Jak wprowadzić na rynek do pokolenia Z za pomocą strategii cyfrowych?
Opublikowany: 2022-04-18Pokolenie Gen Z reprezentuje następną generację konsumentów.
I na pewno zgodzisz się ze mną, że... każdy chce do nich dotrzeć.
W końcu ich siła nabywcza przekracza 140 miliardów dolarów!
A to jest ogromne!
Dlatego nie można ignorować Gen Zerów… mogą stanowić ogromną część rynku docelowego.
To może być w twoim umyśle...
Czym jest pokolenie Z?
Pokolenie Z to pokolenie następujące po milenialsach.
Generacja Z jest również znana jako:
- Pokolenie po millenialsi
- Zoomery
- Pokolenie ojczyzny
- iGen lub iGeneration
- Młodsze pokolenie
To prowadzi mnie do...
Kim są pokolenie Z?
To ludzie urodzeni od połowy lat 90. do początku XXI wieku, którzy tworzą Pokolenie Z.
Pokolenie Z to konkretnie dzisiejsi nastolatkowie i młodzi dorośli.
Gdy pokolenie Z wejdzie na rynek pracy... ich siła zarobkowa wzrośnie.
I tak! Wzrasta również ich siła nabywcza.
Innymi słowy, bez względu na niszę rynkową... Generacja Z to świetna okazja do rozwoju Twojej firmy.
Teraz możesz się zastanawiać...
Dlaczego Gen Z jest niezbędny dla Twojej firmy?
Gen Z stanowią około 27% populacji USA. To więcej niż jedna czwarta populacji.
W związku z tym zoomery szybko rosną.
Jako firma powinieneś ich rozumieć... i wiedzieć, czego potrzebują.
Ponieważ przyszłość eCommerce jest w rękach Gen Z!
Następnie ważne jest, aby wiedzieć...
Jakie są zachowania konsumenckie pokolenia Z?
Konsumenci z pokolenia Z generalnie zachowują się w następujący sposób:
- Zwykle są sprytnymi nabywcami. Podejmując decyzję o zakupie, często najpierw przeprowadzają badania. I rozważ wszystkie dostępne dla nich opcje.
- Większość zoomerów ma mniejsze przywiązanie do marek. Robiąc zakupy, najpierw porównują ceny i kupują najlepszą ofertę.
- Cenią etykę marki i odpowiedzialność korporacyjną. Według Digital Media Solutions to pokolenie po millenialsów będzie kupować od marek, które uważają za odpowiedzialne społecznie. Ważne jest dla nich, aby kierownictwo firmy praktykowało równość płci. Oczekują, że praktyki etyczne będą widoczne w modzie. Uważają, że każdy model biznesowy powinien uwzględniać CSR.
- To pokolenie najchętniej korzysta z mediów społecznościowych podczas zakupów . Oczywiście dorastali z technologią. A media społecznościowe są częścią ich codziennego życia.
Powiedziawszy to wszystko, chciałbym ci dać...
6 kluczowych strategii marketingowych dla pokolenia Z
1. Twoja firma musi mieć inny cel niż zarabianie pieniędzy
Pokolenie Z jest zaniepokojone światem.
Ci młodzi ludzie mają głęboką świadomość społecznych, politycznych i ekonomicznych wyzwań, przed którymi stoją dzisiejsze społeczeństwa.
Badania przeprowadzone przez National Retail Federation i IBM pokazują, że traktują tę kwestię poważniej niż jakakolwiek inna generacja.
W związku z tym 55% pokolenia Z wybiera marki, które są odpowiedzialne społecznie i przyjazne środowisku.
Co motywuje pokolenie Z, aby przedsiębiorstwa brały odpowiedzialność społeczną i środowiskową?
Według badania Google, nastolatki chcą, aby marki odzwierciedlały ich wartości i oczekiwania wobec nich samych i ich rówieśników.
Ostatnie badanie wykazało, że decyzje zakupowe Pokolenia Z i Millenialsów opierają się na ich własnych wartościach i zasadach.
A co to oznacza dla Twojej firmy?
Zasadniczo pokolenie Z chce, abyś żył dla czegoś, co czyni świat lepszym miejscem.
Pokolenie Z jest zatem nieufne wobec każdej firmy, która chce tylko zarabiać pieniądze… niezależnie od szkód, jakie może spowodować.
Znajdź więc sposób, by wnieść swój wkład w społeczeństwo i świat w oparciu o swoje podstawowe wartości.
Następnie jasno zakomunikuj swoje wartości i cel pokoleniu Z.
Świetnym przykładem jest zaskakująca współpraca Allbirds i Adidasa.
Te dwie wiodące firmy sportowe współpracują ze sobą... tworząc buty o najniższym na świecie śladzie węglowym.
Łączą więc modę i odpowiedzialność za środowisko… co jest hitem wśród kupujących gen z.
I to jest świetna strategia na celowanie w Zoomerów.
Ci młodzi konsumenci lubią wiedzieć, że część ich zakupów przyniesie korzyści w słusznej sprawie.
Więc to jest jak uderzenie dwóch ptaków jednym kamieniem.?
To prowadzi mnie do następnego punktu...
2. Wspieraj ducha przedsiębiorczości
Publiczność z pokolenia Z jest bardzo zainteresowana prowadzeniem firmy.
72% amerykańskich nastolatków chce pewnego dnia założyć własną firmę. Ponadto 61% z tej grupy planuje rozpocząć działalność gospodarczą po ukończeniu studiów.
Możesz więc pokazać im, jak działa Twoja firma, angażując ich w konstruktywne rozmowy i budując relacje z klientami.
Skoncentruj się na pokazaniu im cech przedsiębiorczych, takich jak... pozytywność, samoumocnienie, determinacja i odporność.
Mówiąc o prowadzeniu konstruktywnych rozmów, przejdźmy do punktu 3...
3. Angażuj się w znaczące interakcje, aby budować lojalność
Najlepiej byłoby, gdyby strategia marketingowa Twojej firmy obejmowała silny nacisk na utrzymanie klienta.
Dzieje się tak, ponieważ pozyskanie nowego klienta kosztuje od 5 do 25 razy więcej niż utrzymanie istniejącego.
Jednak trudniej będzie utrzymać klientów z pokolenia Z.
Atrakcyjność marki jest mniej ważna dla pokolenia Z, w przeciwieństwie do milenialsów.
Co więcej, jedno z badań wykazało, że konsumenci z pokolenia Z byli mniej skłonni do motywowania się programami lojalnościowymi.
Oznacza to, że musisz włożyć dodatkowy wysiłek.
Jednym z najlepszych sposobów na osiągnięcie tego są znaczące interakcje.
Konsumenci z pokolenia Z chętnie łączą się z markami, które kochają.
Oto kilka statystyk, aby być bardziej precyzyjnym...
- 42% zaangażowałoby się w kampanię z grą online
- 44% chciałoby zgłosić pomysły na produkty
- A około 38 procent respondentów wzięłoby udział w wydarzeniu sponsorowanym przez markę
Oznacza to, że musisz być kreatywny w swojej strategii marketingowej dla tego najmłodszego pokolenia.
Spróbuj organizować wydarzenia, konkursy i gry. Możesz również poprosić ich o pomysły i opinie na temat projektów produktów i marek.
Możesz stworzyć lojalność wobec marki, angażując Pokolenie Z w znaczący sposób.
Przechodzę teraz do następnego głównego punktu...
4. Dziel się świetnymi treściami z odbiorcami pokolenia Z
Autentyczne marki częściej przemawiają do pokolenia Z.
Według raportu IBM na temat relacji z marką Gen Z… marki osiągają zaangażowanie konsumentów, umożliwiając im współpracę i uczestnictwo.
Będzie to miało większy wpływ na przekształcenie konsumentów w rzeczników marki.
W ten sposób pokolenie Z jest bardziej skłonne do reagowania na kampanie marketingowe z udziałem osób, z którymi można się utożsamić.
I zauważ… kampanie, które dążą do sprzedaży bezpośredniej z osobami, z którymi nie można się zorientować, raczej nie odniosą sukcesu.
Wykorzystując w swoich reklamach i kampaniach ludzi z takimi samymi przekonaniami i zmaganiami jak pokolenie Z… osiągniesz lepsze wyniki.
To jest oczywiste...
5. Media społecznościowe mają większy wpływ na pokolenie Z
Wszyscy to wiemy… korzystanie z mediów społecznościowych wśród pokolenia Zerów i milenialsów jest wysokie.
Dane z Ofcom pokazują, że 74% pokolenia Z ma konta w mediach społecznościowych od 12 roku życia.
Kluczem do sukcesu jest wiedza, z jakich aplikacji i kanałów mediów społecznościowych korzystają ci odbiorcy oraz jak konsumują treści.
Oto ważne statystyki z eMarketer. Według nich najwięcej użytkowników generacji Z mają następujące platformy:
- Snapchat ma 42,0 mln użytkowników miesięcznie.
- TikTok ma 37,3 mln.
- Instagram ma 33,3 mln.
Najwyraźniej to pokolenie dorastało w mediach społecznościowych.
Kiedy mówimy o mediach społecznościowych, mówimy o treści.
Biorąc to pod uwagę, przejdźmy do następnego...
6. Twórz wciągające treści o niewielkich rozmiarach, koncentrując się na wideo
Pokolenie Zer ma czas skupienia uwagi, który trwa tylko osiem sekund.
To mniej niż czas skupienia uwagi złotej rybki!
Ponadto Gen Z może korzystać z wielu platform cyfrowych jednocześnie. Mogą korzystać z pięciu ekranów jednocześnie.
Dlaczego to ma dla ciebie znaczenie?
Pokolenie Zer ma krótszą koncentrację i preferuje stałą stymulację.
Dlatego nie lubią reklam i wyskakujących okienek, których nie można pominąć, a także… nie lubią czytać długich treści.
W rzeczywistości pokolenie Z klika „Pomiń” po 9,5 sekundy po obejrzeniu reklam wideo możliwych do pominięcia.
W przypadku reklam wideo kierowanych do Zoomerów najlepiej używać krótkich formatów.
Przykładami są TikTok, Facebook Stories, IG Stories i reklamy w przerywniku YouTube.
Powinieneś także unikać długich treści, które są trudne do strawienia.
Zamiast tego twórz formaty treści o niewielkich rozmiarach.
Tu przydają się TikTok, Snapchat, Instagram Stories czy Facebook i IG Stories.
W 2020 roku publiczność TikTok eksplodowała. A większość treści wirusowych została stworzona przez osoby w wieku 18-25 lat.
Treść wideo w TikTok ma długość od 5 do 60 sekund.
Ta zawartość zawiera różnorodne filtry i efekty... a także obszerną bibliotekę muzyczną dostępną dla twórców.
Oczywiście ci, którzy chcą kierować reklamy na Gen Z w TikTok, mogą teraz dotrzeć do nich za pomocą reklam TikTok.
Popularność TikTok przyciągnęła wielkie nazwiska, takie jak Nike, Pepsi i Universal Pictures.
I pamiętaj, że gdy tworzysz treści, powinny one być zabawne, udostępniane i odpowiednie dla kampanii na tej platformie.
Korzystanie z TikTok może również obejmować współpracę z wpływowymi osobami i publikowanie treści pod markowym hashtagiem.
Możesz nawet wziąć udział w jednym z licznych wyzwań TikTok, jeśli chcesz wyświetlić zabawny obraz.
Bez wątpienia treści wideo są jednym z najskuteczniejszych kanałów treści dla pokolenia Z.
Nic dziwnego, że 71% osób w wieku od 13 do 17 lat ogląda filmy online na swoich smartfonach… przez ponad trzy godziny dziennie.
Dlatego, jeśli chcesz wykorzystać marketing pokolenia Z, upewnij się, że korzystasz z marketingu wideo.
Więc proszę bardzo...
Skorzystaj z tych kluczowych strategii, aby wprowadzić na rynek...
Aby dotrzeć do Generacji Z, trzeba zapomnieć o starym, tradycyjnym marketingu.
I dostosuj swoje strategie marketingowe do nowej generacji konsumentów obeznanych z technologią.
Nie możesz kierować reklamy do pokolenia Z za pomocą tej samej treści i wiadomości, których używałeś, aby dotrzeć do innych pokoleń.
Bądź autentyczny, kreatywny i dostosuj swoje strategie, aby zaangażować pokolenia Z.
Pamiętaj, że konkurencja o uwagę jest zacięta, więc Twoja strategia musi się wyróżniać.
Ale czy wiedziałeś?
Jest jedna pewna strategia, która sprawdza się w przypadku pokolenia Z.
I to jest optymalizacja witryny eCommerce za pomocą Debutify.
Debutify ma ponad 50 dodatków, które oferują wszystko, czego potrzebujesz do zwiększenia konwersji, AOV i zysków.
Więc na co czekasz?
Zoptymalizuj swoją strategię marketingową i pobierz zadebiutuj teraz!
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Instalacja jednym kliknięciem. Nie wymagamy karty kredytowej.