Jak zwiększyć konwersje za pomocą treści dynamicznych

Dynamiczna zawartość została tak płynnie włączona w nasze codzienne życie, że tak naprawdę nie zauważamy, jak się dzieje. W rzeczywistości jesteśmy bardziej skłonni zauważyć, że coś nie jest zoptymalizowane pod kątem naszego osobistego stylu życia i potrzeb. Dlaczego?

Marketerzy rozumieją, że siła personalizacji i technologii dały nam wyjątkowe sposoby na nadążanie za zmieniającymi się oczekiwaniami konsumentów. Z tego powodu konsumenci spotykają się z wszelkiego rodzaju platformami, które mają już na uwadze i gotowe. Szukasz następnego programu do objadania się? Netflix ma wiele rekomendacji. Potrzebujesz nowej pary tenisówek na siłownię? Google rejestruje Twoją historię wyszukiwania i wysyła Twoją historię przeglądania jako reklamy do Twoich kanałów na Facebooku, Instagramie i Twitterze w celu odniesienia.

Jeśli dynamiczne treści nie trafiły na Twój radar, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak korzystać z tego narzędzia i znaleźć inspirację, jak zwiększyć własne konwersje.

Co to jest zawartość dynamiczna?

Treść dynamiczna to treść, która pojawia się intuicyjnie i jest wyzwalana przez kilka wstępnie zdefiniowanych warunków, które współpracują ze sobą, aby zasygnalizować rodzaj treści, która pojawia się użytkownikowi. Może się to zmieniać w czasie w zależności od rodzaju działań podejmowanych przez użytkownika, a także warunków określonych przez zespół marketingowy.

Jest to skuteczna strategia do zastosowania, ponieważ sprawia, że ​​doświadczenia, które tworzysz dla swoich odbiorców, są zarówno trafne, jak i spersonalizowane. Istnieje wiele szczegółów, które uwzględniają treści dynamiczne, które poprawiają wrażenia, od podkreślania sprzedaży związanej ze świętami po generowanie ofert i rabatów dla poszczególnych użytkowników. Jest to również podejście, które możesz wdrożyć we wszystkich formach komunikacji, od witryny, przez e-maile, po strony docelowe i nie tylko.

Dynamiczne treści na stronach internetowych

Dynamiczne doświadczenia na stronach internetowych są tak dobrze stworzone, że gdyby ich nie było, przeglądanie byłoby nieprzyjemne.

Osoba odwiedzająca witrynę po raz pierwszy może otrzymać wyskakującą reklamę, aby utworzyć konto w zamian za 10% zniżki na pierwsze zamówienie. Z drugiej strony ktoś, kto jest doświadczonym klientem i ma mnóstwo zgromadzonych punktów lojalnościowych, może otrzymać przypomnienie, że osoby z określonego poziomu otrzymują bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień. Teraz wyobraź sobie, że akcje zostały odwrócone. Dziesięć procent zniżki na pierwszy zakup dla kogoś, kto już wielokrotnie zamawiał w ciągu ostatniego roku? Oferty bezpłatnej wysyłki dla kupujących po raz pierwszy bez konta powiązanego z witryną? To tworzy nieistotne doświadczenie dla użytkownika, któremu zapobiegają treści dynamiczne.

Jest to również przydatne w sytuacjach niezwiązanych z zachowaniem użytkownika. Treści dynamiczne są jednym z powodów, dla których nie otrzymasz rekomendacji restauracji w Miami, gdy już mieszkasz w Chicago i zamawiasz jedzenie w swojej okolicy.

Reklamowanie odpowiedniej sprzedaży w czasie rzeczywistym również mieści się w tej sferze. Treści dynamiczne utrzymują te oferty na pierwszym miejscu i przyciągają użytkowników do różnych stron i produktów w Twojej witrynie. Weźmy na przykład Międzynarodowy Dzień Kobiet. Ten dzień uznania wywołał serię wyprzedaży w całym Internecie. Steam umieścił swoją wyprzedaż z okazji Dnia Kobiet, która trwała do 10 marca 2022 r., już na pierwszej stronie, kusząc każdego, kto na nią natrafił, aby kliknął i przewinął wszystkie opcje na osobnej, dedykowanej stronie.

Treść dynamiczna w wiadomości e-mail

Poczta e-mail to także doskonałe miejsce na rozwój dynamicznych treści. Jest tak wiele możliwości personalizacji, z których możesz skorzystać, jeśli chodzi o listę subskrybentów.

Osoby posiadające zasoby i siłę roboczą mogą utworzyć e-mail z całoroczną recenzją, podkreślając działania, które ktoś wykonał w witrynie. Osoby bez nich mogą przyjąć bardziej praktyczną metodę i zacząć zbierać dane, sortować informacje i ręcznie tworzyć podstawę potrzebną do tworzenia dynamicznych treści.

Sprawdź nasz ostatni test treści dynamicznych, w którym wybraliśmy niektóre z naszych najlepszych postów na blogu od 2021 r. w oparciu o dział, w którym pracuje odbiorca, aby dowiedzieć się więcej o wpływie, jaki dynamiczna treść w wiadomości e-mail może mieć na zaangażowanie.

Innym przykładem tego, jak dynamiczna zawartość płynnie wdziera się do naszego życia za pośrednictwem poczty e-mail , są wiadomości e-mail Microsoft Viva, które mogłeś zobaczyć we własnej skrzynce odbiorczej. Składają się one z codziennych briefingów i comiesięcznych podsumowań , które pokazują nadchodzący dzień pracy i podsumowanie poprzedniego miesiąca pracy . Synchronizuje nawet powiązane wiadomości i dokumenty znalezione w Twojej skrzynce odbiorczej i kompiluje je w jednym miejscu, do którego masz dostęp. Podczas przewijania wiadomości e-mail dostępne są również opcje ustawiania czasu skupienia , czasu nauki i przerwy na resztę dnia.

Treści dynamiczne w reklamach

I wreszcie, możesz znaleźć dynamiczne treści w akcji w reklamach. Jest to aspekt marketingu cyfrowego i internetu, który przejawia się w rozmowach typu „mój telefon mnie słucha”, gdy ktoś otrzymuje reklamę, która wydaje się prawie zbyt trafna. Dzieje się tak z ludźmi przez cały czas, gdy szukają produktu, zapominają o nim i widzą go na swoim Facebooku następnego dnia.

Treść dynamiczna w reklamach dostosowuje się do użytkownika, tak jak w każdym innym otoczeniu. Oznacza to, że jeśli w jednym tygodniu wyszukuję poradniki, a w następnym zestawy do ozdabiania jajek wielkanocnych, moje reklamy będą się stopniowo zmieniać wraz z moimi nawykami wyszukiwania.

Ta reklama Starbucks jest jednym z przykładów, które pojawiły się na moim kanale na Facebooku. Pojawiło się to, aby reklamować ich najnowszą grę w aplikacji, która daje możliwość wygrania gwiazdek, a także darmowego jedzenia lub napojów. Nie pojawiło się to na mojej stronie z obserwowania Starbucks na Facebooku — sprawdziłem to dwukrotnie, a właściwie nie. Raczej pojawił się, ponieważ konsekwentnie korzystam z aplikacji, aby płacić za napoje i regularnie odwiedzałem ich stronę internetową w poprzednich okresach gry.

Przykłady treści dynamicznych

Tam, gdzie są przykłady, istnieje potencjał inspiracji. Jedną rzeczą jest mówienie o zawartości dynamicznej, a inną oglądanie jej w Internecie. Kiedy mówimy, że jest wszędzie, mamy na myśli to! To tylko kilka z wielu przykładów, które można znaleźć podczas jednego posiedzenia.

Pierwsza to reklama, która pojawiła się na moim Instagramie podczas przewijania postów moich znajomych żyjących swoim najlepszym życiem. W jaki sposób ten fragment treści reklamy pasował do mojej dokładnej sytuacji? Po pierwsze, ostatnio dużo czytam e-booki, do tego stopnia, że ​​prawie co drugi dzień przeszukuję nowe tytuły i śledzę swoje postępy za pomocą aplikacji/strony internetowej Goodreads , która jest bardzo popularna wśród społeczności miłośników książek. A jak Amazon już wie, robię sporo zakupów na ich stronie. Ta reklama kieruje mnie w bardzo konkretnym kierunku i mówi: „Hej, dlaczego nie połączyć tych dwóch?”

Te dwa e-maile od Petco pokazują również, jak dynamiczna treść prowadzi do odpowiedniej treści. Szybki rzut oka widać, że mam kota. Petco wie o tym również, ponieważ mam konto nagród połączone z moim e-mailem, którego używałem tylko do kupowania przedmiotów związanych z kotami.

W jednym e-mailu znajdował się link do przewodnika, w który kliknąłby każdy właściciel zwierzęcia, któremu zależy na swoim futrzanym przyjacielu (co zrobiłem sekundę później). W innym e-mailu wysłano do mnie ogłoszenie o zarejestrowaniu się w usłudze o nazwie Ponowna dostawa, która również pokazywała zakupy, których dokonałem w przeszłości, a które są dostępne dla tej usługi.

Kolejna reklama na Instagramie dokładnie wiedziała, czego szukam i jakie marki ponownie wprowadzić. Ten zawiera sklep internetowy, w którym wielu moich znajomych kupuje sukienki. Przeglądałam też sukienki na wielu stronach w oczekiwaniu na kilka zbliżających się ślubów. Czy ta dynamiczna treść trafiła w sedno? Powiedziałbym, że zdecydowanie tak .

W ramach kontynuacji odwiedziłem również witrynę Lulus, która zawierała trzy fragmenty dynamicznej zawartości od samego początku. Rozejrzyj się i zobacz, co możesz zauważyć:

Oto co zauważyłem:

1. Kierowanie geograficzne w celu personalizacji ofert. „Bezpłatna wysyłka do USA powyżej 50 USD bezpłatnych zwrotów wszystkich zamówień!”

1. Spersonalizowane oferty oparte na cyklu życia klienta. „Uzyskaj 15% zniżki na pierwsze zamówienie” z kodem rabatowym wysłanym na podany przez Ciebie adres e-mail.

1. Kampania retencyjna. „Daj 20 USD, odbierz 20 USD” za pierwsze zakupy, których dokonują Twoi znajomi.

Wreszcie, Target jest świetny we wprowadzaniu dynamicznych treści do swojej witryny. Tak, są jednym z gigantów handlu detalicznego z widżetami na stronie głównej przewodników świątecznych, które zabiorą Cię do króliczej nory świątecznej zastawy stołowej i niezbędnych artykułów kuchennych na kolację z okazji Święta Dziękczynienia.

Świetnie sprawdzają się również w śledzeniu Twoich zainteresowań w innych porach roku. Oto, co pojawia się, gdy przewijam ich stronę — uporządkowaną listę wszystkich krzeseł, które ostatnio przeglądałem, próbując wybrać nowe krzesło akcentujące do mojego biurka. Uwaga, spoiler: w końcu zamówiłem drugi w tym składzie.

Najlepsze praktyki dotyczące zawartości dynamicznej

Treści dynamiczne działają i zwiększają konwersje! Działałem na większości przykładów dynamicznych treści na tym blogu i śledziłem witrynę, gdziekolwiek i cokolwiek było reklamowane. Ugryzłem nawet kulę i upuściłem część mojej wypłaty na zakup. Są to wyniki, których oczekują wszyscy marketerzy, a dynamiczne treści mogą pomóc w osiągnięciu.

Podczas tworzenia własnej zawartości może się wydawać, że jest wiele rzeczy do śledzenia. Ważne jest, aby zachować jak najwięcej czasu rzeczywistego. Na przykład, jeśli sprzedaż się skończyła, upewnij się, że masz inną stronę internetową do przekierowania, a nie stronę błędu. Jeśli kupon utracił ważność, podaj tekst „wygasł”, a nie przestarzałą datę ważności.

Sprawdzenie pracy przed jej uruchomieniem zapobiegnie również bólom głowy i pożarom. Nie chcesz, aby coś było publicznie widoczne, dopóki nie będziesz pewien, że to dobrze. W przeciwnym razie możesz zdezorientować odbiorców lub udostępnić nieprawidłowe informacje.

Wykorzystaj ponownie swoje treści tam, gdzie możesz i na wielu kanałach. Wkładasz pracę, aby go skonfigurować i nie musi być ograniczony do jednego zastosowania lub jednej platformy. Jeśli utworzyłeś spersonalizowany kupon w wiadomości e-mail, niech podąża on za użytkownikiem do Twojej witryny w formie banera lub lightboxa. To dobra strategia, która zmaksymalizuje ekspozycję na odbiorców.

Na koniec dobrze zorientuj się, jak dynamiczne treści funkcjonują w całym lejku sprzedażowym. Czy to ma na celu wprowadzenie? Wychowanie? Angażować się? Chociaż zaabsorbowanie się w genialnej, dynamicznej treści, którą stworzyłeś, jest łatwe i może być zabawne, pamiętaj, aby cofnąć się o krok i przyjrzeć się całościowemu obrazowi i jego wpływowi na ogólną strategię marketingową.

Potrzebujesz pomocy z dynamiczną treścią w swojej witrynie, w reklamach lub w ramach strategii e-mailowej? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] !