Jak projektować biuletyny e-mailowe, które Twoi subskrybenci faktycznie będą chcieli czytać

Jako e-mail marketerzy mamy wiele celów, na których powinniśmy się skupić. Istnieje zestawienie najlepszej listy odbiorców, do których można wysyłać e-maile, i oczywiście przekonywanie ich do otworzenia wiadomości e-mail, gdy wyląduje ona w ich skrzynce odbiorczej.

Jest jednak jeszcze jedna ważna rzecz do rozważenia. Czy odbiorcy faktycznie czytają Twoje e-maile? Weźmy klasyczny biuletyn. Jasne, może być zaprojektowany tak, aby odwoływać się do Twojego segmentu docelowego i zakorzenić w nim ducha Twojej marki. Możesz jednak chcieć jeszcze więcej.

Aby zmaksymalizować wpływ marketingu e-mailowego i jak najlepiej wykorzystać każdy biuletyn, musisz zaprojektować swoje e-maile tak, aby były maksymalnie czytelne. Nawet jako doświadczony e-mail marketer, który jest w grze od lat, możesz szukać wskazówek projektowych, które pomogą zwiększyć szanse, że Twoi czytelnicy przetrawią każde słowo.

W tym poście omówimy kilka wskazówek dotyczących projektowania, które pomogą Ci nie tylko poprawić czytelność biuletynów e-mailowych, ale także zwiększyć prawdopodobieństwo, że czytelnik będzie wystarczająco zainteresowany, aby pozostać przy nim do końca.

Dlaczego czasami brakuje czytelności w biuletynach e-mailowych.

Na pierwszy rzut oka dążenie do poprawy czytelności może wydawać się niektórym zbyteczne. W końcu każdy marketer e-mailowy chce, aby odbiorcy usłyszeli, co mają do powiedzenia.

Różnica polega na tym, jak myśli się o czytelności. Nie mówimy tylko o wskazówkach projektowych, dzięki którym Twój biuletyn będzie wyglądał lepiej lub powie więcej za mniej — chociaż to duża część.
Zamiast tego mówimy o strategii projektowania, która sprawia, że ​​czytelnik chce sprawdzić każde słowo.

Powodem, dla którego często przegląda się ten wskaźnik, jest nie tylko to, że ludzie go przeoczają. Doświadczeni marketerzy e-mailowi ​​wiedzą, że mają mnóstwo metryk e-mail marketingu, które trzeba śledzić.

Otwarcie, klikalność, konwersja i współczynniki odrzuceń to tylko niektóre z ważnych danych, na których się koncentrujesz. Istnieje rozróżnienie między nimi a czytelnością w sensie projektu, który sprawia, że ​​Twoi odbiorcy są ciekawi czytania.

Różnica polega głównie na tym, jak te wskaźniki są postrzegane i określane ilościowo. Wiele wskaźników e-mail marketingu to wskaźniki, które można śledzić za pomocą odpowiedniej platformy do e-mail marketingu.

Nie ma możliwości dokładnego śledzenia, czy odbiorcy czytają każde wysłane przez Ciebie słowo.
Najlepszym sposobem, aby się tego dowiedzieć, jest sprawdzenie, czy wezwanie do działania, które umieściłeś w tym e-mailu, jest przestrzegane i czy cel, który zamierzasz za jego pomocą osiągnąć, został osiągnięty.

Twoja praca jako marketera e-mailowego jest trudna, a masz tak wiele do śledzenia. Więc nie bądź dla siebie zbyt surowy, jeśli nie czujesz, że Twoje e-maile są w całości czytane przez każdego z odbiorców. Wypróbuj te wskazówki, aby tworzyć projekty, które przykują oczy czytelników do ekranu.

Urozmaicaj estetykę projektu swojego newslettera.

Jako marketer e-mailowy prawdopodobnie przeprowadziłeś wiele badań dotyczących estetycznego wyglądu projektu. Jedną z fajnych rzeczy w biuletynach jako narzędziu marketingowym jest zdolność do kreatywności.

Kolory, układ i każdy inny aspekt ich projektu przyczyniają się do ich ogólnej prezentacji. Prawdopodobnie słyszałeś już wszystko o tym, jak wygląd wiadomości e-mail może zwiększyć prawdopodobieństwo, że odbiorca przeczyta ją w całości.

Być może nie słyszałeś, jak ważne jest urozmaicenie projektów. Jeśli Twoi czytelnicy wciąż widzą to samo, z drobnymi zmianami, w kółko, szybko się zorientują. Może to doprowadzić do braku zainteresowania i skimmingu.

Źródło: Monitor kampanii

Zastanów się, jak różnorodność w projektowaniu pomogła New York Times. Nie osiągnęli 70-procentowego wskaźnika otwarć, wysyłając raz za razem ten sam podstawowy styl biuletynu. Aby osiągnąć ten wskaźnik, użyli 30 różnych projektów. Chociaż nie mówimy tutaj o wskaźnikach otwarć, możesz się założyć, że te e-maile zostały otwarte do przeczytania, głównie dlatego, że czytelnicy chcieli zobaczyć, co będzie dalej.

Na wynos: Każdy lubi różnorodność. Mieszanie rzeczy sprawia, że ​​czytelnicy są czujni i zainwestowani. Jednak nie tylko projekt i estetyka mają znaczenie dla czytelnika. Treść jest treścią e-maila. Dokładniej, kopia jest głównym aspektem do rozważenia.

Sposób, w jaki tworzysz swoją kopię, może mieć duży wpływ na to, jak Twoi czytelnicy będą myśleć o inwestowaniu swojego czasu w to, co masz do powiedzenia.

Opanuj najlepsze praktyki w zakresie copywritingu, kładąc nacisk na etykietę e-mail.

Sposób, w jaki piszesz e-maile, wpływa na to, jak głos Twojej firmy brzmi dla czytelników. Oczywiście bardziej zachęcający głos z większym prawdopodobieństwem przyciągnie czytelników.
Sztuczka polega na zrozumieniu, że jeśli chodzi o najlepsze praktyki, nie ma znaczenia, jakie są twoje

głos marki jest. Możesz pracować dla firmy administracyjnej, która mówi jak profesor, lub modnej organizacji, która używa wszystkich rodzajów slangu. Nadal istnieje kilka sprawdzonych metod, dzięki którym Twoje e-maile będą trochę lepiej czytane. Zawierają:

Używaj krótkich, mocnych zdań.

Z reguły krótsze zdania są lepsze. Copywriterzy znają czytelników jak mocne wypowiedzi, które łatwo przyswajają. Pomaga to w utrzymaniu jasnego punktu wypowiedzi i zapewnia, że ​​czytelnik nie jest przytłoczony. Na szczęście ta formuła doskonale przekłada się na e-mail. Twoja przestrzeń jest ograniczona, a wiele z tego, co mówisz, jest napisane w grafice, więc krótszy jest lepszy.

Skoncentruj się na korzyściach dla czytelników.

Jeśli chcesz, aby czytelnicy nadal czytali, musisz podać im powód. Nawet jeśli Twój produkt lub usługa ma kilkanaście świetnych funkcji, Twój czytelnik może nie być tak zainteresowany, jak byś sobie tego życzył. Zamiast tego skoncentruj się na korzyściach dla czytelnika z Twojego produktu lub usługi. Jeśli zobaczą, że mogą coś zyskać, prawdopodobnie będą czytać dalej.

Używaj praktycznych, odpowiednich informacji.

Inną praktyczną zasadą copywritingu jest to, że puch jest zły. Każde słowo powinno mieć wpływ, a każda część Twojej kopii powinna dostarczać czytelnikowi cennych informacji. Jeśli chcesz jeszcze bardziej poprawić czytelność, otwórz się na istotne fakty, które poinformują czytelnika, że ​​powinien kontynuować. Sprawdź ten przykład z Warby Parker.

Jak widać, czytelnicy lubią, gdy przechodzisz do sedna. Otwórz się, ponownie ustalając, kim jesteś, w jaki sposób jesteś połączony z czytelnikiem i w jaki sposób pomoże im Twój biuletyn. Oferujesz ofertę, cenne informacje, czy jedno i drugie?

Na wynos: Kopiowanie jest wszystkim. Tak, projekt graficzny odgrywa dużą rolę w wyglądzie wiadomości e-mail na pierwszy rzut oka. Ale jeśli chcesz przekonać czytelników do przeczytania całej wiadomości, upewnij się, że masz najlepsze praktyki copywritingu dotyczące e-maili do nauki.

Pisz na ekran, a nie na stronę.

Wszyscy wiemy, że przeglądanie stron internetowych to nie to samo, co dokładne czytanie. Jednak nieuniknione jest, że niektórzy czytelnicy będą kuszeni, aby zrobić to pierwsze. Żyjemy w czasach, w których co minutę pojawiają się tony informacji, a zatem czytelnicy muszą być w stanie je szybko przetrawić.

Jeśli Twoi czytelnicy poczują potrzebę przeskanowania biuletynu, upewnij się, że masz rzeczy we właściwym miejscu, aby otrzymali ważne punkty. Zaletą tego jest to, że częściej dostrzegają te soczyste informacje, które zmuszają ich do zatrzymania się i przyjrzenia się im bliżej. Tego chcesz i jest na to prosty sposób.

Pisz swoje e-maile na ekranie, a nie na stronie.

Źródło: Nielsen Norman Group

Powyższa grafika pokazuje, jak nasze oczy są przyciągane do strony w książce (chociaż przedstawionej w formie internetowej) w porównaniu do typowej strony, którą czytamy na naszych komputerach lub telefonach. Gdy masz informacje we właściwych miejscach, z większym prawdopodobieństwem przyciągniesz uwagę czytelników.

Na wynos: nawet jeśli wiesz, że niektórzy czytelnicy mogą kusić się na przeglądanie, możesz ich przekonać, aby zrobili kopię zapasową i przyjrzeli się bliżej każdemu wierszowi, umieszczając najlepsze fragmenty tam, gdzie najprawdopodobniej je znajdą.

Zakończyć

Wiedza o tym, jak zaprojektować biuletyny e-mailowe, które Twoi odbiorcy chcą czytać, jest kluczowa. Jest to kluczowe nie tylko dla maksymalnego wykorzystania możliwości marketingu e-mailowego, ale także dla zapewnienia silnej reputacji nadawcy.

Jeśli jesteś typem twórcy, który przekazuje treści, które uwielbiają czytelnicy, atrakcyjność Twojej listy e-mailowej rozprzestrzeni się pocztą pantoflową. Ułatwia pozyskiwanie subskrybentów, zachęcanie czytelników do zaangażowania i realizację celów organizacyjnych za pośrednictwem platformy e-mail.

Czytelność może również wpłynąć na inne metryki, które omówiliśmy na początku. Twoja zdolność do przekonania ludzi do otwierania wiadomości e-mail i klikania w dużej mierze zależy od ich wcześniejszego doświadczenia z Tobą. Jeśli umieszczasz w ich skrzynce odbiorczej przydatne e-maile zawierające cenne informacje, będą oni nadal czekać na wiadomość od Ciebie.

Aby Twoje e-maile były kuszące do czytania dla odbiorców, możesz wykonać następujące czynności:

• Urozmaicaj estetykę swojego projektu e-maila.
• Opanuj najlepsze praktyki w zakresie copywritingu, takie jak pisanie prostych, praktycznych zdań.
• Spraw, aby e-maile były przeglądane na ekranach czytelników.

Pisz treści, które pokochają czytelnicy, mieszaj projekty i pamiętaj o swojej platformie — dzięki tym wskazówkom możesz łatwo tworzyć e-maile, które Twoi odbiorcy będą czytać od góry do dołu.

Chcesz dowiedzieć się więcej o projektowaniu e-maili? Mamy dla Ciebie wiele wskazówek, których możesz użyć, aby poprawić swoją czytelność już dziś.