Jak pobudzać działania za pomocą wiadomości e-mail dotyczącej relacji absolwentów
Opublikowany: 2022-06-29
Czy uzyskałeś takie zaangażowanie, jakiego naprawdę chcesz, z ostatniej wiadomości e-mail lub kampanii dotyczącej relacji z absolwentami?
Jeśli odpowiedź na to pytanie brzmi „nie”, nie jesteś sam.
Skłonienie kogokolwiek do działania może być czasami trudne, zwłaszcza jeśli nie używasz odpowiednich narzędzi i technik.
I wydaje się, że jeszcze trudniejsze jest nakłonienie absolwentów do kontaktu z ich e-mailami.
Powody są nieskończone – wszystko, od bycia zajętym do braku zainteresowania, może być prawdopodobnymi winowajcami.
Mimo tego wyzwania nie powinieneś się poddawać. Dzięki kilku poprawkom w kampanii e-mailowej dotyczącej relacji z absolwentami możesz znacznie zwiększyć zaangażowanie. Dziś dowiesz się, jak tworzyć e-maile, które zachęcą odbiorców do działania.
Większość ludzi jest dumna ze swojej macierzystej uczelni do tego stopnia, że często ślubują wspierać swoją szkołę długo po jej ukończeniu.
Niestety, życie staje na przeszkodzie.
Wydaje się, że każdy żyje swoim życiem w zawrotnym tempie, pracując po godzinach i dbając o niekończące się obowiązki rodzinne i domowe.
Czasami sprawdzenie wiadomości e-mail, wsparcie zbiórki pieniędzy lub udział w wydarzeniu po prostu nie tworzy listy priorytetów. Kiedy więc absolwenci otrzymują wiadomość e-mail, która zachęca ich do tego, między innymi, te e-maile często pozostają nieotwarte, usunięte lub po prostu zapomniane.
Jednak to nie jedyna przeszkoda na drodze do uzyskania pożądanej odpowiedzi z Twojej kampanii e-mailowej. Inne wyzwania mogą obejmować:
Konieczność oczekiwania na informację zwrotną od interesariuszy
Dłuższy, trudniejszy proces zatwierdzania
Tworzenie wspaniałego zespołu absolwentów
Poszukiwanie sponsorów/darczyńców
Dodatkowo napotykasz niektóre z tych samych wyzwań, co inni marketerzy, a mianowicie:
Generowanie leadów
Asygnowanie
Zarządzanie witryną
Potencjalnie skierowane do międzynarodowej publiczności.
Na szczęście istnieją proste kroki, które możesz podjąć, aby zmniejszyć stres, jaki możesz odczuwać na myśl o stworzeniu kolejnego e-maila dotyczącego relacji z absolwentami.
Kroki, które musisz podjąć, będą wymagały trochę czasu i wysiłku, ale w końcu to wszystko się opłaci.
4 proste sposoby na pobudzenie działania dzięki wiadomości e-mail dotyczącej relacji z absolwentami
W żaden sposób te kroki nie mają na celu utrudnienia ci życia. Ty lub Twój zespół będziecie potrzebować trochę czasu, aby wprowadzić te kroki w życie. Jednak po ich wdrożeniu zaoszczędzisz czas, zmniejszysz frustrację i wreszcie zachęcisz absolwentów do zaangażowania się i podjęcia działań.
Nie czekaj, aż zaczniesz, aż pojawi się wydarzenie dla absolwentów lub termin zbiórki funduszy, który będzie Ci patrzył w twarz. Podejmij działanie już teraz, aby być gotowym do działania, gdy nadejdzie czas.
1. Jasno określ swoją docelową osobę.
Jako koordynator ds. relacji z absolwentami masz wyjątkowe wyzwanie. Masz wiele rynków docelowych i musisz znaleźć sposób, aby zainteresować się nimi wszystkimi.
Nie martw się jednak — można to zrobić!
Dlaczego masz wiele rynków? Bo masz absolwentów z różnych lat. Kolektyw absolwentów twojej szkoły składa się z grup osób, które ukończyły szkołę w odstępach kilkudziesięciu lat.
Pomyśl o tym przez chwilę. Czy te same tematy lub podejście marketingowe sprawdzi się w przypadku grupy, która ukończyła studia w 2018 roku i tej, która ukończyła studia w 1988 roku? Prawdopodobnie nie.
Dlatego musisz wykonać pewną identyfikację rynku docelowego i pracę osobistą.
Aby to zrobić, musisz utworzyć listę czynników identyfikujących. Obejmują one:
Wiek
Lokalizacja
Rok ukończenia szkoły
Poziom wykształcenia
Poważny
Informacje, którymi mogą być zainteresowani, na podstawie zajęć, które odbyli podczas rejestracji.
Gdy zorientujesz się, do kogo piszesz, tworzenie angażujących treści do wiadomości e-mail dotyczących relacji z absolwentami będzie znacznie łatwiejsze.
Weźmy ten e-mail od 1973 Ltd. jako przykład.
Źródło: Naprawdę dobre e-maile
Wspominają o tym, jak ważne jest pomaganie sobie nawzajem – coś, co jest również ważne dla twoich absolwentów.
Posuwają się jednak o krok dalej i skupiają się na pragnieniu swoich odbiorców, by pomagać innym, szczególnie w okresie świątecznym. Bardzo konkretnie określają, komu pomogą ich darowizny: osoby zmagające się z chorobami psychicznymi. Zespół 1973 Ltd. myślał nie tylko o tym, komu chce pomóc, ale także o tym, komu chcieliby pomóc ich odbiorcy.
Możesz zrobić to samo. Kiedy zaczniesz tworzyć swój e-mail, pomyśl o swojej docelowej personie. Co by się do nich spodobało? Jaki język i taktyka są najskuteczniejsze? Jakie są ich obawy?
Pomoże Ci to stworzyć wiadomość e-mail, która przemówi bezpośrednio do serca odbiorcy wiadomości e-mail dotyczącej relacji z absolwentami.
2. Stwórz coś wartościowego dla osób z Twojej listy.
Warto nieco urozmaicić swoje treści, w przeciwnym razie mogą nie wydawać się tak wartościowe dla odbiorców. Gdy wartość treści zacznie spadać w oczach odbiorcy wiadomości e-mail, istnieje ryzyko ich całkowitej utraty. Innymi słowy, otrzymasz wiele nieotwartych i usuniętych e-maili.
Jednym ze sposobów na zwiększenie wartości jest poinformowanie odbiorców, co dzieje się z innymi absolwentami. Możesz na przykład napisać o absolwentce, która ma ekscytującą, nową karierę. Ewentualnie możesz napisać o pracy charytatywnej, którą grupa absolwentów lub osoby indywidualne wykonują dla swojej społeczności.
Inną opcją, która jest szczególnie przydatna dla młodszych absolwentów, jest pisanie o tym, jak ich kierunek wpłynie na decyzje o zatrudnieniu. I odwrotnie, możesz poinformować wszystkich o absolwentach, którzy poszli w zupełnie przeciwnym kierunku, podejmując pracę, która ma niewiele lub nie ma nic wspólnego z ich specjalnością.
Historie zainteresowań ludzi dodają wartości i sprawiają, że e-maile stają się ciekawsze. To z kolei poprawi współczynnik klikalności.
Jeśli nie jesteś pewien, o czym powinieneś pisać, zapytaj odbiorców tak, jak robi to Referral Candy.
Źródło: Naprawdę dobre e-maile
Referral Candy wysyła ankietę do swoich odbiorców, aby uzyskać cenne informacje zwrotne od swoich czytelników. Zapytaj, o czym Twoi widzowie chcą przeczytać lub jak chcą się zaangażować w szkolną zbiórkę pieniędzy.
Uzyskanie tych informacji zapewni, że utworzysz wiadomość e-mail dotyczącą relacji z absolwentami, która z pewnością zostanie otwarta i zachęci odbiorców do działania.
3. Upewnij się, że Twój ton jest autentyczny.
Czasami może być łatwo uznać, że jest to sprzedażowe lub natrętne dla odbiorców. To nie przemawia do nikogo. Nie miałbyś pokusy, aby wziąć udział w imprezie dla absolwentów lub szkolnej zbiórce pieniędzy, gdybyś czuł, że jedyną rzeczą, która się dla ciebie liczy, są twoje pieniądze.
Najlepszym sposobem na walkę z tym jest pisanie autentycznym głosem.
Firma Charity: Water świetnie sobie z tym radzi.
Źródło: Pinterest
Charity: Water to organizacja charytatywna. Potrzebują funduszy, aby osiągnąć swoje cele. Czy jednak brzmią nachalnie? Nie.
Zamiast tego naprawdę przemawiają do serca czytelnika. Przedstawiają wiele korzyści, jakie przyniosą otrzymane darowizny.
Pomaga również obraz, którego używają. Na zdjęciu widać osoby, które w przeszłości otrzymały wsparcie z darowizn. Komunikaty, które nakładają się na te obrazy, są proste i jasne, ale także pięknie podsumowują niektóre korzyści płynące z darowizn.
Pisząc e-mail dotyczący relacji z absolwentami, pamiętaj:
Pisać szczerym, przyjaznym, współczującym tonem
Używaj wysokiej jakości, prawdziwych obrazów, które spodobają się Twoim odbiorcom
Podsumuj korzyści płynące z pomocy stowarzyszeniu absolwentów i całej ich szkole.
4. Zawsze dołączaj mocne wezwanie do działania.
Źródło: Naprawdę dobre e-maile
Każdy e-mail dotyczący relacji absolwentów powinien zawierać wezwanie do działania i powinno być wyraźnie widoczne.
Jeśli masz wezwanie do działania, jest bardziej prawdopodobne, że skłonisz czytelników do podjęcia działania. Ludzi trzeba prowadzić. Mogą nie wiedzieć automatycznie, czego od nich oczekujesz. Wezwanie do działania będzie przewodnikiem, którego potrzebują.
Prawie każdy e-mail, który tworzysz, powinien zawierać jeden z nich, jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie. Oto kilka przykładów CTA, które możesz dodać:
Wypełnij naszą ankietę
Kliknij tutaj, aby przekazać darowiznę
Skontaktuj się z nami, aby zgłosić się na wolontariat.
Zakończyć
Zaangażowanie absolwentów może być trudne, ale nie jest niemożliwe.
Wdrażając te strategie, zaczniesz zauważać wzrost wskaźników odpowiedzi czytelników.
Pomyśl strategicznie o odbiorcy i o tym, co skłoniłoby go do wzięcia udziału w wydarzeniu lub wsparcia kampanii pozyskiwania funduszy.
Upewnij się, że Twój e-mail zawiera wartościową, użyteczną i pouczającą treść.
Unikaj brzmienia fałszywego lub przesadnego. Zamiast tego utwórz wiadomość e-mail dotyczącą relacji absolwentów, która ma uczciwy, miły i autentyczny ton.
Nie zamieszczaj tylko wezwania do działania — upewnij się, że jest łatwe do zlokalizowania i zrozumiałe.
Kolejna wskazówka: wykorzystaj analitykę poczty e-mail na swoją korzyść. Sprawdź je po każdej kampanii, aby zobaczyć, co zadziałało, a co nie. Następnie dokonaj niezbędnych zmian w kolejnym e-mailu dotyczącym relacji z absolwentami.
Przy odrobinie czasu i wysiłku możesz wreszcie stworzyć kampanię e-mailową, która przyniesie rezultaty.
Czy potrzebujesz pomocy z wiadomością e-mail dotyczącą relacji absolwentów? Możemy pomóc. Skontaktuj się z naszymi uniwersyteckimi specjalistami ds. obsługi klienta, aby pomóc Ci stworzyć wiadomość e-mail, która przyniesie wyniki.