Jak przygotować się do wprowadzenia nowego produktu?
Opublikowany: 2022-03-17Według Claytona Christensena, profesora Harvard Business School, co roku wprowadzanych jest na rynek trzydzieści tysięcy nowych produktów. W tym samym roku około 28 500 z nich, czyli 95%, upada.
Powodów tych statystyk może być wiele, ale jednym z nich jest zdecydowanie brak zainteresowania marketingiem w mediach społecznościowych.
Jak możesz dołączyć do szczęśliwych 5% i ustawić swój nowy produkt lub usługę na sukces? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć!
Czym jest premiera nowego produktu i jak się do niego przygotować?
Stworzenie nowego produktu to wielka rzecz. Zwykle zajmuje to miesiące koordynowania przygotowań między wieloma osobami i kosztuje dużo pieniędzy. Ale nic z tego nie ma znaczenia bez ludzi, którzy będą używać tego nowego produktu. Dlatego prawidłowe uruchomienie jest wisienką na torcie procesu.
Wprowadzenie na rynek nowego produktu to proces wprowadzenia nowego produktu na rynek. Proces ten obejmuje przygotowanie produktu, pozycjonowanie go i komunikowanie potencjalnym klientom za pomocą komunikacji marketingowej.
Pierwszym krokiem do przygotowania się do wprowadzenia nowego produktu na rynek jest poznanie swoich odbiorców i ich potrzeb. Aby zdobyć tę cenną wiedzę, możesz na przykład skorzystać z narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych lub przeprowadzić badanie rynku na określony temat.
Powinieneś także wiedzieć, do czego dążysz i jak chcesz, aby Twoi klienci doświadczyli Twojej marki dzięki temu nowemu produktowi.
Ponadto należy wziąć pod uwagę testowanie rynku, aby zobaczyć, jak ludzie reagują i czy jest jakieś zainteresowanie tym nowym produktem. Możesz to zrobić, tworząc ankiety, kwestionariusze lub grupy fokusowe. Takie spostrzeżenia mogą spowodować lub zepsuć kolejną premierę, więc pomyśl o tym kroku po drodze! Przyjrzyjmy się bliżej krokom, które należy podjąć, aby pomyślnie wprowadzić produkt na rynek.
Co sprawia, że wprowadzenie produktu na rynek jest udane?
Istnieje wiele ruchów i sztuczek, które możesz wykonać przed, w trakcie i zaraz po uruchomieniu nowego produktu.
Obejmują one budowanie ekscytacji i ciekawości nowymi produktami lub usługami, aktywność w mediach społecznościowych i angażowanie się w różne działania, takie jak marketing wpływowy, aż do śledzenia tego, co ludzie mówią o Twojej marce i nowej ofercie.
Wszystkie te elementy połączone nadadzą Twojemu produktowi głębszego znaczenia – stanie się bardziej widoczny, przyciągnie wielu potencjalnych klientów i zapewni Ci duży sukces. Oto, o czym należy pamiętać przy wprowadzaniu nowego produktu na rynek.
Jak przygotować się do wprowadzenia na rynek nowego produktu
Jak wspomnieliśmy, wprowadzenie na rynek nowego produktu będzie wymagało skupienia się na marketingu. W szczególności Twoim zadaniem będzie promocja nowego produktu lub usługi w taki sposób, aby wywołać wokół niego natychmiastowy szum.
Od wyrażenia początkowego zainteresowania, poprzez odwiedzenie Twojej witryny lub sklepu, aż do otrzymania e-maila z podziękowaniem za zamówienie – pomyślne przejście całego procesu może zająć Twoim potencjalnym klientom sporo czasu. To jeden z powodów, dla których ważne jest, aby wzmocnić swoje działania PR i marketingowe.
Oto, co możesz zrobić.
Rozpocznij kampanię teaserową
Kampania teaserowa to jeden ze sposobów budowania oczekiwania na nowy produkt. Ideą, która się za tym kryje, jest danie ludziom tylko wglądu w to, czego mogą oczekiwać od nowego produktu, ale nie za dużo. Nie chcesz, aby wiedzieli wszystko o Twoim produkcie, zanim jeszcze zostanie wydany.
Kampanie teaserowe są bardzo udane i popularne wśród firm każdej wielkości i każdej niszy. To gra psychologiczna; drażnisz ludzi, aby zwrócić ich uwagę. Ponieważ nie wiedzą wszystkiego o twoim nadchodzącym produkcie, będą chcieli poczekać na datę premiery, aby wypełnić układankę, którą stworzyłeś w ich głowie.
Jako przykład możemy wziąć Apple, Nike i Red Bull. Za każdym razem, gdy wprowadzają nowy produkt, tworzą kampanie teaserowe na platformach takich jak Facebook, Twitter czy YouTube.
Poniżej znajduje się przykład zwiastuna wydanego przez Apple dla ich produktu Mac Pro, który całkiem nieźle wzbudził zainteresowanie ich nowym produktem. Pamiętaj tylko o długich kolejkach, w których ludzie czekają, aby być jednym z pierwszych, którzy kupią nowy produkt Apple.
Buduj napięcie
Wypuszczając zwiastuny, powinieneś również starać się budować napięcie. Kiedy wprowadzasz na rynek nowy produkt, ludzie będą zaciekawieni napięciem.
Sprawi, że będą chcieli wiedzieć więcej o Twoim produkcie. Może nawet sprawić, że zechcą go kupić.
Istnieje wiele sposobów na zbudowanie suspensu podczas uruchamiania nowego produktu. Na przykład możesz:
- utworzyć odliczanie do daty uruchomienia,
- zamieszczać teasery w mediach społecznościowych,
- wyślij newsletter e-mail z fragmentami informacji o dacie premiery i Twoim nowym produkcie
Możliwości są nieograniczone, a jedynym ograniczeniem jest Twoja wyobraźnia.
Twórz różne rodzaje treści
Firmy codziennie wprowadzają nowe produkty. Ale nie wszystkie premiery są udane. Nie wystarczy po prostu wypuścić produkt w erze cyfrowej. Marketing treści jest integralną częścią wprowadzania na rynek każdego nowego produktu – i to jest nasza kolejna rada.
Tworzenie treści pomaga lepiej zrozumieć grupę docelową i jej potrzeby. Umożliwia także skuteczniejsze przekazywanie klientom funkcji i zalet produktu. Twoje treści powinny być angażujące i mieć na celu przyciągnięcie uwagi odbiorców.
Jeśli chcesz, aby Twój produkt odniósł sukces, twórz różnego rodzaju treści. Należy skupić się na filmach, wszelkiego rodzaju materiałach wizualnych i tekstach.
Należy zwrócić szczególną uwagę na marketing wideo . Badania pokazują, że w 2020 roku 96% konsumentów zaczęło konsumować więcej treści wideo online. Co więcej, 9 na 10 widzów powiedziało, że chciałoby zobaczyć więcej filmów od marek i firm!
Pamiętaj też, że w 2022 r. przeciętna osoba spędza co najmniej 1 godzinę i 40 minut na oglądaniu filmów online każdego dnia.
Chociaż najbardziej powinieneś skupić się na marketingu wideo, nie ignoruj innych form treści.
Skorzystaj z influencer marketingu
Influencer marketing to rodzaj marketingu, w którym współpracujesz z influencerami, którzy mają wielu fanów w mediach społecznościowych. Możesz użyć influencer marketingu do promowania swojego produktu lub marki.
Korzyści z wykorzystania influencer marketingu dla Twojej firmy jest wiele. Jednym z głównych jest to, że może być znacznie tańszy niż inne metody reklamowe, a także może być bardziej skuteczny.
Warto również wspomnieć, że istnieje wiele różnych typów influencerów, więc powinieneś być w stanie znaleźć kogoś, kto odpowiada Twoim potrzebom i mieści się w Twoim budżecie.
Pierwszym krokiem przy korzystaniu z influencer marketingu jest określenie odpowiedniego dla Ciebie typu influencera i tego, czego będą potrzebować w zamian za jego zaangażowanie. Na przykład niektórzy ludzie mogą chcieć tylko pieniędzy w zamian, podczas gdy inni mogą chcieć darmowych produktów lub rabatów.
Spójrz na ten przykład: Kylie Jenner, wpływowa osoba w mediach społecznościowych z ponad 300 milionami obserwujących, promująca produkty herbaciane Lyfe. Ze względu na jej ogromny wpływ na swoich zwolenników herbata, którą twierdzi, że pije, staje się również czymś, co chce pić jej publiczność. Zwróć uwagę na komentarze „Potrzebuję” w sekcji komentarzy. Chciałbyś tego również dla swoich produktów.
Zorganizuj prezent
Gratisy to doskonały sposób na promocję Twojej marki. W ramach upominków firmy rozdają określone nagrody za darmo, aby wzbudzić zainteresowanie Twoim produktem i przekonać potencjalnych nabywców, że jest wart ich uwagi.
Powinieneś zorganizować upominek tuż przed wprowadzeniem produktu na rynek, aby wyróżnić swój produkt. W ten sposób ludzie angażują się w Twoją markę i rozpowszechniają informacje o tym, co masz do zaoferowania, tuż przed rozpoczęciem sprzedaży produktu lub usługi.
Taka gra może odbywać się zarówno online, jak i offline. Powinieneś zobaczyć wielki sukces, o ile sprawisz, że będzie on ekscytujący i intrygujący w świetle inicjatywy promocyjnej.
Nie zapominaj, że takie upominki mogą zwiększyć zainteresowanie Twoim produktem, a także pomóc:
- Zdobądź nowych obserwujących,
- wzmocnić lojalność obecnych klientów,
- Zwiększenie świadomości marki
I dużo więcej!
Stwórz wyzwanie
Mówiąc o trendach w Internecie, należy wspomnieć o wyzwaniach. Kto nie pamięta wirusowego wyzwania z wiadrem na lód ALS, które pojawiło się w całym Internecie w 2014 roku?
Wyzwanie Ice Bucket Challenge wymagało od ludzi wylewania wiader lodowej wody na głowy i publikowania filmów z tego w mediach społecznościowych. Celem było promowanie świadomości na temat stwardnienia zanikowego bocznego i zachęcanie do datków na badania nad tym.
Możesz również stworzyć podobne wyzwanie, aby promować swoje produkty lub usługi.
Wiele branż korzysta z wyzwań. Dobrym przykładem jest przemysł muzyczny. Kiedy artyści mają wydać nową piosenkę, bardzo skutecznym sposobem jej promocji jest stworzenie wyzwania TikTok. Gdy trend TikTok stanie się wirusowy, liczby będą rosły i rosły.
W ten sposób Justin Bieber i Kid Laroi przenieśli swój przebój muzyczny „STAY” i jego wykonanie w zupełnie nowy wymiar popularności. Dzięki tej piosence w popularnej aplikacji tanecznej utworzono ponad 8,5 miliona filmów, dzięki czemu utwór Justina i Kid Laroi stał się jeszcze bardziej popularny niż dotychczas.
Oczywiście podczas tworzenia wyzwania konieczne jest przeprowadzenie badań i sprawdzenie, z których platform najczęściej korzystają Twoi docelowi odbiorcy. Promowanie swoich usług na przykład na TikTok i LinkedIn to nie to samo, ponieważ mają one różne formaty postów i różny średni wiek odbiorców.
Angażowanie ludzi w mediach społecznościowych pomoże Ci rozpowszechniać informacje o Twoim produkcie. Oczywiście musisz upewnić się, że rozpowszechniają pozytywne słowa w postach w mediach społecznościowych, komentarzach, forach internetowych itp., upewniając się, że Twój produkt spełnia potrzeby Twojej grupy docelowej.
Ale skąd będziesz wiedzieć wszystko, co mówi o tobie świat online? Oto odpowiedź.
Monitoruj opinię publiczną wokół swojego nowego produktu
Wszystkie powyższe pomysły na promocję Twojego nowego produktu nie wystarczą. Jak już wspomnieliśmy, musisz również wiedzieć, jak opinia publiczna myśli o Twoim nowym produkcie i działaniach online, które wykorzystałeś do promowania jego wprowadzenia.
Pomoże Ci to ulepszyć bieżące działania PR i marketingowe oraz pokazać, jak najlepiej wprowadzić produkt na rynek w przyszłości.
Obecnie wiele firm monitoruje wzmianki o swojej marce, produkcie, kluczowych osobach lub konkurentach w mediach społecznościowych. Wiedza o tym, co ludzie mówią o Tobie w Internecie, pomoże Ci dostrzec przestrzeń do poprawy i jakie sposoby komunikacji są najbardziej odpowiednie dla Twoich odbiorców online.
Może wydawać się, że łatwiej to powiedzieć niż zrobić, ale naprawdę bardzo łatwo jest monitorować wzmianki online – jeśli masz pomoc w monitorowaniu mediów i narzędziach do nasłuchiwania społecznościowego. Dowiedzmy się, jak.
Użyj narzędzi do monitorowania mediów, aby idealnie wprowadzić produkt na rynek
Bycie na bieżąco z każdą wzmianką i tagiem w mediach społecznościowych nie oznacza, że musisz być na telefonie 24/7/365. Wręcz przeciwnie.
Dzięki monitorowaniu mediów i narzędziom do nasłuchiwania mediów społecznościowych, takim jak Mediatoolkit, wszystkie wzmianki online, szczegółowe raporty i alerty masz w zasięgu ręki. Dzięki Mediatoolkit możesz śledzić wszystkie wzmianki, tagi i komentarze dotyczące Twojej marki przed, w trakcie i po wprowadzeniu produktu na rynek.
Na przykład możesz:
- śledź wzmianki online istotne dla Twojej marki z dowolnego źródła na świecie i w dowolnym języku
- identyfikuj interesujące posty
- otrzymuj alerty o wirusowości
- analizuj sentyment (pozytywny, negatywny, neutralny) wokół Twojej marki i produktu
- znajdź influencerów
- porównaj z konkurencją
Zanim uruchomisz nowy produkt, dzięki Mediatoolkit możesz dowiedzieć się, kto najczęściej mówi o Twojej marce i innych produktach. Pomoże Ci to zidentyfikować influencerów, z którymi możesz się skontaktować, gdy nadejdzie czas na promocję Twojego nowego produktu.
Możesz też zobaczyć, na jakich platformach Twoja marka jest wymieniana najczęściej. Może to pomóc w tworzeniu kampanii marketingowych dostosowanych wyłącznie do tych platform. Specjalnie dopasowane treści zwiększą szanse na zaangażowanie ludzi, gdy Twój produkt będzie gotowy do wprowadzenia na rynek.
W trakcie i po wprowadzeniu nowego produktu na rynek, Mediatoolkit pokazuje nastroje związane z Twoją marką i nowym produktem. Ponieważ zawsze masz swoje wzmianki w zasięgu ręki, zawsze możesz bezpośrednio odpowiedzieć na wszystkie wzmianki, w tym te negatywne. W ten sposób możesz zobaczyć, co ludzie myślą o Twoim nowym produkcie i czy jest coś, co powinieneś zmienić w produkcie lub w sposobach, w jakie go promujesz. Może to być również bardzo pomocne w planowaniu następnej premiery produktu.
Zacznij korzystać z Mediatoolkit, aby wprowadzić na rynek nowy produkt
Jak wyjaśniliśmy na tym blogu, promowanie wprowadzenia nowego produktu na rynek jest jednym z kluczowych elementów sukcesu produktu. Chociaż istnieje wiele niesamowitych sposobów na jego promocję, nie wystarczy sama go promować. Musisz wiedzieć, co świat online myśli o Twojej marce, nowym produkcie oraz działaniach PR i marketingowych.
Aby wprowadzić na rynek swój nowy produkt, skorzystaj z pomocy Mediatoolkit, aby zobaczyć wiele korzyści płynących z monitorowania mediów i social listeningu.
Wypróbuj już dziś, aby uzyskać bezpłatny 7-dniowy okres próbny!