Jak napędzać wzrost za pomocą franczyzowych kampanii e-mailowych

Jeśli chodzi o zarządzanie franczyzą, sprawy mogą być interesujące. Marki prawdopodobnie promują nie tylko lokalny podmiot, ale także markę korporacyjną, która jest znana w całym kraju, jeśli nie na całym świecie.

Marki mogą w pełni wykorzystać swoje inicjatywy e-mail marketingowe, przestrzegając kilku najlepszych praktyk i wdrażając skuteczne strategie. Dla franczyz wszystkich kształtów i rozmiarów jest to korzystne, aby dostosować swoją strategię do lokalnego oddziału, jednocześnie wspierając większy podmiot.

Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą franczyzowym zarządzającym pojedynczą lokalizacją — lub kilkoma — czy też pełnisz rolę korporacyjną, przygotowaliśmy listę strategii rozwoju, które pomogą Ci przenieść kampanie e-mailowe na nowy poziom.

5 sposobów na napędzanie wzrostu dzięki kampaniom e-mail franczyzy

Jeśli szukasz wskazówek, jak napędzać wzrost za pomocą kampanii e-mailowych dotyczących franczyzy, mamy dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie. Chociaż model franczyzy może być skomplikowany, Twoje działania marketingowe nie muszą być. Oto 5 praktycznych (i skutecznych) sposobów na efektywne prowadzenie kampanii e-mailowych franczyzy:

1. Korzystaj z lokalnych promocji.

Jednym ze sposobów wywarcia wpływu jest rozpoczęcie opracowywania biuletynu skierowanego do lokalnej publiczności. Ludzie zwykle dbają o swoją okolicę, dlatego prawdopodobnie zależy im na tym, co dzieje się z ulubioną restauracją lub butikiem.

Franczyzy mogą na tym skorzystać. Dzięki tym biuletynom marki mogą komunikować się ze swoimi odbiorcami o tym, co dzieje się w ich lokalnym sklepie i ma to wpływ. Może to obejmować remonty, promocje, wyprzedaże, oferty i inne wiadomości istotne dla danej publiczności.

Możesz rozwijać swoją firmę, skutecznie kultywując odbiorców biuletynów e-mailowych, zwiększając swoje szanse na to, że odbiorcy będą mieli szczęśliwe i angażujące doświadczenia z lokalnym oddziałem.

Oto przykład z Soho House, który pokazuje, jak interesujące może być ogłoszenie o wydarzeniu wśród odbiorców e-maili franczyzowych.

Źródło obrazu: Monitor kampanii

2. Korzystaj z narzędzi do retargetingu.

Retargeting e-maili może być ciekawym sposobem na upewnienie się, że e-maile docierają do właściwych odbiorców. Może również zapewnić, że ci odbiorcy podejmą działania po otrzymaniu wiadomości e-mail.

Kiedy marki wprowadzają kampanie retargetingu e-mailowego, celują w bardzo konkretnych odbiorców i budują wiadomości e-mail w oparciu o określone zachowania – na przykład kierując je do tych, którzy otwierają e-maile franczyzowe i tych, którzy klikają e-maile osobno.

Pozwala to marketerom na bardziej spersonalizowane podejście do swoich inicjatyw marketingowych, ułatwiając dostosowany dialog, który zachęca większą liczbę klientów do otwierania, przewijania i klikania.

Franczyzom może być trudno wskazać swoich konkretnych odbiorców i wyciągnąć ich z tłumu globalnych konsumentów. Jednak retargeting może ułatwić franczyzobiorcom odpowiednie poznanie ich wyznaczonych odbiorców.

W przypadku franczyzy jako całości cele mogą koncentrować się na rebrandingu lub globalnej świadomości. Jednak w przypadku oddziałów lokalnych cele są prawdopodobnie związane ze wzrostem. A żeby się rozwijać, potrzebują zaangażowanej publiczności. A to zaangażowanie nie może nastąpić, jeśli e-maile nie trafiają w sedno.

Studium przypadku przeprowadzone przez ReTargeter wykazało, że retargetowanie wiadomości e-mail miało wpływ na sprzedaż dodatkową, zwiększając ją o 3-5%.

Lokalne franczyzy powinny inwestować w retargeting e-maili, aby skoncentrować się na swoich odbiorcach i zbudować treść, format i CTA, które przyniosą korzyści w dłuższej perspektywie.

3. Używaj spójnego brandingu.

Zwiększone znaczenie ma ogólne wrażenia klientów. I jest więcej urządzeń i więcej kanałów, przez które konsumenci mogą wchodzić w interakcje z markami. Dlatego marki muszą zrobić więcej niż kiedykolwiek, aby zainwestować w to ogólne doświadczenie, zachowując jego spójność i płynność.

Marki, które są konsekwentnie reprezentowane, mają od trzech do czterech razy większą widoczność marki.

Tak więc istnieją prawdziwe dane, które pokazują, że konsekwentne kreowanie marki faktycznie ma pozytywny wpływ na odbiorców, zapewniając im większą świadomość i większą sprzedaż. Ważne jest, aby marketerzy promowali tę markę, jeśli chodzi o kampanie e-mail marketingowe — w tym franczyzy.

Dobrą wiadomością jest to, że jako franczyza tożsamość marki jest już ugruntowana. Jeśli ktoś otworzy na przykład e-mail z IKEA, nie musi wiele robić w zakresie promowania znanej osoby lub marki.

Ale to, co lokalne franczyzy mogą zrobić ze swoimi e-mailami, to dodać lokalny spin, który jest bardziej angażujący i bliższy. Dzięki tym e-mailom marki docierają do lokalnych odbiorców, a nie do globalnej sieci osób.

Większa swoboda w zakresie obrazów, wiadomości i doświadczeń.

Ale to, co musi pozostać takie samo, to uczucie, jakie konsumenci mają, gdy czytają te e-maile. Zwiększa to ogólne wrażenia z marki, o których myślą, gdy chodzi o konkretny sklep lub restaurację. A rzucanie tam jakichkolwiek niespójności może negatywnie wpłynąć na wyniki całej marki.

Dlatego kampanie e-mailowe franczyzy muszą być spójne, przejrzyste i spójne. Franczyzy mogą skorzystać na podejściu omnichannel. Muszą upewnić się, że ich wiadomości e-mail — dostosowane do lokalnych odbiorców — łączą się z ich obecnością w Internecie, aplikacją mobilną i doświadczeniem w sklepie.

Może to prowadzić do bardziej płynnego i szybszego wzrostu.

Oto przykład franczyzy oferującej promocje w sposób, który zapewnia spójność marki — Pret A Manger.

Źródło obrazu: Monitor kampanii

4. Rozpocznij kompleksowe kampanie lead nurture.

Firmy franczyzowe mogą również stymulować wzrost marki dzięki dedykowanej strategii lead nurturing.

Te kampanie lead nurture pokazują konsumentom, że marka dba. Te behawioralne e-maile mogą zabrać ludzi w podróż, odpowiedzieć na kluczowe pytania i kultywować kulturę otwartości i przejrzystości, która ogólnie napędza sprzedaż.

Kiedy franczyzy inwestują w lead nurturing, inwestują w swoich odbiorców i ich relacje. A budowanie relacji jest jedną z najskuteczniejszych taktyk, jakie może zastosować każdy marketer.

Aby konsument czuł się komfortowo wchodząc w interakcję i kupując od marki, musi mu zaufać. Te kampanie lead nurture budują zaufanie, oferując pomocną dłoń bez konieczności sięgania po nią przez konsumenta.

Niezależnie od tego, czy klikną na lokalną witrynę franczyzy, wejdą w interakcję z kontami w mediach społecznościowych, zarejestrują się w programie lojalnościowym w sklepie, czy zasubskrybują listę e-mailową, automatyczna kampania e-mailowa może przenieść ich do następnego kroku — niezależnie od tego, jaki będzie następny krok. .

Opieka nad leadami to długi proces. Ale jest to również jedna z najskuteczniejszych taktyk w e-mail marketingu, ponieważ nawraca konsumentów na całe życie. A jeśli chodzi o lokalny biznes, to duży sukces.

5. Korzystaj z odpowiedniej platformy do e-mail marketingu.

W swoim dążeniu do nauczenia się, jak napędzać wzrost za pomocą kampanii e-mailowych franczyzy, jest jeden krytyczny element, którego nie możesz przegapić. Tak, mówię o odpowiedniej platformie do e-mail marketingu.

Jak już wiesz, franczyza to skomplikowany model biznesowy. W związku z tym potrzebujesz platformy do e-mail marketingu, która poradzi sobie z tymi zawiłościami bez komplikowania procesu. Jedną bardzo wydajną platformą do e-mail marketingu, na której możesz polegać, aby wykonać wszystkie swoje ciężkie prace, jest Emma.

Dlaczego Emma?

Oto powody, dla których Emma powinna być twoją platformą e-mail marketingu dla twoich franczyzowych kampanii e-mail marketingowych:

Siedziba Emmy

Emma HQ jest wyjątkowa pod względem sposobu działania, ponieważ oferuje franczyzom centrum, z którego można zatwierdzać i monitorować wszystkie kampanie e-mail marketingowe z innych lokalizacji. To bardzo ważne, ponieważ branding i przekaz muszą być spójne we wszystkich lokalizacjach.

Kolejną wielką zaletą Emmy HQ jest to, że szablony e-maili, czcionki i inne materiały marketingowe mogą być udostępniane wszystkim oddziałom w Twojej sieci franczyzowej. W ten sposób koszty projektowania i logistyki zostają zredukowane do minimum, a spójność marki może być kontrolowana i uniwersalnie wdrażana.

Jeśli chodzi o monitorowanie wydajności i wyniki pomiarów, Emma HQ zapewnia wszystkie potrzebne dane i informacje. Możesz szybko sprawdzić, które lokalizacje mają problemy z osiągnięciem swoich celów marketingowych. Informacje i zebrane dane pomogą Ci dostosować kampanie e-mail marketingowe do takich lokalizacji, aby pomóc im osiągać lepsze wyniki.

Posiadając centralę, w której wszystko jest zatwierdzane przed wyjściem, zapewniasz, że Twoja marka jest chroniona. Zapewnia również, że każdy zespół stosuje najlepsze praktyki, które pozycjonują go na sukces.

Łatwość użycia

Pomimo tego, że jest w stanie obsłużyć złożone kampanie e-mail marketingowe, Emma jest tak łatwą w użyciu platformą. Jeśli tak się stanie, że utkniesz, Emma ma również świetne systemy obsługi klienta, które poprowadzą Cię z powrotem na ścieżkę sukcesu.

Dzięki przyjaznemu interfejsowi i intuicyjnej naturze platformy, łatwo jest zintegrować Emmę ze wszystkimi innymi narzędziami marketingowymi.

Zaawansowane możliwości segmentacji list

Siła każdej kampanii e-mail marketingowej polega na możliwości wysyłania spersonalizowanych wiadomości e-mail do klientów.

Źródło obrazu: Emma

Dzięki zaawansowanemu, intuicyjnemu narzędziu do tworzenia segmentów list Emmy możesz łatwo tworzyć wysoce ukierunkowane segmenty, które pomogą Ci rozmawiać z każdym z klientów jako indywidualną osobą, którą są.

Zakończyć

Franczyzy mogą czerpać wiele korzyści z kompleksowych kampanii e-mailowych. Ale kiedy podzielisz te franczyzy na ich lokalne filie, wyzwania związane z marketingiem e-mailowym mogą wzrosnąć.

Stymulowanie wzrostu jest możliwe dzięki kampaniom franczyzowym e-mail. Marketerzy muszą tylko wiedzieć, w jakie inicjatywy inwestować. Marketingowcy e-mailowi ​​mogą stymulować rozwój swoich firm franczyzowych poprzez:

• Wysyłki obszernych i lokalnych biuletynów

• Kampanie retargetingowe, które podkreślają lokalne zachowania użytkowników

• Spójność i spójność marki

• I prowadź kampanie pielęgnacyjne, które inwestują w odbiorców.

W ten sposób franczyzy mogą budować lokalną społeczność i wchodzić na drogę do sukcesu.

Skoro już wiesz, jak napędzać wzrost dzięki kampaniom e-mail franczyzy, dlaczego nie zapoznać się z naszym artykułem na temat wytycznych dotyczących projektowania e-maili? W końcu projektowanie e-maili odgrywa również ważną rolę w zapewnieniu sukcesu kampanii.