Jak zwiększyć współczynnik konwersji Shopify (10 wskazówek dotyczących optymalizacji)
Opublikowany: 2022-07-06Twój współczynnik konwersji Shopify: to klucz do przekształcenia wyszukiwarek w klientów. Mówimy o kliknięciach i wyświetleniach, ale jest tylko jedna metryka, która naprawdę ma znaczenie. Im wyższy współczynnik konwersji, tym szybciej Twoja firma będzie się rozwijać.
Poza tym tylko około 22% firm deklaruje zadowolenie z obecnego współczynnika konwersji. Według Littledata średni współczynnik konwersji Shopify wzrósł z 1,5% w 2019 r. do 1,6% w 2020 r. To wciąż poniżej średniej w branży wynoszącej 1,85%.
Poniżej odsuniemy zasłonę i zapoznamy się ze wskazówkami dotyczącymi optymalizacji współczynnika konwersji, aby zwiększyć sprzedaż. Dowiedz się, jak zwiększyć współczynnik konwersji Shopify, jest niezbędne, aby usprawnić działalność firmy.
Oto dziesięć niesamowitych wskazówek dotyczących optymalizacji współczynnika konwersji, aby podnieść średnią Shopify.
Jak zwiększyć współczynnik konwersji Shopify
- Poznaj swoją grupę demograficzną
- Dodaj korzyści do swoich opisów
- Wykorzystaj personalizację
- Zwiększ wydajność kasy
- Skoncentruj się na wezwaniu do działania (CTA)
- Z góry. Koszty wysyłki
- Uwzględnij kasę gościa
- Twórz treści o wartości dodanej
- Logicznie kategoryzuj swoje produkty
- Wypróbuj test A/B
Przeczytaj poniżej, aby uzyskać pełne opisy i informacje na temat każdej z 10 wskazówek dotyczących współczynnika konwersji Shopify oraz sposobów ich wykorzystania w celu zwiększenia współczynnika konwersji Shopify.
Nie masz czasu ? Pozwól nam zająć się pracą za Ciebie! Skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać bezpłatną konsultację i zobacz, jak możemy zwiększyć ruch na Twojej stronie, liczbę potencjalnych klientów i sprzedaż!
Wskazówki dotyczące współczynnika konwersji Shopify
1. Poznaj swoją grupę demograficzną
Odkrycie rynku docelowego ma kluczowe znaczenie dla maksymalizacji współczynnika konwersji. Jeśli ruch jest dobry, ale współczynnik konwersji jest niski – coś jest nie tak.
Czy Twoja kopia jest zoptymalizowana dla odpowiedniej grupy demograficznej? Jakie osoby przeglądają strony Twoich produktów? Będziesz chciał dostosować swoje teksty i strony produktów, aby dostosować je do ludzi, do których trafiasz. Możesz też dostosować słowa kluczowe, aby lepiej dopasować odbiorców do istniejących treści.
2. Dodaj korzyści do swoich opisów
Musisz sprzedać swój produkt. Co robi twój produkt, czego inni nie mogą lub nie mogą? Krótko mówiąc – jakie jest Twoje USP?
Twój produkt musi rozwiązać problem i przynieść korzyści. Cokolwiek to jest – powiedz to w opisie produktu. Możesz także dostosować sposób, w jaki to mówisz, do docelowej grupy demograficznej.
Załóżmy, że Twoje słuchawki redukują hałas i są skierowane do młodych ludzi. W takim razie porozmawiaj o tym, jak świetnie nadają się do blokowania hałasu na siłowni lub w transporcie publicznym
Powiązane blogi: Jak stworzyć ścieżkę content marketingu, która konwertuje i co to jest ROAS? Naucz się obliczania ROAS.
3. Wykorzystaj personalizację
Osiemdziesiąt procent kupujących chętniej kupuje od firm oferujących spersonalizowane doświadczenia. Istnieje wiele sposobów personalizacji sklepu Shopify.
Możesz spersonalizować swoje ukierunkowane oferty za pomocą aplikacji ze sklepu Shopify. Alternatywnie aplikacje, takie jak personalizacja Dialogue AI, umożliwiają zbieranie informacji o preferencjach klientów podczas zakupów. Wykorzystaj te preferencje, aby dostarczać spersonalizowane rekomendacje produktów, które im się spodobają.
Takie spersonalizowane metody mogą przynieść średnio 20% wyższą sprzedaż.
4. Zwiększ wydajność kasy
Szacuje się, że 21% kupujących w USA porzuciłoby koszyk z powodu zbyt skomplikowanego procesu płatności.
Dlaczego utrudniać klientom wydawanie pieniędzy? To nie ma sensu.
Przejdź przez proces realizacji transakcji i poszukaj sposobu na usprawnienie tego procesu. Powinno być bardzo proste. Pomyśl o tym jako o ograniczeniu liczby kliknięć i potrzebnych informacji do absolutnego minimum.
Ale warto też dodać różne opcje płatności. Jest to szczególnie prawdziwe w dobie kryptowalut, platform płatności online i nie tylko.
Powiązane blogi: Jak ulepszyć Shopify SEO: Lista kontrolna Shopify SEO i przewodnik dla początkujących po reklamach Google Shopping.
5. Skoncentruj się na wezwaniu do działania (CTA)
„Kup teraz” lub „dodaj do koszyka” – wezwanie do działania mówi klientowi dokładnie, co chcesz, aby się wydarzyło. To subtelne pchnięcie we właściwym kierunku.
Nie musi dotyczyć wyłącznie Twoich produktów. Zachęcanie klientów do zapisywania się na listy e-mailowe, udostępniania postów w mediach społecznościowych lub dodawania elementów do listy życzeń ostatecznie wpłynie na współczynnik konwersji Shopify.
Nazywają się „mikrokonwersjami” – nie należy ich lekceważyć.
6. Koszty wysyłki z góry
Być może jedną z najlepszych wskazówek dotyczących optymalizacji współczynnika konwersji jest uczciwość. Spróbuj ukryć koszty wysyłki, a klienci mogą poczuć się oszukani. To istotny czynnik decydujący o tym, czy klient porzuci koszyk. Nie jest też łatwe do rozwiązania.
W rzeczywistości 55% klientów twierdzi, że porzuca koszyki, ponieważ dodatkowe koszty (wysyłka, podatek, opłaty itp.) są zbyt wysokie.
Jest jedno rozwiązanie: powiedz klientowi z góry, ile to będzie kosztować. Uczciwość to najlepsza polityka.
Powiązane blogi : co to jest dobry współczynnik klikalności (CTR) w Google Ads? oraz jak poprawić Wynik Jakości reklam płatnych za kliknięcie.
7. Uwzględnij kasę gościa
Minimalizacja kłopotów z zakupem produktu ma kluczowe znaczenie. Nie każdy chce założyć konto, aby kupić produkt (zwłaszcza jeśli oznacza to więcej e-maili!).
Z powodu poproszenia o utworzenie konta 34% kupujących porzuciło koszyk.
Odpowiedź: uwzględnij kasę gościa. To proste, ale bezproblemowe. Wystarczy poprosić o kilka szczegółów i informacje dotyczące płatności. Zawsze możesz uzyskać ich pełne dane w późniejszym terminie.
Pamiętaj – lepiej dokonać sprzedaży niż zdobyć je na liście mailingowej.
8. Twórz treści o wartości dodanej
Zbyt dużo treści zostało napisanych tylko ze względu na treść. Celem treści jest edukowanie, informowanie i angażowanie. Ma na celu budowanie świadomości marki i autorytetu w Twojej branży.
Twórz treści o wartości dodanej, które dostarczają przydatnych informacji i przyciągają organiczny ruch SEO do Twojej witryny. To ważna wskazówka dotycząca optymalizacji współczynnika konwersji.
Pomyśl o tym: Twoi czytelnicy mogą nie kupować teraz, ale część kupi w przyszłości. Gdy przeczytają pouczające i wartościowe treści, odwiedzą Twój sklep.
Powiązane blogi: Co to jest zamiar wyszukiwania? Jak znaleźć słowa kluczowe o wysokiej intencji i 20 najlepszych pomysłów na zwiększenie sprzedaży.
9. Logicznie kategoryzuj swoje produkty
Mylące sklepy oznaczają utraconych klientów. Dowiedz się, jak zwiększyć współczynniki konwersji Shopify, aby pozbyć się bólu głowy związanego z zakupami.
Usprawnij i logicznie kategoryzuj swoje produkty. Załóżmy, że sprzedajesz buty: podzielone na męskie i damskie, a następnie podzielone na grupy funkcjonalne: treningowe, wizytowe, kozaki itp.
Staraj się przestrzegać praktyk stosowanych w całej branży: klienci oczekują, że określone produkty będą należeć do określonych kategorii. Kiedy starają się znaleźć to, czego szukają, prawdopodobnie pójdą gdzie indziej.
10. Wypróbuj testy A/B
Testy A/B to doskonały sposób na porównanie różnych wersji kopii, zdjęć produktów, opisów i nie tylko. Dowiedz się, co działa, przeprowadzając eksperymenty, aby zobaczyć, która kombinacja tych składników najbardziej zwiększa współczynnik konwersji.
Działa również razem z innymi wskazówkami dotyczącymi optymalizacji współczynnika konwersji. Wypróbuj różne wskazówki i odkryj, co daje największe efekty.
Zwiększ swój współczynnik konwersji Shopify
Czy masz problemy ze zwiększeniem współczynnika konwersji Shopify? Skontaktuj się z nastawionymi na wyniki ekspertami od marketingu cyfrowego w Clicta Digital. Chętnie wykonamy analizę konkurencji, audyt witryny i audyt Google Ads, aby wdrożyć strategię, która przyniesie rezultaty.
Aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach marketingu cyfrowego dla Twojej firmy eCommerce, umów się na bezpłatną konsultację!