Jak dobrze wykorzystać marketing afiliacyjny w e-commerce
Opublikowany: 2021-08-03Zarabianie swojego udziału w biznesie e -commerce staje się coraz trudniejsze, prawda? Konkurencja na rynku rośnie, a dotarcie do Twoich klientów jest coraz trudniejsze. Płatne reklamy również znacznie straciły swoją początkową moc – koszty reklamy wciąż rosną, ale nie masz gwarancji, że przyniosą oczekiwane rezultaty.
Istnieje jednak taktyka, której możesz użyć, aby zwiększyć ruch organiczny, zwiększyć sprzedaż, a także zbudować swoją reputację. A co najlepsze, nie ma żadnych kosztów, które trzeba zapłacić z góry – płacisz tylko za uzyskane wyniki.
Niemożliwy? Nie, gdy korzystasz z marketingu afiliacyjnego w e-commerce!
Czym jest marketing afiliacyjny?
Marketing afiliacyjny to proces współpracy z osobami, które chcą promować Twoje produkty w zamian za coś, co może być na przykład stałą prowizją lub dostępem do narzędzia. Mechanika marketingu afiliacyjnego jest prosta:
- Firma zatrudnia kogoś, kto nazywa się afiliantem, aby promował swój produkt.
- Partner przyciąga potencjalnych klientów do witryny firmy za pomocą postów na blogu, mediów społecznościowych i treści wideo z ofertą partnerską i linkiem, za pomocą którego można ją zgłosić.
- Jeśli czytelnicy bloga lub obserwujący są zainteresowani ofertą, mogą kliknąć link, aby zostać przekierowanym na stronę partnera afiliacyjnego.
- Jeśli odwiedzający dokona zakupu, sprzedaż jest rejestrowana przez sklep jako pochodząca od sprzedawcy afiliacyjnego, który z kolei zarabia procent od sprzedaży (prowizję).
Jest to sytuacja korzystna dla wszystkich zaangażowanych stron – firma zyskuje dodatkową sprzedaż dzięki marketingowi afiliacyjnemu przy znacznie niższych kosztach niż inne formy, partner otrzymuje wynagrodzenie za każdego klienta, który dokona konwersji, a klienci mogą podejmować świadome decyzje na podstawie treści dostarczonych przez partner.
Dobrze opracowany program marketingu afiliacyjnego może zwiększyć przychody firmy o oszałamiające 30%, więc nie powinno dziwić, że wiele firm wskakuje na modę i tworzy własne programy marketingu afiliacyjnego e-commerce. I to nie tylko firmy zajmujące się oprogramowaniem – praktycznie wszystkie produkty i usługi można promować za pośrednictwem afiliacji, więc wiele firm może skorzystać z wykorzystania marketingu afiliacyjnego w branży e-commerce.
Jakie są korzyści z wykorzystania marketingu afiliacyjnego w e-commerce?
- Afiliacja jest opłacalna – płacisz podmiotom stowarzyszonym tylko za wyniki, które zapewniają, czyli konwersje lub generowanie leadów, zamiast płacić z góry za inne formy reklamy.
- Wysoki zwrot z inwestycji – marketing afiliacyjny jest taktyką niskiego ryzyka, ponieważ jeśli nie ma widocznych rezultatów, nie wydasz ani grosza. Ale jeśli to zrobisz, zyski mogą być spektakularne. W samej Wielkiej Brytanii marketing afiliacyjny ma średni zwrot z inwestycji 1:15, co oznacza, że firmy zarabiają 15 funtów w zamian za każdy 1 funt wydany na marketing afiliacyjny.
- Źródło ruchu na stronie dla małych firm – dla firm, które mają ograniczony budżet i nie mogą sobie pozwolić na wydawanie pieniędzy na płatne reklamy, marketing afiliacyjny może być właśnie tym, czego potrzebują, aby znaleźć nowych klientów i uzyskać niezły wzrost sprzedaży bez ryzyka marnowanie pieniędzy na reklamy o niskiej skuteczności.
- Pełna kontrola nad strategią – możesz decydować o każdym aspekcie swojej strategii afiliacyjnej w e-commerce: od produktów, które mają być promowane, rodzaju odbiorców, do których chcesz dotrzeć, ile zapłacisz prowizji, po warunki które muszą zostać spełnione, aby prowizje zostały wypłacone. Co więcej, dzięki systemowi afiliacyjnemu możesz śledzić wszystkie ważne wskaźniki dla osiągnięcia swoich celów: kliknięcia, potencjalni klienci, sprzedaż, prowizje, wyniki partnerów itp.
- Daje dowód społeczny — przed dokonaniem zakupu około 95% kupujących czyta recenzje online, aby upewnić się, że podejmują właściwą decyzję o zakupie. Afiliacyjne treści marketingowe, takie jak recenzje, porównania i samouczki wideo, mogą udowodnić, że inni kupili i korzystali z danego produktu lub usługi, jednocześnie zachęcając innych do pójścia w ich ślady.
Cztery wskazówki, jak zacząć z marketingiem afiliacyjnym w e-commerce
1. Pomyśl o swojej strukturze prowizji
Jak możesz zachęcić utalentowanych partnerów do współpracy z Tobą? Oczywiście oferując prowizję, która będzie warta ich czasu – im wyższe zarobki, tym większe zainteresowanie. Ale jeśli stawka jest zbyt wysoka, zmniejszy to przychody ze sprzedaży, więc znalezienie tutaj równowagi jest kluczowe. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to przeprowadzić małe badania dotyczące prowizji w Twojej branży lub niszy lub zatrudnić agencję marketingu cyfrowego, która pomoże Ci w badaniach rynku.
Średnia prowizja w e-commerce wynosi od 5% do 15% w zależności od branży, ceny i marży produktu oraz ofert konkurencji. Ale to tak naprawdę niewiele mówi, prawda? Aby uzyskać bardziej szczegółowe dane, możesz przejrzeć Warunki programu partnerskiego konkurencji (ponieważ wiele firm podaje swoje stawki z góry) lub po prostu skontaktować się z nimi, aby zapytać o ich stawki.
Ponadto korzyści finansowe nie są jedyną rzeczą, jaką możesz dać swoim marketerom jako zapłatę – markowe towary, bezpłatne produkty lub ekskluzywne oferty i wydarzenia mogą działać równie dobrze.
2. Wybierz partnerów, którzy pasują do Twojego produktu lub niszy
Głównym celem marketingu afiliacyjnego jest edukowanie czytelników lub obserwujących, aby mieli wystarczająco dużo informacji, aby podjąć świadomą decyzję o zakupie. Ofertę należy przedstawić „przy okazji”. Jeśli jednak zatrudnieni przez Ciebie influencerzy nie są zaznajomieni z daną branżą lub obszarem, może być im trudno przekonać ludzi do wypróbowania recenzowanych produktów.
Szukaj witryn i blogerów, których odbiorcy i obszary zainteresowań pasują do Twoich produktów. Na przykład, jeśli oferujesz suplementy, poszukaj bloga poświęconego zdrowemu stylowi życia, który jest znacznie bardziej skłonny do wypróbowania i polecania Twoich produktów swoim obserwatorom niż jakikolwiek inny. Po znalezieniu influencerów lub blogerów, które Twoim zdaniem pasują do siebie, napisz im wiadomość opisującą Twoją firmę, produkty i to, co mogą zyskać dzięki współpracy z Tobą – na przykład bezpłatne produkty do wypróbowania.
3. Regularnie łącz się ze swoimi oddziałami
Aby Twoi marketingowcy afiliowani byli jak najbardziej efektywni, muszą być z Tobą w stałym kontakcie, aby mogli być na bieżąco ze wszystkim, co dzieje się w Twojej firmie. Jeśli więc planujesz wprowadzić na rynek nowy produkt, rozpocząć kampanię w mediach społecznościowych lub jeśli pojawią się jakieś nieoczekiwane problemy, które mogą ich dotknąć, ważne jest, aby poinformować swoich partnerów. Powinni jednak również wiedzieć, że mogą się z Tobą skontaktować, gdy mają jakiekolwiek problemy, potrzeby lub pytania – na przykład, jeśli potrzebują nowych materiałów do promocji produktu. Dobrym pomysłem byłoby organizowanie regularnych spotkań zespołowych ze swoimi partnerami, oprócz czatu zespołowego lub kontaktu e-mailowego.
Kolejną rzeczą, jakiej potrzebują Twoi marketerzy, jest motywacja, którą może im zapewnić dobrze zdefiniowany system zachęt i nagród. Jeśli jeden z Twoich partnerów generuje większą sprzedaż niż inni, upewnij się, że nagradzasz go wyższą prowizją lub większą liczbą darmowych produktów. Ale możesz też dać bonus wszystkim marketerom, którzy spełnią określone warunki, np. zamknięcie danej liczby sprzedaży w miesiącu.
Post Affiliate Pro ma przydatną funkcję nagrody za wyniki, która automatycznie nagradza twoich partnerów na podstawie ustalonych przez ciebie zasad. Za każdym razem, gdy spełnią określone warunki (takie jak osiągnięcie określonej liczby sprzedaży lub łącznej wartości wszystkich zamówień), Post Affiliate Pro automatycznie doda bonus do ich prowizji lub przeniesie ich do wyższej grupy prowizyjnej.
Dowiedz się więcej: jak motywować partnerów?
4. Skorzystaj z sezonowych zakupów
Skupienie zasobów marketingowych na właściwym produkcie we właściwej porze roku może zapewnić znaczny wzrost przychodów generowanych z działań marketingowych. Na przykład karnety fitness i dostawy pudełek dietetycznych są często przecenione na początku nowego roku, kiedy jest to idealny czas na oferowanie specjalnych ofert osobom, które szukają sposobów na powrót do formy.
Jak wykorzystać tę taktykę w swojej strategii afiliacyjnej? Na początek sprawdź, w jakich porach roku Twoje produkty lub usługi są najbardziej poszukiwane. Gdy masz te informacje, możesz pomyśleć o tym, jak jeszcze bardziej zwiększyć sprzedaż, oferując specjalną zniżkę lub kombinację produktów.
Kolejnym dobrym pomysłem na wykorzystanie sezonowości w afiliacyjnym marketingu e-commerce jest przyjrzenie się liście wydarzeń sezonowych i świąt i zastanowienie się, które z nich najlepiej pasuje do Twoich produktów. Wtedy po prostu potrzebujesz kreatywnych treści, które odzwierciedlają sezon. Aby zaangażować klientów, możesz wdrożyć elementy gry (takie jak „zakręć kołem, aby zdobyć nagrody”), organizować tematyczne konkursy z nagrodami lub umieścić na swojej stronie baner odliczający z czasem pozostałym do ujawnienia najlepszych ofert.
Wniosek
Marketing afiliacyjny może być jednym z najbardziej opłacalnych sposobów na zwiększenie sprzedaży. Możesz rozwijać swoją firmę, docierając do przyszłych klientów z odpowiednimi i przydatnymi treściami stworzonymi przez blogerów lub influencerów z Twojej niszy, nie martwiąc się o to, czy Twoja inwestycja finansowa będzie opłacalna, czy nie. Płacisz tylko za wyniki, więc nie ma ryzyka zmarnowania pieniędzy na nieudaną kampanię. Wisienką na torcie jest to, że możesz budować swoją reputację zaufanego sklepu, współpracując z utalentowanymi blogerami lub YouTuberami. To sytuacja korzystna dla obu stron!