Jak zrobić bota zakupowego w trzech krokach?

Szczytowe godziny pracy

Witryna pęka w szwach od odwiedzających

Klienci z wypełnionymi wózkami i gotowymi do przejścia do kasy

I… BUM!

Znikąd zaczynają napływać zapytania klientów, a Twój zespół wsparcia nie może nadążyć.

Co wolisz wybrać – upadek systemu czy sprytną interwencję superbohatera AI?

Cóż, odpowiedź jest całkiem jasna – każdy inteligentny właściciel firmy wolałby zapewniać lepszą obsługę klienta.

A kto powiedział, że potrzebujesz fizycznego biura, dziesiątek pracowników i ogromnego budżetu, aby zapewnić swoim klientom wspaniałe wrażenia zakupowe, które będą mogli zapamiętać na zawsze?

Zbudowanie inteligentnego bota zakupowego, który to potrafi

Odpowiadaj na zapytania klientów

Oferuj spersonalizowane rekomendacje

I zwiększ sprzedaż swojej firmy e-commerce

może okazać się najmądrzejszym wyborem.. ⭐

Sprawdź to: 53% klientów jest bardziej skłonnych do robienia zakupów w firmach, z którymi mogą pisać lub rozmawiać.

Ponadto oczekuje się, że do 2023 r. transakcje e-commerce chatbota osiągną wartość 112 miliardów dolarów.

...Ale teraz możesz się zastanawiać, jak stworzyć bota zakupowego, który poradzi sobie z tymi wszystkimi krytycznymi obowiązkami, prawda?

Nie martw się! Ten post na blogu zawiera wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak zrobić bota zakupowego.

Ale zanim zagłębimy się w „jak stworzyć bota zakupowego”, najpierw dowiedzmy się, „co to jest bot zakupowy”.

Co to jest bot zakupowy?

Niezależnie od tego, czy śpisz, surfujesz, czy siorbiesz poranną kawę - Twoi klienci robią zakupy! Ale czy jesteś gotowy, aby pomagać im 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu?

W zgiełku kwitnącego krajobrazu e-commerce, w którym potrzeby i pragnienia klientów zmieniają się błyskawicznie, Twoja firma potrzebuje przewagi. Ta przewaga pozwala robić rzeczy lepiej, szybciej i mądrzej.

I do tego właśnie służą boty zakupowe.

Bot zakupowy jest jak Twój cyfrowy przedstawiciel handlowy - to wspomagany sztuczną inteligencją asystent działający w ramach Twojej platformy eCommerce, pracujący niestrudzenie przez całą dobę, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę klienta i niezwykłe wrażenia zakupowe.

Od odpowiadania na zapytania po tworzenie dostosowanych rekomendacji produktów, bot zakupowy może robić to wszystko jednocześnie i bez przerwy. To jak kompleksowe rozwiązanie, dzięki któremu Twoi klienci płynnie przejdą przez proces zakupu. Zasadniczo jest zawsze gotowy, aby zmienić zwykłą przeglądarkę w lojalnego nabywcę!

Sprawdź 5 botów zakupowych dla e-commerce, które mogą pomóc Ci zmienić doświadczenia klientów i zwiększyć przychody.

Jeśli więc chcesz ulepszyć swoją grę obsługi klienta lub chcesz precyzyjnie zaspokajać potrzeby klienta w czasie rzeczywistym - bot zakupowy jest tym, czego potrzebujesz.

Ale jak stworzyć bota zakupowego, który jest dostosowany do Twoich potrzeb eCommerce? Czytaj dalej!

5 zalet korzystania z bota zakupowego

• Wsparcie 24/7 : Dzięki botowi zakupowemu AI Twoja firma może zapewnić całodobową pomoc. Koniec z „odezwiemy się jutro” — Twój bot zakupowy może natychmiast obsługiwać zapytania, nawet poza godzinami pracy, zapewniając Twoim klientom natychmiastowe i satysfakcjonujące wsparcie.
• Zwiększona wydajność : boty zakupowe mogą jednocześnie wchodzić w interakcje z różnymi klientami. Co więcej, nigdy się nie męczą, zapewniając optymalną wydajność Twojej firmy przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dzięki temu zespół obsługi klienta ma więcej czasu na skupienie się na innych strategicznych zadaniach.
• Personalizacja : Kto nie lubi spersonalizowanego wsparcia? A boty zakupowe mogą wykorzystywać dane klientów, aby oferować klientom spersonalizowane rekomendacje produktów. Pomaga to klientom znaleźć dokładnie to, czego szukają, tworząc wygodne i dostosowane do potrzeb zakupy. Co więcej, dzięki wielojęzycznym chatbotom możesz przenieść personalizację na wyższy poziom.
• Decyzje oparte na danych : boty zakupowe zbierają niezastąpione informacje na temat nawyków przeglądania i zakupów Twoich klientów. Te dane mogą pokierować Twoją strategią biznesową, pomagając ulepszyć ofertę produktów i kampanie marketingowe.
• Zwiększa sprzedaż : dzięki szybkim reakcjom, spersonalizowanym sugestiom i bezproblemowej obsłudze boty zakupowe dla e-commerce mogą pomóc Ci zmienić przeglądających klientów w kupujących. Są biegli w nakłanianiu klientów do dokonania zakupu, ograniczaniu porzucania koszyka, a tym samym zwiększaniu ogólnej sprzedaży.

Oto 7 sprawdzonych strategii ograniczania porzucania koszyków i szybkiego wzrostu sprzedaży e-commerce.

Jak zrobić bota zakupowego dla e-commerce?

Gotowy, aby wyróżnić się w zatłoczonym krajobrazie e-commerce, tworząc własnego bota zakupowego?

Cóż, jest to łatwiejsze niż myślisz, zwłaszcza gdy masz przy sobie narzędzie takie jak Botsonic! Botsonic to niesamowite narzędzie do tworzenia chatbotów oparte na sztucznej inteligencji, które może pomóc Twojej firmie stworzyć bota zakupowego i zmienić doświadczenie klienta.

Oto przewodnik krok po kroku, jak stworzyć bota zakupowego za pomocą Botsonic. Więc zacznijmy.

Co to jest Botsonic?

Botsonic to rewolucyjny kreator chatbotów oparty na sztucznej inteligencji bez kodu autorstwa firmy Writesonic. Pomaga firmom budować dostosowane chatboty AI w oparciu o ich własne dane.

Botsonic umożliwia tworzenie hiperinteligentnych, konwersacyjnych doświadczeń AI dla odwiedzających Twoją witrynę, a wszystko to w ciągu kilku minut. Od podstawowych często zadawanych pytań po skomplikowane zapytania klientów — możesz skonfigurować swojego bota zakupowego tak, aby radził sobie w różnych sytuacjach bez konieczności posiadania wiedzy technicznej.

Gotowy do przekształcenia swojego sklepu internetowego? Botson może Ci pomóc.

Funkcje Botsonic

Ktokolwiek powiedział, że budowanie inteligentnych chatbotów wymaga umiejętności kodowania, prawdopodobnie nie miał do czynienia z Botsonic! Magiczna platforma sprawia, że ​​tworzenie chatbotów opartych na sztucznej inteligencji jest dziecinnie proste.

Zagłębmy się w to, dlaczego Botsonic wstrząsa światem chatbotów.

Oparte na GPT-4 : Botsonic łączy rewolucyjne technologie GPT-4 i NLP. Po prostu wprowadź swoje dane i zobacz, jak Botsonic płynnie dostosowuje się do potężnego mistrza wsparcia, znacznie wyprzedzając swój tag „chatbota” i stając się mistrzem obsługi klienta! 🧞‍♂️

Łatwe integracje : Porozmawiaj o integracji, a Botsonic gwarantuje płynną żeglugę. Za pomocą kilku kliknięć możesz osadzić ten niesamowity system w dowolnym miejscu, używając podstawowych skryptów i kluczy API. Bóle głowy związane z integracją, przepadnij! 🚀

Umożliwia dostosowanie : kto powiedział, że boty nie mogą mieć osobowości? Botsonic pozwala nazwać chatbota, wybrać schemat kolorów i logo, a nawet dodać slogan i dane kontaktowe. Botsonic pozwala zamienić chatbota w nowego ambasadora marki!

Przyjazny dla użytkownika interfejs : Botsonic usuwa terror technologiczny z tworzenia chatbota dzięki interfejsowi „przeciągnij i upuść”. Posiada przyjazny dla użytkownika interfejs „przeciągnij i upuść”, który sprawia, że ​​proces jest bezproblemowy.

Botsonic może pomóc Ci odmienić Twoje zakupy i wynieść Twój biznes na nowy poziom. 🚀

Jak zbudować bota zakupowego za pomocą Botsonic?

Gotowy do stworzenia własnego chatbota zakupowego z Botsonic? Zacznijmy.

Krok 1: Prześlij dane

Twój bot potrzebuje trochę wiedzy na temat danych, więc gromadzenie danych to pierwszy krok, jeśli chodzi o budowanie chatbota AI. Wyobraź sobie, o co mogą zapytać Twoi klienci, i odpowiednio naucz swojego bota.

Możesz przesyłać dokumenty, pliki i linki, które mogą pomóc botowi zrozumieć, jak odpowiedzieć. Jeśli masz dane dotyczące starych zapytań klientów, może to być jeszcze lepsze. Użyj go, aby wyszkolić swojego bota, ponieważ może pomóc ci zrozumieć wzorzec pytania. Dowiedz się więcej o tym, jak trenować ChatGPT na własnych danych.

Krok 2: Dostosuj swojego bota zakupowego do swojej marki

Po przesłaniu danych 80% pracy jest wykonane. Teraz nadszedł czas, aby zmienić wygląd twojego bota zakupowego!

Dodaj kolor marki, logo, dane kontaktowe i inne elementy do swojego bota zakupowego. Nadaj mu fajną nazwę i dodaj kilka częstych zapytań.

Gdy skończysz, Twój bot powinien wyglądać jak miniaturowa wersja Twojej marki. Wszyscy mówili, że wykonałeś już lwią część pracy, kiedy nakarmisz go danymi! 😎

Krok 3: Wprowadź swojego bota zakupowego na swoją stronę internetową

Botsonic udostępnia teraz widżet bota zakupowego dostosowany do Twojej marki i gotowy do czatowania i interakcji z klientami.

Następnie możesz zintegrować ten widżet ze swoją witryną, kopiując osadzony kod otrzymany od Botsonic i wklejając go do kodu swojej witryny.

I ta-da, gotowe! Oto Twój bot zakupowy dla e-commerce, gotowy do przeniesienia interakcji z klientem na zupełnie nowy poziom.

Jeśli prowadzisz sklep Shopify, oto najlepsze aplikacje do czatu na żywo dla Shopify, na które możesz rzucić okiem. Możesz także sprawdzić, jak dodać aplikację czatu na żywo do sklepu Shopify.

Zbuduj bota zakupowego za pomocą Botsonic i zmień doświadczenie klienta

Za pomocą kilku kliknięć i odrobiny kreatywności możesz przekształcić swoją platformę e-commerce w przystań inteligentnych zakupów dzięki Botsonic.

Teraz możesz stworzyć spersonalizowanego i wydajnego bota zakupowego w zaledwie 3 prostych krokach. Dzięki temu nowemu członkowi zespołu nie tylko jesteś dostępny dla swoich klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale także tworzysz bardziej spersonalizowane i przyjemne zakupy. I pamiętaj, zadowolony klient to powracający klient!💡

Poza dbaniem o obsługę klienta, bot zakupowy to także więcej wolnego czasu dla Ciebie i Twojego zespołu. Mniej czasu spędzonego na odpowiadaniu na powtarzające się zapytania, więcej czasu na wprowadzanie innowacji i kierowanie firmy w kierunku nowych, ekscytujących horyzontów.

Po co więc czekać? Doświadcz magii Botsonic już dziś i pozwól swojej firmie świecić jaśniej niż kiedykolwiek! 🚀