenci wolą wideo od artykułów tekstowych?

Nie jest to zaskoczeniem. Ponieważ czasy uwagi użytkowników stają się coraz krótsze, łatwiej spędzać czas na filmach.

A jeśli dodasz możliwość interakcji z klientami w czasie rzeczywistym poprzez komentarze i reakcje?

Facebook Live to świetny sposób na budowanie relacji z grupą docelową.

Co więcej, nie musisz przeznaczać dużych pieniędzy na marketing wideo.

Potrzebujesz tylko sprawdzonego smartfona i niezawodnego mikrofonu...

.. i gotowe!

Po zakończeniu transmisji na żywo możesz również ponownie wykorzystać swój film w innych kanałach marketingowych.

Możesz włączyć go do swoich kampanii e-mailowych, postów na blogu i platform mediów społecznościowych. Nawet w swoim podcastie!

Tak... Wideo na żywo na Facebooku to takie wszechstronne medium.

Aby to udowodnić, musisz wiedzieć...

Kiedy korzystać z Facebooka na żywo?

Kiedy używać Facebooka na żywo

Możesz zrobić Facebook Live w zależności od charakteru swojej niszy eCommerce. Aby rozpocząć tworzenie treści wideo, oto, kiedy możesz zrobić wideo na żywo na Facebooku:

  • Transmisja wydarzeń na żywo. Przed wydarzeniem na żywo możesz utworzyć post na Facebooku, który je promuje. Poproś publiczność, aby dostroiła się do Twojego wydarzenia na żywo na Facebooku. Dodaj ważne szczegóły, takie jak godzina i data.
  • Zapowiedź nowego produktu. Rzuć okiem na nadchodzący produkt, aby podekscytować swoich obserwujących. W następnym filmie w pełni ujawnij swój produkt. Dodaj ofertę przedsprzedażową, aby rozpocząć sprzedaż.
  • Prowadzenie sesji instruktażowej. Możesz zwiększyć oglądalność, organizując szkolenie na żywo. Podziel się swoją wiedzą podczas sesji pytań i odpowiedzi ze swoimi widzami.
  • Demonstracja Twojego produktu. Pokaż, jak Twoje produkty mogą rozwiązać problemy potencjalnego klienta. Możesz wyróżnić jego cechy i możliwości.
  • Promowanie dowolnego wydarzenia związanego z marką. Pokaż się za kulisami wydarzenia, aby drażnić publiczność. Możesz sprawić, że ludzie będą podekscytowani każdym przyszłym wydarzeniem na Facebooku, które będziesz mieć w ten sposób.

Jestem pewien, że w tym momencie masz już kilka pomysłów na wideo na żywo, które unoszą się w twojej głowie.

Nie pozwolę ci dłużej czekać, więc chodźmy...

Przewodnik „krok po kroku”, jak przejść na żywo na Facebooku

1. Zidentyfikuj swoją grupę docelową

Nie marnuj pieniędzy na niewłaściwych odbiorców!

Pozwól mi wyjaśnić.

Z powodu nieskutecznego kierowania, miliardy dolarów są marnowane na wydatki reklamowe każdego roku.

Właściciele marek nie badają i właściwie nie określają swojej bazy klientów. Korzystają więc z kanałów marketingowych, które nie są odpowiednie dla ich docelowych odbiorców.

Nie bądź jednym z nich!

Możesz zminimalizować wydatki, jasno określając, do kogo chcesz kierować reklamy.

Możesz to zrobić na wiele sposobów. Spróbuj przeprowadzić ankiety lub przyjrzeć się publiczności konkurencji.

Google Analytics to także dobry sposób na uzyskanie informacji o Twojej grupie demograficznej.

Po zorientowaniu się, kim są główni odbiorcy, zidentyfikuj ich problemy. W ten sposób możesz dostosować swoje kampanie marketingowe do potrzeb.

Gdy zidentyfikujesz swoich głównych odbiorców, możesz...

2. Ustal swoje cele biznesowe

Co zatem ma osiągnąć Twój biznes plan?

Czy masz na liście swoje cele?

W jaki sposób Facebook Live pomoże Ci osiągnąć Twoje cele? Oto pytania, które musisz sobie zadać.

Pomoże Ci to stworzyć odpowiednią strategię Facebook Live.

Na przykład chcesz zwiększyć świadomość swojego produktu lub usługi. W tym celu możesz przeprowadzić pokaz wideo na żywo produktu Twojej marki.

Ponadto dzięki filmowi na żywo możesz również odpowiedzieć na wszelkie pytania widzów. Możesz również odnieść się do każdego komentarza, który mają w czasie rzeczywistym.

Po zakończeniu transmisji na żywo sprawdź ponownie swój film.

Czy Twoi widzowie zostali na dłużej?

Jak zareagowali?

Którą część szczególnie im się podobało?

Odpowiedzi na powyższe pytania mogą pomóc w wyznaczeniu celu kolejnej transmisji na żywo.

Po zdefiniowaniu celów nadszedł czas, aby...

3. Wybierz rodzaj wideo na żywo na Facebooku, który chcesz nagrać

Czy znasz potrzeby i pragnienia swoich głównych odbiorców? Jeśli tak, to dobrze!

Kontynuuj decyzję, co mogą chcieć od ciebie zobaczyć.

Na przykład ten sklep z tkaninami udostępnia filmy na żywo, które zawierają prezentacje jego produktów. Na ich stronie na Facebooku znajduje się wideo na żywo, jak wykonać różne paski i wzory toreb.

Możesz zapytać swoich odbiorców za pośrednictwem posta na Facebooku, jakiego rodzaju treści na żywo chcą. W ten sposób mogą pokazać swoje prawdziwe zainteresowanie Twoją marką.

Po ustawieniu na typ wideo możesz teraz...

4. Zaplanuj transmisję na żywo na Facebooku

Zaplanowanie filmów na żywo pozwoli odbiorcom dowiedzieć się, czego oczekiwać od Twojej marki.

Mogą też ustawić przypomnienie, aby obejrzeć transmisję na żywo.

Aby zaplanować swój Facebook Live, musisz...

  • Wejdź na swoją kartę główną. Kliknij „ Na żywo ”.
  • Stuknij w „ Zaplanuj wideo na żywo ”.
  • Wybierz preferowaną datę i godzinę.
  • Dodaj swój tytuł i opis. Upewnij się, że jest atrakcyjny i chwytliwy. Podaj szczegółowy opis. Używaj odpowiednich słów kluczowych i tagów.
  • Kliknij opcję „ Prześlij zdjęcie na okładkę ” lub „ Wybierz ilustrację ”.
  • Sprawdź swoje ustawienia wideo.
  • Na koniec dotknij " Utwórz wydarzenie ".

Po skonfigurowaniu na Twojej stronie na Facebooku pojawi się przypomnienie. To powiadomienie, że planujesz rozpocząć transmisję na żywo.

Dobra, nie, że jesteś gotowy, śmiało i...

5. Promuj się przed rozpoczęciem Facebook Live

Poinformuj widzów, czego doświadczą podczas transmisji na żywo na Facebooku.

Więc nie marnuj czasu na marketing swojego wideo na żywo.

Opublikuj swoje zaplanowane na żywo na różnych platformach społecznościowych co najmniej dwa tygodnie wcześniej.

Możesz także wysyłać e-maile, aby zainteresować ludzi. Wyślij kolejny dzień wcześniej jako przypomnienie.

Nie zapomnij o dołączeniu zaproszenia z kalendarza! Dołącz również link do swojej strony na Facebooku.

Czytaj dalej, aby znaleźć przydatne wskazówki dotyczące tworzenia udanego wideo na żywo.

Ale teraz...

6. Udostępnij swoje wideo na żywo na różnych platformach marketingowych

Zaletą Twojego filmu jest to, że możesz go ponownie wykorzystać!

Po przeprowadzeniu transmisji na żywo możesz edytować i optymalizować swoją miniaturę. Możesz także wybrać kategorię i dodać wezwanie do działania dla swoich odbiorców. Dodaj ciekawy podpis, który przyciągnie uwagę widzów.

Możesz także utworzyć post na blogu zawierający najciekawsze momenty z Twojego filmu.

Dodaj go do swojej strony YouTube i innych kanałów społecznościowych. Użyj go jako przełamania lodów w kampaniach e-mailowych.

Co więcej, możesz dodać go do stron produktów w swojej witrynie. Za jego pośrednictwem możesz rozpocząć rozmowę z odbiorcami.

W ten sposób możesz w pełni wykorzystać swoje filmy!

Aby utrzymać tempo, wymieniłem cenne wskazówki, które pomogą Ci osiągnąć sukces.

No to ruszamy!

Porady na żywo na Facebooku, które musisz znać

Porady na żywo na Facebooku, które musisz znać

Zrób test na żywo

Masz rację, filmy na żywo z Facebooka są wyluzowane. Nie musisz mieć do tego całej ekipy produkcyjnej.

Nie oznacza to jednak, że nie powinieneś tego planować.

Źle zaplanowany film pozostawi niesmak w ustach widzów!

Poświęć więc czas na przygotowanie. Zrób prywatny koncert, aby przetestować.

Upewnij się, że masz odpowiednie oświetlenie. Zrób też test dźwięku. Użyj statywu, aby widzowie nie musieli cały czas patrzeć na drżący materiał.

Wcześniejsze testowanie ograniczy rozproszenie uwagi podczas wideo na żywo.

Obejrzyj wideo na żywo SEPHORA. Ich dźwięk jest wyraźny. Ich pochodzenie jest również wolne od jakichkolwiek zakłóceń.

Aby ponownie wykorzystać swój film, musisz też...

Zdecyduj się na format

Zanim nakręcisz swój film, musisz zdecydować...

Pozioma czy pionowa?

Twój format wideo zależy od tego, co zapewnia najlepszy widok wideo. Podczas testu wypróbuj każdą opcję i zobacz, która wygląda najlepiej.

Pamiętać...

Pionowy format może sprawić, że będziesz wydawał się zbyt blisko aparatu. Jest idealny do intymnej interakcji z publicznością. Ale to nie będzie zbyt dobre na wywiady.

Tymczasem format poziomy pokaże więcej Twojego środowiska.

Na koniec zdecyduj, w jaki sposób dostarczysz swój film. Wybierz, czy pójdziesz solo, czy zaprosisz współgospodarza.

Aby lepiej budować relacje, musisz...

Wybierz odpowiedni czas na transmisję na żywo

Czas jest wszystkim!

W końcu musisz się upewnić, że masz widzów do obejrzenia.

Pomyśl więc o swoich odbiorcach. Obserwuj, kiedy Twoi odbiorcy najczęściej wchodzą z Tobą w interakcję. Nie planuj wideo na żywo, gdy wszyscy śpią lub zbyt wcześnie.

To naturalne, że ty...

Zawsze podawaj kontekst

Pamiętaj, że transmisje na żywo na Facebooku oznaczają, że Twoi obserwatorzy mogą dołączyć do Twojego strumienia w dowolnym momencie.

Jeśli więc zobaczysz, że więcej użytkowników wchodzi do Twojego strumienia, przedstaw się ponownie. Pozwól swoim obserwatorom nadrobić zaległości i przypomnieć im, co się wydarzyło.

Aby mogli obserwować, daj im znać, czego mogą się spodziewać w przyszłości.

Innym sposobem, aby utrzymać ich w zachwycie, jest...

Bądź interaktywny podczas transmisji na żywo

Czy wiesz, co sprawia, że ​​transmisje na żywo są angażujące?

Oczywiście sekcja komentarzy!

Nie zapominaj, że transmisje na żywo oznaczają, że otwierasz dwustronną rozmowę.

Dlatego zwracaj uwagę na swoje komentarze i reakcje.

Odpowiedz na wszelkie pytania, które mogą się pojawić podczas transmisji na żywo.

Zwracaj się do widzów, pisząc okrzyki.

Zaproś ich do swojego wideo na żywo, aby przyciągnąć więcej ich uwagi.

Oczywiście musisz też...

Bądź autentyczny

Dzięki swojemu filmowi możesz lepiej nawiązać kontakt z klientami. Może to sprawić, że zaufają Twojej firmie.

Ale czy wiesz, co może temu zapobiec?

Kiedy czują, że jesteś nieszczery i ciężko to sprzedajesz.

Bądź więc otwarty i pewny w swoich filmach na żywo. Wywrze na Twoich klientach dobre wrażenie, że jesteś godny zaufania.

Upewnij się, że kończysz transmisję silnym wezwaniem do działania.

Nie mniej ważny...

Użyj linku śledzenia i umieść podpis

Aby ulepszyć swój film, możesz użyć linku do śledzenia.

Używaj go w różnych aspektach marketingu Twojej firmy. Dodaj go do swojego Twittera, LinkedIn, kanału YouTube i witryny.

Zmień podpis, który najlepiej pasuje do kanału marketingowego. Zrób to dla każdego innego filmu, który będziesz nagrywać w przyszłości.

A teraz jesteś ustawiony, więc...

Kliknij na żywo i akcja!

W miarę upływu czasu konsumenci chcą coraz więcej treści od wybranych przez siebie marek.

Ale czy wiesz, czego chcą więcej? Lepsze połączenie człowieka z Twoją marką.

A dzięki strumieniowaniu na żywo na Facebooku zarówno Twoja firma, jak i klienci otrzymują to, czego pragną.

To cenne narzędzie do przyciągania zarówno nowych, jak i obecnych klientów.

Daje również przewagę, aby zwiększyć świadomość marki i rozwijać się jako firma.

Wprowadzę cię w sekret...

Debutify może również skutecznie usprawnić Twoją witrynę eCommerce w łatwych do wykonania krokach.

Ponieważ Debutify to nie tylko motyw Shopify. Dzięki ponad 50 dodatkom możesz zwiększyć AOV, zyski i konwersje!

Nie przegap, śmiało i...

Zwiększ świadomość swojej marki dzięki Debutify za darmo!

14-dniowy bezpłatny okres próbny. 1 Kliknij opcję Instalacja. Nie wymagamy karty kredytowej.