Jak stworzyć skuteczną strategię marketingu treści B2B SaaS?
Opublikowany: 2022-08-02Czym jest strategia marketingu treści?
Marketing treści to strategiczne podejście do tworzenia i dostarczania wartościowych, angażujących treści w celu przyciągnięcia i utrzymania klientów. Celem jest tworzenie treści, które są interesujące, przydatne i odpowiednie dla Twoich odbiorców, a następnie wykorzystanie ich do budowania relacji i generowania leadów dla Twojego biznesu B2B SaaS.
Istnieje wiele różnych sposobów podejścia do content marketingu. Możesz tworzyć posty na blogu, artykuły, posty w mediach społecznościowych lub samouczki wideo. Możesz także tworzyć e-booki lub oficjalne dokumenty na określone tematy.
Ostatecznym celem jest dostarczenie cennych informacji, które Twoi klienci uznają za przydatne i chcą dowiedzieć się więcej.
Treść jest ważnym aspektem każdej strategii marketingu cyfrowego. Tworząc angażujące treści, które przemawiają do odbiorców docelowych, możesz budować z nimi silniejsze relacje i, miejmy nadzieję, zmienić ich w lojalnych klientów.
Jak stworzyć skuteczną strategię content marketingu dla biznesu SaaS?
1. Zacznij od zdefiniowania swoich celów
Przede wszystkim ważne jest, aby zdefiniować swoje cele biznesowe, ponieważ wyznaczy to styczną dla wszystkich działań marketingowych.
Nie ma jednego uniwersalnego podejścia do content marketingu, ponieważ cele firmy będą się różnić w zależności od jej wielkości, niszy i rynku docelowego.
Reklamy Niektóre z pytań, które należy zadać na tym etapie, to:
- Co chcesz osiągnąć przez swoją stronę internetową lub media społecznościowe i treści?
- Czy chcesz przyciągnąć nowych klientów, zwiększyć współczynnik konwersji leadów lub zwiększyć świadomość marki?
Kiedy już wiesz, co chcesz osiągnąć, nadszedł czas, aby pomyśleć, jak możesz to osiągnąć.
2. Zbadaj swoich konkurentów
Sektor B2B SaaS jest bardzo konkurencyjny. Aby odnieść sukces, musisz zrozumieć swoich konkurentów i ich strategie. Pomoże Ci to stworzyć przewagę konkurencyjną i zdobyć więcej klientów.
Oto kilka kluczowych pytań, które należy zadać:
- Jakie są ich główne produkty i usługi?
- Jakie cechy czynią je wyjątkowymi?
- Jak reklamują swoje produkty i usługi?
- Jakie wyzwania stoją przed nimi?
Rozumiejąc swoich konkurentów, możesz stworzyć plan strategiczny, który rozwiąże ich słabości i pozwoli ci ukraść ich klientów.
3. Analizuj swoich klientów
Nie ma wątpliwości, że zrozumienie klientów jest niezbędne do skutecznego content marketingu.
Musisz wiedzieć, czego chcą i potrzebują, a następnie skutecznie to zapewnić.
Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest analiza potrzeb klienta. Możesz skorzystać z ankiet lub wywiadów, aby uzyskać dogłębne zrozumienie tego, czego chcą i potrzebują od Twoich produktów lub usług.
4. Twórz persony odbiorców
Reklamy Gdy już dobrze zrozumiesz swoją grupę docelową, możesz zacząć tworzyć persony kupujących, które reprezentują różne grupy na tym rynku docelowym.
Persony to fikcyjne postacie, które reprezentują prawdziwych ludzi z danej branży lub kategorii.
Tworzenie person wymaga kreatywności i pewnego wysiłku z Twojej strony. Jednak korzyści z tego płynące są warte wysiłku.
Tworząc persony odbiorców, możesz tworzyć bardziej efektywne treści, które odpowiadają ich potrzebom. Reklamy
Co więcej, kierując określone treści do określonych segmentów rynku docelowego, możesz przyciągnąć nowych klientów, zachowując tych, którzy są już lojalni wobec Twojej firmy.
5. Zacznij układać strategię treści
Opracowując strategię treści dla swojej firmy B2B SaaS, należy pamiętać o kilku rzeczach.
Najpierw zastanów się, jakie tematy chcesz poruszyć. Pomoże Ci to określić, jakie rodzaje artykułów, postów na blogu i filmów musisz wyprodukować.
Po drugie, zastanów się, jak chcesz dotrzeć do odbiorców. Możesz chcieć tworzyć treści, które są specyficzne dla Twojej branży lub bazy klientów, lub możesz pisać szeroko i przemawiać do szerszego grona odbiorców.
Musisz także stworzyć atrakcyjne wizualizacje dla swojej witryny.
Obrazy częściej zapadają w pamięć niż sam tekst, więc upewnij się, że są wysokiej jakości i używaj ich mądrze. Używaj ich nie tylko na stronie głównej, ale także w całej witrynie – w tym w postach na blogu i w mediach społecznościowych – jeśli to możliwe.
Na koniec upewnij się, że Twoje treści są wysokiej jakości i wciągające. Jeśli nie jest to wystarczająco interesujące dla czytelników, prawdopodobnie pominą to! Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest wysoki współczynnik odrzuceń, ponieważ może to negatywnie wpłynąć na Twoje SEO.
6. Zaplanuj swój harmonogram publikacji
Dostępnych jest wiele narzędzi, które pomagają sprzedawcom treści w planowaniu i publikowaniu treści. Niektóre popularne opcje to Hootsuite i BuzzSumo.
Narzędzia te umożliwiają użytkownikom publikowanie treści na wielu platformach, a także śledzenie wydajności ich postów.
Oferują również funkcje, które pomagają użytkownikom zaplanować treści na później, w tym automatyczną publikację nowych postów o określonych porach dnia lub tygodnia.
Najlepszym sposobem na osiągnięcie sukcesu w marketingu treści SaaS jest regularne publikowanie postów na blogu, które oferują cenne informacje i spostrzeżenia na temat branży.
Reklamy Możesz także zamieszczać w swoich biuletynach ciekawe studia przypadków lub raporty branżowe i udostępniać je odbiorcom za pośrednictwem e-maili lub umieszczać je na swoim blogu w witrynie.
7. Mierz swoje wyniki
Tworząc lub ulepszając swoją strategię dotyczącą treści, ważne jest, aby zmierzyć sukces swoich wysiłków. Można to zrobić na wiele sposobów i zależy to od rodzaju treści, które tworzysz, oraz wyznaczonych celów.
Niektóre wskaźniki, które będziesz chciał śledzić, obejmują ruch w witrynie, współczynnik odrzuceń, czas spędzony na stronie, udostępnienia w mediach społecznościowych, subskrypcje listy e-mailowej itp.
Gdy już dobrze zrozumiesz, jak skuteczna była Twoja strategia treści, możesz nadal ją ulepszać w oparciu o to, co działa, a co nie.
Jednym ze sposobów mierzenia zaangażowania jest śledzenie współczynników klikalności (CTR). Współczynniki CTR mogą być również pomocne w określeniu, które rodzaje treści najskuteczniej przyciągają widzów.
Ogólnie rzecz biorąc, te dane dają dokładny obraz tego, jak dobrze idą działania marketingowe.