Jak tworzyć skuteczne sekwencje e-mail marketingu, które napędzają sprzedaż

E-mail marketing to klasyczny, ale opłacalny sposób dotarcia do docelowych klientów. Nie można zignorować faktu, że poczta e-mail ma imponujący zwrot z inwestycji. W rzeczywistości za każdego wydanego dolara możesz otrzymać w zamian 36 dolarów!

Jednak każdy marketer i przedstawiciel handlowy potrzebuje skutecznych sekwencji e-maili, aby generować sprzedaż lub osiągać inne cele biznesowe. Nawet dla doświadczonych marketerów tworzenie sekwencji marketingu e-mailowego może z czasem stać się trudniejsze.

Ten artykuł może się przydać, jeśli zamierzasz eskalować marketing e-mailowy w celu zawierania większej liczby transakcji. Zebraliśmy kilka sprawdzonych metod tworzenia skutecznych sekwencji wiadomości e-mail, które sprawdzają się w każdej branży.

Zanim zagłębimy się w główne dyskusje, pokrótce dowiedzmy się więcej o sekwencjach marketingu e-mailowego, aby najpierw się rozgrzać, dobrze?

Co to jest sekwencja e-mail marketingu?

Sekwencja marketingu e-mailowego jest niezbędna do szerzenia świadomości marki i przyciągania klientów. W skrócie odnosi się to do serii e-maili wysyłanych do docelowych klientów, aby skłonić ich do konwersji.

Marketerzy często używają oprogramowania do tworzenia i wysyłania sekwencji e-maili, ale niektórzy mogą to robić ręcznie. Jednak każdy marketer może mieć inne cele przy projektowaniu sekwencji e-maili.

Niektórzy marketerzy chcą zobaczyć odpowiedzi od swoich docelowych odbiorców. Tymczasem inni mogą chcieć nakłonić ludzi do zarejestrowania się na ich platformach lub zakupu produktów w ich sklepach. Powinieneś także mieć jasne cele przed utworzeniem sekwencji e-maili jako marketer.

Ważne aspekty sekwencji wiadomości e-mail

Nie ma jednej uniwersalnej sekwencji wiadomości e-mail. Każdy marketer musi opracować sekwencje e-maili w oparciu o swoje potrzeby i cele. Oto jednak kilka ogólnych zasad tworzenia e-maili o wysokiej konwersji.

Personalizacja jest istotną próbą w e-mail marketingu. Sprawia, że ​​Twój e-mail jest bardziej naturalny i mniej podobny do e-maili promocyjnych typu „jeden do wszystkich”.

Media wizualne doskonale nadają się do przyciągania i angażowania odbiorców. Do docelowych kupujących możesz dodawać zdjęcia, filmy objaśniające produkty, infografiki i dowód społeczny.

Zabójcze wiersze tematyczne są kluczowe, ponieważ są na pierwszej linii powitania odbiorców. Tak więc spersonalizowany e-mail tematyczny, który wzbudza ciekawość, jest niezbędny, aby odbiorcy otworzyli Twój e-mail.

Język i formatowanie są również ważne, aby sekwencja e-maili napędzała sprzedaż. Używaj stylu językowego, który rezonuje z Twoją firmą. Ponadto formatowanie wiadomości e-mail musi być łatwe do śledzenia i zrozumienia.

Wezwania do działania to czynniki, które określą ostateczne decyzje odbiorców. Jasne i mocne wezwanie do działania jest niezbędne dla każdej tworzonej sekwencji e-maili. Poza tym użycie atrakcyjnego projektu wezwania do działania zwiększy wydajność Twojej poczty e-mail.

Powyższe punkty to elementy, które odgrywają istotną rolę w Twoim e-mail marketingu. Poniższe omówienie zapewni bardziej dogłębne opracowanie praktyk tworzenia sekwencji konwersji wiadomości e-mail.

Jak tworzyć sekwencje e-maili, które napędzają sprzedaż

W morzu reklam na żywo i animowanych e-mail pozostaje jednym z najpotężniejszych mediów marketingowych. Jest to opłacalne i odpowiednie nawet dla małych przedsiębiorstw, które chcą rozszerzyć swoją działalność.

Ponieważ Twoje sekwencje e-mail marketingu pojawiają się na pierwszej linii docelowych klientów, konieczne jest opracowanie ich w najlepszy sposób. Jednym ze sposobów na zachowanie wydajności jest użycie oprogramowania do obsługi poczty e-mail w celu zautomatyzowania postępów.

Poniżej zebraliśmy sześć sposobów tworzenia sekwencji wiadomości e-mail dla dowolnej firmy. Kontynuuj przewijanie, aby poznać szczegóły!

1. Zdefiniuj swoje cele

Marketerzy mają różne cele. Określenie tego, co chcesz osiągnąć, pomoże Ci uporządkować lepsze sekwencje wiadomości e-mail i łatwiej mierzyć ich skuteczność.

Jeśli Twoim celem jest zwiększenie sprzedaży, powinieneś skupić się na nakłonieniu ich do wypróbowania bezpłatnego okresu próbnego lub umówienia się na spotkanie. Dlatego twój język, ton, wezwanie do działania i media powinny odnosić się do twojego celu.

Oprogramowanie do marketingu e-mailowego ma również funkcję planowania, która pozwala odbiorcom natychmiast ustawić datę spotkania. Zdefiniowanie celów pomaga uporządkować sekwencję i znaleźć odpowiednią integrację, aby wyróżnić swój e-mail.

2. Utwórz kryteria rejestracji

Tworzenie kryteriów rejestracji pomaga zautomatyzować wysyłanie sekwencji wiadomości e-mail do docelowych odbiorców. Twoje kryteria rejestracji będą impulsem do uruchomienia systemu automatyzacji w Twoim oprogramowaniu do e-mail marketingu.

Aby skonfigurować kryteria rejestracji, musisz wymyślić warunki kwalifikujące kontakty do potencjalnych klientów. Na przykład możesz wysłać swoją sekwencję do osób, które wypełnią Twój formularz, odwiedzą określoną stronę w Twojej witrynie, zarezerwują spotkanie, poproszą o prezentację lub inne osoby.

Ogólnie rzecz biorąc, możesz utworzyć kryteria rejestracji w swoim CRM lub oprogramowaniu do marketingu e-mailowego. Niektóre pozwalają nawet zautomatyzować każdy proces związany z pozyskiwaniem potencjalnych klientów.

3. Zdecyduj, ile chcesz e-maili

Żadna praktyczna zasada nie określa liczby e-maili zawartych w Twojej sekwencji. Jednak najlepszym sposobem na podjęcie decyzji, ile e-maili należy wysłać, jest zidentyfikowanie zachowań klientów.

Musisz poznać osobowość swojego klienta, aby poznać cykl sprzedaży. Dowiesz się, jaki średni czas potrzebują potencjalni klienci, aby w końcu zostać kupującymi. Na przykład Twoja persona kupującego trwa cztery tygodnie, więc musisz wysyłać co najmniej dwa e-maile tygodniowo, aby utrzymać zaangażowanie.

W takim przypadku potrzebujesz ośmiu e-maili w swojej sekwencji. Każdy wysyłany e-mail powinien zawierać wartość dla odbiorców, aby zachęcić ich do udzielenia odpowiedzi.

4. Napisz e-maile

Twoja sekwencja e-mail marketingu trafi do wielu odbiorców, więc najlepiej, aby była wieczna. Największym wyzwaniem jest uczynienie go ogólnym, ale wystarczająco osobistym dla potencjalnych klientów, podobnie jak e-maile dotyczące obsługi klienta.

Aby nadać odbiorcom osobisty charakter, możesz spersonalizować swój e-mail, odwołując się do ich imienia i nazwiska, firmy lub innych danych osobowych. Większość oprogramowania do marketingu e-mailowego ma funkcje personalizacji, które pozwalają zautomatyzować wszystko.

Osobisty kontakt, taki jak powitanie ich po imieniu lub wzmianka o ich firmie, to świetny sposób na zachowanie równowagi w wiecznie aktualnym e-mailu. Ponadto pisz wartościowe e-maile, wskazując ich problemy i proponując rozwiązania.

Lepiej być prostym, aby uniknąć nieporozumień. Jasno określ swój cel, w stosownych przypadkach dodaj dowody medialne lub społeczne, a także dołącz urzekające wezwanie do działania, aby zachęcić potencjalnych klientów do konwersji.

5. Wprowadź swoją sekwencję i zbuduj automatyzację

Po przygotowaniu sekwencji wiadomości e-mail następnym krokiem jest wprowadzenie jej do systemu. Ten proces jest stosunkowo prosty, ponieważ wystarczy skopiować i wkleić wiadomości e-mail do oprogramowania pocztowego.

W ten sposób wszystko można zautomatyzować. Musisz skonfigurować automatyzację, aby zbudować przepływ pracy. Z poprzednich prac możesz ustawić kryteria rejestracji prospekta i zdecydować o działaniach, które spowodują uruchomienie e-maila.

Zbudowanie zautomatyzowanego systemu wymaga również określenia ram czasowych dla każdego działania, takiego jak wysyłanie dalszych lub automatycznych wiadomości e-mail w celu udzielenia odpowiedzi na określone zapytania.

6. Uruchom test

Przeprowadź test, zanim wszystko zamkniesz. Możesz zarejestrować siebie lub swoje zespoły, aby sprawdzić, czy wydajność sekwencji wiadomości e-mail spełnia Twoje oczekiwania.

Możesz sprawdzić, czy Twój system personalizacji, polecane multimedia lub inne funkcje działają optymalnie. Pozwala także zobaczyć sekwencję e-maili na różnych urządzeniach.

Jeśli coś nie pasuje, możesz natychmiast wprowadzić poprawki. W ten sposób pomaga stworzyć skuteczną sekwencję e-mail marketingu i zapobiec trywialnym błędom.

Na wynos

Mimo że e-mail marketing jest klasycznym sposobem dotarcia do docelowych klientów, pozostaje jednym z najskuteczniejszych sposobów zwiększania sprzedaży. Kontaktowanie się z potencjalnymi klientami za pośrednictwem wiadomości e-mail pozwala również na budowanie lepszych relacji z docelowymi odbiorcami, co przekłada się na długoterminowe korzyści.

Poza tym globalne przychody z e-mail marketingu będą rosły z roku na rok. Przewiduje się, że na koniec 2023 r. przychody z e-mail marketingu osiągną prawie 11 miliardów.

Powyższe punkty mogą pomóc w tworzeniu sekwencji e-mail marketingu. Intuicyjny charakter oprogramowania do obsługi poczty e-mail przyda się do zautomatyzowania dowolnego procesu i pomoże oszczędzić czas.