Jak zdobyć klientów jako wirtualny asystent: 10 przydatnych wskazówek

Opublikowany: 2021-01-28

Jak znaleźć klientów jako wirtualny asystent

Praca jako niezależny wirtualny asystent to jeden z najbardziej wyzwalających sposobów na prawdziwe zarabianie pieniędzy w Internecie.

Niewiele jest zawodów, w których to Ty decydujesz, z kim pracować, jak pracować i ile płacić za swój czas. W większości przypadków takie decyzje są z góry określone przez pracodawcę, ale jako VA to Ty ustalasz warunki. Jeśli nadal zastanawiasz się, czy zostać wirtualnym asystentem, oto 10 powodów, dla których powinieneś to zrobić.

10 powodów, aby zostać wirtualnym asystentem:

  1. Niezwykle niskie koszty uruchomienia
  2. Dojeżdżasz do pracy z domu lub innej wybranej lokalizacji
  3. Ty decydujesz, ile pobierać od klientów
  4. Możesz łatwo znaleźć klientów wirtualnych asystentów w Internecie
  5. Możesz spędzać nieograniczony czas z rodziną
  6. Nigdy nie będziesz musiał zajmować się polityką biurową lub denerwującymi kolegami
  7. Otrzymujesz elastyczne godziny pracy
  8. Możesz łatwo mieć wielu klientów jednocześnie
  9. Oszczędzasz na paliwie, ponieważ nie musisz jeździć do pracy
  10. Koniec z harmonogramami od 9 do 5 lub pytaniem o pozwolenie na wzięcie wolnego od pracy

Praca jako wirtualna asystentka to wymarzona praca, której wielu ludzi nigdy nie doświadczy, ponieważ boją się spróbować czegoś nowego. Jest to bardziej satysfakcjonujące, niż mogą sobie kiedykolwiek wyobrazić.

Mając to na uwadze, wielu niezależnych wirtualnych asystentów wciąż ma trudności ze znalezieniem klientów. A jeśli zbadasz dalej, odkryjesz, że po prostu nie robią wystarczająco dużo, aby ich odszukać. Prawdopodobnie po prostu utworzą profile na niezależnych rynkach, zgłoszą kilka propozycji tu i tam, a potem liczą na najlepsze.

Pozyskanie kilku pierwszych klientów i skalowanie firmy do punktu, w którym masz stały strumień klientów, wymaga znacznego wysiłku.

Mam nadzieję, że ten artykuł przybliży Ci kilka sposobów znajdowania klientów wirtualnych asystentów. Poniższa infografika ilustruje niektóre statystyki, które mogą Cię zainteresować.

ciekawe-freelancerskie-statystyki-infografika Reklamy

Powiązane: Jak łatwo zdobyć klientów jako freelancer

10 wskazówek, jak zdobyć klientów jako wirtualny asystent

1. Dowiedz się, kim są Twoi idealni klienci

Większość freelancerów ma trudności ze znalezieniem klientów wirtualnych asystentów, ponieważ po prostu nie są wystarczająco proaktywni w ich wyszukiwaniu.

Często musisz być tym, który poluje na klientów, a nie na odwrót. Zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz.

Ugruntowany VA może polegać na poleceniach, ale jeśli jesteś nowicjuszem, większość działań informacyjnych musi pochodzić od Ciebie.

Ważne jest, abyś miał jasny obraz tego, kim są Twoi idealni klienci – persony klientów docelowych, abyś wiedział dokładnie, gdzie i jak do nich podejść.

Poświęć trochę czasu, aby wymyślić opis osób, które najbardziej skorzystałyby na Twojej wirtualnej pomocy. W jakich zawodach prawdopodobnie będą pracować? Gdzie się znajdują? Jak aktywni są w mediach społecznościowych? Reklamy

Konsultanci są zwykle jednymi z najlepszych klientów, ponieważ są również samozatrudnieni i rozumieją wartość delegowania i co to jest do pracy zdalnej.

Kiedy już zapiszesz szczegółowy opis swoich najbardziej idealnych klientów, zadaj sobie pytanie, gdzie taka osoba może się znaleźć. Czy są to ludzie, którzy chodzą na wydarzenia biznesowe? Czy prawdopodobnie będą aktywni w mediach społecznościowych? Jeśli tak, to masz punkt wyjścia, gdzie szukać.

2. LinkedIn

Gdy masz szczegółowy opis swoich potencjalnych klientów, jak wyjaśniono w poprzedniej wskazówce, istnieje prawdopodobieństwo, że są oni na LinkedIn. Jest to jedno z najlepszych miejsc do znalezienia klientów dla Twojej firmy VA. Reklamy

Wspaniałą rzeczą w LinkedIn jest to, że umożliwia wyszukiwanie osób według ich zawodu. Jeśli więc jesteś idealnym klientem, który jest konsultantem ds. marketingu cyfrowego, po prostu wyszukaj „konsultant ds. marketingu cyfrowego”.

Następnym krokiem będzie wysłanie próśb o połączenie do osób, które najbardziej przypominają profil Twojego idealnego klienta, wraz z krótką wiadomością przedstawiającą się.

Nie zaczynaj sprzedawać od razu, nikt nie lubi agresywnego i nachalnego sprzedawcy. Zamiast tego rozpocznij rozmowę na przyjaznym gruncie. Pochwal ich za osiągnięcie. Zadaj im pytania dotyczące tego, co robią. Niech mówią o sobie. Reklamy

Kiedy zaczną czuć się z tobą komfortowo, możesz wspomnieć, co robisz i jak twoje usługi mogą im potencjalnie pomóc.

3. Uzyskaj witrynę biznesową

Prosta witryna internetowa może umieścić Cię przed tysiącami osób, które szukają wirtualnych asystentów poza witrynami freelancerów.

Wyrażenie „usługi wirtualnego asystenta” zwykle uzyskuje ponad 4000 wyszukiwań w Google miesięcznie w Stanach Zjednoczonych i ponad 8000 na całym świecie. Czy możesz sobie wyobrazić witrynę, która pojawia się na stronie wyników za każdym razem, gdy ktoś szuka urządzenia wirtualnego? To znacznie ułatwiłoby znalezienie klientów.

Twoja witryna powinna przede wszystkim zawierać informacje o tym, kim jesteś, co robisz i jakie masz kontakty. Możesz sprawić, by wyglądał bardziej profesjonalnie, dodając logo firmy i otrzymując spersonalizowany adres e-mail oparty na domenie, np. [email protected].

Wix to świetna platforma, której możesz użyć do zbudowania swojej witryny (a także logo), jeśli nie chcesz wydawać tysięcy na drogich programistów.

Reklamy

Gdy już masz witrynę, następnym zadaniem powinno być SEO, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek. SEO to proces zwiększania pozycji witryny w wyszukiwarkach, takich jak Google i Bing. Dzięki dobremu rankingowi Twoja witryna będzie widoczna dla wszystkich osób wyszukujących słowa kluczowe związane z tym, co robisz. Jeśli nie znasz się na SEO, polecam zlecić to agencji lub freelancerowi, który się w tym specjalizuje. To może być dość skomplikowane.

Innym świetnym sposobem na zaprezentowanie swojej witryny osobom szukającym docelowych słów kluczowych jest prowadzenie kampanii reklamowej w Google. Możesz użyć narzędzi takich jak SEMrush, aby utworzyć listę wszystkich słów kluczowych, których ludzie szukają w Google, które są związane z Twoimi usługami, a następnie utworzyć kampanię w wyszukiwarce skierowaną do nich.

4. Wykorzystaj wcześniejsze kontakty zawodowe

Skontaktuj się z osobami, z którymi pracowałeś w przeszłości, aby udostępnić swoje usługi. Tacy ludzie już znają jakość Twojej pracy, a ponieważ masz już historię, prawdopodobnie znów poczują się bardziej komfortowo pracując z Tobą.

Reklamy

Zawsze łatwiej jest pracować z kimś, z kim pracowałeś wcześniej, niż zatrudnić zupełnie obcego człowieka i szkolić go . Nawet jeśli nie są w stanie zatrudnić Cię od razu, prawdopodobnie z przyjemnością poleciliby Cię innym osobom.

Twoje dotychczasowe kontakty mogą obejmować współpracowników, klientów, dostawców, pracodawców itp. Im ściślej z nimi współpracowałeś, tym większą będziesz miał przewagę.

5. Dotrzyj do małych firm

Małe lokalne firmy często mają małe zespoły iw każdej chwili mają rzeczy, za którymi nie mogą nadążyć . Mogą potrzebować pomocy w zarządzaniu mediami społecznościowymi, zarządzaniu witryną, fakturowaniu, obsłudze klienta, zadaniach administracyjnych itp.

Zrób listę wszystkich małych firm w Twojej okolicy, a następnie zapytaj, czy potrzebują pomocy. Niektóre firmy, które mogłyby zrobić z VA, to siłownie, spa, studia jogi, salony fryzjerskie, agencje nieruchomości, firmy księgowe, sklepy spożywcze itp.

Możesz fizycznie odwiedzić każdy zakład, aby się przedstawić, zamiast wysyłać e-maile lub dzwonić. Wizyta fizyczna jest bardziej osobista i daje możliwość lepszej prezentacji usług.

Poza tym nie będziesz musiał czekać wieki na odpowiedź. Od razu ci powiedzą, czy są zainteresowani, czy nie.

6. Zdobądź referencje

Branża wirtualnych asystentów jest w dużej mierze napędzana zaufaniem i współpracą w Internecie, dlatego absolutnie musisz zdobyć referencje, aby pomóc zbudować swoją wiarygodność.

Pozytywna opinia pokazuje, że jesteś rzetelny i godny zaufania. Ludzie chcą wiedzieć, że można Ci zaufać, zanim Cię zatrudnią. Możesz publikować swoje referencje na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych i na każdej platformie, z której korzystasz, aby zdobyć pracę. Najłatwiejszym sposobem na zebranie referencji jest po prostu poproszenie o nie byłych klientów.

Im więcej z nich masz, tym mniej wysiłku będziesz wymagać, aby przekonwertować potencjalnych klientów. Twój profil sam się sprzeda. Mając to na uwadze, Twoi pierwsi klienci są podstawą, na której będzie się rozwijać Twoja firma z wirtualnymi asystentami. Upewnij się, że traktujesz ich jak członków rodziny królewskiej, ich recenzje mogą wpłynąć na Twój biznes.

7. Dołącz do grup LinkedIn i Facebook

Wielu właścicieli firm otwarcie mówi o swoich zmaganiach w grupach w mediach społecznościowych. Ale na szczęście dla nich wirtualny asystent może być właśnie tym, czego potrzebują.

Na Facebooku i LinkedIn można znaleźć niezliczone grupy właścicieli małych firm. To jedno z najlepszych miejsc do znalezienia potencjalnych klientów. Grupy na Facebooku mają zazwyczaj dość wysoki wskaźnik zaangażowania.

Przedstaw się za każdym razem, gdy dołączasz do nowej grupy, a następnie zanurz się w dyskusję, przedstawiając swoje przemyślenia, sugestie i pomysły.

Nie spiesz się, aby poczuć, jacy są członkowie i co robią. Nie zaczynaj sprzedawać się od razu, w przeciwnym razie zostaniesz wyrzucony.

8. Odpowiedz na pytania na Quora

Quora to kolejna świetna platforma, która nie jest w pełni wykorzystywana przez wirtualnych asystentów. Cała podstawa platformy polega na tym, aby ludzie zadawali pytania dotyczące problemów, z którymi się borykają, a inni członkowie doradzali, jak mogą je rozwiązać.

Możesz filtrować pytania, aby znaleźć te związane z Twoją usługą VA i po prostu udzielić prawdziwych odpowiedzi.

Na przykład możesz wyszukać zadawane pytania na temat „jak zarządzać kontem biznesowym na Facebooku”, a następnie udzielić porady, w jaki sposób VA może rozwiązać problem, uruchamiając go dla nich.

Wspaniałą rzeczą w Quorze jest to, że pytania zazwyczaj mają dużo wyświetleń. Oznacza to, że inne osoby, które natkną się na Twoje odpowiedzi i przechodzą przez podobne problemy, również mogą czuć się zmuszone do zapytania o Twoje usługi.

Jeśli masz witrynę internetową, możesz dodać do niej link, aby ludzie mogli dowiedzieć się więcej o Twojej firmie pomocy wirtualnej, a nawet skontaktować się z Tobą bezpośrednio.

9. Weź udział w wydarzeniach networkingowych i biznesowych

Networking to jeden z najlepszych sposobów na znalezienie nowych klientów. Możesz zaplanować udział w wydarzeniach biznesowych w swoim mieście. Prawdopodobnie jest ich kilka co miesiąc.

Takie wydarzenia świetnie nadają się nie tylko do promowania usług wirtualnego asystenta, ale także do poszerzania sieci kontaktów, poznawania najnowszych trendów, czerpania inspiracji z pracy innych osób itp. Kto wie, jakie inne możliwości mogą wyniknąć z samego udziału w wydarzeniu.

Co zaskakujące, wiele osób nie wie, czym jest wirtualny asystent, dlatego Twoim obowiązkiem będzie uświadomienie im, w jaki sposób VA mogą pomóc im w prowadzeniu biznesu.

Upewnij się, że masz przygotowane boisko do windy i że ćwiczyłeś je niezliczoną ilość razy, aż będziesz mógł je pewnie zaprezentować. Pamiętaj, że na zrobienie wrażenia możesz mieć tylko kilka sekund.

Napisz maila do wszystkich osób, które poznałeś podczas wydarzenia 2-3 dni później, aby powiedzieć, jak miło było ich poznać i jak Cię zainspirowało. To łatwy sposób na wyróżnienie się i niezapomniane wrażenia.

10. Zawsze pytaj o polecenia

Wyrób sobie nawyk proszenia o polecenia za każdym razem, gdy kończysz pracę z klientem. Jeśli wykonałeś świetną robotę i byli zadowoleni z twojego występu, nie będą mieli nic przeciwko polecaniu cię większej liczbie osób. Ale musisz o to poprosić.

Poczta pantoflowa to zdecydowanie najlepsza reklama, jaką możesz uzyskać dla swojej firmy wirtualnych asystentów. To także najprostszy sposób na pozyskanie klientów. To prawie całkowicie bez wysiłku. Zyskujesz natychmiastową wiarygodność, gdy tylko inna osoba zacznie mówić o Tobie pozytywnie. W ten sposób zostać odnoszącym sukcesy wirtualnym asystentem.

Powiązane: Jak łatwo pozyskać klientów na usługi marketingu cyfrowego