Jak bezproblemowo zarządzać społecznością LinkedIn w 2022 roku?
Opublikowany: 2022-10-16Ponad 2 miliony!
Według Business Statistics oznacza to całkowitą liczbę społeczności Linkedin.
Co to oznacza?
Oznacza to, że korzystanie z LinkedIn w celu rozwoju marketingu B2B jest opłacalne. W końcu LinkedIn to najlepsza platforma mediów społecznościowych do nawiązywania trwałych więzi biznesowych i generowania wykwalifikowanych perspektyw.
Jeśli Twoja firma jest głównie B2B, być może pomyślałeś o stworzeniu społeczności LinkedIn. Być może zastanawiasz się również, jak nim zarządzać.
Ale kultywowanie społeczności LinkedIn może z czasem stać się przytłaczające . Pomyśl tylko o dziesiątkach i setkach oczekujących próśb o połączenie, z którymi nie masz pojęcia, co zrobić.
Jak więc zarządzać społecznością LinkedIn, aby wspierać lepsze relacje zawodowe bez nadmiernego stresu?
Pozwól nam zagłębić się w profesjonalne relacje oraz jak tworzyć i zarządzać społecznością LinkedIn bez zbytniego komplikowania sobie sprawy!
Na początek, co sprawia, że społeczność LinkedIn odnosi sukcesy?
Odpowiedź zależy od tego, czego oczekujesz od społeczności. Jeśli tworzenie społeczności LinkedIn to wszystko, czego od niej chcesz, po skonfigurowaniu skończysz.
Większość osób, które zadają sobie trud skonfigurowania społeczności LinkedIn, robi to z innych powodów, takich jak:
- Rozpocznij dyskusję na określony temat
- Nawiąż kontakty z określonymi osobami
- Zareklamuj pomysł lub produkt
- Uzyskaj opinię na konkretny temat
- Podniesienie świadomości
- Utwórz społeczność.
Sukces w takich sytuacjach wygląda inaczej.
Miarą sukcesu może być to, jak często członkowie społeczności LinkedIn kontaktują się ze sobą, jak często odwiedzają witrynę internetową lub blog Twojej organizacji, gdy publikujesz nową aktualizację, jak zadowoleni lub lojalni są Twoi klienci, ilu masz członków itp.
Sukces będzie niewątpliwie związany z początkowym celem, który wyznaczyłeś, a cel ten ukierunkuje Twoje interakcje z innymi członkami Twojej grupy oraz na LinkedIn.
Interesująca lektura: Dlaczego przestaliśmy wysyłać biuletyny i uruchomiliśmy społeczność na Facebooku
Zdefiniuj i zrozum swój cel korzystania z LinkedIn
Jaki jest cel Twojej organizacji i dlaczego ktoś powinien dołączyć do Twojej społeczności i wziąć w niej udział?
Umiejętność wyjaśnienia, dlaczego zakładasz społeczność i co chcesz w rezultacie osiągnąć.
Aby skutecznie zarządzać społecznością LinkedIn, potrzebujesz czegoś więcej niż platformy do planowania treści; musisz zdefiniować i zrozumieć swoje główne cele związane z korzystaniem z platformy .
Najpierw ustal swoje cele dotyczące korzystania z LinkedIn. Określ, kogo możesz spotkać na tej platformie, co chcesz, aby wiedzieli o Tobie i Twojej firmie oraz jakie dane i spostrzeżenia chcesz znaleźć.
Najczęściej użytkownicy LinkedIn marnowali potencjał platformy, utrzymując jej bardzo wąskie wykorzystanie. LinkedIn to wszechstronna platforma, która przedstawia różne możliwości dla profesjonalistów .
Na przykład:
- Podkreśl doświadczenie zawodowe, umiejętności i trajektorię kariery
- Pielęgnuj profesjonalną tożsamość marki
- Sprzedawaj swoje oryginalne treści
- Wybierz nowe możliwości biznesowe
- Buduj długoterminowe relacje zawodowe
- Stwórz solidny lejek sprzedażowy dla skierowań i rekomendacji
- Zwiększ ruch na stronie
- Przeprowadzaj badania rynku i konkurencji
Jeśli chcesz rozwinąć swój biznes , zapytaj swoich obecnych klientów, czy korzystają z LinkedIn. Znajdź odpowiednie firmy i ważne kontakty, a następnie sprawdź ich aktywność na LinkedIn, aby zrozumieć, co dzieje się w Twojej branży.
7 najważniejszych wskazówek, jak skutecznie zarządzać społecznością LinkedIn
Relacje zawodowe na LinkedIn nie różnią się od innych form relacji, które możesz zbudować w swoim życiu.
Zrozumienie emocjonalnego aspektu związku i tego, jak nim zarządzać, pomaga nam złagodzić poczucie presji związanej z budowaniem przy jednoczesnym utrzymywaniu wspomnianych relacji.
Powyższy wykres jest przykładem tego, jak szybko i stabilnie rosła na przestrzeni lat baza użytkowników LinkedIn. Nawiązywanie kontaktów i społeczności na LinkedIn jest kluczowe, ponieważ zwiększa wszechstronność zawodową . Masz sieć ludzi, do których możesz zwrócić się o wsparcie, gdy znajdziesz się w trudnej sytuacji.
Ponieważ w końcu będziesz ich potrzebować, zawsze powinieneś utrzymywać „ciepłą” sieć i aktualne połączenia z LinkedIn.
Oto siedem najważniejszych wskazówek, które musisz znać, aby zbudować strategiczny plan zarządzania społecznością LinkedIn bez poczucia przytłoczenia!
1. Ekran żądań połączeń przychodzących
To pierwszy krok, który podejmujesz, gdy podejmujesz wysiłki w celu budowania społeczności LinkedIn i zarządzania nią. Wszystko zaczyna się od wysyłania i odbierania żądań połączeń, a tutaj skupimy się na tym drugim.
Jako profesjonalista nie powinieneś losowo dodawać połączeń tylko po to, aby zbudować społeczność . Możesz mieć wiele oczekujących żądań połączenia, ponieważ nie wiesz, co z nimi zrobić. Mogą to być prawdziwi profesjonaliści z danej branży lub osoby nadużywające, których jedynym celem jest niechciany marketing, phishing i inne nieetyczne działania.
Zarządzanie społecznością LinkedIn staje się łatwiejsze, jeśli wiesz, z jakim typem osób chcesz się połączyć.
Zrób listę następujących pytań, które zadaj sobie za każdym razem, gdy otrzymasz prośbę o połączenie , aby dołączyć do społeczności LinkedIn.
- Czy znam już tę osobę i warto ufać?
- Czy prośba o połączenie zawierała spersonalizowaną notatkę informującą o tym, jak osoba żądająca mnie zna i jakie korzyści mogą odnieść obie strony?
- Czy profil LinkedIn osoby zgłaszającej prośbę wygląda autentycznie?
- W jaki sposób moja społeczność LinkedIn i ja skorzystamy na dodaniu osoby zgłaszającej prośbę?
2. Zachęcaj członków społeczności LinkedIn
Jednym z najskuteczniejszych sposobów zarządzania społecznością LinkedIn jest zachęcanie ich do wnoszenia cennego wkładu do Twojej społeczności.
Kilka słów uznania może zmotywować ich do dzielenia się odpowiednią treścią i aktywnej interakcji. Publikuj komentarze, bierz udział w dyskusjach grupowych i prowadź rozmowę , aby skutecznie poruszać się po społeczności LinkedIn .
Jednocześnie postaraj się zniechęcić do nieprofesjonalnego postępowania w swojej społeczności. Jeśli członek publikuje negatywne, obraźliwe komentarze, powinieneś najpierw go ostrzec, zanim zablokujesz go w swojej grupie.
3. Śledź swoje interakcje z kontaktami
Śledzenie istotnych rozmów z kluczowymi osobami, klientami lub potencjalnymi klientami ma kluczowe znaczenie. Łatwiejszy i bardziej zorganizowany dostęp do kluczowych rozmów pomoże ci szybko przejrzeć dyskusję i utrzymać silne relacje. Najlepsze jest to, że będziesz mieć kontekst dla swoich interakcji z tymi kontaktami LinkedIn.
W miarę rozszerzania się sieci kontaktów online śledzenie nazwisk, danych kontaktowych i innych istotnych informacji ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia jak najbardziej owocnej i udanej interakcji .
Tak, możesz to zrobić za pomocą skrzynki odbiorczej LinkedIn. Musisz jednak lepiej zorganizować swoją skrzynkę na LinkedIn ze względu na równoczesny wzrost liczby połączeń i wolumenu wiadomości.
4. Zrozum hierarchię dyskusji
Niektóre komentarze lub wiadomości z kontaktami z LinkedIn będą miały większą wagę niż inne. Tak więc pamiętanie, co mówią inni ludzie w rozmowie, może być ważnym aspektem budowania więzi.
Te rozmowy będą miały asymetryczny wpływ na Twoje przyszłe perspektywy zawodowe. Dlatego dobrze byłoby, gdybyś nie ugrzązł w każdej dyskusji na LinkedIn i zaczął priorytetowo traktować rozmowy, które dodałeś do zakładek .
Przykładowe rodzaje rozmów, które są ważne:
- Sprzedawanie – w tym typie rozmowy sprzedajesz coś komuś. Dzieje się tak, gdy ktoś wykazuje zainteresowanie zakupem od Ciebie , dzięki czemu możesz to zrobić później lub poprosić o to innego członka zespołu.
- Udostępnianie zasobów — w takiej interakcji Twoje połączenie LinkedIn z łatwością udostępnia Ci swoje zasoby z dowolnych powodów.
- Zapytania – Te interakcje są wyjątkowe, ponieważ pozwalają budować wiarygodność społeczną na platformie.
- Kluczowe interakcje – miej oko na krytyczne dyskusje z klientami, potencjalnymi klientami lub wpływowymi osobami . Im bardziej dostępna będzie ta wiedza w przyszłości, tym łatwiej będzie ją zbadać i szybko utrzymać silny związek. Spotkania z tymi relacjami na LinkedIn będą miały kontekst, co jest najlepszą częścią.
Czy zarządzanie interakcjami Linkedin w komentarzach dla wielu stron staje się trudne?
SocialPilot może znacznie ułatwić ten proces, przechowując wszystkie interakcje z komentarzami Linkedin w jednym miejscu. Użyj uniwersalnej skrzynki odbiorczej Linkedin, aby przełączać się między wieloma stronami Linkedin klienta i szybko odpowiadać na kluczowe rozmowy prowadzone w sekcji komentarzy, aby zwiększyć swoją wiarygodność.
Rozpocznij 14-dniowy okres próbny
5. Zoptymalizuj swój profil na LinkedIn
Zanim zastanowisz się, jak efektywnie korzystać z sieci LinkedIn, upewnij się, że jesteś gotowy do prowadzenia działalności.
Rozumiemy przez to, że Twój profil LinkedIn jest w pełni zoptymalizowany, skonfigurowany i odpowiedni dla odbiorców.
Większość profili LinkedIn jest niedokończona i stanowią jedynie kopie życiorysów lub życiorysów. CV jest idealnym dokumentem dla osób poszukujących pracy, ponieważ jest udokumentowanym zapisem Twojej historii zawodowej.
Ma to mniejsze znaczenie, jeśli pracujesz już na stanowisku, które koncentruje się na rozwoju firmy. Klienci nie chcą wiedzieć, że jesteś ekspertem w znajdowaniu nowego biznesu i najlepszym sprzedawcą. Chcą zrozumieć, w jaki sposób Ty i Twoja firma możecie im pomóc, więc upewnij się, że jest to widoczne w Twoim profilu LinkedIn.
Wysoce zoptymalizowany profil LinkedIn obejmuje następujące elementy:
- Doskonałe profesjonalne zdjęcie , na którym widać ponad 60% Twojej twarzy
- Chwytliwy nagłówek
- Wprowadzenie opisujące Twoje doświadczenie zawodowe i sposób, w jaki możesz im od razu pomóc
- Wypełniona sekcja doświadczenia, która zawiera podsumowania każdej roli
- Sekcja składająca się z listy do 50 umiejętności, umiejętności miękkich i wiedzy o Twojej firmie , które są istotne dla pełnionej funkcji
- Pełne informacje edukacyjne
Oto przykładowy profil, który zawiera jego najistotniejsze funkcje i kluczowe informacje na wynos.
Profil obejmuje wszystkie najważniejsze informacje, począwszy od opublikowanych treści i zwięzłego zbioru podsumowujących faktów w stylu punktora. Najważniejsze to:
- Uwzględniono przyciągający wzrok nagłówek profilu, zwięzłe podsumowanie i wkład osób trzecich.
- Pełne informacje na temat pochodzenia, szkoleń i innych ważnych szczegółów zawodowych
- Doświadczenie, pasje i zaangażowanie w wolontariat z wymienionymi grupami, organizacjami i wpływami.
Interesująca lektura: 10 przydatnych funkcji LinkedIn, o których możesz nie wiedzieć
6. Użyj raportowania, aby sprawdzić, jaka treść działa
Jako użytkownik LinkedIn masz dostęp do analizy raportów postów, które dostarczają informacji o skuteczności Twoich treści (w tym krótkich postów, obrazów, filmów, wydarzeń, ankiet i artykułów).
Te raporty analityczne mogą pomóc w dostosowaniu podejścia do tworzenia treści i zaangażowania odbiorców . Członkowie LinkedIn mogą uzyskać dostęp do następujących analiz i generować raporty, w tym:
Raport o aktualizacjach LinkedIn
Raport o aktualizacjach zawiera wszystkie informacje o wpisach, które umieściłeś na swojej stronie firmowej LinkedIn. Ta sekcja raportu zawiera dokładną analizę wyników organicznych i sponsorowanych aktualizacji w danym okresie i obejmuje:
- Wrażenia
- Kliknięcia
- Uwagi
- Reakcje
- Akcje
- Stopień zaangażowania
Zaktualizuj zaangażowanie
Dane dotyczące zaangażowania dla poszczególnych aktualizacji są wyświetlane na drugim arkuszu. Możesz wyświetlić szczegółowe informacje dla każdego opublikowanego posta w tej sekcji raportu, w tym:
- Typ aktualizacji
- Nazwa kampanii
- Wysłane przez (kto opublikował aktualizację)
- Data utworzenia
- Data rozpoczęcia i zakończenia kampanii
- Odbiorcy (wszyscy obserwujący lub kierowani)
- Wrażenia
- Wyświetlenia wideo
- Kliknięcia
- Współczynnik klikalności (CTR)
- Lubi
- Uwagi
- Akcje
- Obserwuje
Raport odwiedzających
Ten raport zawiera informacje demograficzne o użytkownikach Twojej strony. Możesz tam naprawdę przejść do ich atrybutów, takich jak: aby sprawdzić, czy użytkownicy, którzy widzieli Twoje treści, są tymi, do których zamierzałeś dotrzeć.
- Lokalizacja
- Stanowisko
- Starszeństwo
- Przemysł
- Wielkość spółki
- Ruch na stronie życia
7. Skoncentruj się na skrzynce odbiorczej, aby prowadzić rozmowy
Kultywowanie społeczności i aktywne uczestnictwo w dyskusjach platformy to kluczowe elementy zarządzania społecznością. Oba są niezbędne, jeśli chcesz dobrze zarządzać społecznością LinkedIn.
Podczas pracy zespołowej czasami warto oznaczyć odpowiednią osobę, nawet jeśli najlepiej odpowiedzieć szybko . Uzyskaj odpowiedź, jeśli reprezentujesz na przykład dyrektora generalnego, a ktoś zadaje trudne pytanie.
Ponadto zamiast podawać niedokładne informacje, może być konieczne wyznaczenie członka zespołu, który będzie wyszukiwał odpowiedzi na czyjeś pytania i udzielał poprawnych odpowiedzi.
Zarządzaj swoją społecznością LinkedIn z łatwością dzięki SocialPilot
Po zbudowaniu silnej społeczności ważne jest, aby ją pielęgnować za pomocą spójnych postów dotyczących Twojej wiedzy merytorycznej.
Ale zarządzanie spójnością to nie bułka z masłem. Przynajmniej nie bez narzędzia do zarządzania Linkedin, takiego jak SocialPilot.
SocialPilot to doskonałe narzędzie dla wszystkich Twoich potrzeb związanych z zarządzaniem LinkedIn. Wszystkie funkcje, których potrzebujesz, możesz uzyskać pod jednym dachem, aby skutecznie zarządzać i publikować treści na wszystkich swoich profilach LinkedIn i stronach firmowych.
Planer w SocialPilot może pomóc Ci zaplanować zawartość strony firmowej i osobistego profilu LinkedIn z jednego pulpitu nawigacyjnego.
Dzięki możliwości planowania możesz zakończyć wszystkie prace związane z publikowaniem z dużym wyprzedzeniem, umieszczając je w kolejce do automatycznego księgowania.
Nie tylko Linkedin, ale możesz także użyć SocialPilot, aby zwiększyć swój marketing społecznościowy we wszystkich innych głównych sieciach, takich jak Facebook, Instagram, Twitter i innych.
Co więcej, otrzymujesz również wbudowaną sekcję analityczną, aby zrozumieć, jak dobrze sprawdziły się Twoje wysiłki dotyczące treści.
Doświadcz sam mocy SocialPilot. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś i zarządzaj swoją społecznością Linkedin bez wysiłku.
Na zakończenie
Najbardziej użytecznym i skutecznym aspektem LinkedIn są jego społeczności. Wszystko, co musisz zrobić, to poświęcić trochę czasu i wartości dla społeczności, a otrzymasz o wiele więcej.
Społeczność LinkedIn to idealne miejsce, jeśli chcesz zbudować swoją markę, stać się bardziej widocznym i stworzyć własną społeczność. Możesz pozycjonować się przed swoimi kontaktami jako lider myśli, służąc jako moderator grupy.
Co więc myślisz? Czy planujesz stworzyć własną społeczność LinkedIn? Jeśli tak, mamy nadzieję, że te sugestie okazały się pomocne.